DPD Polska

(3.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2299 z 4127)

W punkcie obsługi...
W punkcie obsługi paczek odmawiają identyfikacji na podstawie edowodu

koko989

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie mam względnych...
nie mam względnych zarzutów do jakości obsługi

Klient_Ce1Ux

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dużo paczkomatów i...
Dużo paczkomatów i mozliwośc przekierowania paczki

Anna_10

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Paczka uszkodzona, niekompetentna...
Paczka uszkodzona, niekompetentna obsługa telefoniczna oraz kurierzy.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wielkim atutem dpd...
Wielkim atutem dpd jest szybkość dostawy i bezkonfliktowy kontakt z kurierami. Nigdy nie miałam problemu, aby zmienić adres dostawy, bądź uzgodnić z kurierem szczegóły doręczenia. Zamawiajac produkty, zazwyczaj wybieram tego przewoźnika ponieważ oferuje atrakcyjne ceny.

Anna_Testuje

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bez zachwytu, na...
bez zachwytu, na dobrym poziomie

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma godna polecenia...
Firma godna polecenia znajomym.

Klient_vrSd

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna obsługa...
Bardzo sympatyczna obsługa klienta, profesjonalna i na wysokim poziomie .

Klient_lLRHq

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo terminowe dostawy,...
Bardzo terminowe dostawy, super kontakt.

Klient357

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła ekipa...
Bardzo miła ekipa kurierów .

Klient_vnFTl

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Raz zgubili moją...
Raz zgubili moją paczkę

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak zamawiam paczkę...
Jak zamawiam paczkę na adres, to zamawiam ją na adres. Kilkukrotnie moje paczki lądowały w punkcie odbioru. Nie było to ze mną potwierdzane w żaden sposób, a punkt odbioru znajduje się w budynku obok.

Tricerakoteł

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szkoda nawet 1...
Szkoda nawet 1 gwiazdki. Najgorsza firma pod słońcem. Dwa razy znoszony odbiór paczki. Dwa dni wyjęte z życia żeby po godzinie 20tej okazało się że mnie nie było w domu. Do tego strata finansowa za brak zerotu. Zresztą to nie pierwszy raz. Pozdrawiam

AnnaZalepa_aCC6

12.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przesyłka dotarła na...
Przesyłka dotarła na czas. Otrzymałam nawet telefon przed przyjazdem kuriera co się rzadko zdarza. Na pewno jeszcze skorzystam z usług.

Klient_vnFTl

10.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Firma DPD. Bezczelni...
Firma DPD. Bezczelni ludzie. Paczka wysłana z Polski do Niemiec, paczka była zapakowana w karton opakowana kilka razy strecz, pomimo to kurier , rozpakował paczkę, rozpakował prezenty świąteczne które były w paczce wysłane zostały rozpakowane z papieru prezentowego, kilka prezentów zostało ukradzionych reszta została wrzucona do innego kartonu i zwrócona jako paczka „uszkodzona". Między innymi prezenty dla małego dziecka. Jak można być takim bezczelnym . Moim zdaniem kurierzy dpd powinni być bardziej kontrolowani, a przede wszystkim surowo rozliczani z takich kradzieży. Chciałabym aby tacy kurierzy ponosili surowe konsekwencje swoich działań. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na niepożądaną frazę.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z pracy Pana o nr tel: 798 *** **1 na terenie Gorzowa Wlkp., kurier sie nie przedstawił, zero profesjonalizmu i powiedział, że nie będzie dostarczał paczki pod drzwi(pomimo, że nie przekraczają wagi kg, bo to 4 mniej wagowo rozłożone kartony, które i tak powinno się nosić pojedynczo, a drzwi podkreślę są to pierwsze od wejścia do klatki) - twierdził, że to nie należy do jego pracy i jedynie co zrobił to wyjął paczki z bagażnika i postawil mi je przy krawężniku na asfalcie, aby samemu je sobie zabrać. Nie polecam tego kuriera, wyraźnie nie podchodzi poważnie do swojej pracy i jest jemu wszystko jedno, zero szacunku do klienta i uczciwego podejscia do drugiej osoby. Zamawiałem paczkę (zamówienie) z dostawą pod drzwi, a otrzymałem odbiór z asfaltu.. Nie wspomnę, że był w tym sprzęt AGD, który postawił na mokrym asfalcie i sobie odjechał. Po prostu brak słów… Opinia edytowana przez administratora z uwagi na ochronę danych osobowych.

Klient_itEOx

13.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tragedia , niekompetencja...
Tragedia , niekompetencja , brak poszanowania dla klienta zarówno ze strony kierowców jak i w dziale obsługi klienta ( o ile w ogóle ktoś odbierze telefon). Najgorsza „firma” kurierska z jaką miałam styczność.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Totalna porażka!!! Kurier...
Totalna porażka!!! Kurier Dariusz. Jest sobota przesyłka opłacona na ten dzień. Godzina 8.29 e-mail,że przesyłka będzie dostarczona .Ucieszyłam się, bo zdarzało się, że nie dostarczano. Godzina 9.21 dzwonię zapytać o której bedzie pada odpowiedź 1 ,5-2 godziny to mówię mu,że czekam w domu .Po 3,5 godzinach piszę sms kiedy mogę się go spodziewać, nie odpisuje. Godzina przed 13 dzwoni czy jestem bo będzie za 10 min i co nie pokazał się wcale. O godzinie 14,33 dostałam smsa że nie było możliwości dostarczenia a punkt odbioru przepełniony. Pewnie pan kurier postanowił zrobić mi na złość, że pozwoliłam sobie zadzwonić i napisać. Niektorych to tam chyba z jakiejś łapanki biorą Jak można być tak wrednym i chamskim. Człowieku jsk się nie chce robić to zrób miejsce innym tylko kto by tam pracował. Chyba wobec nich nie są wyciągane żadne konsekwencje, bo robią jsk chcą a klienta mają totalnie gdzieś

BeataD_aU4x

12.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
ODRADZAM korzystanie z...
ODRADZAM korzystanie z firmy dpd. Umieszczają paczki w paczkomatach ,które współpracują tylko z najnowszymi telefonami. Jeżeli odbiorca ma nieco starszy telefon to nie może w jakikolwiek sposób odebrać paczki.

RobertRobert_q6U1

27.09.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka wysyłka,...
Bardzo szybka wysyłka, a paczkę można odebrać w punkcie już o 7 rano następnego dnia. Super sprawnie działająca firma.

Poziomk@

20.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Brak kontaktu przed...
Brak kontaktu przed dostarczeniem przesyłki. Zostawienie przesyłki za płotem.