Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Carrefour zawalony stojącymi...
Carrefour zawalony stojącymi na środku paletami, brudno. Najgorsze okazało się w domu - zakupiony produkt spożywczy był znacznie przeterminowany (kilka miesięcy). Na szczęście akurat przy okazji tych zakupów nie było dużych kolejek do kas. Często robię zakupy w tym miejscu - ceny wyższe niż u konkurencyjnych sklepów, za siatki trzeba płacić, komfort ze względu na liczbę osób w sklepie i miejsce do poruszania się raczej średni.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Wykonuje zakupy w...
Wykonuje zakupy w Carrefour Plaza.Jest tam wygodny parking pdziemny a także duży zewnetrzny na którym zawsze można znależć miejsce do parkowania samochodu i roweru lub motocykla.Zakupy można wykonać sprawnie,gdyż jest mniej kupujących ludzi niż porównywalnych sklepach.W sklepie jest utrudnione poruszanie się z dużym wózkiem na zkupy,ponieważ niekóre alejki są zbyt wąskie.Jakość obsługi i informacja na dobrym poziomie

Marek_788

22.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przychodząc do sklepu...
Przychodząc do sklepu można zauważyć, nie porządek oraz drobny chaos. Na półkach panuje nieporządek . podchodząc do działu mięsnego można się nie mile zaskoczyć starym mięsem, które wygląda na tygodniowe. Ekspedientki przy kasach przekraczają wszystkie normy pod względem powolności. Szczerze nikomu nie polecam tego sklepu.

Karolina_1664

22.01.2013

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (9)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem sieci Carrefour mieszczącej się w Galerii Gniezno. Pozwolę sobie na krótką charakterystykę moich dotychczasowych wizyt. Największym minusem są niestety zbyt duże kolejki do kas, które są spowodowane małą ilością osób pracujących na tym stanowisku. Kolejny minus to sprawa towaru ułożonego na regałach. Mam tutaj na myśli terminy ważności, należy zwracać ogromną uwagę na w/w problem, gdyż niejednokrotnie ja, moja małżonka zakupiliśmy towar, którego termin ważności kończył się następnego dnia. Dodam tylko, że towar taki jest położony jako pierwszy i ten klient, który nie zwraca uwagi na termin ważności, "wkłada" go do koszyka nie mając pojęcia o dacie przydatności. W dniu 17.01.br dokonując zakupów miałem problem ze znalezieniem prawidłowej ceny zestawu lego dla mojego synka. Cena na regale nie była adekwatna do ceny wskazanej na czytniku. Przypadek, czy celowe działanie? Obsługa, pracująca aktywnie na sklepie mało kompetentna, odnoszę wrażenie, że wręcz unikająca klienta.Jeśli chodzi o plusy w/w sieci, to z pewnością godziny otwarcia, duży wybór asortymentu i niejednokrotnie promocje cenowe.Podsumowując, jesli poprawią się te rzeczy, które oceniłem na "minus", to będzie to sklep wręcz idealny, ale jeszcze dużo pracy przed personelem, aby tak się stało.

Marcin_1934

21.01.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
poszłam do tego...
poszłam do tego sklepu ponieważ szukałam fajnego prezentu dla rocznego chłopaka. Niestety, tym razem się zawiodłam. Zawsze był tam duży wybór pluszowych maskotek, w naprawdę korzystnej cenie. Wczoraj nie znalazłam takich. Jedyne jakie były, to takie interaktywne, które kosztowały powyżej 100 zł. niestet, nic nie kupiłam :(

morcik

20.01.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zadbany,...
Sklep jest zadbany, wyposażony w asortyment, którego nigdy nie brakuje. Często można trafić na przeceny towarów. Bardzo ciepło obsługa, interesuje się klientami, we wszystkim pomogą. Kasjerki informują o wszystkich przecenach i dobrze doradzają. Czasem zdarzają się długie kolejki ale szybko zostają rozładowane.

Marta_1709

20.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze udane...
Jak zawsze udane zakupy produkty w atrakcyjnych cenach. Zawsze trzeba sprawdzać paragony bo u mnie okazało się ze Pani kasjerka wbijając kod produktu ręcznie ( szczypiorek ) popełniła pomyłkę i wbiła zupełnie coś innego a różnica w cenie była ponad 4 zł. Oczywiście zwrócono Mi różnicę ale całe sprawdzanie produktów trwało z 15 minut.

Edyta_195

18.01.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Pojechałem na zakupy...
Pojechałem na zakupy do ww hipermarketu. Z wcześniejszych wizyt wiedziałem gdzie mogę szukać artykułów które chciałem kupić. Podszedłem do stoiska z wędlinami, gdzie Pani która obsługiwała dane stoisko doradziła mi w kwestii wyboru "lepszego" produktu. Po przejściu w stronę kasy troszkę się przeraziłem ilością osób przy kasie i działającą jedna kasą :o Ogólnie zakupy były udane poza ta sytuacją przy kasie.

Mateusz_815

17.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do carrefoura chciałem je zrobic szybko bez zbednego łazenia. Wiedziłąem mniej wiecej gdzie co lezy i szybko skompletowalem liste w dobrej cenie.Problem zaczął sie przy kasach jak zwykle długie kolejki. Poszedle wiec do samoobsługowej, mało ludzi tam chodzi i do tego szybko kolejka sie zmniejsza. Niestety kiedy przyszedłem czynna była tylko jedna kasa ale były tylko dwie osoby przedemną. Kobiieta która powinna tam pomagac stała i rozmawiała przez telefon kiedy była potrzebna. (miedzy czasie uruchoila druga kase)Kiedy juz kasowałem swoje zakupy wyskoczył mi komunikat ze asystent zaraz podejdzie kobiecie obok to samo wyskoczyło. Czekalismy na nia a ona stała i rozmawiała przez telefon nie zwracając na nas uwagi. Kobieta wołala ja ale dopiero jak do niej podeszła to ta sie nami zainteresowala i moglismy kontynuowac zakupy.

Michu_1

17.01.2013

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Teren hipermarketu schludni,...
Teren hipermarketu schludni, czysty. Niestety "rączki " w wózkach zakupowych wymagają jak najszybszego odświeżenia, logo marketu wyblaknięte, zażółcone sprawiające wrażenie brudnego.Stan taki był na WSZYSTKICH wózkach wystawionych dla klientów. Wrażenie wysoce nieestetyczne. Na alejach jak i w koszach ogólny porządek. Personel ubrany w regulaminowe stroje. Długi okres oczekiwania na pracownika z działu z produktami dla zwierząt. Około 8 minut!. Na szczęście pracownik kompetentny, udzielił wyczerpującej informacji. Nie stwierdziłem braków towarów w pólkach(tzw. dziur). Stoisko owocowo-warzywne zadbane, nie zauważyłem nie świeżych produktów.

Piotr_1933

16.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do hipermarketu,...
Wstąpiłam do hipermarketu, ponieważ chciałam kupić czekoladę do picia na gorąco. Dział z interesującym mnie artykułem znalazłam bez trudu, ale wybór czekolad był niewielki. Znalazłam różne kawy typu cappuccino oraz rozpuszczalne, ale czekolad był mały wybór. Wybrałam z tego co było i przeszłam się jeszcze do działu ze słodyczami. Tutaj wybór ciastek, czekolad i batonów był większy. Zauważyłam, że w dziale ze słodyczami panował porządek natomiast w poprzednim dziale było dużo opakowań uszkodzonych i pootwieranych. Nie wygląda to dobrze i nie zachęca do kupna.

zalogowany_użytkownik

13.01.2013

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w sklepie Carrefour natknęłam się na wyprzedaże i uwagę moją przyciągły papucie w niskiej cenie 7 zł. Wygląd i wykonanie było wporządku więc wzięłam jedną parę i robiłam dalej zakupy. W sklepie pomimo promocji i wyprzedaży nie było dużo ludzi co mnie ucieszyło, że zrobię szybko zakupy. Produkty na półkach były równo poukładane, ceny znajdowały się we włściwych miejscach. Szukałam mąki, zapytałam wykładającego towar pracownika, gdzie ją znajdę. Pracownik z uśmiechem na twarzy i bez zastanowienia powiedział, w której alejce jest mąka i wrócił do swojej pracy. Włożyłam do koszyka jeszcze kilka produktów, które mi były potrzebne i poszłam do kasy. W kasie nie było kolejki, wyłożyłam produkty na taśmę. Pani kasjerka pozytywnie mnie zaskoczyła, gdy zaczęła pakować moje produkty sypkie, każdy w ochronny woreczek, by nic nie ubrudziło się. Jakość obsługi na wysokim poziomie.

El@

11.01.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Udałam się na...
Udałam się na zakupy do jednego ze sklepów Carrefour w Złotych Tarasach. Od razu zauważyłam brudną podłogę w dziale warzywa - owoce. Przeszłam dalej, towar na dziale z nabiałem był ułożony zgodnie z cenami widniejącymi na półce, nie było mowy o pomyłce. Personel zajmował się wykładaniem towaru, doradzaniem klientom. Zapytałam się jednej z pracownic gdzie mogę znaleźć mleko sojowe, uzyskałam satysfakcjonującą mnie odpowiedź, szybko znalazłam szukanego przeze mnie produktu. Stanęłam w kolejce, kolejka była jedna dla wszystkich, na monitorze wskazywany był numer kasy, do której należy podejść. Gdy nadeszła moja kolej, udałam się do wskazanej kasy gdzie kasjerka nie przywitała mnie. Zapytała się czy jestem posiadaczką Karty Rodzinka, odpowiedziałam twierdząco. Podała mi kwotę do zapłaty, zapłaciłam gotówką, reszta wydana została zgodnie z paragonem. Kasjerka podała mi paragon. Odeszłam do kasy. Wizytę w sklepie oceniam dobrze.

Zuzanna_98

11.01.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Mojej obserwacji został...
Mojej obserwacji został poddany hipermarket Carrefour w Ostrowi Mazowieckiej. Personel bardzo miły i przyjemny. Ochrona tego obiektu już nie za bardzo. Wygląd całkiem dobrze tylko poruszanie sie po tym hipermarkecie czasem sprawia trudności. Ogólnie hipermarket zaprezentował sie w miarę dobrze.oczywiście trochę brakuje do ideału lecz lubię robić tam zakupy.

Przemysław_601

09.01.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Sklep Carrefour mieści...
Sklep Carrefour mieści się na terenie miasteczka akademickiego, przez co jest odwiedzany przez dużą liczbę studentów. Myślę, że jest to za mały sklep na taką liczbę okolicznych mieszkańców i przez to niezależnie od pory dnia tworzą się tam duże kolejki. Personel w większości jest kompetentny i uprzejmy, jednak pracuje tam kilku ludzi którzy patrzą na nas jak by siedzieli tam za karę. W oczy rzucił mi się fakt, że większość kasjerek nie rozmawia chociażby po angielsku, a to w przypadku tak dużej ilości obcokrajowców mieszkającej w domach studenckich jest moim zdaniem dyskwalifikujące.Ceny w markecie kształtują się na dość niskim poziomie, porównywalnym do niektórych dyskontów, nie można również narzekać na dostępność, która pomimo małej powierzchni sklepu jest dość zadowalająca.Również do samego wyglądu sklepu nie mam zastrzeżeń pomimo tego że znajduje się w starym blaszanym pawilonie. Sklep jest na bieżąco sprzątany.

Jakub_631

08.01.2013

Placówka

Wrocław, Grunwaldzka 67

Nie zgadzam się (0)
Dziś wieczorem wybrałam...
Dziś wieczorem wybrałam się na zakupy do sklepu Carrefour, jak to zwykle po świętach są duże przeceny w sklepie, bardzo podobało mi się to że na pułkach było dużo ładnie poukładanego towaru. Nie które artykuły warto było kupić w tak atrakcyjnych cenach. Bardzo miła obsługa przy artykułach z mięsem i serami, niestety przy kasie było trochę problemów z terminalami i trzeba było poczekać na panią z przenośnym terminalem.

Kacha_5

08.01.2013

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym zwrócić szczególną...
Chciałabym zwrócić szczególną uwagę na problem elbląskiego Carrefoura. Zawsze, gdy robię zakupy, zauważam, że ilość otworzonych kas jest bardzo mała. Kolejki nie tylko w weekendy są bardzo długie, ale też w dni powszednie. Gdyby wprowadzić tu system jak w Kauflandzie, że jeśli klient stoi dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy są otwarte, i dostaje za to 5 zł, to Carrefour zajmowałby się tylko wypłatami po 5 zł dla klientów.

Anna_4200

07.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Od dawna zauważam...
Od dawna zauważam pewną prawidłowość w Carrefourze w Elblągu. Często zachodzę na dział odzieży męskiej i za każdym razem stwierdzam, że na wieszaku nad którym widnieje nazwa i cena towaru (nazwa małą czcionką) wprowadza klienta w bląd. Na wieszaku wiszą na przykład bluzy danej marki, ale nad ceną widnieje napis "bluza męska tu: firma) czar lub nadr. W związku z tym cena powyżej dotyczy tylko konkretnego koloru lub bluzy z nadrukiem. Dlaczego więc inne rzeczy wiszą po daną ceną?

Anna_4200

07.01.2013

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
W piątek po...
W piątek po skończonych zajęciach na uczelni w drodze do domu wybrałem się na zakupy do najbliższego mi supermarketu carefour. Jak co dzień nie byłem zdziwiony kolejkami i ruchem w sklepie, ponieważ jest on na skrzyżowaniu dwóch, dużych ulic w Krakowie. Osobiście nie jestem zadowolony z tego marketu, gdyż nie zawsze towar jest wyłożony na półkach, obsługa jest nieuprzejma. Panie przy kasach nie wykonują tak jak trzeba swoich obowiązków, bardzo często dochodzi do prywatnych rozmów pomiędzy ekspedientkami przy klientach z używaniem wulgaryzmów. Często jestem w takiej sytuacji, że muszę czekać na stoisku monopolowym na panią sprzedawczynię około 5-10 min, ponieważ wszystkie panie są zajęte i nie ma kto podejść do stanowiska. Zeskanowane zakupy nie mieszczą się na ladzie, w związku z czym każda kolejna osoba w kolejce musi czekać, aż obsłużona osoba zapakuje swoje rzeczy do torby, bo kasjerka nie ma gdzie układać zeskanowanego towaru kolejnej osoby przez co tworzą się gigantyczne kolejki. Nie polecam tego sklepu.

Michał_1774

06.01.2013

Placówka

Kraków, Juliusza Lea 56

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Carrefoura. Zaobserwowałam nerwową atmosferę, jaka panowała w sklepie tuż przed sylwestrem. Panie pracujące w kasach choć wydały się zmęczone ciągłym ruchem w sklepie to każdego klienta obsługiwały z uśmiechem na twarzy i żegnały miłym słowem. Uważam, że kompetencją wykazały się pracownice serwisu: wędliny i sery, ponieważ na każde zadane przeze mnie pytanie na temat zawartości tłuszczów w serach i składu wędlin potrafiły odpowiedź przywrócić z pamięci. Zostałam obsłużona błyskawicznie, natomiast ludzie stojący przede mną w kolejce byli zniecierpliwieni oczekiwaniem. Na serwisie były 2 pracownice, a przy tak dużej ilości klientów nie sposób było nie stać w kolejce. Według mnie oferta zawierała wszystkie produkty gazetki promocyjnej Carrefour.

zalogowany_użytkownik

05.01.2013

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?