Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

brak żetelnych oznakown...
brak żetelnych oznakown produktów oraz cen przy produktach. ceny są pozamieniane, ponadto na półkach znajdują sie inne ceny, niż sa nabijane w systemie. nie polecam!

zalogowany_użytkownik

19.04.2013

Placówka

Warszawa, Domaniewska 31

Nie zgadzam się (0)
W dniu 15...
W dniu 15 kwietnia br. dokonałem zakupu walizki w CH Bielawy w Toruniu, dokładniej w sklepie Carrefour. Walizka była zabrudzona, jak reszta z tego modelu. Na dziale nie było nikogo do pomocy, nie wiedziałem, czy się doczyści czy też nie. Zaryzykowałem i udałem się do kasy. Kasjerka stwierdziła, że nie podejmuje decyzji co z tym zrobić, ale zadzwoni, aby połączono ją z pracownikiem działu. Kilka prób nie dało efektu, nie chciałem wstrzymywać kolejki, więc kupiłem walizkę i udałem się, za radą kasjerki do informacji, okazało się, że pracownik działu był tam. Nie wiedział co w tym wypadku zrobić, nie potrafił powiedzieć, dlaczego wszystkie walizki są brudne. Poinformował mnie, że moge doczyścić w domu, jak nie to najwyżej zareklamuję. Poczułem się jak niechciany klient z problemem, moja dziewczyna odczuła to samo.

zalogowany_użytkownik

16.04.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Dzis szybkie...
Dzis szybkie zakupy w markecie Carrefour. Udalem sie do działów z artykulami ktorymi byłem zainteresowany. Artykuły które szukałem były na pólkach w widoczny sposób wyeksponowane. Włożyłem do koszyka i poszedłem do kasy. Chwile sie zastanawiałem do ktorej kasy sie ustawić. Przy kasie "Pierwszeństwo obsługi" nie było wiele osób więc ustawilem sie w kolejce było ok 4 osoby z przodu. Kasjer sprawnie obsługiwał. Z powodu braku kodu na towar jednego z klienów, kasjer sprawnie to wyjaśniał przez telefon. Moje artykuły zeskanował, podał sume, zapłacilem kartą i otrzymalem paragon i potwierdzenie transakcji.

Grzegorz_1040

14.04.2013

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w Carrefourze w Galerii Handlowej Pestka. Nie była to moja pierwsza wizyta w tym miejscu i za każdym razem sytuacja wygląda bardzo podobnie: alejki pozastawiane paletami z towarem przygotowanym do wyłożenia - bardzo trudno jest przejechać gdziekolwiek wózkiem z zakupami, ogromne braki na półkach. Chciałam kupić cukierki marcepanowe na wagę, ale przy wadze nie było nikogo z obsługi. Akurat miałam szczęście, gdyż inny klient również chciał dokonać zakupu i zanim ja wybrałam cukierki tamten klient odszukał kogoś z obsługi kto je nam zważył. Najgorsze jednak czeka zawsze przy kasie. Kolejki bardzo duże. Mało czynnych kas. Dzisiaj spotkał mnie jeszcze dodatkowy pech, gdyż kasjerka nie znała kodu na jeden z produktów, który kupowała klienta przede mną. Wyjaśnianie sprawy zajęło pracownikom bardzo dużo czasu. Pracownik nie mógł nawet znaleźć danego produktu na sklepie. Klientka, która chciała zakupić towar podpowiadała pracownikom, gdzie on się dokładnie znajduje. Mimo, że robiłam bardzo małe zakupy to straciłam na nie bardzo dużo czasu. Dodam jeszcze, że szafki na towary zakupione w innych sklepach są bardzo brudne i klejące.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Super, wszystko ok...
Super, wszystko ok :)

Marta_2022

12.04.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Personel miły. Brak...
Personel miły. Brak towarów z gazetek reklamowych. Na półkach porządek. Ceny konkurencyjne. Zbyt długi czas czas oczekiwania przy kasie.

bulo

12.04.2013

Placówka

Stalowa Wola, al. Jana Pawła II 44

Nie zgadzam się (0)
Zobaczyłam w gazetce...
Zobaczyłam w gazetce ciekawą promocję, więc postanowiłam wybrać się do carrefour. Niestety w sklepie nie odnalazłam szukanego towaru a pracownik obsługi nie wyraził chęci, aby mi pomóc. Pracownik oznajmił, że jak nie ma na półce to pewnie produkt się skończył. Czas obsługi szczególnie na stoisku mięsnym jest strasznie długi. Wszędzie kolejki, strasznie mało pracowników. Sklep jest trochę zaniedbany. Produkty na półkach nie są uporządkowane. Dużym plusem są bardzo atrakcyjne promocje. Szkoda tylko, że jeżeli człowiek zrazi się do sklepu podczas wizyty, później już nawet najlepsza promocja go nie przyciągnie.

Kinga_431

10.04.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Sam sklep czysty...
Sam sklep czysty i zadbany. Nie mogę powiedzieć też złego słowa na personel czy ochronę. Niestety ceny wielu produktów zawyżone w porównaniu do innych sklepów. Wszystko ok tylko te ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Właśnie wróciłam z...
Właśnie wróciłam z zakupów i jestem załamana. Zapach unoszący się przy mięsach i rybach na pewno nie zachęca do zakupów - dawno nie czułam takiego smrodu. Po drugie taki bałagan jaki jest z cenami istnieje tylko tam. Wiecznie trzeba biegać do czytnika bo metki z cenami pod produktami nie zgadzają się z cenami faktycznymi. To jest masakra.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2013

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje niemiła atmosfera. Chciałam z mężem kupić odkurzacz i poprosiliśmy o poproszenie kogoś na dział. Jednak nie doczekaliśmy się. Totalne zlekceważenie klientów. Panie na kasach niezbyt miłe. Często mięso zdarza się nieświeże. Ceny dość okazjonalne, jednak nie wszystkie produkty są świeże i godne polecenia.

Agnieszka_3513

10.04.2013

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nieprzyjemna obsługa...
Bardzo nieprzyjemna obsługa w informacji. Na pytanie o możliwość zwrotu sprzętu jeśli okaże się niewłaściwy otrzymałam odpowiedź "Powinna pani z góry wiedzieć co chce kupić". Dodam, ze nie jestem elektronikiem, a sprzedawca nie był mi w stanie pomóc (najlepiej gdybym kupiła nowy sprzęt). Sposobu, w jaki zostałam poinformowana o niemożliwości zwrotu bez względu na przyczynę nie opiszę, bo był żenujący. Zakupu dokonałam w innym sklepie, mimo wyższej ceny, ale zostałam obsłużona profesjonalnie i z kulturą.

Anna_4200

09.04.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Przy stanowisku mięsnym...
Przy stanowisku mięsnym obsługiwała mnie często kobieto o nieprzyjemnym usposobieniu, odnosiła się do klientów z pogardą i niechęcią, co wyraźnie dało się odczuć. Przy stanowisku ze słodkimi bułkami rzadko można spotkać obsługę. Personel układający, poprawiający asortyment na półkach zawsze służy mi życzliwą pomocą. Osoby obsługujące klientów przy kasach są zazwyczaj uprzejmi, choć zauważyłam że młodsi pracownicy bywają mniej mili niż starsze Panie(od nich zawsze słyszę "dzień dobry" i "do widzenia"). Również młodzi powinni bardziej zadbać o swój wygląd, gdyż czasami bywa on niechlujny(dotyczy to zawsze tych samych osób)

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Zakupy tutaj robi...
Zakupy tutaj robi się z przyjemnością. Nie jest to jednak zasługą personelu tam pracujacego. Po prostu duzo mniej klientów niż w innych marketach. Personel często nie wie chyba co z czasem zrobić po trochę się pałętają. Artykuły powykładane ładnie, ceny odpowiadaja przynależnym miejscom i są widoczne. Wysokość cen jak w innych marketach ale nieco wyższa jak w Tesco czy np. Kaufland. Polecam ze względu na swobodę i duży wybór.

Kret

04.04.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Świetnym zabiegiem podczas...
Świetnym zabiegiem podczas przedświątecznego szału było obsadzenie kas dużą ilością kasjerów. Rozładowało to zupełnie możliwie długie kolejki i zminimalizowało czas przy płaceniu. Od kiedy postanowiono zlikwidować podręczne koszyki na rzecz wózków, szybkie zakupy brzmią archaicznie. Kręcenie, zawracanie, tworzy niepotrzebny zator, zakupy się wydłużają ale przecież nie o to chodzi... podobno klient kupi wtedy więcej?

Konrad_244

31.03.2013

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Najgorsze miejsce w...
Najgorsze miejsce w sklepie to warzywa i owoce oraz mięso.Często pogniłe warzywa,unoszący się nieprzyjemny zapach.Sklep prowadzi wyprzedaż po niższej cenie towarów,którym kończy się data ważności do spożycia.Niestety zdarza się,że towar,jogurty czy mięso sa już zepsute,a mięso śmierdzące.Na co obsługa...że przecież w promocji za małą cenę.Szok.Za niską cenę,nie znaczy,że można sprzedawać śmierdzące mięso!!Obsługa też średnia.Długie kolejki.Panie w kasie,jak jest karta do punktów trochę zniszczona i nie czyta kodu..mają problem by wbić ją ręcznie.

Grażyna_217

29.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Późnym popołudniem wybrałam...
Późnym popołudniem wybrałam się do pobliskiego sklepu Carefour. Kasjer (starszy pan) zadbany, profesjonalnie i z uśmiechem obsługiwał klientów, jednak dość wolno. Łatwo dało się zauważyć brak wielu produktów promocyjnych. Ogromny minus jeśli chodzi o czas obsługi. Czynne były jedynie dwie kasy i pomimo reakcji klientów trzecia kasa została otworzona dopiero po kilkunastu minutach. W sklepie tworzyły się dość długie kolejki co utrudniało zakupy innym klientom.

Iwona_948

28.03.2013

Placówka

Warszawa, Bohaterów Warszawy 26

Nie zgadzam się (1)
Moje sobotnie zakupy...
Moje sobotnie zakupy w Carrefour zaliczam do udanych. Fajne promocje przedświąteczne, w sklepie czysto, a co najważniejsze w kasach nie było kolejek pomimo wzmożonego ruchu. Kasjerka obsłużyła mnie z uśmiechem a gdy zobaczyła, że nie radzę sobie z pakowaniem towaru pomagała mi.

Renata_493

25.03.2013

Placówka

Zielona Góra, Dąbrówki 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwała mnie Pani...
Obsługiwała mnie Pani w średnim wieku. Jej zachowanie oceniam jako neutralne. Jednak Pani znała się na rzeczy. Kasowanie produktów poszło szybko i fachowo. Dodatkowo uczyła młodszą pracownicę.

Katarzyna_3929

23.03.2013

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy problem jaki...
Pierwszy problem jaki napotkałam to zbyt mały parking, a może zbyt duża ilość klientów, ktorzy ten parking zajmuja? Ogólne wrażenie pozytywne, sklep czysty zadbany, osoby wykładające towar nie przeszkadzają w robieniu zakupów. Dużo ludzi w sklepie ale kilka czynnych kas, dzięki czemu kolejka w każdej nie jest zbyt duża. Szybko skasowane zakupy, możliwość płatności kartą. Ogólnie pozytywne wrażenie.

Justyna_1285

23.03.2013

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, kasjerki z reguły uśmiechnięte. To co najbardziej mi się podoba w tym markecie to fakt, że ich produkty firmowe są tanie i rzadko odbiegają znacznie od droższych odpowiedników. Kolejnym plusem jest to, że krótko czeka się w kolejce do kasy w przeciwieństwie do Reala nie wspominając o Tesco.

Natalia_930

20.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?