BNP Paribas

(3.37)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1159 z 1776)

Po wejściu do...
Po wejściu do placówki klient jest pozostawiony trochę sam sobie. Co prawda są dwa stanowiska, przy których siedzą Panie, obsługujące klientów, jednak brak jest osoby, która po wstępnym rozpoznaniu sprawy, z którą przychodzi klient pokierowałaby go dalej. Bank w swojej ofercie nie posiada możliwości restrukturyzacji kwoty pożyczki dla osób, które chciałyby uniknąć zaległości w spłacie pożyczki. Oferta ta jest dostępna tylko dla osób, które już mają opóźnienie w spłacie pożyczki. Mimo wszystko Panie, pracujące w banku są profesjonalistkami i pomogły mi załatwić w miarę dostępnych możliwości sprawę, z którą przyszedłem. Czas oczekiwania na swoją kolej, w sytuacji, gdy jest więcej osób można spędzić na znajdującej się tam kanapie. Panie starają się, by ten czas był jak najkrótszy jednocześnie w profesjonalny sposób załatwiając sprawy klientów. Polecam tą placówkę osobom, które chciałyby załatwić większość spraw związanych z obsługą bankową.

Mariusz Szumiał

09.06.2023

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3-Maja 5

Nie zgadzam się (0)
W sposób miły...
W sposób miły zostałem zaproszony do stanowiska. Obsługa przebiegała szybko i sprawnie. Pracownica grzecznie i z uśmiechem wyjaśniła mi wszystkie okoliczności. Pomimo, że była już godzina 16,00 i pora zamknięcia obiektu, to nie było widać żadnego pośpiechu lub ponaglenia. Odniosłem bardzo pozytywne wrażenie z pobytu w tym banku i z obsługi w dniu 24.05.2023 r.

Klient_OwmD

28.05.2023

Placówka

Świebodzin, Pl. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny miałam przyjemność odwiedzić placówkę Banku BNP Paribas w Ełku. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, która była nie tylko profesjonalna, ale również bardzo sprawna i przyjazna. Już od momentu wejścia do placówki, zostałam serdecznie powitana przez pracownika, który z uśmiechem na twarzy zapytał mnie o cel wizyty. Pracownicy banku prezentowali się bardzo profesjonalnie. Byli estetycznie ubrani w eleganckie stroje służbowe, co dodawało im powagi. Mogłam oczekiwać na swoją kolej w uroczej poczekalni z wygodnymi sofami. Przy kasie zostałam obsłużona przez bardzo sympatyczną panią, która pomogła mi rozwiązać pewien problem z moją kartą i udzieliła mi cennych porad. Obsługa była bardzo miła i przyjazna, a jednocześnie bardzo rzeczowa i kompetentna.

Xerentia

31.03.2023

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy bank jaki...
Najgorszy bank jaki może być naliczają opłaty za konto. Nie informuja w ogóle o tym. Nie informuja ze klient ma ponad 300 zł do zapłacenia za konto...

Klient_zQ0rG

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Słabiutko. Przy pierwszej...
Słabiutko. Przy pierwszej wizycie, jeden z pracowników był bardzo zaangażowany i załatwił sprawę do końca. Ale później to już pasmo nieszczęść. Jakieś dokumenty nie przekazane do centrali, nie można się dodzwonić, żeby wyjaśnić, nie oddzwaniają, choć obiecują. W efekcie trzeba było załatwiać wszystko przez infolinię, żeby każdy krok popchnąć do przodu.

Grzegorz

15.03.2023

Placówka

Siedlce, Joselewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Kompleksowa obsługa konsultanta...
Kompleksowa obsługa konsultanta na infolinii. Na wszystkie moje pytania udzielał jasnych i zrozumiałych odpowiedzi. Szybko rozwiewał moje wątpliwości. Całość rozmowy oceniam na 5 z plusem.

aros111

05.03.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Kontakt zarówno z...
Kontakt zarówno z Santander oraz Santander Bank, w celu zawarcia umowy kredytowej. Nie zdecydowałam się . Obsługę oceniam bardzo dobrze ale już nie pamietam dokładnie przebiegu wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa .
Super obsługa .

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawa oferta banku
Ciekawa oferta banku

Jacek_458

17.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły kontakt...
Bardzo miły kontakt telefoniczny, pracownik nie był nachalny, wszystko spokojnie tłumaczył

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Klient_vSFjf

16.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czuję się rozczarowany....
Czuję się rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

Jacek_402

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

Agnieszka_983

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przeciętna. Chyba...
Obsługa przeciętna. Chyba zależy od dnia i aktualnego personelu.

Małgorzata_2651

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

PB_1910

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_Mpvw

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!