Bank Millennium

(4.16)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1775 z 2570)

Wyczyść filtry
Obsługa w banku...
Obsługa w banku jest rewelacyjna! Po tym jak wszedłem do placówki, podszedł do mnie jeden z Pracowników i zaproponował mi swoją pomoc. Pracownik banku był osobą bardzo kulturalną, uprzejmą i posiadał wiedzę na temat produktów, które oferuje. Na koniec zostałem mile pożegnany i zaproszony do kolejnego odwiedzenia sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2015

Placówka

Białystok, Piłsudzkiego 13/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Informacje uzyskane przez...
Informacje uzyskane przez infolinię są kompetentne, a pracownicy starają się pomóc w sprawach obsługowych. Czasami jednak zbyt agresywnie kontaktują się w sprawie oferty lub dodatkowej sprzedaży, co jest denerwujące kiedy otrzymuje się kilka telefonów dziennie. Z dotychczasowych usług jestem zadowolony, choć oczekuję więcej.

Norbert_94

24.11.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w oddziale Banku Millennium przy Dużym Rynku jest rewelacyjna. Pracownicy niezwykle profesjonalni i kompetentni. Zawsze uśmiechnięci i pomocni. Bank czysty i zadbany, bankomat zawsze sprawny. Obsługa szybka i bezproblemowa. Kierowniczka banku zawsze uśmiechnięta i skora do pomocy.

Lena_13

01.10.2015

Placówka

Świecie, Duży Rynek 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do oddziału natychmiastowe zauważenie czekającego klienta z prośbą o zajęcie miejsca siedzącego w oczekiwaniu na wolne stanowisko. Doradca siedzący za niskim biurkiem wstaje, przedstawia się imieniem i nazwiskiem podając również stanowisko służbowe. Zaprasza do stolika wskazując miejsce siedzące. Zadaje pytania otwarte: "W czym mogę Pani pomóc?" dając możliwość swobodnej wypowiedzi, następnie precyzując oczekiwania Klienta przedstawia 2 rozwiązania do wyboru. Pracuje na ulotkach, rysuje wykresy, przedstawia korzyści wynikające z posiadania danych produktów, pozostawiając swobodę wyboru dla Klienta. Doradca nie używa zdrobnień, wyjaśnia celowość zadawanych pytań, tłumaczy dlaczego potrzebuje dokument tożsamości. Rozmowa na wysokim poziomie. Rozmawiając z doradcą nie słyszałam informacji i danych klientów przebywających ze mną w Oddziale. Zachowanie standardów ubioru oraz polityki czystego biurka. Oddział zadbany, czyste okna i podłoga, ulotki aktualne i położone na miejscu.

Natalia_1225

21.09.2015

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zachwycona obsługą...
Jestem zachwycona obsługą Klienta w Banku Millennium. Wszystkie elementy obsługi są wyraźnie dopracowane. Wokół oddziału jak i w oddziale jest czysto - bez zastrzeżeń. Widać ewidentny standard ubioru w oddziale (apaszki w kolorze ciemnego bordo) Tuż po przekroczeniu progu oddziału, klient zostaje miło przywitany przez doradcę i zapytany o wstępne preferencje. Czas oczekiwania w kolejce - ok. 5 minut. Doradca używając specjalnej mapy myśli, bada potrzeby klienta pod względem produktu głównego jak i produktów dodatkowych. Jest zainteresowany nie tylko technicznym dopasowaniem oferty ale również ma na uwadze preferencje Klienta. Następnie doradca bardzo dokładnie przedstawia ofertę. Zna odpowiedź na wszystkie pytania, rozwiewa również wszelkie wątpliwości. Zależy mu na Kliencie. Dopytuje czy coś wymaga doprecyzowania. Oferta była jak najbardziej dopasowana do moich potrzeb. Doradca był miły, uprzejmy i zależało mu na pozyskaniu danych kontaktowych. Podsumowując, skorzystałam z oferty banku i jestem bardzo zadowolona. Polecam wszystkim.

Paula_129

19.09.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do placówki banku w celu zamknięcia konta. Pani obsługi była wyjątkowo miła, miała przyjemny i życzliwy głos. Przedstawiła mi zalety posiadanego konta i przedstawiła kilka innych alternatyw dla jego zamknięcia. Zostałam przekonana, po wysłuchaniu oferty zdecydowałam się na ponowne otwarcie konta na innych korzystniejszych warunkach.

ciasteczko

30.08.2015

Placówka

Gdańsk, Wały Jagiellońskie, Rajska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka zarówno z...
Placówka zarówno z zewnątrz, jak i w środku prezentuje się bardzo dobrze, atmosfera w banku jest przyjemna, a obsługa naprawdę przesympatyczna. Lokalizacja także jest dogodna. Jeżeli chodzi o jakość obsługi to pracownice są kompetentne, sprawnie obsługują, są również rozmowne i bardzo uprzejme. Miło będzie wracać do tego oddziału.

GD

30.08.2015

Placówka

Katowice, 3-go maja 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brałam pożyczkę gotówkową...
Brałam pożyczkę gotówkową przez telefon, pani konsultant niezwykle uprzejma, podczas odczytywania umowy wielokrotnie pytała, czy wszystko jest dla mnie jasne, czy nie mam jakichś wątpliwości, pytań. Oferta dla mnie, jako wieloletniego klienta, zadowalająca. Kwota pożyczki została przelana na konto jeszcze zanim zakończyłyśmy rozmowę.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym oddziale banku Millennium jest rewelacyjna. Obsługa jest kompetentna, uprzejma i szybka. Świetne zarządzanie kolejką.

Marlena_310

21.07.2015

Placówka

Iława, Jana III Sobieskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tym...
Byłam w tym banku dwukrotnie i podczas każdej wizyty byłam obsłużona rewelacyjnie. Widać że każdy klient jest dla nich ważny i, jak zauważyłam, do każdego podchodzą z takim samym zaangażowaniem. Pracownicy mają dużą wiedzę na temat produktów i usług, które oferują. Pracowników cechuję wysoka kultura osobista. Zdecydowanie polecam ten bank!

Marta_2479

08.07.2015

Placówka

Konin, Dworcowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 06.07.2015 odwiedziłem...
Dnia 06.07.2015 odwiedziłem oddział banku Millenium w celu wnioskowania o kartę kredytową. Pracownik, który mnie obsługiwał był ubrany w sposób formalny, elegancki. Jego wiedza również sprawiała wrażenie profesjonalnej. W banku było czysto, przestronnie, krzesła były wygodne. Na obsługę nie czekałem ani sekundy - zostałem od razu obsłużony. Generalnie jestem bardzo zadowolony z poziomu obsługi w tym banku.

Karol_503

07.07.2015

Placówka

Gniezno, Mieszka I 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudno w placówce...
Brudno w placówce i przed. Nikt mnie nie powitał, gdy weszła do oddziału.

Kropka88

29.06.2015

Placówka

Warszawa, Dickensa 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w tej placówce. Nie było kolejek. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi. Pracownik banku bardzo dokładnie i precyzyjnie wyjaśnił mi szczegóły oferty. Szczerze polecam !

zalogowany_użytkownik

21.05.2015

Placówka

Rzeszów, Matejki 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miesiąc temu byłem...
Miesiąc temu byłem założyć konto w banku Millennium. Zostałem zaproszony do odosobnionego miejsca, gdzie Pani przeprowadziła ze mną rozmowę w celu uzyskania danych. Obsługa, kompetencja i wiedza jest na bardzo wysokim poziomie. Pani była bardzo życzliwa oraz uśmiechnięta. Wszystko dokładnie i szczegółowo wytłumaczyła. Pomogła wybrać najlepszą ofertę, która jest najbliższa moim oczekiwaniom. Cały proces trwało ok. 30 minut.

Łukasz_2226

18.05.2015

Placówka

Nakło nad Notecią, Gen. Hallera 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czuć pewną sztywność...
Czuć pewną sztywność i surowość po wejściu do środka. Pracownicy wykonują co do nich należy, ale nie czuć w tym serca i nie widać uśmiechu. Tak niewiele, a jednak tak dużo. Ma potencjał, ale pracownicy są wizytówką firmy.

zalogowany_użytkownik

17.04.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel banku wita...
Personel banku wita się z klientem już w momencie otwierania drzwi. Pozytywne nastawienie, wysoka kultura osobista i uśmiech to wizytówka pracowników konstancińskiego oddziału. Pracownik zapytał w czym może pomóc, zaproponował krzesło podczas oczekiwania na moją kolej w kasie. Podczas wpłacania pieniędzy obsługa zachowywała się profesjonalnie, a jednocześnie bardzo życzliwie. Pilnowano dopełnienia wszelkich formalności, transakcja poszła sprawnie. W banku panuj ład i porządek. Szczerze polecam korzystanie z usług tego oddziału, warto wybrać tradycyjną kasę zamiast bankomatu.

Joanna_3087

22.03.2015

Placówka

Konstancin-Jeziorna, Warszawska 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tej...
Obsługa w tej placówce banku jest bardzo profesjonalna. Personel jest dobrze zorientowany w aktualnej ofercie przez co potrafi idealnie dobrać jak najlepsze rozwiązanie dla każdego klienta. Dużym plusem danego punktu jest to, że przychodząc z konkretną sprawą załatwiam tylko to co potrzebne i mogę wyjść z budynku nie wysłuchując wcześniej przez 15 minut o zaletach kredytu który nie jest mi potrzebny. Panie na grzeczną odpowiedź "nie, dziękuję" reagują szerokim uśmiechem i zapraszają ponownie do skorzystania z ich usług.

Anna_5583

17.03.2015

Placówka

Szczytno, Chrobrego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12 marca odwiedziłam...
12 marca odwiedziłam Bank Millennium, którego jestem klientem. Jakość obsługi bardzo mile mnie zaskoczyła, nie pierwszy raz. Najczęściej udaję się do Pani Heleny, która zawsze odpowie na każde pytanie i załatwi sprawę w zadowalający dla klienta sposób. Atmosfera w banku jest bardzo przyjazna, wnętrze bardzo przestrzenne i czyste.

Katarzyna_4695

14.03.2015

Placówka

Zielona Góra, Bohaterów Westerplatte 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa . Bardzo duża wiedza i potrafią ją przekazać zwykłemu klientowi.

Artur_677

19.02.2015

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Wejhera 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem placówkę Millennium Bank w Białej Podlaskiej CH Rywal z zamiarem zasięgnięcia informacji o koncie osobistym ( nie chciałem go od razu zakładać ). Po wejściu do placówki zostałem zauważony i powitany przez Panią Urszulę. Zająłem miejsce przy stanowisku a Pani Urszula zbadała moje potrzeby przeprowadzając ze mną kwestionariusz z pytaniami. Pracownik banku był bardzo uprzejmy i doskonale znał swoje produkty. Przychodząc do placówki nie miałem zamiaru zakładac konta ale dzięki profesjonalnej obsługi pracownika banku zdecydowałem się założyć tam konto. W 100 % polecam tę placówkę.

Robert_560

14.02.2015

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Bank Gospodarki Krajowej

(4.61)

Lepiej
Gorzej

mBank

(4.20)

Lepiej
Gorzej

PLUS BANK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Data wizyty 10...
Data wizyty 10 października Cel wizyty : otwarcie konta Pierwsze Wrażenie :oddział zadbany schludny bez rozpraszaczy .Nowoczeny design i dobre oświetlenie.Stanowiska oznaczone klarownie. Po wejściu zostałam przywitana przez Consierge Bankowego który przekierował mnie na własciwe stanowisko. Czas oczekiwania na obsługę 5 minut pomimo większej liczby klientów. - Obsługa doradcza uprzejma i kompetentna . Zadawane pytania z precyzją lecz zrozumiałe dla normalnego człowieka bez żargonu finansowego. Odpowiadała spokojnie na zadawane przeze mnie pytania jak otworzyć nowe konto . - formalności : Otwarcie konta trwało około 20 minut wraz z objaśnieniami jak się odnaleź w obsłudze internetowej oraz jak aktywować kartę kredytową do konta . -Czystość i atmosfera Oddział czysty , odpowiednia ilośc miejsc siedzących jak i również stolików . Przy wejściu płyn dezynfekujący a w toalecie dla klientów zachowana czystość . - Ogólna ocena Wizyta w banku przebiegła pomimo moich obaw , w bardzo przyjaznej i kompetentnej atmosferze . Byłam obsłużona szybko i dobrze. Doradczyni zgrabnie połączyła uprzejmość z kompetencją. Ocena Końcowa 5/5 Do poprawy : mogłoby być więcej materiałów w formie drukowanej ale widać iż bank jest wrażliwy na ochronę planety więc można wybaczyć .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!