DPD Polska

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2311 z 4167)

Obsługa bez zastrzeżeń,...
Obsługa bez zastrzeżeń, problemem jest brak informacji o godzinie wizyty kuriera.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kompleksowa. Dostawy...
Obsługa kompleksowa. Dostawy na czas. Chętnie polecę firmę innym.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miłą obsługa podczas...
Miłą obsługa podczas dostarczania przesyłek i bezproblemowe dostawy paczek za każdym razem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dostawa sprawna i...
Dostawa sprawna i szybka, a kurier moim zdaniem wywiązał się profesjonalnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywne odczucia...
Bardzo pozytywne odczucia z kontaktu z pracownikiem tej firmy - miły w obyciu, uśmiechnięty.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony,...
Jestem bardzo zadowolony, z pewnością polecę firmę dpd.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza firma jaką...
Najgorsza firma jaką znam. Obsługa telefoniczna tragiczna i bardzo nie miła. Tylko kurierzy są mili ale co z tego jak „góra” jest beznadziejna

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Błyskawiczna obsługa, polecam
Błyskawiczna obsługa, polecam

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak konkretnych godzin...
Brak konkretnych godzin dostawy. Paczki często są pogniecione

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Grzeczna i sprawna...
Grzeczna i sprawna obsługa

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam poprzez...
Często korzystam poprzez sklepy internetowe z tej firmy kurierskiej. Bardzo podoba mi się fakt, że kurierzy potrafią wsłuchiwać się w potrzeby Klienta i dostosować dostarczenie przesyłki pod niego lub często zbudować takie relacje, że Klient ufa kurierowi na tyle, ze godzi sie pozostawić paczkę bez sprawdzenia czy podpisu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
DHL nie dostarcza...
DHL nie dostarcza paczek pod adres, mimo czekania na kuriera.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak by konsultanci...
Jak by konsultanci telefoniczni pracowali na siłę. Brak okazania chęci pomocy. Nieuprzejmi. Kurier za to z pełną kulturą.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałam mały problem...
Miałam mały problem z paczką. Firma ekspresowo rozwiązała problem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra firma kurierska....
Dobra firma kurierska. Bez problemów dostarcza przesyłki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra i miła...
Dobra i miła obsługa kurierska.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałem problemy z...
Miałem problemy z tą firmą. Moja paczka poszła do niewłaściwego adresata (duża wartość). W POK dostałem informację w jaki sposób złożyć formularz reklamacyjny. Nic się nie działo w tej sprawie. Dopiero odpowiednie pismo od prawnika pomogło w rozwiązaniu sprawy.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi i szybkie doręczenie paczkek, o deklarowanym czasie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa świetna realizacja dostarczania paczek

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najpierw dzwonią z...
Najpierw dzwonią z ustaleniem adresu do doręczenia paczki. A potem paczkę wracają do sprzedawcy. A jeszcze lepiej w systemie śledzenia przesyłki wpisują co chcą i przekierowywuja paczkę gdzie chcą zamiast zadzwonić. Jednym słowem nie polecam DPD brak słów.

Niezweryfikowany Klient_JmqM

10.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

-1000 Ani razu...
-1000 Ani razu paczka nie została dostarczona. Zawsze muszę szukać w Warszawie, gdzie ją wepchną, do którego z kolejnych punktów DPD (a ja pracuję i dlatego zamawiam kuriera, a nie gram w kwest) Najbardziej obrzydliwa i bezużyteczna firma kurierska. Czasami łatwiej jest zabrać z firmy niż mieć z nimi do czynienia. W ogóle nie zamawiam, ale czasami bez wyboru, ponieważ firmy korzystają z tej dostawy 🤮🤮🤮🤮
Zgadzasz się?