BNP Paribas

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1148 z 1725)

Spłaciłam kredyt gotówkowy,...
Spłaciłam kredyt gotówkowy, polecam

Niezweryfikowany Klient_YN3g

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, nie...
Miła obsługa, nie nachalna, uczynna, zawsze zadbana.

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zamykając konto pani...
zamykając konto pani z obsługi na wszelki wypadek pozostawiła mi jeszcze otwarty rachunek oszczędnościowy gdybym chciała kiedyś u nich coś zaoszczędzić - porażka.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła rzetelna obsługa
Miła rzetelna obsługa

Paulina_1714

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa i...
Miła obsługa i kulturalna.

Monika_2311

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak indywidualnego podejścia...
Brak indywidualnego podejścia do Klienta. Chciałam posiadać konto w innym banku, łatwa obsługa online itp, ale w sytuacji pojawienia się problemu nie uzyskałam satysfakcjonującej pomocy.

Patrycja_396

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Swietne doradztwo i...
Swietne doradztwo i fachowośc. Dostosowanie do potrzeb klienta.

Agnieszka_4103

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
wszystko było w...
wszystko było w porządku lecz do Idealnego podejścia do Klienta jeszcze trochę brakuje

Niezweryfikowany Klient_OGZ3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niska kompetencja obsługi...
Niska kompetencja obsługi klienta oraz brak znajomości mechanizmów własnych produktów.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super, brak zastrzeżeń,...
super, brak zastrzeżeń, fajne promocje dla nowych klientów

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Fachowa pomoc. Mogę polecił ten bank z czystym sercem.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Umiarkowany kontakt z...
Umiarkowany kontakt z przedstawicielem w lokalnym oddziale w Zabrzu, a w Gliwicach za to tragiczna obsługa w oddziale.. Wzięłam kredyt w tym banku, ponieważ mieli tańszą ofertę, ale jakoś obsługi jest ogółem średnia. Aplikacja bankowa mniej wygodna w użyciu niż w innym banku, gdzie mam swoje konto bankowe.. Natomiast kontakt e-mailowy z centralą (chęć zmiany adresu) słaby! Długo czeka się na odpowiedź, trzeba wiedzieć do jakiego działu napisać, co wcześniej nie było zaznaczone… W innym banku sama bez problemu zmieniłam adres w aplikacji bankowej, ale nie da się tego zrobić z BNP Paribas.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakoś...
Bardzo dobra jakoś obsługi infolinii, załatwiłem wszystkie swoje sprawy nie wychodząc z domu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachową i kompetentną...
Fachową i kompetentną obsługa. Pracownicy doskonale wiedzą jakimi produktami dysponuje firma

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W banku wiecznie...
W banku wiecznie są prowadzone prace, w związku z czym nie działa płatność internetowa. Nie można zrobić przelewu natychmiastowego, ani na nr telefonu. W porównaniu do innych banków jest dosyć "zacofany". Obsługa w placówce w moim mieście to totalna porażka. Po spłacie całkowitej kredytu po kilku dniach została mi pobrana kolejna "rata" z której nikt nie potrafił się wytłumaczyć, każdy pracownik i w banku i na infolinii mówił co innego. Do dziś nie odzyskałam tych pieniędzy (prawie 400zł), a minęło już prawie pół roku. W związku z powyższym mam złe doświadczenia z tym bankiem i zamierzam zamknąć tam konto, nikomu nigdy nie polecę.

Niezweryfikowany Klient_9AB9

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa

Niezweryfikowany Klient_aN9d

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank nasz Pan...a...
Bank nasz Pan...a klient niech czeka...po co przyszedł i zawraca nam głowę?

Barbara_934

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
niekompeyetny personel, arogancki...
niekompeyetny personel, arogancki i opryskliwy

Eugeniusz

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawne rozpatrywanie...
Bardzo sprawne rozpatrywanie reklamacji. Niestety jakość obsługi w placówkach jeszcze jest do dopracowania. Zamykałam kartę kredytową w banku i pracownica w placówce mnie źle poinformowała, dlatego musiałam złożyć reklamację.

Ewa_1486

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt ogólnie dobry....
Kontakt ogólnie dobry. Po zamknięciu konta wyszły niejasności odnośnie dodatkowych obciążeń, gdzie pracownik nie potrafił pomóc.

Majk_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

BNP Paribas oferuje...
BNP Paribas oferuje szeroki wachlarz usług finansowych, a jego bankowość internetowa i mobilna są uznawane za wygodne i intuicyjne. Klienci chwalą profesjonalną obsługę i indywidualne podejście doradców. Bank zapewnia bezpieczeństwo transakcji oraz stabilność finansową. Z drugiej strony, niektóre osoby zwracają uwagę na wyższe opłaty w porównaniu do innych banków. Ogólnie rzecz biorąc, BNP Paribas cieszy się dobrą opinią wśród klientów.