Bank Millennium

(4.16)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1775 z 2570)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Słupsk, Wojska Polskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca wykazała...
Pani obsługująca wykazała się inicjatywą kiedy przyszłam do oddziału banku dowiedzieć się na temat kredytu, pomogła mi zainteresować moją córkę 3 lata, która miała zły dzień i była w tym dniu niesforna. Dzięki pomocy mogłam spokojnie wysłuchać wszystkie szczegóły kredytu oraz zadać pytania. Bank posiada kącik dla malucha ale córka nie była zainteresowana zabawą, dzięki temu ze zostało zorganizowane dla niej zajęcie nie musiałam wyjść z banku.

Małgorzata_2244

31.03.2014

Placówka

Głogów, aleja Wolności 8

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa ,...
Miła obsługa , dobra lokalizacja oddziałów.

Magdalena_3149

21.03.2014

Placówka

Gdynia, Starowiejska 37

Nie zgadzam się (1)
Dzisiejszą wizytę w...
Dzisiejszą wizytę w banku oceniam pozytywnie. Gdy tylko weszłam do oddziału od razu zostałam zauważona i zaproszona do stanowiska obsługi klienta. Pracownik banku obsłużył mnie szybko i z uśmiechem na twarzy.

Martyna_443

17.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo dobra. Jedynym słabym punktem jest długa kolejka, ale to świadczy tylko o tym że bank cieszy się popularnością. Ma w tej chwili bardzo ciekawą ofertę.

zalogowany_użytkownik

17.03.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość kompetentna,...
Obsługa dość kompetentna, udzielająca pomocy. W razie trudności tłumaczy problem. Obsłyga dość szybka

Karol_321

11.03.2014

Placówka

Elbląg, Gwiezdna 22

Nie zgadzam się (0)
Wzorzec do naśladowania...
Wzorzec do naśladowania dla każdej firmy i instytucji, personel perfekcyjnie przeszkolony, bardzo miły, inteligentny. Po wejściu do bank millenium, witają miło Panie każdego klienta. Bardzo dobra obsługa , pomocna, jasna i rzetelna. Super wybór produktów , pomieszczenie bardzo czyste i zadbane. Pracownicy bardzo ładnie się prezentują. Każdy jest traktowany na równi. Bardzo wysoki poziom obsługi.

Michał_1938

07.03.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4858

05.02.2014

Placówka

Mrągowo, Ratuszowa 6a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa.Pracownicy...
Bardzo miła obsługa.Pracownicy zawsze uśmiechnięci i bardzo życzliwi.ładnie ubrani z widocznym identyfikatorem.W punkcie obsługi klienta ładnie ułożona oferta banku-ulotki,informacja o oprocentowaniu produktów bankowych.Wchodząc do banku pracownik wita się z klientem i pyta w czym może pomóc.Szybka i sprawna obsługa.Czasami pracownicy tej placówki zbyt nachalnie próbują sprzedać swoją ofertę.To jest wadą tego banku.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2014

Placówka

Kraków, Starowiślna 25

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwał mnie pan...
Obsługiwał mnie pan Dominik B. sam wstał zza biurka widząc, że przeglądam ulotki.Zaprosił do stanowiska i zbadał potrzeby. Zaproponował kilka ofert. Następnie przyniósł nową ulotkę , na której mogłem zapisać istotne informacje.Gdy wyjaśnił wszelkie wątpliwości i ustaliliśmy jakie ewentualnie produkty mogłyby mnie zainteresować - po przedstawieniu szczegółów oferty wręczył wizytówkę zapraszając do kontaktu wstał i pożegnał mnie.Super obsługa. Znaczna zmiana w porównaniu do moich wspomnień z tym bankiem sprzed lat gdy bardzo zraziłem się - widzę poprawę. Kiedy oferta dla depozytów będzie delikatnie atrakcyjniejsza być może "ponownie dam temu bankowi kredyt zaufania".

Piotr_2057

09.12.2013

Placówka

Konin, Dworcowa 15

Nie zgadzam się (0)
Często będąc w...
Często będąc w banku, czekając na obsługę w kasie obserwuję zachowanie pracowników. Wychodzą zza zaplecza, przechodzą koło klientów i żaden z nich nie powie "Dzień dobry". Trochę kultury zapewne by się przydało, tym bardziej, że placówka jest mała i klienci są znani personelowi.

Małgorzata_2139

17.11.2013

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, 11-go listopada 21

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałam przyjemność...
Dzisiaj miałam przyjemność pójść do tego banku w sprawie zablokowanego konta internetowego- Pani była bardzo miła,przywitała mnie z uśmiechem i bez problemu podała mi nowe hasło. A dodatkowo zaproponował zmniejszenie limitu, który mogę wypłacić w jeden dzień, ponieważ był za wysoki.

Agnieszka_3694

05.11.2013

Placówka

Wejherowo, Sobieskiego 280

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tej...
Wizyta w tej placówce bankowej była przyjemnością. Profesjonalna obsługa kompetentnego personelu, który starał się zbada, jakie są moje potrzeby, w czym mam problem. Podejście do klienta było z szacunkiem i rzeczowe. Jasne wypowiedzi trafiały do mnie jako klienta bez problemu. Placówka miała estetyczny wygląd.

Dariusz_28

03.11.2013

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 16A

Nie zgadzam się (0)
Do baku udałam...
Do baku udałam się po wcześniejszym umówieniu wizyty. Pracownik banku odnosił się do "potencjalnego klienta" z szacunkiem mimo to jego kompetencje pozostawiały wiele do życzenia. Brak znajomości oferty. W placówce spędziłam ok. 30 minut (bez żadnych kolejek). Pracownicy ubrani zgodnie ze standardem, placówka czysta.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2013

Placówka

Chorzów, Wolności 40

Nie zgadzam się (0)
mam rachunek w...
mam rachunek w banku od wielu lat i kiedyś był to zwykły tzw ror, pomimo, faktu że korzystam wyłącznie z opcji banku internetowego, nie ma możliwości zmiany posiadanego nr konta na tzw konto internetowe. Wymagana jest zmiana nr konta. Na pytanie dlaczego, przecież i tak korzystam wyłącznie z internetu przy obsłudze posiadanego konta, uzyskuję odpowiedź nie bo nie! A różnica jest znaczna - na tym nowym koncie brak jest opłat za rachunek i przelewy.Drugim mankamentem jest praktycznie 0 dostęp do bankomatów ww banku - w centrum 1 bankomat który dość często jest nieczynny, a dwa pozostałe w Centrach handlowych. W innych bankomatach - wysoka prowizja

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2013

Placówka

Tarnów, Krakowska 131

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1202

11.10.2013

Placówka

Przemyśl, Władycze 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Glon

23.09.2013

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Warszawska 90

Nie zgadzam się (0)
Dostałam smsa z...
Dostałam smsa z ww oddziału, że na koncie nie mam środków. Zdziwiona "pogalopowałam" natychmiast do ww oddziału. Dostąpiłam zaszczytu odbycia audiencji u wielce zniesmaczonej i zirytowanej pannicy. Na moje uzasadnione obiekcje usłyszała "noooo nie było ale teraz są" - na moje dociekania panienka liczyła ewentualne muchy na suficie z miną wielce znudzoną - po czym powtarzała jak katarynka " ale o co chodzi???? Przecież teraz są!!!!!" W związku z tym, że do dzisiaj nie otrzymałam pomimo reklamacji sensownej odpowiedzi na wydawałoby się proste pytanie - Gdzie były MOJE pieniądze gdzy ich nie było i kto na tym skorzystał? Bankowi Millennium podziękowałam i więcej nie skorzystam.

Iwona_992

18.09.2013

Placówka

Gdańsk, Romana Dmowskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Bank Millennium jest...
Bank Millennium jest godny polecenia. Ciekawa oferta produktowa. Obsługa rewelacyjna. Panie bardzo grzeczne, uśmiechnięte, wychodzące na przeciw klientom. Z przyjemnością odwiedzam placówkę banku. Jestem traktowany bardzo pozytywnie. Czuję się ważny podczas wizyty. Polecam z czystym, sumieniem placówkę banku Millennium w w Wadowicach.

Wojciech_739

12.09.2013

Placówka

Wadowice, pl. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Już w progu...
Już w progu zostałem zauważony i przywitany słowami `dzien dobry` oraz zostałem zaproszony do stanowiska. Personel był ubrany schludnie, stanowiska obsługi Klientów były czyste, panował ład. Konsultanka posiadała wiedzę na temat oferty, która mnie interesowała, potrafiła tak sterować rozmową, by zainteresować mnie ofertą i rozwiać ewentualne wątpliwości. Mimo zadawanych przeze mnie błahych i prostych pytań, Konsultantka zachowując pełnię profesjonalizmu przedstawiła mi prostym, jasnym językiem zasady korzystania z karty kredytowej, ewentualne ponoszone przeze mnie koszty, jak i korzyści wynikające z korzystania z niej. Konsultantka obiecała kontakt, gdy tylko do punktu dotrze moja karta. Zostałem na bieżąco informowany przez pracowników banku nt. mojej sprawy. Zostałem w pełni rzetelnie obsłużony, wystąpił spory kontrast pomiędzy placówkami w/w banku, które odwiedzam. Rozmowa z Konsultantką w tejże konkretnej placówce poskutkowała sprzedażą i zadowoleniem każdej ze stron.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Data wizyty 10...
Data wizyty 10 października Cel wizyty : otwarcie konta Pierwsze Wrażenie :oddział zadbany schludny bez rozpraszaczy .Nowoczeny design i dobre oświetlenie.Stanowiska oznaczone klarownie. Po wejściu zostałam przywitana przez Consierge Bankowego który przekierował mnie na własciwe stanowisko. Czas oczekiwania na obsługę 5 minut pomimo większej liczby klientów. - Obsługa doradcza uprzejma i kompetentna . Zadawane pytania z precyzją lecz zrozumiałe dla normalnego człowieka bez żargonu finansowego. Odpowiadała spokojnie na zadawane przeze mnie pytania jak otworzyć nowe konto . - formalności : Otwarcie konta trwało około 20 minut wraz z objaśnieniami jak się odnaleź w obsłudze internetowej oraz jak aktywować kartę kredytową do konta . -Czystość i atmosfera Oddział czysty , odpowiednia ilośc miejsc siedzących jak i również stolików . Przy wejściu płyn dezynfekujący a w toalecie dla klientów zachowana czystość . - Ogólna ocena Wizyta w banku przebiegła pomimo moich obaw , w bardzo przyjaznej i kompetentnej atmosferze . Byłam obsłużona szybko i dobrze. Doradczyni zgrabnie połączyła uprzejmość z kompetencją. Ocena Końcowa 5/5 Do poprawy : mogłoby być więcej materiałów w formie drukowanej ale widać iż bank jest wrażliwy na ochronę planety więc można wybaczyć .
Zgadzasz się?