Carrefour

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4750 z 7519)

Miła obsługa, czysto,...
Miła obsługa, czysto, brak kolejek do kasy.

Marlena_275

06.10.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Uważam dzisiejszą wizytę...
Uważam dzisiejszą wizytę w sklepie za bardzo udaną. Ceny są przystępne, bardzo czysto, miły i uśmiechnięty personel.

Małgorzata_2043

06.10.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w porządku...
Obsługa w porządku mimo iż kasjerka wyglądała na zmęczoną przez co obsługa się wydłużała. Towary które chciałam zakupić dostępne.

AgaB

04.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dużo przestrzeni,...
Bardzo dużo przestrzeni, towar promocyjny zawsze ułożony jest na środku sklepu i jest go na tyle dużo, że dla nikogo nie brakuje. Obsługa miła i pomocna. System jednej kolejki usprawnia ruch i wprowadza porządek. Super są również produkty Carrefour, tanie i dobrej jakości.

Angelika_309

02.10.2014

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Na dziale Tradycyjnym...
Na dziale Tradycyjnym (wędliny, sery, ryby, mrożonki na wagę) obsługa jest miła i szybka. W dalszej części sklepu (gdzie klient sam wybiera) towar jest dobrze wyeksponowany; gdy są promocje widać ich z daleka, choć nie są nachalne. Jednym z minusów to fakt, że gdy się chce kogoś z obsługi o coś zapytać - nie ma kogo, bo albo jest dostawa i są na zapleczu, albo układają towar na półkach i nie mają czasu (czy może nie chcą) udzielić informacji. Często w pomieszczeniu kierownika zmiany nie ma nikogo i trzeba poczekać kilka "ładnych" minut, by ktoś się zjawiłDrugim minusem są długie kolejki do kasy, gdyż na 5 kas zazwyczaj są czynne tylko 2, zaś w tzw. "godzinach szczytu" 3.Nie wiem, czy to wynika ze zbyt małej ilości personelu, czy ze złej organizacji pracy.Muszę jednak podkreślić, że jednak spotyka się z pomocą ze strony personelu, gdy widzą, że ktoś jej potrzebuje - co wskazuje na ich empatię.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Warszawa, Solec 32/34

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest nie najgorsza, natomiast bardzo długo trzeba czekać przy kasach. Ogólne rozmieszczenie niektórych produktów jest trochę chaotyczne. Wiedza i kompetencje osób kasujących pozostawia wiele do życzenia.

Paweł_1989

30.09.2014

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Carrefour w...
Hipermarket Carrefour w Kaliszu to sklep, w którym bywam bardzo często z pewnych osobistych względów (nie jestem jego pracownikiem). Jakoś obsługi oceniam słabo z ww powodu czyli częstego tam robienia zakupów. Obsługa tzw fachowa praktycznie tam nie istnieje, większość pracowników to osoby uczące się lub serwisanci od których nie można uzyskać potrzebnej pomocy a pracownicy etatowi (wiem którzy to są) sprawiają wrażenie osób którym kompletnie nie zależy na sprzedaży produktów zalegających na półkach tego marketu. Wielokrotnie trzeba odczekać długie minuty zanim ktoś podejdzie i mnie obsłuży i podobnie jest z innymi klientami co da się bez problemu zauważyć. Nie polecam tego marketu na robienie większych zakupów.

Igor_45

30.09.2014

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Sam supermarket prezentuje...
Sam supermarket prezentuje się dobrzePrzez ostatnią zmianę całego ustawienia mebli i asortymentu nastąpił mały bałaganObsługa stara się być uprzejma i pomaga w znalezieniu towaru

Magdalena_3334

29.09.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
OK
OK

mr.C.

26.09.2014

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w miarę...
Wszystko w miarę na pierwszy rzut oka poukładane.Towary przejrzyście uwidocznione na półkach.Największą bolączką tego dnia był brak możliwości kontroli cen na skanerach wewnątrz sklepu.Każda z Pani z obsługi mówiła co innego. Że czytniki cen działają ,że jest wszystko ok. a jak się okazało żaden czytnik nie działał. Tak duża firma i nie potrafi spowodować by owe czytniki działały.W dobie elektroniki to szok.Cenę można było sprawdzić tylko w dziale obsługi klienta.Panie kasjerki nie chciały tego robić.Towary z przeceną tak były poukładane między towarami bez przeceny by klient nie dowiedział się ile co kosztuje. Spotkani klienci mówili, że to celowa gra personelu w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2014

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Niestety jedna kolejka...
Niestety jedna kolejka do kas to nieporozumienie, czeka się dłużej, klienci przeciskają się poza kolejnością widząc kasy z jednym kupującym, jeden wielki bałagan i strata czasu. Rozumiem przesłanki takich zmian ale w takich marketach to zupełne nieporozumienie. a co będzie w święta?!!!!

Kinga_502

24.09.2014

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługę oceniam pozytywnie....
Obsługę oceniam pozytywnie. Na monitorze przy kasie można zobaczyć, która kasa aktualnie jest wolna. Porządek w sklepie można ocenić na dobry, ponieważ w niektórych działach szczególnie przy rybach stoi woda na podłodze.

Maja_152

23.09.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Własny scenariusz :...
Własny scenariusz : zakup pieluszek dla dziecka rocznego.Wejście czyste i schludne, personal z działu obsługi klienta uśmiechnięty.Wchodząc usłyszałem "dzień dobry" od personelu wraz z uśmiechem i kontaktem wzrokowym.Koszyk niestety trochę brudny, w środku ulotki reklamowe.Z łatwością znalazłem odpowiedni dział z artykułami dziecięcymi, czytelny podział działów w sklepie.Półki z pieluszkami nie uzupełnione towarem, na niektórych brak ceny, bałagan.Po ok. 3 min. w dziale pojawił się pracownik, po kontakcie wzrokowym zapytał "czy może mi w czymś pomóc?"Wygląd schludny, po przedstawieniu czego szukam, pracownik zaproponował mi 3 rodzaje pieluszek w zależności od ceny, stwierdziła (pani), że sama ma dziecko w tym wieku.Pracownik uśmiechnięty, kompetentny, merytorycznie mi pomógł.Dane pracownika Anna K.Podsumowując: zachowanie personelu bardzo dobre, po ok. 3 min podszedł do mnie, oferta sklepu średnia (3 artykuły szukane), 10 min. w kolejce do kasy.

Paweł_1987

22.09.2014

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Duża dostępność towaru. W miarę czysty sklep. Mimo dużej ilość kupujących brak kolejek do kas.

AgaB

21.09.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Mimo remontu odbywającego...
Mimo remontu odbywającego się w sklepie jak i w koło sklepu, jest bardzo dobra organizacja pracy ,ład i porządek, wszystko na swoim miejscu! Miła i fachowa obsługa!

Justyna_1438

20.09.2014

Placówka

Zabrze, Pośpiecha 26

Nie zgadzam się (1)
powiem szczerze, że...
powiem szczerze, że chciałabym taki carrefour w swoim mieście, Sklep wyposażony rewelacyjnie ! szeroka gama produktów, wszystko poukładane jak trzeba, łatwo dostępne. w sklepie czysto. miłym zaskoczeniem było już same podejście do kas, tam "ułożona kolejka" grzecznie czekająca przy " barierce" oddzielającej klientów którzy wypakowują już swoj towar na taśmę. dodatkowy plus za wyświetlanie na tablicy nr wolnej kasy,dzięki temu czułam się bardziej komfortowo bo nikt za plecami nie patrzył mi w "koszyk"

Anya177

17.09.2014

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (1)
Sklep mały a...
Sklep mały a asortymentu dużo. Kiepsko rozmieszczony towar. Wchodzisz do sklepu i jest wszystko ale nic nie mozna znaleść. Obsługa całkiem miła ale raczej taka jakby za kare tam pracowała. Ogólnie blado to wypada z innymi marketami

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2014

Placówka

Kęty, Jana III Sobieskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Mimo, że zakupy...
Mimo, że zakupy robione były w niedzielę brak długich kolejek do kas co na pewno jest sporym plusem. Niestety koszyki brudne, z papierami, foliami. Mała ilość torebek foliowych przy warzywach. Bak możliwości znalezienia pracownika, który mógłby pomóc odszukać produkt. Osoba w dziale serowych ma małe pojęcie o towarze jaki sprzedaje (nie potrafiła powiedzieć ile tłuszczu znajduje się w danym serze). Wędliny pakowane w kiepskiej jakości papier. Po powrocie do domu, należy przepakować wędlinę. Duży wybór wód mineralnych z podziałem na gazowane i niegazowane.

Aneta_539

14.09.2014

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
OK, ale nie...
OK, ale nie polecam ekologicznych reklamówek za 45 gr - nawet nie wytrzymała krawędzi od torebki z przyprawą:(

Sławomir_393

13.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie zwróciłem uwagę na pracowników obsługujących innych klientów. Wyrażali oni chęć pomocy oraz odpowiadali na wszelkie pytania. Dzięki jednej kolejce do wszystkich kas obsługa przebiega szybko oraz zapobiega wszelkiemu chaosowi. Obsługa przebiegła szybko oraz rzetelnie natomiast kasjerzy posiadają odpowiednie kompetencje. Polecam ten sklep nie tylko ze względu na jakość obsługi bądź ceny, ale także ze względu na szybkość obsługi i reakcje na potrzeby klientów.

CrissNorberto

12.09.2014

Placówka

Gniezno, Sobieskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w Carrefour, gdyż w sklepie zawsze jest szeroki wybór produktów i mogę znaleźć coś dla siebie, do tego bliska lokalizacja sklepu. Ceny też zachęcają do zakupów, a do tego liczne promocje i fajna aplikacja, dzięki której nie tylko można korzystać z promocji, ale również zbierać punkty Payback. Jedynym minusem są dla mnie częste kolejki do kasy. Dlatego zamiast 5 gwiazdek daję 4.
Zgadzasz się?