Jakość Obsługi - Profil firmy

Wszedłem do sklepu...

Wszedłem do sklepu z zamiarem zakupu wody mineralnej. Na wejściu przywitały mnie stosy nierozpakowanych napojów, które utrudniały poruszanie się po bardzo wąskim sklepie, w głębi sklepu na podłodze stał nabiał, tak, że trudno było przejść jednej osobie, a wyminięcie się z innym klientem nie było możliwe. W sklepie panował bałagan, a na półkach brakowało produktów. Przy kasie zdziwiłem się, kiedy zobaczyłem 2 sprzeczne kartki "Płatność gotówką" oraz " Płatność kartą powyżej 5zł". Ponieważ nie miałem przy sobie gotówki, zapytałem czy mogę zapłacić kartę, sprzedawczyni odpowiedziała, że tak, ale powyżej 5 zł, wziąłem więc dodatkowy produkt i udałem się do kasy.W sklepie firmowym spodziewałem się też pracowników w firmowych ubraniach, jednak żaden z pracowników nie miał firmowego stroju Carrefour.

Marcin_1719

16.06.2013

Placówka

Warszawa, Krakowskie Przedmieście 85

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie dobre wrażenia...

Ogólnie dobre wrażenia ale jedną rzecz którą zauważyłem to mały asortyment mrożonek w stosunku do innych produktów. Wygląd miejsca obsługi nie budził zastrzeżeń. Organizacja pracy też według mnie była na wysokim poziomie a personel był miły, sklep raczej godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2013

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobre zaopatrzenie, duzy...

Dobre zaopatrzenie, duzy wybór. Ceny raczej nie najniższe. Dużo personelu ale, ludzie tu pracujący są jacyś mało zainteresowani klientem. Daleko od miasta.

Kret

11.06.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sprawna obsługa kasowa....

Sprawna obsługa kasowa. Na terenie sklepu było może w semie ok 20 osób i były otwarte 3 kasy. Szybko i sprawnie obsługiwano kolejnych klientów dzięki czemu całość wizyty przebiegła bezproblemowo. Jedynie sklep powinien zwrócić uwagę na utrzymanie czystości i uporządkowanie produktów. Na "warzywach" produkty były nie w swoich przedziałach podobnie jak na "napojach" - produkty były nie poukładane a niektóre wciśnięte na półkę gdzie powinny być inne (cenówka wskazywała całkiem inny produkt).

Magdalena_2041

10.06.2013

Placówka

Jaworzno, Grunwaldzka 237

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam sklep za...

Uważam sklep za zaniedbany. Czuć bardzo nieprzyjemny zapach. Kolejki w kasach strasznie duże a obsługa bardzo wolna. Asortyment niezadowalający.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupując produkty w...

Kupując produkty w dziale wędliny/sery, Pani ekspedientka szybko podeszła aby zapytać w czym może służyć. starała się wybrać jak najlepszy kawałek odpowiadający moim wymaganiom. zapytała czy może jeszcze coś ma podać i ładnie się pożegnała.

Magdalena_2041

03.06.2013

Placówka

Jaworzno, Wojska Polskiego 2D

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest całkiem...

Sklep jest całkiem dobrze zaopatrzony, zazwyczaj można w nim znaleźć pożądany towar. Jednak ceny już nie są tak zadowalające, niektórych produktów nie opłaca się tam niestety kupować, a szkoda, ponieważ jest to sieciówka. Wygląd sklepu pozostawia także wiele do życzenia, niekiedy na półkach jest bałagan, podłogi są brudne, w niektórych miejscach wręcz panuje chaos. Jednak większym mankamentem jest standard obsługi, a właściwie jego brak. Personel jest często nieuprzejmy i niezorganizowany, zazwyczaj klient musi stać w długiej kolejce, zanim zostanie obsłużony. Do tego dochodzi brak kompetencji kierownika sklepu, który w obliczu potrzeby obsłużenia obcokrajowca i wyjaśnienia problemu, nie raczył się nawet pojawić mimo wezwań, przez co inni klienci musieli służyć za tłumaczy między cudzoziemcem a kasjerem. Ogólna ocena sklepu wypada niestety bardzo słabo.

zalogowany_użytkownik

02.06.2013

Placówka

Warszawa, Solec 32/34

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajdował się...

Sklep znajdował się w centrum handlowym. Oferta hipermarketu była szeroka i zróżnicowana. Produkty w większości dobrze wyeksponowane i dostępne. Przy niektórych artykułach brakowało oznaczeń cenowych. Ceny były przeciętne lub wysokie, ale zdarzały się także korzystne promocje. Obsługa poproszona o pomoc w odnalezieniu produktu była dość uprzejma i życzliwa. Niestety nieco gorzej było przy kasie. Kasjerka z pracownicą obok była zajęta prywatną dyskusją, dotyczącą pracy. Chyba nie najlepiej jej się tu pracowało. Obsłużyła mnie szybko, zupełnie nie zwracając na mnie uwagi, zajęta rozmową z koleżanką. Na koniec rzuciła na ladę paragon i nadal kontynuowała dyskusję.

Anna_4607

01.06.2013

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często odwiedzam ten...

Często odwiedzam ten sklep gdy muszę zrobić szybkie zakupy. W Carrefourze często można otrzymać produkty o okazyjnych cenach. Jednak często spotykam się z sytuacją gdy po alejkach walają się puste kartony, towar jest pomieszany i nie na swoim miejscu co zniechęca mnie do zakupów. Postanowiłam kupić szorty z oferty promocyjnej. Wybrałam dwie pary. Gdy udałam się do kasy okazało się ze jedne z nich są 4 razy droższe niż sugerowała cena przy stoisku. Kolejki przy kasach są zwykle bardzo długie, sytuację ratują kasy samoobsługowe choć nie spełniają zapotrzebowania klientów. Zapytałam pracownika o to, gdzie znajdę bezy, jednak pracownik zbagatelizował moje zapytanie i powiedział ze przy pieczywie jednak nie wskazał mi dokładnie gdzie. Zakupy w tym sklepie sprawiają trudność gdyż panuje w nim nieporządek a ceny podane przy produktach często są inne.

Izabela_622

30.05.2013

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czasem wpadam do...

Czasem wpadam do tego Carrefoura po drobne zakupy. Bardzo ciasny sklep, ciemny, taki zaniedbany. Niby nie jest brudno, ale kręci się bardzo dużo okolicznej żulerii i wszelakich śmierdzieli, którzy przy wejściu proszą o drobniaki na "bułkę". Ceny są dość wysokie jak na sklep, który miał być dyskontem ale w zasadzie nim nie jest. Plusem są promocje - niekiedy bardzo, bardzo atrakcyjne, typu drugi produkt za grosz.Co do obsługi - osoby na kasach są dość odrażające... Osoba, która podaje mi jedzenie powinna być schludna, a za każdym razem, kiedy tam bywam wychodzę ze skrzywioną miną: a to kasjer z liszajami na dłoniach(!!!), a to kobieta ze spodniami, które zsunęły jej się na tyle, że widać było dosłownie połowę pupy i wylewający się ze spodni tłuszcz, a to osoba, której płeć nie sposób zgadnąć. Zdaję sobię sprawę, że sklep to nie jest kosmetyczka, ale podstawowe zasady estetyki w miejscu pracy powinny obowiązywać.

Aleksandra_1437

30.05.2013

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo źle dobrana...

Bardzo źle dobrana obsługa. Za każdym razem trzeba bardzo długo czekać, aż pracownica stoiska z mrożonkami/rybami podejdzie na swoje stanowisko i obsłuży klienta. Z kolei Panie na kasach są smutne i często nieuprzejme. Na stoisku z warzywami nigdy nikogo nie ma i często jest brudno.

Kamila_627

28.05.2013

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do Carrefour...

Weszłam do Carrefour tak naprawdę po jedną rzecz. Bardzo tego nie lubię, ponieważ klienci nie przestrzegają zasad kas do 10 artykułów i zdarza się, że obsługa też tego nie pilnuje. Dziś jednak wszystko poszło szybko i sprawnie i bardzo mnie to cieszy

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ceny na półkach...

Ceny na półkach różnią się od tych w kasie (w kasie są wyższe) !!!, nieprzyjemna obsługa, brak obsługi kas pomimo dużej liczby klientów. Owoce i warzywa? Ani razu chyba nie spotkałam się tam ze świeżością tej grupy produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2013

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Carrefour w...

Sklep Carrefour w Arkadii to miejsce bardzo oblegane przez ludzi z uwagi na wiele promocji. Niestetyy wiąże się to z tym, że nie zawsze wszystko jest odpowiednio poukładane, wręcz niektóre artykuły przewalają sie po ziemi. Częste rotacje personelu sprawiają że nie każdy pracownik jest Ci w stanie podpowiedzieć, gdzie odnaleźć szukany artykuł. Gdy zapytałem jednego pana, gdzie mogę znaleźć produkt , pokazał mi kierunek w którym mam sie udać i pytać dalej. Dużo lepiej zostałem potraktowany przy kasie. Tam Pani była bardzo sympatyczna, służyła pomocą, wszystko poszło bardzo sprawnie. Jeśli chodzi o ceny które zastałem, jak już przytaczałem na początku mojej opinii, jest wiele promocji, lecz czasami mam wrażenie że ceny promocyjne nie są promocyjne a jedynie mają taką plakietkę. uważam że jeśli chcemy tanio zrobić zakupy to warto sie zastanowić nad innymi sieciówkami. Oferta tego hipermarketu jest bardzo bogata, znajdziemy tu właściwie wszystko czego potrzebujemy. Słyszalem wręcz opinie że jeśli nie ma czegoś w sklepach w Arkadii, których jest ponad 200, to na pewno jest to w carrefour. znajdziemy tam szeroki asortyment, począwszy od żywności, przez ciuchy,aż po sprzęty rtv agd oraz rowery czy zabawki dla dzieci. Napewno każdy znajdzie to czego szuka. Ogromnym plusem jest Organizacja sklepu, który jest podzielony na duże działy, które są w bardzo fajny i stylowy sposob opisane. Pomaga to w zorganizowaniu sobie zakupów.

Dawid_445

24.05.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wystawiam bardzo dobrą...

Wystawiam bardzo dobrą opinię dla sklepu Carrefour w Chełmie przy ulicy Lwowskiej 81. Sklep mieszczący się w centrum miasta jest łatwy do zlokalizowania nawet la tych, którzy nie znają miasta. Obok sklepu jest duży parking, stacja paliw, myjnia samochodowa oraz sklep typu warzywniak. Odwiedzając sklep zastałem w nim porządek, towar poukładany na pułkach, produkty promocyjne z gazetki w widocznych miejscach tuż przy wejściu do sklepu są bardzo dobrym rozwiązaniem dla tych, którzy nie lubią przemykać się po wszystkich alejkach regałów sklepowych. Oferta, cena i asortyment na dobrym poziomie. Stan zatratowania produktów w normie. W sklepie było czysto, wygląd sklepu w porządku, jednak mam małe zastrzeżenia co do czystości stoiska owoce- warzywa, oraz do stoiska rybnego. Drobne uchybienia dotyczyły nieprzyjemnego zapachu oraz świeżości niektórych produktów. Obsługa kompetentna i miła. Zachowanie personelu bez zastrzeżeń a organizacja i czas obsługi stosunkowo krótki.

PanGadzet

23.05.2013

Placówka

Chełm, Lwowska 81

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi jest...

Jakość obsługi jest na dość wysokim poziomie. Nigdy nie trzeba czekać na eksedientkę. Panie zawsze są miłe i uśmiechnięte. Regały w sklepie są rozstawione tak, że klient bez zbytniego trudu znajduje wypatrzony przez siebie produkt. Jest czysto, nie słychać chamstwa. Kasjerki szybko obsługują przy kasie. Dopdatkowo zawsze można trafić na jakąś dobrą promocję. Super!

zalogowany_użytkownik

23.05.2013

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Korzystam z zakupów...

Korzystam z zakupów w tym sklepie od ponad pół roku ale całkiem pozytywnie nie moge sie wyrazić.Podjeżdżając samochodem ciężko zaparkować,długie oczekiwanie w kolejce do kasy gdzie kas jest bodajże 5 a zazwyczaj otwarta jedna czy dwie.Bałagan na sali sprzedaży,ciężko znaleźć pracownika aby o coś zapytać,a przy kasie wiecznie niezadowolone kasjerki.Plusy to częste promocje chociaż żeby coś kupić to trzeba wcześnie przyjść i w miarę niskie ceny.

zalogowany_użytkownik

22.05.2013

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

słabo słabo dzis...

słabo słabo dzis sie wkurzyłam na maksa!!! zaczne od punktu pierwszego kompetencja personelu noooo nie ktorzy powinni zmienic swoje stanowiska wedlug mnie! stojac w kolejce kobieta przede mną kupywala cos z asortymentu kup jedno adrugie masz za grosz okazalo sie ze to co wybrala nie jest za grosz chociaz na gazetce jest wiec kazala wycofac towar kasjerka to zrobila ale oczywiscie zeby cos wycofac trzeba wolac kierownika jakiegos tam przyszedl po dluuuzszej chwili i sam nie wiedzial co robic cos jej podusil na kasie no masakra gosciu potem ja bylam kasowana i znowu sie okazalo ze cos co wybralam nie jest w tej promocji a na gazetce jest masakra jakas!!! szkoda ze tak SIE OSZUKUJE LUDZI BO JA BRALAM 4 PRODUKTY WIEC PATRZYLAM DOKLADNIE CZY FAKTYCZNIE DOSTAJE PRODUKT ZA GROSZ A CO Z OSOBAMI KTORE KUPUJA CAŁY KOSZYK PROSZĘ PAŃSTWA ODPOWIEDZ JEST PROSTA PRZEPŁACAJA I NAWET O TYM NIE WIEDZA!! BO KTO SPRAWDZA TAKI DLUUUGI PARAGON PRAWDA.WIEC ORGANIZACJA MASAKRA CZAS OBSLUGI MASAKRA BO PRZEZ TE WYCOFYWANIE TOWARU TRZEBA CZEKAC OCZYWISCIE PODKRESLAM ZE NIE JEST TO WINA KASJERKI.NATOMIAST DUZY PLUS ZA TA OFERTE JEST TO CIEKAWE ZEBY KUPIC JEDEN PRODUKT A DRUGI DOSTAC ZA GROSZ DUZE GRATULACJE ZA TA OFERTE ALE DUZY MINUS ZA TE ZAMIESZANIE NIESTETY NIE DOPILNOWANE PRZEZ KIEROWNICTWO CO WCHODZI NA KASE A MOZNA TEZ DYSKUTOWAC ZE JEST TO ZROBIONE CELOWO ZEBY ROBIC NAS W BAMBUKO.

zalogowany_użytkownik

22.05.2013

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy w tym markecie ze względu na to,że mam bardzo blisko z pracy i niektóre promocję są bardzo fajne.Najbardziej podobają mi się akcje pt. "kup jedno a drugi taki sam produkt kup za 1 grosz".Jest to bardzo opłacalne a inne produkty też sa w przystepnych cenach. Pracownicy którzy układają towary na półkach są dobrze zorientowani gdzie jaki produkt się znajduje. Jest bardzo duży wybór asortymentu ,to bardzo mi sie podoba,bo w jednym miejscu mogę kupić wszystko co potrzebuje. Jedynym negarywem jest to,że jest mało otwartych kas a kolejki bardzo długie. Niestety to wiąże się z długim oczekiwaniem.

Katarzyna_3983

20.05.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zakupy więc nie...

zakupy więc nie poobała mi sie kolejka na mięsnym jak zwykle.pozatym na kasie jak kasjerki maja problem to dlugo czekaja az ktos o nich poejdzie kupywalam karme dla królika okazalo sie ze nie wchodzi na kase zadzwonila z tym problem odpowiedzieli ze zaraz ktos podejdzie bo teraz jest zajety no spoko sobie poczekalam w koncu sie wkurzylam i poszlam po inna bo czekac az ktos laskawie podejdzie o biednej kasjerki to mi sie nie chcialo wiec duzy minusssss dla personelu oczywiscie nie mowie tu akurat o niewinnej kasjerce.

zalogowany_użytkownik

20.05.2013

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Carrefour

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Carrefour

Opinie (4754 z 7514)

Carrefour

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Auchan

Alti Plus

Mere

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?