Carrefour

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4772 z 7582)

słabo słabo dzis...
słabo słabo dzis sie wkurzyłam na maksa!!! zaczne od punktu pierwszego kompetencja personelu noooo nie ktorzy powinni zmienic swoje stanowiska wedlug mnie! stojac w kolejce kobieta przede mną kupywala cos z asortymentu kup jedno adrugie masz za grosz okazalo sie ze to co wybrala nie jest za grosz chociaz na gazetce jest wiec kazala wycofac towar kasjerka to zrobila ale oczywiscie zeby cos wycofac trzeba wolac kierownika jakiegos tam przyszedl po dluuuzszej chwili i sam nie wiedzial co robic cos jej podusil na kasie no masakra gosciu potem ja bylam kasowana i znowu sie okazalo ze cos co wybralam nie jest w tej promocji a na gazetce jest masakra jakas!!! szkoda ze tak SIE OSZUKUJE LUDZI BO JA BRALAM 4 PRODUKTY WIEC PATRZYLAM DOKLADNIE CZY FAKTYCZNIE DOSTAJE PRODUKT ZA GROSZ A CO Z OSOBAMI KTORE KUPUJA CAŁY KOSZYK PROSZĘ PAŃSTWA ODPOWIEDZ JEST PROSTA PRZEPŁACAJA I NAWET O TYM NIE WIEDZA!! BO KTO SPRAWDZA TAKI DLUUUGI PARAGON PRAWDA.WIEC ORGANIZACJA MASAKRA CZAS OBSLUGI MASAKRA BO PRZEZ TE WYCOFYWANIE TOWARU TRZEBA CZEKAC OCZYWISCIE PODKRESLAM ZE NIE JEST TO WINA KASJERKI.NATOMIAST DUZY PLUS ZA TA OFERTE JEST TO CIEKAWE ZEBY KUPIC JEDEN PRODUKT A DRUGI DOSTAC ZA GROSZ DUZE GRATULACJE ZA TA OFERTE ALE DUZY MINUS ZA TE ZAMIESZANIE NIESTETY NIE DOPILNOWANE PRZEZ KIEROWNICTWO CO WCHODZI NA KASE A MOZNA TEZ DYSKUTOWAC ZE JEST TO ZROBIONE CELOWO ZEBY ROBIC NAS W BAMBUKO.

zalogowany_użytkownik

22.05.2013

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym markecie ze względu na to,że mam bardzo blisko z pracy i niektóre promocję są bardzo fajne.Najbardziej podobają mi się akcje pt. "kup jedno a drugi taki sam produkt kup za 1 grosz".Jest to bardzo opłacalne a inne produkty też sa w przystepnych cenach. Pracownicy którzy układają towary na półkach są dobrze zorientowani gdzie jaki produkt się znajduje. Jest bardzo duży wybór asortymentu ,to bardzo mi sie podoba,bo w jednym miejscu mogę kupić wszystko co potrzebuje. Jedynym negarywem jest to,że jest mało otwartych kas a kolejki bardzo długie. Niestety to wiąże się z długim oczekiwaniem.

Katarzyna_3983

20.05.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
zakupy więc nie...
zakupy więc nie poobała mi sie kolejka na mięsnym jak zwykle.pozatym na kasie jak kasjerki maja problem to dlugo czekaja az ktos o nich poejdzie kupywalam karme dla królika okazalo sie ze nie wchodzi na kase zadzwonila z tym problem odpowiedzieli ze zaraz ktos podejdzie bo teraz jest zajety no spoko sobie poczekalam w koncu sie wkurzylam i poszlam po inna bo czekac az ktos laskawie podejdzie o biednej kasjerki to mi sie nie chcialo wiec duzy minusssss dla personelu oczywiscie nie mowie tu akurat o niewinnej kasjerce.

zalogowany_użytkownik

20.05.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)
Wielki trud z...
Wielki trud z odnalezieniem ceny produktu, który chcę wybrać. Można odnieść wrażenie, że celowo droższe rzeczy "przypadkiem" znajdują się na półkach oznaczonych z promocją. Kasjerka nie wydała z siebie ani słowa. Czułem się jakbym robił jej krzywdę tym, że liczy moje zakupy. Nie zachęca do powrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep Carrefour czynny...
Sklep Carrefour czynny jest od godz. 7.00. We wtorek przed pracą chciałam kupić świeżą bułkę na śniadanie oraz mleko. Bułki dostałam. Natomiast lada chłodnicza była pusta. Przed ladą znajdowała się paleta z towarem, ale nie było przy niej pracownika rozkładającego towar. Pustki były w mleku. jogurtach, masłach.

Anna_3805

17.05.2013

Placówka

Poznań, Warszawska 71

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa na kasach, jeśli chodzi o stoisko z wędlinami, bywa to różnie. Na półkach panuje mały nieład.

Olka_3

16.05.2013

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym markecie jest bardzo dobra, ekspedientki zarówno te w kasie jak i na stoiskach z obsługą kompetentne i znające swoje zadania. Kasy nie są specjalnie "zakorkowane", więc nie musimy długo czekać na swoją kolej. Obsługa w tym markecie jest w porządku.

anetix

16.05.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam do tego...
Pojechałam do tego sklepu specjalnie po kilka produktów z gazetki promocyjnej. Niestety nie znalazłam żadnego produktu, który mnie interesował. Taka sytuacja nie zdarzyła się pierwszy raz. Jeżeli chodzi o pozostały asortyment, to było dużo ciekawych rzeczy w atrakcyjnych cenach. Obsługa w sklepie była bardzo miła i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2013

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI przy kasie w hipermarkecie sieci Carrefour zlokalizowanym na ul. Zakopiańskiej 62 w Krakowie.NA PLUS:1. Trzy rodzaje stref kas do wyboru: kasy z jedną kolejką; samoobsługowe; o tradycyjne.2. Szybka i miła obsługa3. Prawidłowo wydana reszta4. skasowanie zakupów na dwa paragony nie było problememNA MINUS1. zbyt dużo stojaków z drobiazgami w strefie kas

Magika

15.05.2013

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Można kupić prawie...
Można kupić prawie wszystko. Towary uzupełniane na bieżąco, a gdy się czegoś szuka to pracownicy zawsze pomogą bez problemu. Ilość czynnych kas jest zależne od ilości klientów, zawsze wystarczająco. Kasjerki uprzejme, nie robią problemów. Na bieżąco dbane o czystość.

Micho

14.05.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale sklep...
Niestety ale sklep nie cieszy się dobrą opinią. Ja ją potwierdzam. Ceny są na przyzwoitym poziomie, jednak jeśli chodzi o promocje to jest totalna porażka. Sklep ma zazwyczaj kilka sztuk artykułów w promocji. Obsługa jest w miarę ok, ale wygląd sklepu nie jest najlepszy. Artykuły nie poukładane w koszach, chaos w cenach produktów.

Krystian_191

14.05.2013

Placówka

Zabrze, Janika 11

Nie zgadzam się (0)
Kolejka dość spora,...
Kolejka dość spora, personel średnio nastawiony do klienta, ochrona nie miła, jeden plus to ceny i korzystne promocje

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Witam,Po około roku...
Witam,Po około roku odwiedziłam ten sklep. Po przekroczeniu drzwi zobaczyłam puste półki, regały, zepsute owoce i warzywa oraz wózki ze zgnitymi i zepsutymi produktami znajdującymi się na sklepie. Panie mało zainteresowane klientem - nie potrafiły udzielić odpowiedzi gdzie co jest (jakby sklep miał powierzchnię hipermarketu...). Ceny na półkach nie zgadzały się z tymi wyświetlanymi na czytniku - co innego wskazywał licznik na kasie. Niestety w porównaniu do tego który był w Maxie tragedia. Brudno, smutno - niestety przerażająco.

BeaBea

08.05.2013

Placówka

Tarnów, Romanowicza 59

Nie zgadzam się (0)
Obsługa super, zaopatrzenie...
Obsługa super, zaopatrzenie jest pełne i duże

Olka_3

08.05.2013

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (1)
stoisko w/o zatowarowne...
stoisko w/o zatowarowne bez braków (brudna podłoga), stoisko mięso wędliny: obsługa miła, pani na stoisku doradziła mi w wyborze produktu, miła obsługa ( było powitanie i podziękowanie za zakupy), sala sprzedaży : braki na półkach dość widoczne, ceny zgodne , brak osoby do pomocy w znalezieniu produktu.Na sklepie duży ruch klientów, kasy wszystkie obsadzone, czas oczekiwania przy kasie około 4 minut. obsługa przy kasie: kasjerka nie potrafi odróżniać pieczywa ( nie taki rodzaj pieczywa był nabity na paragoni jaki zakupiłam), kasjerka przywitała i podziękowała za zakupy.

Anna_4731

01.05.2013

Placówka

Siedlce, Monte Cassino 77

Nie zgadzam się (0)
Kilka kas w...
Kilka kas w tym jedna czynna.Jezeli sie kogos zawola to personel przyjdzie,ale mina pozostawia wiele do zyczenia tych pan.Date podaje w przyblizeniu,poniewaz to jest nagminne.Jezeli chce sie zakupy zrobic na wedlinach,mozna czekac,czekac i czekac.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2013

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 43-190

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepie Carrefour. Obsługa jest tam miła i kompetentna. Produkty przecenione bądź objęte promocją są odzielone na półkach i odpowiednio oznaczone, co pomaga uniknąć ewentualnych pomyłek.

Anna_4718

26.04.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Znajoma postanowiła kupić...
Znajoma postanowiła kupić 2 rowery dla dzieci, więc udaliśmy sie do sklepu. Wybór sprzętu był duży, lecz nam chodziło o sprzęt "z gazetki". Na hali sprzedaży nie było towaru, więc Pan z obslugi szybko przyprowadził rowery z magazynu. Niestety nie był wstani nic powiedzieć na temat techniczny sprzętu, doradzić w kupnie błotników rowerowych, czy siodełka. Jego stwierdzenie, że nie ma kluczy do skręcenia roweru przebiło wszystko. Co prawda próbował ratować się zestawem, ktory był do sprzedaży, jednak samodzielny montaż czekał mnie w domu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2013

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientki są bardzo...
Ekspedientki są bardzo uprzejme, zawsze przy kasie witają klienta zwrotem grzecznościowym, pytają o to czy klient posiada kartę lojalnościową - rodzynka.pl, która uprawnia do tańszych zakupów, zbierania punktów, na zakończenie starają się pożegnać standardowym: do widzenia. Pracownicy mają określone stroje, granatowe bluzki/polary w zależności od pory roku. Na piersi znajduje się identyfikator z danymi pracownika (stanowisko, imię). Sklep jest czysty, braki towarów na półkach są dokładane. W razie problemów pracownicy pomagają odnaleźć poszukiwany dział

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2013

Placówka

Wadowice, dr Putka 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest przeciętna. Obsługa marketu Carrefour jest bardzo miła. Pracownicy odpowiadają na pytania, które zadają im klienci, a także nie unikają kontaktu z kupującymi. Niestety, udzielane odpowiedzi nie zawsze są trafne, co świadczy o słabej wiedzy dotyczącej jakości produktów oraz o niewiedzy pracowników, gdzie w sklepie można znaleźć daną rzecz.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2013

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa i poziom...
Obsługa i poziom konsultantów odpisujących na wiadomości, jak najbardziej na wysokim poziomie. Po opisaniu sytuacji - zażaleniu dotyczącym sklepu w Katowicach otrzymałem przeprosiny i zapewnienie, że sytuacja nie będzie mieć więcej miejsca o treści: " Raz jeszcze dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią dotyczącą obsługi w naszym sklepie Carrefour w Galerii Katowickiej. Zależy nam na tym, aby każdy klient był zadowolony z wizyty w naszym sklepie, dlatego traktujemy Twoje zgłoszenie z najwyższą powagą. Przede wszystkim chcielibyśmy serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację oraz za nieprofesjonalne zachowanie pracownika obsługującego kasy samoobsługowe. Zapewniamy, że przeprowadzimy z pracownikiem rozmowę przypominającą o standardach obsługi klienta. Chcemy podkreślić, że zachowanie takie jest niedopuszczalne, a naszym priorytetem jest zapewnienie klientom szybkiej i sprawnej obsługi, zwłaszcza w przypadku kas samoobsługowych."
Zgadzasz się?