Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4767 z 7527)

Niestety jedna kolejka...
Niestety jedna kolejka do kas to nieporozumienie, czeka się dłużej, klienci przeciskają się poza kolejnością widząc kasy z jednym kupującym, jeden wielki bałagan i strata czasu. Rozumiem przesłanki takich zmian ale w takich marketach to zupełne nieporozumienie. a co będzie w święta?!!!!

Kinga_502

24.09.2014

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem dziś Carrefour...
Odwiedziłem dziś Carrefour w Galerii Glinki, by zrobić zakupy i trafiłem na fajna, młodą kasjerkę z agencji pracy jobman. Uśmiechnięta, gadatliwa, szybko pracująca i bardzo pomocna - z własnej inicjatywy zadzwoniła do pracownika innego działu, by dowiedzieć się specjalnie dla mnie o terminie dostawy noży z akcji promocyjnej - fajnie, że na początku drogi zawodowej tak pracuje. ponadto jak zwykle fajna atmosfera w sklepie, czysto, ceny spoko :)

Krzysztof_12

24.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Obsługę oceniam pozytywnie....
Obsługę oceniam pozytywnie. Na monitorze przy kasie można zobaczyć, która kasa aktualnie jest wolna. Porządek w sklepie można ocenić na dobry, ponieważ w niektórych działach szczególnie przy rybach stoi woda na podłodze.

Maja_152

23.09.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Własny scenariusz :...
Własny scenariusz : zakup pieluszek dla dziecka rocznego.Wejście czyste i schludne, personal z działu obsługi klienta uśmiechnięty.Wchodząc usłyszałem "dzień dobry" od personelu wraz z uśmiechem i kontaktem wzrokowym.Koszyk niestety trochę brudny, w środku ulotki reklamowe.Z łatwością znalazłem odpowiedni dział z artykułami dziecięcymi, czytelny podział działów w sklepie.Półki z pieluszkami nie uzupełnione towarem, na niektórych brak ceny, bałagan.Po ok. 3 min. w dziale pojawił się pracownik, po kontakcie wzrokowym zapytał "czy może mi w czymś pomóc?"Wygląd schludny, po przedstawieniu czego szukam, pracownik zaproponował mi 3 rodzaje pieluszek w zależności od ceny, stwierdziła (pani), że sama ma dziecko w tym wieku.Pracownik uśmiechnięty, kompetentny, merytorycznie mi pomógł.Dane pracownika Anna K.Podsumowując: zachowanie personelu bardzo dobre, po ok. 3 min podszedł do mnie, oferta sklepu średnia (3 artykuły szukane), 10 min. w kolejce do kasy.

Paweł_1987

22.09.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Duża dostępność towaru. W miarę czysty sklep. Mimo dużej ilość kupujących brak kolejek do kas.

AgaB

21.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Mimo remontu odbywającego...
Mimo remontu odbywającego się w sklepie jak i w koło sklepu, jest bardzo dobra organizacja pracy ,ład i porządek, wszystko na swoim miejscu! Miła i fachowa obsługa!

Justyna_1438

20.09.2014

Placówka

Zabrze, Pośpiecha 26

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i obszerny, znajdziemy w nim praktycznie wszystko to czego potrzebujemy.Pracownicy są mili i życzliwi, obsługa przy kasie przebiega bardzo sprawnie.Sklep jest bardzo czysty i zadbany.

Artur_570

18.09.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest bardzo miła i życzliwa.W momencie gdy poszukiwałem jakiegoś produktu i poprosiłem pracownika o pomoc ten od razu zareagował na moje pytanie.Jedyny minus sklepu to niewielki bałagan na półkach, kilka produktów leżało nie na swoim miejscu.

Artur_570

18.09.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
powiem szczerze, że...
powiem szczerze, że chciałabym taki carrefour w swoim mieście, Sklep wyposażony rewelacyjnie ! szeroka gama produktów, wszystko poukładane jak trzeba, łatwo dostępne. w sklepie czysto. miłym zaskoczeniem było już same podejście do kas, tam "ułożona kolejka" grzecznie czekająca przy " barierce" oddzielającej klientów którzy wypakowują już swoj towar na taśmę. dodatkowy plus za wyświetlanie na tablicy nr wolnej kasy,dzięki temu czułam się bardziej komfortowo bo nikt za plecami nie patrzył mi w "koszyk"

Anya177

17.09.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (1)
Sklep mały a...
Sklep mały a asortymentu dużo. Kiepsko rozmieszczony towar. Wchodzisz do sklepu i jest wszystko ale nic nie mozna znaleść. Obsługa całkiem miła ale raczej taka jakby za kare tam pracowała. Ogólnie blado to wypada z innymi marketami

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2014

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Mimo, że zakupy...
Mimo, że zakupy robione były w niedzielę brak długich kolejek do kas co na pewno jest sporym plusem. Niestety koszyki brudne, z papierami, foliami. Mała ilość torebek foliowych przy warzywach. Bak możliwości znalezienia pracownika, który mógłby pomóc odszukać produkt. Osoba w dziale serowych ma małe pojęcie o towarze jaki sprzedaje (nie potrafiła powiedzieć ile tłuszczu znajduje się w danym serze). Wędliny pakowane w kiepskiej jakości papier. Po powrocie do domu, należy przepakować wędlinę. Duży wybór wód mineralnych z podziałem na gazowane i niegazowane.

Aneta_539

14.09.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Robiłem dziś zakupy...
Robiłem dziś zakupy w Carrefourze i urzekło mnie zaangażowanie pracownika obsługującego stoisko z własnymi wyrobami wędliniarskimi. Uprzejma pani na moją prośbę o grubsze pokrojenie wędlin zareagowała od razu, pytając mnie czy taka grubość jest dla mnie odpowiednia. Do tego pomogła mi wybrać najbardziej chude wyroby wśród całej oferty, jednocześnie doradzając mi te, które wg niej są najbardziej smaczne.Również kasjer był tego dnia uprzejmy, skorzystałem z promocji zakupu noża w promocyjnej cenie i sam wypełnił za mnie kupon, jednocześnie pomagając w wyborze kolejnych elementów produktów promocyjnych.

Krzysztof_12

14.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
OK, ale nie...
OK, ale nie polecam ekologicznych reklamówek za 45 gr - nawet nie wytrzymała krawędzi od torebki z przyprawą:(

Sławomir_393

13.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie zwróciłem uwagę na pracowników obsługujących innych klientów. Wyrażali oni chęć pomocy oraz odpowiadali na wszelkie pytania. Dzięki jednej kolejce do wszystkich kas obsługa przebiega szybko oraz zapobiega wszelkiemu chaosowi. Obsługa przebiegła szybko oraz rzetelnie natomiast kasjerzy posiadają odpowiednie kompetencje. Polecam ten sklep nie tylko ze względu na jakość obsługi bądź ceny, ale także ze względu na szybkość obsługi i reakcje na potrzeby klientów.

CrissNorberto

12.09.2014

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Długie kolejki, obsługa...
Długie kolejki, obsługa kas w miarę szybka i rzetelna. Duży asortyment do wyboru, choć niektóre rzeczy ciężko znaleźć niestety nie zostały dobrze oznaczone. Sklep wyglądał schludnie i czysto.

Małgorzata_2358

11.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Złe oznaczenia towaru...
Złe oznaczenia towaru są bardzo częstym problemem podczas płacenia za towar. Kalosze miały podaną cenę 34,99zł i nie w tym problem, że bardzo ciężko było tą cenę znaleźć, ale przy kasie okazało się, że kalosze mają cenę inną. Podana cena dotyczyła wszystkich kolorów ale nie czarnych. Pani która musiała iść sprawdzić kwotę oczywiście bardzo mocno była tym faktem oburzona, mimo tego, że jest to jej praca. I uświadomiła nas przy kasie, że tam jest cena na czarne. Oczywiście cena bardzo mocno schowana, by klient nie zwrócił uwagi, że nie tyczy się to czarnych kaloszy.

Wioleta_90

09.09.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Długie kolejki do...
Długie kolejki do kas, w sklepie ogólny ład i porządek, duża dostępność towaru.

AgaB

09.09.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sala sprzedaży była...
Sala sprzedaży była czysta, jednorazowe torebki foliowe dostępne przy warzywach i owocach, na pólkach panował porządek. Zostałam szybko i miło obsłużona przy kasie, nie mogę mieć żadnych zastrzeżeń.

Monika_5

08.09.2014

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 32

Nie zgadzam się (0)
Kiepska obsługa na...
Kiepska obsługa na stoisku rybny, nieład na stoisku z nabiałem, na szczęście brak kolejki do kasy. Jedyny plus to miły ochroniarz.

AgaB

08.09.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sam sklep i...
Sam sklep i jego otoczenie wyglądają dobrze. Porządek i mnóstwo towarów na półkach. Długo szukałam działu z makaronami więc poprosiłam pracownika o wskazanie mi go. Pracownik nie odrywając wzroku od swojej pracy odpowiedział tylko ,, tam dalej" Szukając masła kokosowego pracownicy potrafili powiedzieć tylko że jest taki produkt ale nie potrafili określić jego położenia i odsyłali do innego pracownika, co w efekcie wyglądało tak , że chodziłam od pracownika do pracownika pytając o to samo. Zakupy zakończyłam beż masła. Obsługa przy dziale z wędlinami nieprzyjemna, powolna i niechętna do jakiegokolwiek kontaktu z klientem. Przy kasie pan, był miły, przywitał się i zaproponował torbę, ale niestety po każdym kliencie sprawdzał stan kasy, zgodność paragonów, a przy każdym otrzymanym banknocie, nawet o niskim nominale długo sprawdzał czy nie jest fałszywy.

Katarzyna_4535

06.09.2014

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?