BNP Paribas

(3.44)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1133 z 1680)

Usługi są spoko,...
Usługi są spoko, chociaż zawsze można coś dodać i ulepszyć :)

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość usług nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Krzysztof_1883

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i przyjemna obsługa w tym banku

Jarosław_63

29.06.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Piramowicza

Nie zgadzam się (0)
Nie mam uwag...
Nie mam uwag do obsługi w tym banku. Mimo oczekiwania w kolejce jestem zadowolony z wizyty w tej placówce. Pracownik z uśmiechem na twarzy obsłużył mnie szybko i sprawnie, a oferta przedstawiona przez niego w pełni spełniła moje oczekiwania. Tak trzymać.

Henryk_41

27.06.2021

Placówka

Lidzbark Warmiński, ul. Wysokiej Bramy 4F

Nie zgadzam się (0)
Kontaktowałem się z...
Kontaktowałem się z bankiem poprzez czat. Składałem reklamację odnośnie opłaty za wypłatę gotówki ( nie działał bankomat BNP - musiałem pobrać w innym) za co naliczona została opłata. Pracownik na czacie dopytał o wszystkie kwestie związane z wypłatą, był miły, konkretny i bardzo kompetentny. Reklamację przyjął szybko i bez zbędnych strat czasu - nie było zbyt dużo formalności co doceniam. Reklamacja została rozpatrzona szybko i pieniądze miałem na koncie po 4-5 dniach. Polecam ten kanał komunikacji z bankiem :)

Klient_lp4y

22.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
kompetentny personel ...
kompetentny personel chętny do udzielenia informacji i do pomocy polecam

Paulina_1389

10.06.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten bank znajduje...
Ten bank znajduje się w Kozlu przy rynku. Jest to duża powierzchnia dająca uczucie dyskrecji i intymności. Bardzo miła obsługa.

ElKK

07.04.2021

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Piramowicza

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybkie odbieranie...
Bardzo szybkie odbieranie połączeń. Pani na infolinii bardzo miła, profesjonalnie udzielała odpowiedzi na zadawane pytania. Uzyskałem rzetelne informacje.

Niezweryfikowany Klient_Dums

16.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa .Pani...
Super obsługa .Pani uśmiechnięta

Jarosław_63

10.02.2021

Placówka

Opole, Ozimska 25

Nie zgadzam się (0)
super obsługa pełen...
super obsługa pełen profesjonalzm Pani była bardzo pomocna

Jarosław_63

22.01.2021

Placówka

Prudnik, Rynek 6

Nie zgadzam się (0)
pełen profesjonalizm sprawa...
pełen profesjonalizm sprawa szybko rozwiązana

Jarosław_63

11.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Uprzejmość i pomoc...
Uprzejmość i pomoc w załatwianiu spraw.

Marian_40

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeden z niewielu...
Jeden z niewielu banków na polskim rynku, w którym obecnie opłaca się mieć konto bankowe. W sieci bankomatów i wpłatomatów "bez prowizji" znajduje się naprawdę sporo urządzeń. Bankowość mobilna oferuje właściwie pełny zakres obsługi kart płatniczych i innych transakcji - bezproblemowo można np zmieniać limity transakcyjne. Co również ważne - bankowość posiada solidne zabezpieczenia. Nigdy nie ma tez problemów w kontaktach z Infolinią czy oddziałami. Warto też wspomnieć, że bank nie zasypuje klienta ofertami pożyczek i kredytów - nie ma ciągłych telefonów od nachalnych pracowników Call Center. Szczerze Polecam.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja obsługa na...
Rewelacja obsługa na wysokim poziomie

ALEKSANDRA_1997

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trafiłem na bardzo...
Trafiłem na bardzo kompetentny osoby zarówno na infolinii, jak i w oddziale. Dzwoniąc na infolinię czas oczekiwania zawsze był bardzo krótki, co w przypadku innych banków nie jest niestety standardem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W placówce w...
W placówce w moim mieście nafochana obsługa, robiąca łaskę, że w ogóle się mną zajmą. W sąsiednim mieście arogancja i mega czas oczekiwania w sali przepełnionej rozpylanym smrodem o zapachu publicznej toalety i muzyki rodem supermarket.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z bankiem miałem...
Z bankiem miałem styczność w ramach badania konta. Bardzo łatwo założyć konto przez internet. Podpis na dokumentach jest cyfrowy. Podczas tego procesu nie było problemu, żeby skontaktować się z konsultantem. Problem pojawił się, kiedy byłem już klientem. Nie odbierali telefonów. Miałem problem z wypowiedzeniem umowy, ponieważ nikt nie odbierał telefonu. Jak poszedłem do punktu, również nie mogłem rozwiązać umowy, ponieważ podpisywałem ja przez internet.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Próba wcześniejszej spłaty...
Próba wcześniejszej spłaty kredytu była przeciągana przez błędne informacje udzielane na infolinii. Każdy z pracowników przekazuje zupełnie inne informacje i wprowadza klienta w kolejny błąd. Rozpatrywanie reklamacji trwa prawie trzy miesiące, a zwrot nadpłaty (mimo dodatkowego uznania jej w reklamacji) nie został dokonany przez kolejne trzy miesiące :)

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?