Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4764 z 7572)

Do hipermarketu udałem...
Do hipermarketu udałem się po kilka produktów spożywczych. Zauważyłem, że sklep wychodzi naprzeciw klientom i nakłania do zakupu innych produktów za pośrednictwem hostess. W dzisiejszym dniu, prawie przy każdej alejce stały jakieś hostessy promujące swój produkt. Kolejka nie była długa, kasjerka bardzo szybko i profesjonalnie obsłużyła klientów przez co zakupu stały się o wiele milsze i przyjemniejsze.

Toms

08.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy spożywcze do Carrefour Bemowo po raz pierwszy, nie wiedziałem wcześniej, że są tu dwa poziomy, było to dla mnie zaskoczenie no i oczywiście duży plus. Asortyment tego sklepu jest bardzo bogaty i każdy, przeciętny konsument znajdzie tu chyba wszystko, co chce, dodatkowo po niskich cenach. Ogólnie panuje tu porządek i swobodnie można się poruszać. Duża ilość kas przy małym ruchu w sklepie zapewnia szybką obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
sklep carrfur bardzo...
sklep carrfur bardzo zla obsuga klienta dluga kolejka jedna kasa kiedy pytalam o dany produkt pani nie umiala mi go wskazac produkty sa bardzo wysoku poustawiane na regalach nie mozna ich siegnac nie mowic juz co by bylo gdyby spadly tasmy kasowe bardzo brudne ja niektore produkty trzymalam w reku zeby sie nie pobrudzily od tasmy

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Do hipermarketu udałem...
Do hipermarketu udałem się z przygotowaną wcześniej listą zakupów. Same zakupy trwały bardzo krótko, ponieważ byłem zdecydowany na wybrane produkty. Zawód spotkał mnie niestety przy kasach, kolejki były długie, przez co czas zakupów znacznie się wydłużył. Przy kasie kasjerka swoją pracę wykonywała rzetelnie ale dosyć powolnie, uważając na to aby każdy produkt dokładnie skasować.

Toms

08.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Podłoga i koszyki...
Podłoga i koszyki były brudne. W sklepie nie było dużego ruchu, mimo to poruszanie się było utrudnione przez porozstawiane bez ładu i składu palety. Owoce i warzywa wyglądały świeżo, kupiłam bardzo ładne i tanie winogrona czerwone i pomidory. Nie było kolejek do kas, ani do stoiska z serem i wędlinami.

Katarzyna_3306

07.09.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem iż podłoga jest brudna, wylany sok, lepiła się. W sklepie duży wybór różnego rodzaju towarów. Na dziale owoce-warzywa panował ład i porządek. Dużo promocji. Na dziale mięso-wędliny panował porządek. Wszystkie wędliny wyglądały na świeże. Czas oczekiwania przy kasie długi.

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ustawiła...
W sklepie ustawiła się ogromna kolejka do stanowiska mięsnego,ciągnąca się aż do wejścia i utrudniająca poruszanie się po sklepie. Owoce były świeże i ładne. Robiąc zakupy nie mogłam niestety skorzystać z kuponów Rodziynka, których w tym miesiącu z niewiadomych przyczyn nie otrzymałam. Były spore kolejki do kas.

Katarzyna_3306

07.09.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Niekompetencja pracownika na...
Niekompetencja pracownika na stanowisku z serami żółtymi. Na pytanie jaką zawartość tłuszczu ma dany ser pani powiedziała, że pewnie 26 % jak większość. Na pytanie czy mogłaby mi powiedzieć dokładnie jaka jest zawartość tłuszczu niechętnie odwróciła się i zaczęła szukać bez efektu. Sama poszukałam nowego bloku serowego i udało mi się odszukać informację.

Anna_4154

07.09.2012

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (0)
Dobre oznakowanie dojazdu...
Dobre oznakowanie dojazdu do sklepu. Przed sklepem zapewniony dośc duży parking dla klientów. Sklep przestronny, niestety z kiepsko rozmieszczonymi regałami i towarami w przejściach. Utrunione mijanie się klientów. Miejscami niezbyt dobre rozmieszczenie towaru na półkach oraz umieszczenie go w całkiem innym miejscu niż oznakowanie cenowe. Dość szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Między regałami pełno...
Między regałami pełno wózków zapakowanych towarem, bezmyślnie porzuconych przez pracowników, utrudniających obejrzenie produktów zza wózków. Jednak celem moich zakupów okazała się ostatnia paczka Lays zielona cebulka 150 g z ceną 2,99, pod czytnikiem cena wzrosła do 3, 69. Zaaferowana tym zdarzeniem wzięłam karteczkę z niższą ceną i podchodzę do kasy, po zeskanowaniu kodu wyskoczyła wyższa cena.Moja reakcja polegała na tym, że pokazałam karteczkę z cena 2,99. Pani w kasie zmieszana odparła, żebym się zastanowiła czy chce brać za wyższą cenę czy też zostawić w spokoju, i wyjaśnić tego nie chciała. Zostałam odesłana do następnej kasy, gdzie tam z kolei wysłali mnie do biura obsługi klienta, tam natomiast powiedzieli, że nie potrafią wyjaśnić tego zajścia i ze to nie jest ich wina (a czyja jak nie pracowników sklepu? ). Dodam, że na karteczce była napisana data promocji, i promocja na ten dzień jeszcze trwała. Pani jednak szybko uporała się z problemem i wydała mi z ceny 2,99.Prawdopodobnie tylko ostatnia paczka poszła po sprawiedliwej cenie.

Gramofon

06.09.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (1)
bardzo szeroki wybor...
bardzo szeroki wybor towaru ,praktycznie kazdy moze znalesc cos dla siebie,nie tylko do jedzenia.ceny sa dosc wysokie ale jets bardoz duzo wysprzedazy a takze promocje ,ktore zachecaja kienta to odwiedzin tego wielkiego sklepu,raczej na samej hali panuje hałos ale ja tam sobie w takich problemach radze,nie wielkie kolejki przy kasach,panie pracujace tam i panowie zauwazyłem ze raczej wiekosc stara się jak moze.

JELONEK_1

06.09.2012

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Carrefour przyciąga klientów...
Carrefour przyciąga klientów cotygodniowymi promocjami, szczególnie akcjami "e-bon" oraz wyprzedażami. Jednak kilkakrotnie zdarzyły mi się nieprzyjemne sytuacje podczas kasowania artykułów, ponieważ mimo dokładnie oznaczonej ceny towaru, okazywało się, że jednak jest ona znacznie wyższa. Czasem mogę przyznać,ze to moja wina, bo niezbyt dokładnie sprawdziłam opis produktu przy cenie, ale mimo wszystko takie praktyki nie powinny mieć miejsca, żeby nie możliwe było zwrócenie towaru i odzyskanie pieniędzy. Raz nawet miałam taką sytuację, że kupowałam przecenione radio z naklejoną ceną 69 zł, a w kasie pojawiała się cena 129 zł. Zależało mi na tym zakupie więc poprosiłam dyrektora sklepu, ale okazało się, że już go nie ma w pracy (0,5 h przed zamknięciem sklepu). Ostatecznie radia w obniżonej cenie mi nie sprzedano, mimo, że jest obowiązek sprzedaży towaru po takiej cenie jak widnieje przy nim.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep już na...
Sklep już na samym wstępie odrzuca nieprzyjemnym zapachem. Po wejściu widoczny bród. Mała obsada personelu, co wiąże się z mniejszą dostępnością do jakiejkolwiek informacji. będąc kilka dni temu zgłaszałem to kierownikowi. Zachowywał się wręcz SKANDALICZNIE !!! Sklep który do czasu aż nie zmieni kierownictwa powinno się mijać z daleka.

Jacek_538

05.09.2012

Placówka

Koszalin, Krakusa i Wandy 34

Nie zgadzam się (0)
Środa to dzień,...
Środa to dzień, kiedy w życie wchodzi nowa gazetka reklamowa Carrefoura. W tym dniu na sklepie panuje prawdziwy chaos. Po pierwsze dlatego, że jest bardzo dużo ludzi, po drugie dlatego że mniej więcej około godziny 10-11 nie ma już kilku produktów, które miały zostać objęte promocją [market narzuca limit dzienny], po trzecie dlatego, że jest za mało czynnych kas na taką rzeszę ludzi. Muszę przyznać, że szkoda było mi Pań, które siedziały za kasą, które mimo natłoku ludzi starały się być miłe i podejść do sprawy profesjonalnie, a mimo to z każdej strony było słychać narzekania ludzi. Trochę przeszkadzał mi bałagan na sklepie, ale jest to oczywiście zrozumiałe, zwłaszcza w środy.

Joanna_2208

05.09.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada dużą...
Sklep posiada dużą powierzchnię oraz szeroki asortyment. Aktualnie w wyprzedaży są przybory szkolne. Niestety mimo, że przy wejściu na sklepie widać porządek w dalszej jego częsci panuje bałagan, zwłaszcza w części z piwami. Podłoga na całej powierzchni sklepu jest brudna. Jakość obsługi przy kasie na wysokim poziomie.

Bartłomiej_299

05.09.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy do Carrefoura, by jak zwykle uzupełnić zapasy w lodówce. Najpierw skierowałam się do działu nabiałowego, gdzie oczywiście zastałam bałagan i chaos. Wszędzie biegali pracownicy sklepu i ustawiali produkty, dokładali nowych, szukali tych przeterminowanych, itp., a tak przynajmniej to wyglądało. Dodam tylko, że trochę trudno robiło się zakupy w takich warunkach. Na szczęście na pozostałych działach sytuacja wyglądała trochę lepiej, ale tylko trochę... Przy kasie obsługę prowadziła dość miła pani kasjerka, która każdego klienta traktowała lekko bezosobowo. Ale przez cały czas używała zwrotów grzecznościowych.

Poziomka

05.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket Carrefour posiada...
Hipermarket Carrefour posiada bardzo szeroką ofertę handlową. Ceny są umiarkowane oraz połączone z szeroką promocją. Przechadzając się po sklepie odniosłam wrażenie, że jest on zbyt mały na ilość oferowanych produktów - poczucie nieładu oraz ciasnota, lekki bałagan. Na pochwałę zasługuje natomiast stanowisko mięsno- rybne, oferuje ono bardzo szeroki wybór, a oferowane produkty kuszą świeżością. Ponadto forma przechowywania (przykryte folią) jest bardzo estetyczna. Polecam, choć z minusem za nieład.

Anna_3470

04.09.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz hipermarketu Carrefour...
Wewnątrz hipermarketu Carrefour w warszawskiej Arkadii od paru miesięcy jest stoisko z arabskim jedzeniem. Jest dobrze zaopatrzone w różnorakie oliwki, sery i inne specjały kuchni arabskiej nie tylko dla smakoszy. Zawsze można popróbować, zapytać o szczegóły. Obsługa miła i chętna do pomocy. Ceny do przyjęcia. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Tym razem udałam...
Tym razem udałam się na zakupy do centrum handlowego Bielawy, ponieważ chciałam kupić kilka zabawek. na sali bardzo dużo asortymentu szkolnego i również bardzo dużo ludzi, co jednak nie przełożyło się na kolejki w kasach, bo było dość luźno. Zabawki kupiłam w dobrej cenie, wybór był bardzo duży. Troszkę czekałam w punkcie obsługi na fakturę, ale dało się wytrzymać.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była mila...
Obsługa była mila i uprzejma co do tego to nie mam zastrzeżeń. Ale długość kolejek to już przesada czekałam do kasy 15 minut a przy towarach nie było kodów. Sklep wyglądał na schludny choć gdzie niegadzie walały się puszki po wypitym piwie to bardzo mnie zirytowało. Dałam trójkę ogólnie za całość ale przy takim natłoku klientów obsługa była super( szubko znalazła kod).

Emilia_376

03.09.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Korzystając z kas...
Korzystając z kas samoobsługowych w sklepie często trzeba poczekać dłuższą chwilę, aż ktoś łaskawie podejdzie. Czasami również zdarza się sytuacja, że Pani podejdzie z reakcją jak gdybym specjalnie zrobil coś nie tak.
Zgadzasz się?