Diverse

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (582 z 731)

Wyczyść filtry
Dnia 30-12-2008 udałem...
Dnia 30-12-2008 udałem się do sklepu Diverse w centrum handlowy Manufaktura w Łodzi na ul. Karskiego 5. Chciałem obejrzeć kurtkę, która spodobała mi się w Go Sport w sklepie o piętro niżej. Wszedłem do sklepu. Moje wejście wcale nie zostało zauważone, nikt nie zwrócił uwagi na moją osobę, nikt nie przywitał się ze mną. Obejrzałem wszystkie wystawione, interesujące mnie rzeczy. Wszystkie produkty posiadały przyklejone ceny. Odnalazłem kurtkę, którą byłem zainteresowany, znalazłem pasujący dla mnie rozmiar, już miałem zamiar ją zanieść do kasy, gdy zwróciłem uwagę na cenę. Kurtka kosztowała 350 zł., była więc o 71 zł. droższa. Ponieważ w sklepie nie było jeszcze żadnej przeceny, odłożyłem kurtkę na miejsce. Trochę się rozczarowałem, ponieważ myślałem, że w sklepie firmowym rzeczy powinny być tańsze, niż w sklepie o innym szyldzie, takim jak Go Sport. Podczas oglądania rzeczy, przymierzania kurtki, nikt do mnie nie podszedł, nie zainteresował się moją osobą. Wychodząc ze sklepu, też nie zostałem przez nikogo pożegnany.

nick

01.01.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła obsługa,pomogła w...
miła obsługa,pomogła w trafnym wyborze i wyczerpująco podała warunki zwrotu bądź wymiany towaru,sprawnie przy kasie

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2008

Placówka

Poznań, Dębiecka, Outlet Factory 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, od razu podszedł pracownik. Pokazał nam rozmiar, o który prosiliśmy z moim chłopakiem, jak stwierdziliśmy, że będzie za mały to dał nam większy. Po przymierzeniu mój chłopak stwierdził, iż koszula nadal jest za mała i chłopak z Diverse'a przyniósł największą. Nie wydawał się zirytowany naszymi prośbami. Rozmiar okazał się dobry. Poszliśmy do kasy. Niestety dziewczyna obsługująca nas przy kasie nie była zbyt miła ponieważ jak prosiłam o to by sprawdziła jaka naprawdę jest cena(nie byłam pewna, bo był rabat), odpowiedziała coś na odczepnego i się skrzywiła, dopiero potem sprawdziła. W dodatku czekaliśmy sporo czasu, ponieważ coś źle zrobiła jak podałam jej kartę płatniczą i ciągle pytała koleżanki, która była kolo niej za kasą co ma zrobić(tamta jej mówiła kilka razy, że ma czekać). Następnie opuściliśmy sklep po wykonanej transakcji. W sklepie panował ład i porządek.

Ania_3

19.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień przed mikołajkami...
Dzień przed mikołajkami postanowiłam kupić swojemu chłopakowi prezent trafiłam do sklepu Diverse w Galerii Venus w Świdniku. Początkowo długo się rozglądałam zarówno po dziale damskim (myślałam, że kupie też coś dla siebie) jak i męskim w celu znalezienia tego prezentu. Po pewnym czasie podeszła do mnie ekspedientka z pytaniem czy może mi w czymś pomóc (bardzo mi się spodobało to, że dała mi czas na zastanowienie się a nie od razu przy drzwiach mnie "zaatakowała" swoja osobą). Gdy powiedziałam, czego potrzebuje od razu zaczęła podrzucać mi różne pomysły a to torba, a to portfel w końcu stanęło na bluzie. Sporo czasu zajęło mi wybranie takiej, która będzie mi się podobać. Gdy w końcu wybrałam pojawił się kolejny problem, jaki rozmiar mam kupić. Sprzedawczyni widząc, że mam z tym problem zaczęła zadawać mi „pomocnicze” pytania dotyczące postury mojego chłopaka i tak właśnie razem wybrałyśmy rozmiar, (który okazał się idealny). Przy kasie ekspedientka ze mną jeszcze porozmawiała i pożartowała. Podsumowując uważam, że sklep, który odwiedziłam zasługuje, na +5 ponieważ panuje w nim bardzo miła atmosfera, ceny są przystępne i sprzedawcy są uprzejmi i życzliwi dla swoich klientów.

elciiaa

11.12.2008

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zakupić w...
Chciałam zakupić w tym sklepie spodnie. Obsługa była bardzo miła. Sama zaproponowała pomoc i dopasowanie rozmiaru. Każdą moją prośbę o podanie innego rozmiaru przyjmowała z uśmiechem> Bez problemu wybrałam to co chciałam z zaproponowanych przez obsługę spodni.

Jolanta_44

03.12.2008

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 8/1

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam T-shirt dla...
Kupowałam T-shirt dla mojego chłopaka, zatrzymałam się przed stojakiem z ubraniami i zaczęłam oglądać. Podeszła pani z opbsługi z zapytaniem cyz może mi w czymś pomóc, spytała jaki rozmiar potrzebuję, powiedziałam że "L", nie było takiego na wieszaku. Podeszła do komputera i sprawdziła, że mają na maagzynie, więc po chwili pojawiła się z koszulką we właściwym rozmiarze. Rozwinęła i podała mi bym oceniła. Podobała mi się, więc zaprosiła mnie do kasy i przekierowała do kolegi. Ten pan także był miły, zapakował mi mój zakup, poinformował że mam 5 dni na zwrot towaru. Dostałam paragon i podziękowano mi za wizytę.

Joanna_23

01.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam od razu przywitana, panie bardzo miłe, profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejściu do...
po wejściu do sklepu nikt nie zainteresował się moją obecnością, na miejscu było kilku pracowników, którzy układali lub poprawiali ciuchy. Sklep jest dość mały a ilość produktów na tyle duża że ciężko cokolwiek znaleźć, wybrałam kilka produktów, które następnie przymierzyłam, nikogo nie obchodziło ile rzeczy biorę z sobą a miałam ok 6, w międzyczasie dobierałam jeszcze kilka bluzek w rożnych rozmiarach, w rezultacie zakupiłam jedną, przy kasie była niewielka kolejka, na szczęście kasjer zwinie odebrał reklamacje przede mną, niestety mój zakup niezręcznie zwinął i wręcz od niechcenia wepchnął do reklamówki, poinformował ile mam dni na ewentualny zwrot i na tym zakończył sie mój pobyt w sklepie.

Anna_512

14.11.2008

Placówka

Warszawa, ul.Złota 59 012

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo fachowa....
Obsługa bardzo fachowa. Pani chętnie mi doradzała. W sklepie dość dużo zniżek (pomimo, iż nie jest to sezon wyprzedaży). Do zakupionego towaru (okulary słoneczne) dostałam gratis futerał.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2008

Placówka

Wrocław, Świdnicka 18

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu niestety nie zostałam przez nikogo zauważona, mimo, że za ladą stało 2 pracowników, a na terenie lokalu przebywał jedynie jeden klient. Zainteresowała mnie jedna bluzeczka, więc wziełam ją do przymierzalnie po wcześniejszym upewnieniu się czy mogę ją przymierzyć. Bluzeczka okazała sie za mała, więc poprosiłam o rozmiar większy. Ku mojemu zdziwieniu żaden z praconików nie zająl się mną odrazy, obydwaj byli zajęci mężczyzną przymierzającym obok mnie spodnie. Poczułam się ignorowana, czy to z powodu tego, że moja bluzka kosztowała ok 40 zł, a spodnie mężczyzny obok ok. 160 zł? Po kilku minutach otrzymałam moją bluzeczką w oczekiwanym przeze mnie rozmiarze. Postanowiłam ją kupić. Przy kasie czekał jeden sprzedawca, który teraz okazał się być bardzo miły i uprzejmy, a także bardzo na luzie.

Katarzyna_411

06.11.2008

Placówka

Rzeszów, Lisa-Kuli 17

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie celem zakupu butów sportowych. Wygląd zewnętrzny: Czyste witryny, na wystawie zimowa kolekcja firmy zachęcała do wejścia do środka. Podczas mojego pobytu w sklepie przebywało 3 sprzedawców i 1 klient (poza mną). Mimo upływu prawie 10 minut nikt nie zainteresował się moją osobą. To samo dotyczyło 2 kolejnych klientów, którzy pojawili się w sklepie. Dopiero kiedy poprosiłem sprzedawczynię przy kasie o znalezienie rozmiaru buta, którego szukam zaangażowała się w obsługę mojej osoby. Mimo, iż znalazłem odpowiedni rozmiar obuwia poziom obsługi sprawił, że nie dokonałem zakupu. Przywitanie i pożegnanie klientów. Pracownik (mężczyzna) mimo tego, iż stal przy wejściu nie przywitał się ani nie pożegnał z żadnym z klientów, którzy pojawili się w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2008

Placówka

Białystok, Lipowa 29

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reklamacja, właściwie 3...
Reklamacja, właściwie 3 z kolei, dotycząca butów Cresta brąz 37. Moje uzasadnienie polegało na wyjaśnieniu, że podeszwa odkleiła się od buta po oględzinach obsługa pokierowała mnie przez proces reklamacji. Wszystko przebiegało sprawnie i szybko. Łącznie odwiedziłam 2 salony- W Toruniu (CH Galeria Copernicus) i 2 razy w Warszawie (CH Arkadia)

Bogumiła_1

21.10.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, fachowa...
Bardzo miła, fachowa obsługa. W sklepie dużo obniżek. Profesjonalna obsługa przy kasie. Bardzo pozytywne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem buty danej...
Zakupiłem buty danej firmy i po miesiącu użytkowania ich po prostu nie można było w nich chodzić z powodu wady. Po prawie 4 tygodniach otrzymałem zwrot pieniędzy, a miałem dostać do 2 tygodni nowe buty.

Wojciech_71

02.10.2008

Placówka

Nowy Sącz, nawojowska 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupów kurtki jesiennej...
Zakupów kurtki jesiennej ciąg dalszy. Zraża mała róznorodność asortymentu i wysokie ceny - trochę poniżej 200 zł i dużo powyżej. Metki z cenami są najczęściej tak pochowane, że trudno się do nich dostać. Wieszaki są poustawiane zbyt ciasno - mieści się między nimi jedna osoba. Przymierzalnie nie są komfortowe - zbyt cienka zasłona, którą dodatkowo nie można szczelnie zasłonić kabiny.

Aszka

29.09.2008

Placówka

Olsztyn, Centrum handlowe Alfa, Al. J. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu bluzy sportowej, bardzo lubię tą markę i prawie zawsze coś kupuję jak wchodzę do sklepów Diverse. Odwiedziłam sklep w Starogardzie ponieważ mieszkam tam przez okres wakacji, oglądałam bluzy i spodobała mi się jedna. Niestety, w tym sklepie nie było mojego rozmiaru więc podeszłam się pytać, czy może jest na zapleczu. Pani (wyglądała na zmęczoną bądź znudzoną) odpowiedziała, że nie ma, nie interesując się dalej mną. Chciałam zapytać czy może zadzwonić do innego sklepu, gdzieś w trójmieście i spytać, czy taką mają ale się powstrzymałam, poczułam litość do tej biednej, umęczonej dziewczyny, która na siłę chciała być miła. Daje 1 pozytywny punkt za to, że się starała, mimo to atmosfera nie sprzyja zakupom.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2008

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 12a

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalnie podchodzi...
Obsługa profesjonalnie podchodzi do klienta, sami proponują promocje, ewentualne zniżki, miła, młoda kadra. Nie trzeba zbyt długo czekać na przyniesienie towaru z magazynów. W sklepie towar jest poukładany, wszędzie estetycznie i czysto. Gdy zapomniałam paragonu, sprzedawczyni sama za mną pobiegła i mi go wręczyła.

Karolina_106

20.09.2008

Placówka

Rybnik, Focus Park, ul. Chrobrego 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już kiedyś oceniałem...
Już kiedyś oceniałem obsługę w sklepie Diverse w Koninie. Niestety, muszę ponownie stwierdzić, że nic się tam nie zmieniło. Nie oceniam źle bo bardzo lubię tę markę, ale niestety, obsługa w konińskim sklepie jest inna od wszystkich. Bywałem w różnych miastach w Diverse, ale najgorzej zawsze w Koninie. Panie sprzedawczynie traktują klientów z góry, nie lubią sobie przerywać w pogaduszkach, nie zależy im na klientach, niby nieraz podchodzą i pytają czy mogą w czymś pomóc, ale odczuwalne z ich strony jest jakby myślały "idź i nie zawracaj mi głowy" Tak też było tym razem gdy odwiedziłem sklep. Lubię chodzić po sklepach, oglądać, przymierzać i oczywiście kupować. Jestem uzależniony od zakupów, przez co zwracam olbrzymią uwagę jak zostanę obsłużony. Do niektórych miło wracać, od niektórych odpychają pracownicy. Tak też jest w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2008

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałem powitany miłym "Dzień dobry", podszedłem do interesujących mnie bluz i zacząłem przeglądać, wtedy podeszła pani i zapytała czy szukam, czegoś konkretnego, czy może jakiś rozmiar. Podziękowałem jednak za pomoc, pani natomiast nie atakowała mnie dalej, co często zdarza się w innych sklepach i jest to irytujące. Następnie po przejrzeniu ubrań zapytałem o interesujący mnie rozmiar, sprzedawczyni podała mi owy. Po przymierzeniu okazało się, że niestety coś nie było w moim typie, wychodząc z przebieralni było pytanie, czy pasuje, niestety tak nie było, więc podziękowałem i wyszedłem. Oczywiście również usłyszałem "do widzenia, zapraszamy".

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie zwraca uwagi na czystość, klienci sami zwracają uwagę na brudne lustra w przebieralni. Klient obsługuje się sam, pracownicy zajęci są nadmiernie wygłupami i rozmowami nie zwracając uwagi na klienta.

Klaudia_17

17.09.2008

Placówka

Warszawa, Pasaż ursynowski

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

Tiffi

(2.04)

Lepiej
Gorzej

Frikoooo

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep fabryczny PIERRE CARDIN

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani na wejściu...
Pani na wejściu poinformowała o aktualnej promocji, z której dzięki niej skorzystałem - zaoszczędziłem kilkanaście złotych. Na sklepie czysto. Przymierzalnie czyste. Pani z chęcią i uprzejmością pomogła z znalezieniem odpowiedniego rozmiaru.
Dodaj własną opinię!