Bank Millennium

(4.07)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1763 z 2515)

Super. W banku...
Super. W banku zwykle kolejki. Bankomat znajduje sie w miejscu gdzie jest bardzo duszno i goraco. Jest tam bardzo zly przeplyw powietrza. Obsluga mila, ale zdarza im sie popelnic blad. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_447

03.07.2013

Placówka

Toruń, Rynek Nowomiejski 21

Nie zgadzam się (0)
Przemiła obsługa, profesjonalne...
Przemiła obsługa, profesjonalne podejście. Rzetelne wyjaśnienie interesujących mnie usług. Pomoc w doborze najlepszej opcji.

zalogowany_użytkownik

27.06.2013

Placówka

Gdańsk, Wały Jagiellońskie, Rajska 26

Nie zgadzam się (0)
Obsluga oddzialu wzglednie...
Obsluga oddzialu wzglednie miła i schludna. JesT kilku pracownikow ktorzy posiadaja dosc duza wiedze na temat finansów.Dogodna lokalizacja.

Ijo

26.06.2013

Placówka

Warszawa, Człuchowska 25

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ciasteczko

25.06.2013

Placówka

Puck, Nowy Świat 2a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest perfekcyjna....
Obsługa jest perfekcyjna. Naprawdę aż miło wracać do kasy :)Pracownica w sposób życzliwy, miły i profesjonalny prowadzi rozmowę. Z ożywieniem i uśmiechem żegna i zaprasza ponownie. Jestem pod wrażeniem.

Małgorzata_1976

29.05.2013

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość obsługi w tym oddziale banku jest na najwyższym poziomie. Gdy tylko wszedłem do placówki, od razu zostałem powitany miłym uśmiechem. Następnie, sprzedawczyni zapytała w czym może mi pomóc i zaprosiła mnie do stanowiska. Sprzedawczyni sprawnie i fachowo przedstawiła korzyści wynikające z założenia konta osobistego w Banku Millennium. Podczas prezentacji, nawiązywała kontakt wzrokowy i widać było, że zależy jej na satysfakcji klienta. Gdy zdecydowałem się na otwarcie konta, sprzedawczyni ucieszyła się i pochwaliła moją decyzję, po czym przygotowała niezbędne dokumenty. Po sfinalizowaniu sprzedaży, sprzedawczyni podziękowała i zaprosiła mnie do ponownej wizyty. Na koniec zostałem bardzo grzecznie pożegnany.

Mateusz_866

24.05.2013

Placówka

Kraków, Szlak 50

Nie zgadzam się (0)
Jestem tam zawsze...
Jestem tam zawsze mile witana przez pracowników. Podczas zakładania konta zostałam poinformowana o wszystkich wadach i zaletach i udało mi się wybrać najlepsze konto dla mnie. Podczas kolejnych wizyt w banku obsługa jest bardzo miła, aż miło iść do banku bez stresu, czy stania w długiej kolejce. Po załatwieniu swojej sprawy obsługa zawsze pyta czy może w czymś jeszcze pomóc. Polecam

zalogowany_użytkownik

06.05.2013

Placówka

Pruszków, Kraszewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Personel niezwykle uprzejmy,...
Personel niezwykle uprzejmy, pomocny wiedzący czym jest klient. Pani podczas obsługi niesamowicie dobrze znała ofertę banku, potrafiła ją przedstawić i zachęcić do skorzystania z niej. Skupiła na mnie 100% swojej uwagi, nie rozpraszała się innymi czynnościami. Czas obsługi zdecydowanie na plus. Otworzenie konta ok 25 min. Pracownik ubrany bardzo schludnie. Odzież w stonowanych kolorach oraz bez na krzykliwych dodatków. Placówka czysta, swoim wyglądem nie odstraszała, wręcz przeciwnie. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne

Mikołaj_60

30.04.2013

Placówka

Bydgoszcz, Gdańska 83

Nie zgadzam się (0)
Jedyna placówka banku...
Jedyna placówka banku czynna 7 dni w tygodniu. Super, że taka w ogóle jest. Inne placówki tego banku są nie czynne nawet w sobotę. Wpłaciłam pieniądze przy kasie. Już od progu zostałam powitana przez obsługę. Nie było innych klientów. Obsługa miła i bardzo sprawna. W banku miła atmosfera.

Katarzyna_447

25.03.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Mam w Banku...
Mam w Banku Millennium konto osobiste potrzebowałam niewielkiej pożyczki. Dostałam ją od ręki bez zbędnych formalności. Obsługa była bardzo miła i kompetentna. Uprzejma pracownica banku zrobiła dla mnie kilka kalkulacji takiej pożyczki, wybrałam jedną z opcji, po wypełnieniu stosownych dokumentów, po około godzinie miałam pieniądze na koncie, o czym zostałam powiadomiona niezwłocznie przez telefon. Jestem bardzo zadowolona.

Renata_493

22.03.2013

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego 21

Nie zgadzam się (0)
super !!!
super !!!

Monika_2486

20.03.2013

Placówka

Morąg, Pl. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w godzinach popołudniowych była koszmarnie długa kolejka do kas. Były czynne tylko dwie, po prawie dwudziestu minutach została otwarta trzecia, ale dopiero wtedy, kiedy Pani skończyła obsługiwać klientów przy biurku z boku. Taka sytuacja zdarza się bardzo często w tej placówce, a tak naprawdę nie zdarzyło mi się nie stać tam w kolejce. To chyba dobrze, że jest tak dużo klientów, ale takie kolejki to przesada. Myślę, że należałoby pomyśleć o tym, żeby standardowo pracowało więcej kas, bo kolejki w tym oddziale są zawsze. Jak tylko mogę idę do innego oddziału, ale przecież nie o to chodzi. Natomiast jestem pod wrażeniem, bo pracownicy, mimo nieukrywanej irytacji klientów, zachowują zimną krew i uśmiech na twarzy. Poza tym, należałoby wreszcie zmienić podartą tapicerkę na fotelach i dokleić brakujące literki w nazwach stanowisk. Gdybym nie stała tyle czasu w kolejce, pewnie nie zdążyłabym zwrócić na to uwagi, a tak za każdym razem mnie to razi.

merylka

10.03.2013

Placówka

Włocławek, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Wpłacając pieniążki na...
Wpłacając pieniążki na swoje własne konto , stosunkowo miła Pańcia poinformowała mnie że musi zaktualizować moje dane personalne w jej komputerku . Więc mówię że nic się nie zmieniło od czasu założenia rachunku ROR . Ale ona musi . Dobrze może następnym razem , ale to tylko kilka minut . Ok . Kilka dni póżniej zerknąłem składając polecenie zapłaty że na moim profilu pojawił się avatar . Spryciarze chcą wiedzieć jak wygląda ich Klient kiedy proponują kartę kedytową , kredyt hipoteczny lub co jeszcze tylko Bóg raczy wiedzieć

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Białystok, Marii Skłodowskiej-Curie 4

Nie zgadzam się (1)
W oddziele banku,...
W oddziele banku, iła atmosfera. Po wjściu do banku doradca wita klienta wstając i zadaje pytanie" w czym mogę pomóc ?" Pytając o ofertę pracownik banku stara się dostosowa ofertę do potrzeb klienta, używa zwrotów schematycznych przyjętych jako norma podcs obsługi klienta. Bardzo miły kontakt z doradcą, podczas dostosowywania oferty doradca uśmiecha się, pyta czy taka oferta się podoba. Pomimo profesonalej obsługiw oddziale nie działą stanowisko internetowe dla klienta, jednak doradca od razu zapewnia, że problem zostanie roziwązany przy następnej wizycie będzie działać. Po zakończeniu rozmowy doradca informuje, że za kilka dni skontaktuje się z zapytaniem jaka jest decyzja. Po kilku dniach faktycznie nastapił kontakt. Jeśli chcodzi o elemety estetyczne, każdy doradca jest ubrany z określonyi wymogami.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa, kilka...
Szybka obsługa, kilka stanowisk do obsługi klienta. Personel dobrze zorientowany i jasno i przejrzyście przedstawia oferty. Potrafi przedstawić ofertę w jak najkorzystniejszej opcji dla klienta. W placówce jest czysto i miło. W razie potrzeby mają gotowe ulotki. Brak parkingu przed placówką banku.

Agnieszka_3473

11.02.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 20

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ jestem zaintesowana...
Ponieważ jestem zaintesowana kredytem hipotenym poszłam do Millenium Banku zapytać o ofertę.Wchodząc do oddziału zostałam powitana i zauważona,zaproszono mnie do stanowiska, nie było kolejkiDoradca mial białą koszulę i czarne spodnie, miał identyfikator.Doradca przedstawił mi ofertę,zadawał pytania i udzielał odpowiedzi na moje pytania.Był bardzo uprzejmy i uśmiechnięty,po zakończeniu prezentacji kredytu powiedziałam ze musze przemysleć i porownac oferty innych Banków-doradce zapytal co konkretnie chcę porownać -odpowiedziała ze oprocentowanie i koszty, została poproszona o pozostawienie nr telefonu w celu kontaktu ze mna i zapytania o decyzje.W oddziale panował porządek.Inni pracownicy zajęci byli swoimi obowiązkami.

Eliza_108

01.02.2013

Placówka

Warszawa, Kijowska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zauważyłem, że obiekt jest zadbany, jest czysto i przyjemnie. Duża ilość stanowisk zapewnia szybką obsługę petentów i nie czekanie w kolejkach. Najpierw podszedłem do okienka poznać szczegóły otwarcia nowego konta w tym banku. Pani, z którą rozmawiałem okazała się osobą bardzo miłą, posiadająca wiedzę, którą potrafiła w bardzo przystępny i jasny sposób mi przestawić. Proponując konto pokazała mi także inne możliwości i instrumenty finansowe banku z których mogę skorzystać. Po otwarciu konta dostałem wszystkie materiały i informację, jakie czynności muszę wykonać już w domu (aktywacja konta internetowego i karty). Następnie udałem się do kasy banku aby wpłacić pieniądze, tam również wszystko odbyło się sprawnie i miło. Kiedy byłem obsługiwany przy kasie jakiś Pan wszedł i nie wiedział gdzie podejść, po chwili znalazła się przy nim osoba z obsługi pytając, jak może pomóc, po czym zaprowadziła go do interesującego go stanowiska. Bank oceniam bardzo pozytywnie zarówno pod względem wyglądu jak i obsługi klienta.

Marek_809

29.01.2013

Placówka

Kraków, Kalwaryjska 56

Nie zgadzam się (0)
Bez kolejek. Bardzo...
Bez kolejek. Bardzo miła i kompetentna obsługa przez doradców. Pani która mnie obsługiwała była bardzo kompetentną osoba. Wstała by się przywitać i przedstawić. Wszystkie formalne czynności dotyczace sprawdzenia tożsamości i warunków uzyskania kredytu była bardzo taktowna, dyskretna i sympatyczna. Szczegółowo odpowiadała na zadane pytania. Swoim zaangażowaniem i podejściem do klienta sprawióła, że zawsze będę chciał współpracować z tym bankiem.

Kret

26.01.2013

Placówka

Oleśnica, 3 maja 9

Nie zgadzam się (0)
Od lat jestem...
Od lat jestem klientką Banku Millennium. W większości swoje sprawy finansowe załatwiam online, ale jeśli już muszę udać się do oddziału, wybieram tylko Chrzanów. Tam obsługa jest miła, kompetentna i w miarę możliwości szybka. Z przyczyn nie zależnych od pracowników są tam ciągle kolejki (a to dlatego, że to jedyny oddział tego banku w okolicy). Jednak mimo nawału obowiązków, pracownicy są zawsze uśmiechnięci i potrafią zapamiętać imiona swoich stałych klientów:)

Lidia_182

14.01.2013

Placówka

Chrzanów, Rynek 12

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj przez pół...
Wczoraj przez pół dnia uruchamiałam mężowi kartę w serwisie bankowości elektronicznej w banku Millenium. Nie było by w tym nic dziwnego , gdyby niezrozumiałe na pierwszy rzut oka operacje typu Aktywacja haseł sms, nadanie Pinu oraz inne. Dzwoniliśmy kilka razy na infolinię, po prostu horror, bo po drodze w tej bankowości internetowej pojawiały się problemy.Niby mozna było przeprowadzić wszystko online, jednak po drodze wyskakiwały komunikaty, ze trzeba skontaktować się z infolinią, aby móc kontynuować operację dalej i poczynić krok do przodu.

Anna_149

14.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo polecam oddział...
Bardzo polecam oddział PKO przy ulicy gen. Felicjana Sławoja Składkowskiego 4 w Warszawie. Obsługa na najwyższym poziomie — wszystko załatwiłem szybko, sprawnie i bez zbędnych pytań. Co ważne, nie było żadnych kolejek, dzięki czemu cała wizyta zajęła dosłownie kilka minut. Pracownicy są uprzejmi, pomocni i profesjonalni. Zdecydowanie polecam ten oddział każdemu!
Zgadzasz się?