Diverse

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (591 z 743)

Wyczyść filtry
W wejściu do...
W wejściu do sklepu Pani sprzedawczyni przyciasno ubrana z połową pośladków na wierzchu oraz odkrytym pępkiem czyściła drzwi wejściowe,druga Pani układał ubrania na półkach-obydwie nie zwracały uwagi na wchodzących i wychodzących klientów.Wykazały ponadprzeciętną obojętność!!!

Ewa_82

06.02.2009

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Rynek 13

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się po...
Wybrałam się po zakup nowych trampek.Znalazłam ciekawy model obuwia..czekając za ekspedientką mineło troche czasu gdyż była bardzo zajeta rozmową z koleżanką.Gdy wreszcie doprosiłam sie o rozmiar buta..trampek był lekko uszkodzony poprzez klej.Poprosiłam o nową parę...lecz Pani mi powiedziała,że każda para ma taką wadę więc albo wezmę te albo mogę znależć sobie inny model.Oczywiście podziękowałam.Pani ekspedientka zamaist zajmować sie prywatnymi rozmowami powinna raczej zadbać o czystość sklepy..przy ścianach można było zauważyć kłeby kurzu.

Karolina_144

03.02.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w firmie...
Zakupy w firmie diverse. Ogólny wygląd sklepu na 5. Panuje porządek. Jednak brak powitania ze strony obsługi.

Justyna_144

02.02.2009

Placówka

Łódź, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa, bez przesadnej sztywności ani spoufalania. Dobry kontakt z klientem. Poprawnie udzielane odpowiedzi dotyczące produktu ( spory zasób wiedzy sprzedawcy). Dobre przygotowanie kasy- paragon, drobne do wydania, etc.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2009

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wizyty w...
Do wizyty w sklepie Diverse skłoniło mnie mailowe zaproszenie na wyprzedaż, z dodatkowym rabatem dla posiadaczy karty Diverse Fidelity. Po wejściu do sklepu zostałem zauważony przez ekspedientkę i powitany uśmiechem. Następnie zacząłem poszukiwać czegoś dla siebie, by po chwili bardziej zainteresować się kurtką. Chociaż trwało to chwilę, żadna z dwóch ekspedientek nie podeszła do mnie, nie próbowała aktywnej sprzedaży. W końcu sam poszedłem do kasy i zapytałem o dodatkowy rabat, na co uzyskałem rzetelną odpowiedź. Później zapytałem się o większy rozmiar kurtki, którego niestety nie było. Ponieważ zależało mi na tej rzeczy spytałem czy można sprawdzić w którym ze sklepów w okolicy dostanę ten model i czy jest możliwość sprowadzenia go do Tarnobrzegu. Ekspedientka stwierdziła, że nie może tego sprawdzić, a nawet gdyby był gdzieś dostępny to nie może go sprowadzić i sam muszę udać się, cytuję - "na wycieczkę". Nie próbowała zaoferować mi podobnego modelu w moim rozmiarze lub zainteresować mnie inną rzeczą. Tak zniechęcony do dalszych zakupów zakończyłem wizytę i dlatego też wystawiam ocenę +1.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2009

Placówka

Tarnobrzeg, Sienkiewicza 19

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem do Galerii...
Pojechałem do Galerii Łódzkiej aby kupić czapkę, wszedłem do sklepu Diverse, dwóch mężczyzn i kobieta (pracownicy) nawet nie zwrócili uwagi kiedy wszedłem. Nie mogłem znaleźć czapek więc poprosiłem o pomoc, jeden pan skierował mnie do drugiego a ten z kolei do skierował mnie do pani, tłumacząc, że teraz metkuje rzeczy (w rzeczywistości i jeden i drugi pan przymierzali kurtki i bluzy przed powieszeniem ich). Wyszedłem ze sklepu.

Wojciech_7

08.01.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na drzwiach wejściowych...
Na drzwiach wejściowych do sklepu nie ma informacji o otwarciu drzwi, łapię za uchwyt służący do otwierania drzwi i nie wiem czy mam je pchać czy ciągnąć. Po wejściu sprzedawca nie powiedział mi dzień dobry ani nie nawiązał ze mna żadnego kontaktu (np. wzrokowego). Muzyka z radia grała dosyć cicho. W sklepie był mały ruch. Wszedłem prawie nie zauważony. W sklepie były brudne ślady z powodu śniegu na zewnątrz. Ale sklep jest co jakiś czas sprzątany z "błota śniegowego. Szukałem swetra dla siebie. Rozglądając się nie uzykałem pomocy od sprzedawcy wyboru dokonałem sam. Ubrania w sklepie były poukładane i panował ogólny ład. W sklepie był jeden sprzedawca. W przymierzalni podłoga oraz wycieraczka tam znajdująca się była wyraźnie brudna. W chwili gdy chciałem zapłacić w kasie sprzedawca rozmawiał z klientem doradzając w wyborze. Płaciłem kartą. Sweter został mi zapakowany do reklamówki, uprzednio przy mnie ładnie złożony. Chciałem zabrać wieszak ze sobą lecz nie mogłem gdyż jest własnością firmy.Podziękowałem sprzedawcy i pożegnaliśmy się.

Mariusz_91

03.01.2009

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 26

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 30/12/2008 udałem...
Dnia 30/12/2008 udałem się do sklepu Diverse mieszczącego się na ulicy Piotrkowskiej 83 w Łodzi w poszukiwaniu kurtki zimowej. Dostałem informację od kolegi, że jest tam przecena 30%. Po wejściu do sklepu nie zostałem przez nikogo powitany ani zauważony. Bez problemu znalazłem kurtkę, którą byłem zainteresowany, przymierzyłem, sprawdziłem cenę. Kurtka była przeceniona rzekomo z 400 zł. na 279 zł., napisałem rzekomo, ponieważ taka sama kurtka w sklepie Go Sport bez przeceny kosztuje 279 zł. W tym czasie nikt do mnie nie podszedł. Udałem się do kasy i ustawiłem się w kolejce, składającej się z 2 osób. Pani posiadająca przypięty identyfikator poprosiła mnie do kasy, nie powitała mnie. Zapytałem się Pani, czy to jest ostateczna cena za kurtkę, czy może otrzymałbym jeszcze jakiś rabat, ponieważ większość ubrań, które akurat na sobie posiadałem, była marki Diverse. Pani odpowiedziała, że ceny kurtki nie może mi obniżyć, ale może mi dać kartę Diverse, dzięki której za każde wydane 20 zł. w sklepie, na kartę będzie wpływała kwota w wysokości 1 zł. Oczywiście zgodziłem się. Dokonałem płatności, Pani wydała mi paragon oraz resztę. Nie poinformowała mnie, że na zakupione rzeczy jest jakaś gwarancja, nie poinformowała mnie, czy istnieje możliwość dokonania zwrotu. Na sam koniec pożegnała się ze mną.

nick

01.01.2009

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 30-12-2008 udałem...
Dnia 30-12-2008 udałem się do sklepu Diverse w centrum handlowy Manufaktura w Łodzi na ul. Karskiego 5. Chciałem obejrzeć kurtkę, która spodobała mi się w Go Sport w sklepie o piętro niżej. Wszedłem do sklepu. Moje wejście wcale nie zostało zauważone, nikt nie zwrócił uwagi na moją osobę, nikt nie przywitał się ze mną. Obejrzałem wszystkie wystawione, interesujące mnie rzeczy. Wszystkie produkty posiadały przyklejone ceny. Odnalazłem kurtkę, którą byłem zainteresowany, znalazłem pasujący dla mnie rozmiar, już miałem zamiar ją zanieść do kasy, gdy zwróciłem uwagę na cenę. Kurtka kosztowała 350 zł., była więc o 71 zł. droższa. Ponieważ w sklepie nie było jeszcze żadnej przeceny, odłożyłem kurtkę na miejsce. Trochę się rozczarowałem, ponieważ myślałem, że w sklepie firmowym rzeczy powinny być tańsze, niż w sklepie o innym szyldzie, takim jak Go Sport. Podczas oglądania rzeczy, przymierzania kurtki, nikt do mnie nie podszedł, nie zainteresował się moją osobą. Wychodząc ze sklepu, też nie zostałem przez nikogo pożegnany.

nick

01.01.2009

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła obsługa,pomogła w...
miła obsługa,pomogła w trafnym wyborze i wyczerpująco podała warunki zwrotu bądź wymiany towaru,sprawnie przy kasie

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2008

Placówka

Poznań, Dębiecka, Outlet Factory 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, od razu podszedł pracownik. Pokazał nam rozmiar, o który prosiliśmy z moim chłopakiem, jak stwierdziliśmy, że będzie za mały to dał nam większy. Po przymierzeniu mój chłopak stwierdził, iż koszula nadal jest za mała i chłopak z Diverse'a przyniósł największą. Nie wydawał się zirytowany naszymi prośbami. Rozmiar okazał się dobry. Poszliśmy do kasy. Niestety dziewczyna obsługująca nas przy kasie nie była zbyt miła ponieważ jak prosiłam o to by sprawdziła jaka naprawdę jest cena(nie byłam pewna, bo był rabat), odpowiedziała coś na odczepnego i się skrzywiła, dopiero potem sprawdziła. W dodatku czekaliśmy sporo czasu, ponieważ coś źle zrobiła jak podałam jej kartę płatniczą i ciągle pytała koleżanki, która była kolo niej za kasą co ma zrobić(tamta jej mówiła kilka razy, że ma czekać). Następnie opuściliśmy sklep po wykonanej transakcji. W sklepie panował ład i porządek.

Ania_3

19.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od dłuższego...
Już od dłuższego czasu poszukiwałam rękawiczek dla siebie, więc ucieszyłam się gdy znalazłam odpowiednie w sklepie Diverse, niestety nie odpowiadał mi kolor - czarny, po wyjściu ze sklepu zauważyłam, że białe - takie właśnie chciałam, są na wystawie. Postanowiłam wrócić do sklepu i poprosić o owe rękawiczki, ekspedientka stanowczo odmówiła mi sprzedania rękawiczek, twierdząc, że rzeczy znajdujące się na wystawie nie są do sprzedania, robiąc to w sposób nieprzyjemny i co najmniej nie odpowiedni, była niemiła i z pewnością niekompetentna. Chciałam jeszcze zauważyć, że nie sądzę aby było problemem zamiana rękawiczek białych na czarne na owej wystawie. Myślę, że chodziło tu o lenistwo i niechęć do swojej pracy, ekspedientka zachowała się jakby problemem było przesunięcie jednego manekina i schylenie się po rękawiczki. Atmosferę w sklepie tworzy personel, a opisywana osoba sprawiła, że nie miałam ochoty wydać w sklepie Diverse ani złotówki i pewnie już nie wydam, nie omieszkam o tym zdarzeniu poinformować moich znajomych. Nie toleruję takiego zachowania wśród personelu sklepu i stanowczo mam zamiar z nim walczyć.

Ewa_34

13.12.2008

Placówka

Gdynia, ul.Świętojańska 60

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień przed mikołajkami...
Dzień przed mikołajkami postanowiłam kupić swojemu chłopakowi prezent trafiłam do sklepu Diverse w Galerii Venus w Świdniku. Początkowo długo się rozglądałam zarówno po dziale damskim (myślałam, że kupie też coś dla siebie) jak i męskim w celu znalezienia tego prezentu. Po pewnym czasie podeszła do mnie ekspedientka z pytaniem czy może mi w czymś pomóc (bardzo mi się spodobało to, że dała mi czas na zastanowienie się a nie od razu przy drzwiach mnie "zaatakowała" swoja osobą). Gdy powiedziałam, czego potrzebuje od razu zaczęła podrzucać mi różne pomysły a to torba, a to portfel w końcu stanęło na bluzie. Sporo czasu zajęło mi wybranie takiej, która będzie mi się podobać. Gdy w końcu wybrałam pojawił się kolejny problem, jaki rozmiar mam kupić. Sprzedawczyni widząc, że mam z tym problem zaczęła zadawać mi „pomocnicze” pytania dotyczące postury mojego chłopaka i tak właśnie razem wybrałyśmy rozmiar, (który okazał się idealny). Przy kasie ekspedientka ze mną jeszcze porozmawiała i pożartowała. Podsumowując uważam, że sklep, który odwiedziłam zasługuje, na +5 ponieważ panuje w nim bardzo miła atmosfera, ceny są przystępne i sprzedawcy są uprzejmi i życzliwi dla swoich klientów.

elciiaa

11.12.2008

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zakupić w...
Chciałam zakupić w tym sklepie spodnie. Obsługa była bardzo miła. Sama zaproponowała pomoc i dopasowanie rozmiaru. Każdą moją prośbę o podanie innego rozmiaru przyjmowała z uśmiechem> Bez problemu wybrałam to co chciałam z zaproponowanych przez obsługę spodni.

Jolanta_44

03.12.2008

Placówka

Stargard Szczeciński, Piłsudskiego 8/1

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam T-shirt dla...
Kupowałam T-shirt dla mojego chłopaka, zatrzymałam się przed stojakiem z ubraniami i zaczęłam oglądać. Podeszła pani z opbsługi z zapytaniem cyz może mi w czymś pomóc, spytała jaki rozmiar potrzebuję, powiedziałam że "L", nie było takiego na wieszaku. Podeszła do komputera i sprawdziła, że mają na maagzynie, więc po chwili pojawiła się z koszulką we właściwym rozmiarze. Rozwinęła i podała mi bym oceniła. Podobała mi się, więc zaprosiła mnie do kasy i przekierowała do kolegi. Ten pan także był miły, zapakował mi mój zakup, poinformował że mam 5 dni na zwrot towaru. Dostałam paragon i podziękowano mi za wizytę.

Joanna_23

01.12.2008

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam od razu przywitana, panie bardzo miłe, profesjonalna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejściu do...
po wejściu do sklepu nikt nie zainteresował się moją obecnością, na miejscu było kilku pracowników, którzy układali lub poprawiali ciuchy. Sklep jest dość mały a ilość produktów na tyle duża że ciężko cokolwiek znaleźć, wybrałam kilka produktów, które następnie przymierzyłam, nikogo nie obchodziło ile rzeczy biorę z sobą a miałam ok 6, w międzyczasie dobierałam jeszcze kilka bluzek w rożnych rozmiarach, w rezultacie zakupiłam jedną, przy kasie była niewielka kolejka, na szczęście kasjer zwinie odebrał reklamacje przede mną, niestety mój zakup niezręcznie zwinął i wręcz od niechcenia wepchnął do reklamówki, poinformował ile mam dni na ewentualny zwrot i na tym zakończył sie mój pobyt w sklepie.

Anna_512

14.11.2008

Placówka

Warszawa, ul.Złota 59 012

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo fachowa....
Obsługa bardzo fachowa. Pani chętnie mi doradzała. W sklepie dość dużo zniżek (pomimo, iż nie jest to sezon wyprzedaży). Do zakupionego towaru (okulary słoneczne) dostałam gratis futerał.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2008

Placówka

Wrocław, Świdnicka 18

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu niestety nie zostałam przez nikogo zauważona, mimo, że za ladą stało 2 pracowników, a na terenie lokalu przebywał jedynie jeden klient. Zainteresowała mnie jedna bluzeczka, więc wziełam ją do przymierzalnie po wcześniejszym upewnieniu się czy mogę ją przymierzyć. Bluzeczka okazała sie za mała, więc poprosiłam o rozmiar większy. Ku mojemu zdziwieniu żaden z praconików nie zająl się mną odrazy, obydwaj byli zajęci mężczyzną przymierzającym obok mnie spodnie. Poczułam się ignorowana, czy to z powodu tego, że moja bluzka kosztowała ok 40 zł, a spodnie mężczyzny obok ok. 160 zł? Po kilku minutach otrzymałam moją bluzeczką w oczekiwanym przeze mnie rozmiarze. Postanowiłam ją kupić. Przy kasie czekał jeden sprzedawca, który teraz okazał się być bardzo miły i uprzejmy, a także bardzo na luzie.

Katarzyna_411

06.11.2008

Placówka

Rzeszów, Lisa-Kuli 17

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie celem zakupu butów sportowych. Wygląd zewnętrzny: Czyste witryny, na wystawie zimowa kolekcja firmy zachęcała do wejścia do środka. Podczas mojego pobytu w sklepie przebywało 3 sprzedawców i 1 klient (poza mną). Mimo upływu prawie 10 minut nikt nie zainteresował się moją osobą. To samo dotyczyło 2 kolejnych klientów, którzy pojawili się w sklepie. Dopiero kiedy poprosiłem sprzedawczynię przy kasie o znalezienie rozmiaru buta, którego szukam zaangażowała się w obsługę mojej osoby. Mimo, iż znalazłem odpowiedni rozmiar obuwia poziom obsługi sprawił, że nie dokonałem zakupu. Przywitanie i pożegnanie klientów. Pracownik (mężczyzna) mimo tego, iż stal przy wejściu nie przywitał się ani nie pożegnał z żadnym z klientów, którzy pojawili się w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2008

Placówka

Białystok, Lipowa 29

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

Jeans

(3.50)

Lepiej
Gorzej

J&M

(4.48)

Lepiej
Gorzej

torebki-damskie.com

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep Diverse oferuje...
Sklep Diverse oferuje szeroki wybór ubrań i akcesoriów, które wyróżniają się nowoczesnym stylem i dobrą jakością wykonania. Kolekcje są zgodne z najnowszymi trendami, co sprawia, że każdy może znaleźć coś dla siebie, niezależnie od pory roku. Obsługa klienta jest na ogół pomocna i dobrze zorientowana w dostępnych produktach, co ułatwia zakupy. Ceny są przystępne, choć niektóre produkty mogą wydawać się nieco droższe w porównaniu do innych sieciówek. Atutem są częste promocje i wyprzedaże, dzięki którym można upolować modowe perełki w korzystnych cenach. Diverse to świetny wybór dla osób ceniących miejski styl i komfort na co dzień.
Dodaj własną opinię!