DPD Polska

(3.40)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2286 z 4114)

Wadliwy system powiadamiania...
Wadliwy system powiadamiania sms, ciągłe opóźnienia w dostawach.

Irena_87

04.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
TO SKANDAL! W czwartek...
TO SKANDAL! W czwartek 26.09.2019 miała dotrzeć do mnie paczka za którą zapłaciłam przelewem . Niestety tak się nie stało ! Mało tego , o godz 12:38 paczka otrzymała status dostarczonej . Pytanie tylko : GDZIE ?! Cały dzień czekałam na dostarczenie paczki w domu. Nikt do mnie nie zadzwonił w celu skontaktowania sie w sprawie dostarczenia. Kurier bezczelnie kłamie i twierdzi, że zostawił ja u sąsiadki . Perfidne kłamstwo! Brak profesjonalizmu!. Mało tego od czwartku kontaktuje się z biurem obsługi które twierdzi , że nic nie może zrobić i potwierdza , że paczka ma status odebranej . WOW , super ! Ja też to wiem , tylko kto ją odebrał i gdzie ona jest ? Ten brak kompetencji wśród pracowników DPD jest porażający. Finalnie , mam sobie sama poradzić z tą sytuacją i pisać do nadawcy . Jesteście FATALNĄ pseudo kurierską firmą która nie potrafi poradzić sobie z rozwiązaniem trudnych sytuacji. Z ust pracowników nie przeszło nawet słowo "przepraszamy za zaistniałą sytuację" . Totalnyu brak szacunku do klienta i wyrachowanie pracowników ! Nie jesteście firmą godną zaufania !

Niezweryfikowany Klient_5Q8D

03.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Problem z wysyłaniem...
Problem z wysyłaniem maili na inne skrzynki niż gmail, niemili kurierzy

Klient_bjk9

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurier wrzeszczący, że...
Kurier wrzeszczący, że nie ma czasu poczekać aż się dowiem co to za paczka i czy mam ją odbierać, trzaskający drzwiami i klnący pod nosem

Ryjówka

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze
bardzo dobrze

Anna_6019

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie ma szans...
nie ma szans wygrac reklamacji ale biorą gabaryty i niestandardy tanio

Agata_75

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry kontakt z...
Dobry kontakt z kurierem, szybka przesyłka

claudia_3

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo dobra. Kurierzy mili. O każdej paczce dostajemy wcześniej powiadomienie smsem.

Natalia_1326

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybko i sprawnie
szybko i sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa i...
Szybka obsługa i dostawa towaru.

Marek_806

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Poniżej przeciętnej.
Poniżej przeciętnej.

Klient_h4hB

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie
Szybko i sprawnie

zalogowany_użytkownik

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

obcy1

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie jest...
Obsługa nie jest najgorsza tylko przesyłki docierają w róznym stanie.

Elżbieta_366

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka ale nie...
Szybka ale nie zawsze dobry kontakt z kurierem

Mateusz_1261

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma w foemie...
Firma w foemie e-maila i sms informuje o przesyłce i czasie dostarczenia. To komfortowe rozwiązanie.

Iwona_182

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mili kurierzy
Mili kurierzy

Dorota_1016

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i profesjonalna

Goliath82

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa bez zaangażowania na siłę pracują

Piotr_1169

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przesyłki na czas....
Przesyłki na czas. Miła i fachowa obsługa.

Renata_115

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

ODRADZAM korzystanie z...
ODRADZAM korzystanie z firmy dpd. Umieszczają paczki w paczkomatach ,które współpracują tylko z najnowszymi telefonami. Jeżeli odbiorca ma nieco starszy telefon to nie może w jakikolwiek sposób odebrać paczki.