PKO BP

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2446 z 3523)

Wyczyść filtry
Doradca bardzo szybko...
Doradca bardzo szybko rozwiązał mój problem i doradził najbardziej dogodne rozwiązanie.

kasiamarczak

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewny bank
Pewny bank

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

SzymonL

14.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super bank
Super bank

Klient_GFVce

13.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank bardzo słabej...
Bank bardzo słabej jakości i bardzo drogi.

Jolanta_631

13.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kontaktowałem się z...
Kontaktowałem się z infolinia PKO i konsultant, który ze mną rozmawiał był bardzo miły i pomocny

TarteK

30.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i krótki czas oczekiwania, doradca bardzo szybko i sprawnie zapoznał się ze sprawa i rozwiązał mój problem

TarteK

29.08.2023

Placówka

Rzeszów, Grunwaldzka 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozmowa z konsultantem...
Rozmowa z konsultantem na chacie w miarę odpowiednia, duży minus za konieczny kontakt z konsultantem telefoniczne (ewentualnie wizyta w placówce). Plus za fajną ofertę pożyczki

MałySzczurek1302

29.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tej placówki...
Pracownicy tej placówki są bardzo przyjaźnie nastawieni do klientów. Ich cierpliwość i chęć pomocy sprawiają, że z przyjemnością chodzę tam opłacać rachunki mojej babci. Poczekalnia jest wygodna, a klimatyzacja niezwykle zbawienna ostatnimi czasy. Również numerki do pobrania do kolejki to świetny sposób na organizację i przyśpieszenie procesu obsługi klientów. W placówce zazwyczaj panuje cisza i spokój, a przy otwartych wszystkich kasach nie musimy zbyt długo czekać na swoją kolej.

Xerentia

16.08.2023

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, pomocna...
Miła obsługa, pomocna we wszystkich wątpliwościach. Wszystko zostało wytłumaczone w najdrobniejszych szczegółach.

MichałTrzeba_HedQ

24.07.2023

Placówka

Sieradz, pl. Wojewódzki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział Banku PKO...
Oddział Banku PKO BP S.A oceniam na 4 gwiazdki ponieważ : Obsługa klienta przy kasach na wysokim poziomie. Mam zastrzeżenia tylko i wyłącznie do Pani która jest na sali i wita klientów. Z jej strony bardzo często odczuwam że jest tam z przymusu. W mojej ocenie jest to nie odpowiednia osoba ... więcej empatii do klientów. Oferta banku bardzo urozmaicona. Odział wizualnie oceniam na bardzo dobry.

JacekJaworski_UhiW

16.07.2023

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 23-25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i szybka...
Profesjonalna i szybka obsługa w zakresie pomocy kredytowej, miły oraz przyjazny doradca klienta, mało miejsca w poczekalni.

banan77

14.07.2023

Placówka

Września, Kr. Jadwigi 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja banku jest...
Aplikacja banku jest dla mnie bardzo przejrzysta i zrozumiała, łatwo można odnaleźć potrzebne czynności jak i same produkty. Oferta banku, z której można skorzystać z poziomu aplikacji jest bogata (duży plus za brak konieczności udania się do placówki w celu załatwienia niektórych spraw).

MałySzczurek1302

13.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry bank,...
Bardzo dobry bank, obsługa zarówno w oddziale jak i na infolinii jest na najwyższym poziomie. Bardzo polecam otworzenie konta w banku.

TarteK

13.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła ,...
Bardzo miła , rzeczowa i kompetentna obsługa. Panie w okienku są bardzo wyrozumiałe, wszystko dokładnie i cierpliwie tłumaczą. Czasem jest długa kolejka, ale rzadko

Poziomk@

12.07.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradca na infolinii...
Doradca na infolinii bardzo rzetelny, dokładnie wyjaśnił ofertę i starał się znaleźć najlepszą. Słychać było ogromne zaangażowanie w klienta.

KamilaFoluszczyk_e3Ma

05.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Z niewiadomych przyczyn moja karta przestała działać, ale w placówce bankowej bez problemu wyrobili mi nową kartę i jak ją otrzymałem problem znikł. Dziękuję

Klient_LfPAM

04.07.2023

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 100/102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość punktu -...
Czystość punktu - pozytywna. Dość duże kolejki i wydłużony czas oczekiwania. Standard obsługi zadawalającej, panie bardzo chętne do pomocy oraz bardzo chętne do dalszego kontaktu z klientem. Standard obsługi - pozytywny. Czas oczekiwania - dobry Chętnie będę nadal korzystał z usług Banku PKO

bartosz94

29.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry bank, jednak...
Dobry bank, jednak zostaje w tyle względem konkurencji. Brak ciekawych promocji, które mogłyby przyciągnąć klientów.

Klient_maria_anna8

28.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo psychicznego przygotowania...
Mimo psychicznego przygotowania na dłuższy czas oczekiwania pracownicy zdołali mnie zaskoczyć. Bardzo mała ilość pracowników podczas zmiany przełożyła się na bardzo długie oczekiwanie na obsługę, jedną kolejkę obsługiwały 2 osoby, z czego jedna cały czas przechodziła między pokojami. Gdy już nadeszła moja kolej na rozmowę w sprawie z którą przyszedłem byłem dwukrotnie oddelegowany do innych pracowników którzy właśnie przyszli ponieważ poprzedni mieli problemy z systemem, kończyli zmianę lub musieli dokończyć poprzednią sprawę. W efekcie całość trwała 1,5 godziny. Obsługa przez ostatniego konsultanta była w porządku, zostały mi zaproponowane inne rozwiązania lub usługi, ale bez nachalnego nakłaniania.

Sizar57

27.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

HSBC Bank

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Bank Millennium

(4.18)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Idea Bank

(3.81)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale PKO BP na ul Barczewskiego 1 w Olsztynie wywarła na mnie pozytywne wrażenie. Lokal jest bardzo przestronny, nowocześnie urządzony i zaskakująco czysty, wydawał się wręcz pusty i sterylny jak muzeum. Panuje tam spokojna atmosfera, wręcz grobowa cisza. Nie ma ludzi, ani kolejek. Ogólne wrażenie pozytywne, choć szaro i smutno. Oddział mieści się na parterze wieżowca przy dużym i w połowie pusty parkingu, niemal w samym centrum miasta, wiec dostęp jest doskonały Sam lokal i wejście do niego oraz szyld na budynku jest troszkę z tyłu, za Biedronką, więc trzeba się rozglądać by go odszukać, ale nie jest to specjalnie trudne. Byłem tam dwukrotnie, stawiając się na umówione wcześniej spotkanie z doradcą kredytowym. Natychmiast po wejściu i poinformowaniu siedzącą przy biurku pracownice kim jestem i po co, zostałem grzecznie zaprowadzony do odpowiedniego pokoju gdzie czekał już doradca. Cechował się nienaganną kulturą osobistą oraz wiedzą w swoim fachu. Gdy nie rozumiałem jakiegoś terminu, zapytany chętnie i dokładnie tłumaczył mi o co chodzi. Przy drugiej wizycie rozmawiałem z innym doradcą, tym razem kobietą, ale całość przebiegła równie sprawnie, profesjonalnie i z zachowaniem wysokich standardów. Choć nie nazwał bym go przytulnym, to miejsce cechuje profesjonalizm na każdym poziomie, polecam.
Dodaj własną opinię!