Opinia użytkownika: Criss
Dotycząca firmy: BNP Paribas
Treść opinii: wizyta w oddziale BNP Paribas była dużym rozczarowaniem i powodem do sporej irytacji. Przyszedłem do placówki z konkretną prośbą o pomoc w zalogowaniu się do aplikacji na nowym telefonie. Najpierw kasjerka odesłała mnie do koleżanki obok. Druga pracownica wskazała mi jedynie miejsce, gdzie mam usiąść i poczekać, po czym zupełnie o mnie zapomniała. Po 10 minutach bezczynnego siedzenia i całkowitego braku zainteresowania moją osobą ze strony personelu, zdecydowałem się wyjść. Wyszedłem z oddziału zdegustowany i zły. Takie lekceważące podejście do klienta, zwłaszcza w tak prostej sprawie technicznej, jest w mojej ocenie niedopuszczalne. Nie polecam tego miejsca każdemu, kto liczy na sprawną obsługę i profesjonalizm.