DPD Polska

(2.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2317 z 4222)

Z kuriera firmy...
Z kuriera firmy DPD jestem bardzo zadowolona, wszystkie rzeczy przychodzą na czas i z wysoką kulturą osobistą.

Anna_149

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przesylka nie dotarła,...
Przesylka nie dotarła, kurier sabotował jej doręczanie, w wulgarny sposób odpowiadał na kontakt

Maria_502

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Do firmy nie...
Do firmy nie mam żadnych zastrzeżeń. Kurierzy kontaktują się przeważnie z klientem przed planowaną dostawą.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dokładni, punktualni, mili!
Dokładni, punktualni, mili!

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bezproblemową dostawa.
Bezproblemową dostawa.

Anna_3983

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Omijać szerokim łukiem...
Omijać szerokim łukiem ta pseudo firmę zatrudniająca stado niekompetentnych ludzi, mających bałagan w systemie i nie wykonujących swoich obowiązków zatrudniających bezczelnych ludzi do pracy, Zamówiłem paczkę w piątek, w sobotę przyszło powiadomienie o nadanie paczki, przez internet zrobiłem przekierowanie na środę, w poniedziałek zadzwoniłem na infolinie żeby się upewnić ze paczka będzie w środę dostałem odpowiedz ze napewno i ze tak jest w systemie wprowadzone, dzisiaj jest środa i zamiast paczki na która czekałem dostałem informacje ze paczka została zwrócona do nadawcy, paczki zawrócić już nie mogą i nic z tym zrobić nie mogą. Po nastu próbach kontaktu z kurierem ten łaskawie odebrał i podczas rozmowy usłyszałem ze paczkę już odesłał bo miał taki kaprys żeby przyjechać jak mu pasuje a nie jak w systemie jest szkoda ze nie mam tego nagranego. Po co dają możliwość ustalenia daty dostawy jak i tak robią jak chcą. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_7WIa

24.12.2020

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 118b

Nie zgadzam się (0)
COS STRASZNEGO MASAKRA...
COS STRASZNEGO MASAKRA NIGDY NIGDY WIECEJ DPD NIE POLECAM NIE POLECAM STRACILEM PRZEZ KURIERA 2 DNI (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_EexZ

23.12.2020

Placówka

Legnica, ul. GnIewomierz 181

Nie zgadzam się (0)
Paczka wysłana 7grudnia2020...
Paczka wysłana 7grudnia2020 z Katowic dostarczona DO Francji 18grudnia2020. Pierwsza przewidziana dostawa była na 14 Grudnia (przeniesiona) następna była na 14 Grudnia (przeniesiona) i w końcu dzisiaj 18 grudnia po 5 telefonach do DPD i ładnie mówiąc opieprzeniu ich ruszyli swoje 4litery i dostarczyli moją paczkę. Firma nieprofesjonalna i niekompetentna. Konsultanci jak i w Polsce tak i we Francji nic nie wiedzą i nic nie robią oprócz obietnic! Strasznie dużo nerwów kosztowała mnie ta wysyłka! Nie polecam!

Niezweryfikowany Klient_gym3

19.12.2020

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Legionów 260

Nie zgadzam się (0)
Kurier zostawia paczkę...
Kurier zostawia paczkę pod drzwiami nawet nie racząc zadzwonić do domu.

Niezweryfikowany Klient_dup1

17.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po raz trzeci...
Po raz trzeci zamawiam kuriera DPD, po raz trzeci cały dzień czekam w domu i po raz trzeci kurier się nie pojawia, Pracownik infolinii o godzinie 17.30 informuje mnie ze nie ma żadnej mozliwości połaczenia sie z kurierem SKANDAL !!! Czas rozpocząć współpracę z UPS, DHL, In Post, byle nigdy więcej DPD !!!

Niezweryfikowany Klient_GOBX

17.12.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tej...
Nie polecam tej firmy. Podejście do klienta to katastrofa. Właśnie się dowiedziałem że jak nie będę do 15:00 w domu to kurier nie dostarczy mi przesyłki. Bo, jak sam powiedział, on pracuje do 15:00. Powiedziałem że jutro również nie będę w stanie być o godzinie przed 15:00. Bo po prostu tak pracuję. No to Pan kurier polecił mi korzystanie z paczkomatów. Rozumiecie!? Jak nie jestem w stanie być do 15 w domu to na drugi raz mam korzystać z paczkomatów. A że DPD paczkomatów nie ma to ten imbecyl po prostu polecił mi konkurencyjną firmę. Ręce opadają kogo tam zatrudniają. Także warto pamiętać o tym że firma pracuje do 15 i potem paczki nie dostaniemy. Po dwóch podejściach do doręczenia wróci do nadawcy. Ta firma to ewenement. Wszystkie firmy dostosowują się pod klienta a tutaj klient ma dostosowywać swoje życie (pracę, obowiązki) pod firmę. Czegoś takiego jeszcze nie słyszałem. Także firmę polecę bezrobotnym, emerytom, rencistom i tym co zamawiają na firmę.

Niezweryfikowany Klient_OqjM

16.12.2020

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 106

Nie zgadzam się (0)
zależy od kuriera...
zależy od kuriera czasem trudno się dogadać

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, profesjonalnie!
Szybko, sprawnie, profesjonalnie!

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetna współpraca. Informacje...
Świetna współpraca. Informacje na temat dostarczenia przesyłki i kontakt z kurierem wysyłane via SMS. Sprawna dostawa. Możliwość "dogadania się" z kurierem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze na czas,...
Zawsze na czas, większość kierowców bardzo miła, sprawna obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze szybko i...
Zawsze szybko i bezproblemowo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tej placówki już...
Tej placówki już nie ma więc może nie powinienem oceniać, ale wspomnienia pozostały bardzo złe.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok, ...
Wszystko ok, bez problemu

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i spray...
Szybka i spray obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybkie dostarczenie przesyłki,...
Szybkie dostarczenie przesyłki, niska xena

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DPD Polska

DPD Polska Sp. z o.o. jest częścią Geopost, europejskiego lidera w dziedzinie doręczania przesyłek i rozwiązań dla e-commerce. Firma dostarcza najwyższej jakości usługi nadawcom i odbiorcom paczek, a także dąży do neutralności środowiskowej doręczeń realizowanych na trzy wygodne sposoby: z rąk kuriera, w punkcie odbioru oraz do automatu paczkowego. DPD Polska dysponuje sukcesywnie rozbudowywaną siecią ponad 26 tys. punktów DPD Pickup i współpracuje z ok 9 tys. kurierów pozostającymi w codziennym kontakcie z Klientami. Nasza flota niskoemisyjnych pojazdów liczy już ponad 500 pojazdów oraz 80 rowerów cargo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DPD Polska?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?