Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (907 z 1202)

Wyczyść filtry
Placówka , z...
Placówka , z której usług czasami korzystam wywiera na mnie pozytywne wrażenie .Pracownicy są uprzejmi, w sytuacjach wymagających kontaktów telefonicznych zawiadamiają klienta. Placówka posiada każdorazowo czynnych 2-3 stanowiska co przy małej placówce jest poprawnym rozwiązaniem do uniknięcia długiego czekania klientów jak to niestety jest w innych bankach np w centrum Katowic, gdzie również czasami są czynne tylko 2-3 stanowiska.

Ewa_735

15.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w tym banku...
w tym banku panie są bardzo miłe i obsługa jest na wysokim poziomie. chciłem założyc dodatkowe konto na oszczedności to pani mi doradziła nad czym warto pomyśleć a co sobie odpuścić mówiąc o ofertach swojego banku nie wciskała mi nic na siłe i to mi sie bardzo spodobało bo to jest fachowa obsługa w nie ciemnota wpychania swojej oferty bo tak daleko sie nie zajedzie polecam

coolma2

11.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła atmosfera bardzo...
Miła atmosfera bardzo uprzejmy życzliwy personel posiadający duże kompetencje. Pani, która przedstawiała ofertę banku bardzo skrupulatna odpowiedziała na wszystkie zadane pytania, po analizie oczekiwań klienta dobrała bardzo dobrze rozwiązanie satysfakcjonujące klienta. Lokalizacja banku w dobrym punkcie.

Maciej_549

11.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaciekawiony ofertą konta...
Zaciekawiony ofertą konta w Getin Banku postanowiłem sprawdzić szczegóły. Na początek przeczytałem informacje zamieszczone na stronie WWW. Po ich przeanalizowaniu oferta wydawała mi się na tyle atrakcyjna, że zadzwoniłem na infolinię. Tam potwierdziłem wszystko to czego dowiedziałem się ze strony WWW więc przystąpiłem do wypełniania wniosku o konto poprzez formularz internetowy. Po wypełnieniu formularza zadzwonił konsultant, który przeprowadził ze mną weryfikację danych i poinformował o przygotowaniu wysyłki z umową. Po dwóch dniach zjawił się kurier, z którym podpisałem dokumenty a po kolejnych dwóch otrzymałem potwierdzenie aktywacji konta. Całość przebiegła bardzo szybko i obecnie jestem zadowolonym posiadaczem konta w Getin Banku.

Bryku

09.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na umówione wcześniej...
Na umówione wcześniej spotkanie przyszłam punktualnie. Doradca już na mnie czekał. Szczegółowo wypytał o to, jaka ofertą mnie interesuje i zaproponował - jego zdaniem - najkorzystniejszą opcję kredytu hipotecznego. Jasno przedstawi zasady udzielania kredytu, a także pomógł mi przy wypełnieniu wszystkich potrzebnych dokumentów. Przejął na siebie konieczność uzupełnienia braków w dokumentach i ustalił sposoby kontaktowania się ze mną,celem doprecyzowania niezbędnych szczegółów współpracy z bankiem.

Ania_5

07.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znajdując się w...
Znajdując się w tej placówce aż chce się robić jakiekolwiek transakcje, profesjonalna i szybka obsługa, czysto i ładnie a nawet można zobaczyć miły uśmiech na twarzy pani podczas obsługi :-) Natomiast będąc w innej placówce tego samego banku np. w Ozorkowie już nie można tego samego powiedzieć na temat wiedzy i jakości obsługi!

zalogowany_użytkownik

05.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadzwoniłem na infolinię...
Zadzwoniłem na infolinię załatwić prostą sprawę. Z racji tego, ze „szacowany czas oczekiwania na połączenie nie powinien przekroczyć 12 minut”, a w moim przypadku gdy po 20 minutach w końcu usłyszałem sygnał połączenia znów ktoś przełączył na tryb oczekiwania nie moglem czekać dłużej niż 30 minut i się rozłączyłem. To karygodne żeby tak ignorować klientów!!! Proponuje zmienić treść automatycznej sekretarki na: „Mamy dużo pracy” lub „Jesteśmy na kawie” albo „Jeśli chcesz to płać za rachunek a i tak nie odbierzemy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatni chciałem wziąć...
Ostatni chciałem wziąć kredyt więc pojechałem do banku Getin Bank. Gdy dojechałem tam była czysta podłoga, była mała kolejka więc czekałem ok.3 minuty. Przywitała mnie miła uprzejma pani i zaproponowała rodzaje kredytów, Była poprawnie ubrana. Polecam ten bank, jest znany, ma dobre oferty, jest wybudowany w znakomitym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W środę byłem...
W środę byłem w banku, rozeznać się w kredytach hipotecznych. Nie stałem w kolejce gdyż było sporo osób z obsługi. Pani która mnie powitała była bardzo uprzejma i miła. W trakcie pytań dawało się jednak odczuć niewiedzę na tematy budowy / wnioskowanego kredytu. O pewne istotne rzeczy musiałem sam wypytać. Bank jako instytucje pożyczająco/ lokującą pieniądze oceniam wśród innych banków dość dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jednym słowem dramat!...
Jednym słowem dramat! Na założenie lokaty czekałam 3 godziny!!!! Kolejka kilometrowa a pracownice miały ruchy jak ślimak, non stop gdzies wychodziły. Gdy podeszłam do okienka ani dzień dobry ani do widzenia. Zamiast zaproponować mi korzystną lokate spytano mnie co maja wpisać do systemu, a Pani nie wiedziała co ma w ofercie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
na infolinię dodzwonić...
na infolinię dodzwonić się to istny cud, więc napisałam pismo, gdzie żądałam wyjaśnienia pobieraniej kwoty, do dnia dzisiejszego nie otrzymałam stosownego wyjaśnienia ani listownie, ani telefonicznie. Brałam kredyt w dombanku i wszystko było wporządku odkąd się połączyli mam ciągle z nimi kłopoty. Mam wątpliwości czy w tym banku przechodzą szkolenia z Jakości Obsługi Klienta.

RENATA_219

25.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przechwalają się: niby...
Przechwalają się: niby fantastyczne warunki dotyczące lokat finansowycha jednak: wielkie rozczarowanie... Chciałem sporą sumę przeznaczyć na lokatę GET IN BANKu, wypełniłem kilka dni temu formularz na stronie internetowej, wpisałem namiary, nawet sumę którą chcę zainwestować... I co? Pies z kulawa nogą do mnie nie zadzwonił... To jedna wielka lipa... Naprawdę jestem rozczarowany...

Bartłomiej_38

21.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z tak dużą...
Z tak dużą niekompetencją pracowników jeszcze się nie spotkałam. Po pierwsze pracuję tam zbyt mało pracowników, a kolejki do stanowiska są tak duże że ludzie nie mieszczą się w placówce. W godzinach szczytu pracują tylko dwie osoby, choć stanowisk jest 5. Ludzie bardzo się denerwują, ponieważ nie ma kto zapanować nad powstającym haosem. Niby jako bank mają korzystne oferty z wszelkich dziedzin, ale organizacje placówki i obsugi mają na bardzo niskim poziomie.

Magdalena_1563

17.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam wypłacić pieniądze...
Chciałam wypłacić pieniądze z konta. Pracowniczka banku zamiast "wejść" na moje konto, chciała wypłacić mi pieniądze z konta mojej mamy. Gdy jej wyjaśniłam, że to nie moje konto, powiedziała, że boli ją głowa. Wypłacając pieniądze z mojego konta TOP, chciała pobrać 8 zł opłaty, myśląc, że to ROR. Wyjaśniłam jej zasady działania obu kont, po czym przyznała mi rację oraz dodała :"nie wiem, co mi się dziś z głową porobiło".

cracerka

15.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na doradce, pomimo umówionego wcześniej spotkania. Miejsce oczekiwania urządzone bardzo gustownie. Doradca nie był zorientowany w ofercie kredytwoej innych banków, choć są one w ofercie Noble Banku. Proponował bardzo drogie rozwiązania zarówno kredytowe jak i inwestycyjne.

Ewa_849

13.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank bardzo przyjemny,...
Bank bardzo przyjemny, obsługa bardzo miła. Wszystkie kienka obsadzone personelem, który obsługuje petentów. Po podejściu do okienka bardzo miły Pan rozpoczyna rozmoę z nami ( wraz z mężem) o kredycie. Mąż przedstawia Panu naszą wiedzę z reklam w środkach masowego przekazu o dostępności i warunkach uzyskania kredytu. Na co słyszy odpowiedź ,że jest głupi i naiwy, że wierzy w reklamy. Dosłownie cytuję wypowiedź pracownika banku. Pan nie zdążył nawet przeanalizować z nami naszych możliwości kredytowych, z góry nastawiając nas do siebie i placówki w tak negatywny sposób, że nikomu nie polecę Getin Banku.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa, uzyskałem informacje na wszystkie interesujące mnie tematy związane z kredytem gotówkowym. Zostałem obsłużony bez kolejki ponieważ terminarz i godzinę ustaliłem dzień wcześniej z telemarketerką. Placówka mieści się przy dużym centrum handlowym, dlatego nie ma też problemów z parkowaniem samochodu. Mogę śmiało polecić tą placówkę.

Grzegorz_661

18.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku z...
W związku z poszukiwaniem odpowiedniej oferty związanej z oszczędzaniem środków trafiłam do Getin banku. Lokal zadbany, schludny i czysty. Personel schludnie i elegancko ubrany co budzi większe zaufanie klienta. W trakcie rozmowy dotyczącej konta oszczędnościowego pani odpowiadała na wszyskie moje pytania. Zademonstrowała mi również w jaki sposób działa internetowa obsługa konta. Wszystko wytłumaczyła kro po kroku. Rozmowa była sympatyczna, a przekazywane informacje bardzo czytelne i zrozumiałe. Po przedstawieniu ofery zaproponowała mi również inne możliwości oszczędzania i pomnażania kapitału. Z wizyty i rozmowy byłam bardzo zadowolona. Uzyskałam w końcu wszyskie ważne dla mnie informacje.

Alicja_277

09.08.2010

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłosiłem się do...
Zgłosiłem się do banku z chęcią założenia lokaty, Pan mnie obsługujący oświadczył, że taką lokatę można zakładać przez internet i żebym sobie ją sam założył, po czym wstał od stolika i odszedł. Udałem się do innego oddziału tego banku, w którym Pani z uśmiechem na twarzy zrobiła wszystko o co ją poprosiłem, a nawet aby zwiększyć moje oprocentowanie założyła mi pakiet e-Getin, czego sam bym nie zrobił.

Michał_1107

28.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka posiada 3...
Placówka posiada 3 stanowiska obsługi.Miły i sympatyczny personel.Szybka i sprawna obsługa z uśmiechem na ustach.W zasadzie w tym oddziale kolejki są bardzo krótkie w przeciwieństwie do innych placówek tego banku Pomieszczenie Oddziału czyste i schludne.Dobre położenie vis a vis dworca kolejowego Gdańsk-Wrzeszcz

zalogowany_użytkownik

24.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)?

Bank Pocztowy

(2.81)

Lepiej
Gorzej

Deutsche Bank

(4.05)

Lepiej
Gorzej

Pekao SA

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

zawsze doradzą i...
zawsze doradzą i polecą produkt, ponadto w razie potrzeby zaproponują zamienniki. Super
Dodaj własną opinię!