PKO BP

(4.03)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2395 z 3395)

Potrzebowałam zaświadczenia do...
Potrzebowałam zaświadczenia do kredytu hipotecznego. Zaświadczenie z książeczki mieszkaniowej, produktu który już nie istnieje. Pracownik mimo plakietki uczę się dołożył wszelkich starań aby mi pomóc.

Klient_tgOvy

07.12.2023

Placówka

Jelenia Góra, Wyszyńskiego 56

Nie zgadzam się (0)
Oferty wyjaśnione w...
Oferty wyjaśnione w bardzo prosty sposób. Wszystkie wątpliwości omówione. Pani bardzo miła i uprzejmą. Zaproponowany został bogaty pakiet ofert odpowiadający moim potrzeba.

Klient_i5rwC

05.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas rozmowy sprzedażowej...
Podczas rozmowy sprzedażowej podobało mi się zaangażowanie pracownika w stworzenie najlepszej dla mnie oferty, ale też swoboda rozmowy Doradcy, który potrafił rozmawiać nie tylko o ofercie, ale również o aktualnej zimowej aurze.

Paweł_1542

25.11.2023

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 16

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim ogromny...
Przede wszystkim ogromny plus za brak kolejki do stanowisk, lecz Pani, która mnie obsługiwała, była dosyć lakoniczna, czułem się nieco nieswojo, gdyż była to moja pierwsza wizyta w tego typu instytucji.

Klient_IzqiY

20.11.2023

Placówka

Łódź, al. Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten bank...
Polecam ten bank każdemu kto zastanawia się nad zmiana swojego banku. W placówkach nigdy nie mam problemu z pracownikami, zazwyczaj są oni mili i pomocni. Aplikacja banku w większości działa bez zarzutów nie to co w innych bankach gdzie awarie sa dość częstym zjawiskiem.

Klient_Lb3tP

18.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Znakomita i kompetentna...
Znakomita i kompetentna obsługa, pomocna w każdym zakresie, jeśli chodzi o finanse osobiste. Doradcy uprzejmi, wczuwają się w sytuację Klienta i dobierają odpowiednie rozwiązanie. Cała placówka może nie jest najnowocześniejszym oddziałem, ale jak na lokalne warunki, jest to i tak jedna z lepszych placówek w okolicy. Na minus to, że bankomaty, które są w oddziale przed wejściem, często mają awarie. A, że są tylko dwa, to często robi się spora kolejka. Często też jest sytuacja, że gotówka w bankomacie jest tylko w dużych nominałach, więc wypłacenie np. 50zł jest niemożliwe.

overhill

14.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel banku był...
Personel banku był profesjonalny, uprzejmy i chętny do udzielenia mi pomocy. Proces otwarcia konta oraz wyjaśnienia związane z ofertą banku przebiegły sprawnie i zrozumiale. Placówka zadbana, odpowiednia ilość miejsc siedzących dla oczekujących.

Klient_rrQjN

08.11.2023

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 16

Nie zgadzam się (1)
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa. Minusem jest dość duża kolejka.

bartloomiej

11.10.2023

Placówka

Stalowa Wola, Wojska Polskiego 4a

Nie zgadzam się (0)
Placówka utrzymana w...
Placówka utrzymana w należytej czystości. Kompetencje pracowników bez znacznych zarzutów. Czas oczekiwania na załatwienie sprawy krótki i do przyjęcia. Zachowany porządek na biurkach pracowników. Sprawa załatwiona na pierwszym spotkaniu. Troszkę gorzej z obsługą kas, tz. przy dużej ilości klientów otwartych za mało kas, co miło wpływ na wydłużenie czasu oczekiwania.

RobertKubicki

10.10.2023

Placówka

Płock, ul. Jana Pawła II 2

Nie zgadzam się (0)
Udzielone informacje konkretne...
Udzielone informacje konkretne i rzetelne, brak uwag.

Nela_7

03.10.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów. Placówka utrzymana w czystości. Ład na stanowiskach pracy. Kompetencje doradców bez zarzutu. Miła atmosfera. Czas oczekiwania na załatwienie sprawy przeciętna z uwagi na ilość petentów. Bardzo dobre podejście personelu do indywidualnych spraw. Polecam.

RobertKubicki

01.10.2023

Placówka

Płock, Gałczyńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, miła...
Szybko, sprawnie, miła i pomocna obsługa

Femi

28.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oferta niekorzystna. Jest...
Oferta niekorzystna. Jest z czego wybrać ale niestety lokaty słabo oprocentowane a kredyty drogie

Klient_zQ0rG

27.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa, telefoniczna...
Sprawna obsługa, telefoniczna weryfikacja przed uruchomieniem dla bezpieczeństwa. Polecam.

Klient_KKv0

27.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ze względu na...
Ze względu na charakter pracy jestem w tym banku prawie codziennie i jestem zadowolona z obsługi. Kolejka idzie sprawnie, ponieważ maszyna do wydawania numerków, dzieli je na grupy ludzi, którzy w różnym celu przyszli do placówki- nie w każdym banku jest taki podział a szkoda, bo bardzo usprawnia to pracę i pozwala zaoszczędzić dużo czasu. Zdecydowanie wolę przyjść tutaj i szybko załatwić swoje sprawy. Obsługa nigdy nie zawiodła, zawsze bezpiecznie i na najwyższym poziomie. Nawet w deszczowe dni jest tu czysta podłoga, widać, że personel dba o czystość i sprząta na bieżąco. Klient może czuć się zaopiekowany aż miło.

Pat

26.09.2023

Placówka

Grajewo, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Zarówno przed placówką,...
Zarówno przed placówką, jak i w środku było czysto. Czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki. Przy wejściu do banku stoi urządzenie, na którym rejestruje się cel wizyty. Po zarejestrowaniu doradca od razu poprosił mnie do stanowiska. Doradca zadał kilka pytań, po czym przedstawił dwa rozwiązania. Podczas prezentacji oferty odwoływał się do moich potrzeb. Doradca cierpliwie odpowiadał na moje pytania i wątpliwości. Podczas rozmowy nie otrzymałam materiałów marketingowych nawiązujących do rozmowy. Doradca wręczył mi jedynie wizytówkę. Na koniec zapytał o datę finalizacji umowy i zapewnił dostępność pracowników i możliwość załatwienia sprawy każdego dnia.

mmarta1010

15.09.2023

Placówka

Wodzisław Śląski, Mały Rynek 3

Nie zgadzam się (0)
Doradca bardzo szybko...
Doradca bardzo szybko rozwiązał mój problem i doradził najbardziej dogodne rozwiązanie.

kasiamarczak

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pewny bank
Pewny bank

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

SzymonL

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super bank
Super bank

Klient_GFVce

13.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na niskim poziomie, Pani nie potrafiła mi pomóc w załatwienu sprawy.