DPD Polska

(3.40)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2286 z 4114)

Zawsze na czas,...
Zawsze na czas, na miejsce

Edyta_337

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ocena raczej średnia,...
Ocena raczej średnia, kurier niesympatyczny i niezbyt uczciwy.

Niezweryfikowany Klient_0Mf5

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna wprowadził...
Od niedawna wprowadził się na nasza ulice kurier DPD. Codziennie rozładowuje wieczorem kilka samochodów dostawczych z przesyłek do prywatnego garażu. Czy to jest normal w DPD?

Niezweryfikowany Klient_slDV

19.09.2019

Placówka

Kielce, Rolna 8

Nie zgadzam się (0)
Zastrzeżenia mam jedynie...
Zastrzeżenia mam jedynie w przypadku działalności tej firmy jako kuriera wysłanego przez sklep internetowy w celu odebrania towaru reklamacyjnego, mimo maili z datą odbioru kuriera się nie pojawił i nie dzwonił, a do niego tel nie był podany i tak przez 2 miesiące

Joanna_2665

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi zarówno gdy mam dostać przesyłkę lub jeśli ja wysyłam

Agnieszka_2645

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
świetna i szybka...
świetna i szybka obsługa

Tomasz_2316

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze
Bardzo dobrze

zalogowany_użytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
profesjoalna,szybka dostawa
profesjoalna,szybka dostawa

Tunikitax

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczki bez żadnego...
Paczki bez żadnego uszczerbku czy opóźnienia

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamawiam wiele paczek...
Zamawiam wiele paczek i nigdy z nikim nie mam tyle problemów co z DPD!

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2019

Placówka

Grudziądz, Jacka Malczewskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra współpraca
Bardzo dobra współpraca

Bastian

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
kurierzy zjawiają się...
kurierzy zjawiają się w innych niż zapowiadanych porach, brak reakcji na zgłaszanie problemu wyżej

Anna_5961

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówienia zawsze na...
Zamówienia zawsze na czas, dobry kontakt z kurierem.

Martyna_317

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super obsługa
super obsługa

Jarosław_63

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najlepszych...
Jeden z najlepszych kurierów jakich znam, pomimo ze paczka zaadresowana do innej firmy lub na mój adres domowy kurier zawsze przywozi paczkę do mojej drugiej pracy z innym adresem, bardzo kulturalny i pomocny kiedy chciałem sprawdzić czy paczka nie jest uszkodzona nawet pomógł mi otworzyć jej zawartość. Brawo, brawo, brawo!

Klient_XvWJ

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie.
Szybko i sprawnie.

Klient_SXTX

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta.

naitsyrk

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy tragedia, nawt...
Kurierzy tragedia, nawt zgłsić reklamacji nie mozna bo na infolinii pracownik jest kompletnie niezorientowany.

Jerzy_27

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt z kurierem dostarczającym przesyłki do mojej dzielnicy. Uprzejmość i punktualność na dużym poziomie. Dobra obsługa czata.

Marta_2588

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Notorycznie uszkodzone paczki....
Notorycznie uszkodzone paczki. W lutym zdarzyło mi się odebraćj paczkę ze skradzioną jedną rzeczą. W momencie, kiedy wzięłam paczkę, kurier odznaczył w swoim urządzeniu status odebrania. Zorientowałam się, że paczka jest otwarta i brakuje jednej rzeczy. Niestety, moja wina, nie spisałam odpowiedniego protokołu ale kurier też nie powiadomił mnie o takiej konieczności. Powiedział tylko, że on nic już nie może nic zrobić, bo wprowadził status odebrania. Prosił, żebym skontaktowała się z biurem obsługi. Oczywiście nic nie udało się zrobić bo nie miałam protokołu. Od tego momentu przestałam zamawiać ze sklepów, które w opcjach dostawy mają wyłącznie kuriera dpd. Niestety, jest wśród nich kilka moich ulubionych sklepów.

Emilia_23

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

ODRADZAM korzystanie z...
ODRADZAM korzystanie z firmy dpd. Umieszczają paczki w paczkomatach ,które współpracują tylko z najnowszymi telefonami. Jeżeli odbiorca ma nieco starszy telefon to nie może w jakikolwiek sposób odebrać paczki.