Opinia użytkownika: Elżbieta_577
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Do sklepu Carrefour nie zaglądam zbyt często ze względu na dość wysokie w porównaniu z niektórymi hipermarketami ceny. Ten jednak ma tą zaletę, że znajduje się w galerii handlowej w samym centrum Krakowa, przy dworcu głównym, co jest bardzo wygodną lokalizacją. Niestety jest to równocześnie wada tego sklepu, gdyż zawsze jest pełen ludzi. I tutaj bardzo duży plus za organizację- od jakiegoś czasu wprowadzono system według którego klienci ustawiają się w jednej kolejce do kasy i są kolejno oddelegowywani przez elektroniczny system do pierwszej kasy, która właśnie się zwalnia. Udostępniono też kasy samoobsługowe. To bardzo przyspiesza proces obsługi klienta. Główny minus przyznaję za unoszący się nieprzyjemny zapach w okolicach stoiska z nabiałem. To zniechęca do zakupów. Miałam też problem z trafieniem do stoiska z garmażerią, zostałam tam jednak pokierowana przez uprzejmą Panią z działu mięsnego. Sam wybór jest dość spory, ceny znośne, oferuje się produkty różnego typu oraz różnych marek. Nie zauważyłam znacznych braków na półkach, za to na miejscu z gumami do żucia, leżała paczka mięsa do hamburgerów zostawiona zapewne przez któregoś z klientów. Minus również za brudne koszyki sklepowe.Przy kasie zostałam obsłużona miło i sprawnie przez uśmiechniętą ekspedientkę. Sklep nie lśnił czystością, ale nie uważam tego za duży minus w związku z ilością klientów go odwiedzających.