Diverse

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (591 z 743)

Reklamacja, właściwie 3...
Reklamacja, właściwie 3 z kolei, dotycząca butów Cresta brąz 37. Moje uzasadnienie polegało na wyjaśnieniu, że podeszwa odkleiła się od buta po oględzinach obsługa pokierowała mnie przez proces reklamacji. Wszystko przebiegało sprawnie i szybko. Łącznie odwiedziłam 2 salony- W Toruniu (CH Galeria Copernicus) i 2 razy w Warszawie (CH Arkadia)

Bogumiła_1

21.10.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (21)
Bardzo miła, fachowa...
Bardzo miła, fachowa obsługa. W sklepie dużo obniżek. Profesjonalna obsługa przy kasie. Bardzo pozytywne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (18)
Zakupiłem buty danej...
Zakupiłem buty danej firmy i po miesiącu użytkowania ich po prostu nie można było w nich chodzić z powodu wady. Po prawie 4 tygodniach otrzymałem zwrot pieniędzy, a miałem dostać do 2 tygodni nowe buty.

Wojciech_71

02.10.2008

Placówka

Nowy Sącz, nawojowska 1

Nie zgadzam się (23)
Zakupów kurtki jesiennej...
Zakupów kurtki jesiennej ciąg dalszy. Zraża mała róznorodność asortymentu i wysokie ceny - trochę poniżej 200 zł i dużo powyżej. Metki z cenami są najczęściej tak pochowane, że trudno się do nich dostać. Wieszaki są poustawiane zbyt ciasno - mieści się między nimi jedna osoba. Przymierzalnie nie są komfortowe - zbyt cienka zasłona, którą dodatkowo nie można szczelnie zasłonić kabiny.

Aszka

29.09.2008

Placówka

Olsztyn, Centrum handlowe Alfa, Al. J. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (15)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu bluzy sportowej, bardzo lubię tą markę i prawie zawsze coś kupuję jak wchodzę do sklepów Diverse. Odwiedziłam sklep w Starogardzie ponieważ mieszkam tam przez okres wakacji, oglądałam bluzy i spodobała mi się jedna. Niestety, w tym sklepie nie było mojego rozmiaru więc podeszłam się pytać, czy może jest na zapleczu. Pani (wyglądała na zmęczoną bądź znudzoną) odpowiedziała, że nie ma, nie interesując się dalej mną. Chciałam zapytać czy może zadzwonić do innego sklepu, gdzieś w trójmieście i spytać, czy taką mają ale się powstrzymałam, poczułam litość do tej biednej, umęczonej dziewczyny, która na siłę chciała być miła. Daje 1 pozytywny punkt za to, że się starała, mimo to atmosfera nie sprzyja zakupom.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2008

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 12a

Nie zgadzam się (32)
Obsługa profesjonalnie podchodzi...
Obsługa profesjonalnie podchodzi do klienta, sami proponują promocje, ewentualne zniżki, miła, młoda kadra. Nie trzeba zbyt długo czekać na przyniesienie towaru z magazynów. W sklepie towar jest poukładany, wszędzie estetycznie i czysto. Gdy zapomniałam paragonu, sprzedawczyni sama za mną pobiegła i mi go wręczyła.

Karolina_106

20.09.2008

Placówka

Rybnik, Focus Park, ul. Chrobrego 1

Nie zgadzam się (23)
Już kiedyś oceniałem...
Już kiedyś oceniałem obsługę w sklepie Diverse w Koninie. Niestety, muszę ponownie stwierdzić, że nic się tam nie zmieniło. Nie oceniam źle bo bardzo lubię tę markę, ale niestety, obsługa w konińskim sklepie jest inna od wszystkich. Bywałem w różnych miastach w Diverse, ale najgorzej zawsze w Koninie. Panie sprzedawczynie traktują klientów z góry, nie lubią sobie przerywać w pogaduszkach, nie zależy im na klientach, niby nieraz podchodzą i pytają czy mogą w czymś pomóc, ale odczuwalne z ich strony jest jakby myślały "idź i nie zawracaj mi głowy" Tak też było tym razem gdy odwiedziłem sklep. Lubię chodzić po sklepach, oglądać, przymierzać i oczywiście kupować. Jestem uzależniony od zakupów, przez co zwracam olbrzymią uwagę jak zostanę obsłużony. Do niektórych miło wracać, od niektórych odpychają pracownicy. Tak też jest w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2008

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (22)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałem powitany miłym "Dzień dobry", podszedłem do interesujących mnie bluz i zacząłem przeglądać, wtedy podeszła pani i zapytała czy szukam, czegoś konkretnego, czy może jakiś rozmiar. Podziękowałem jednak za pomoc, pani natomiast nie atakowała mnie dalej, co często zdarza się w innych sklepach i jest to irytujące. Następnie po przejrzeniu ubrań zapytałem o interesujący mnie rozmiar, sprzedawczyni podała mi owy. Po przymierzeniu okazało się, że niestety coś nie było w moim typie, wychodząc z przebieralni było pytanie, czy pasuje, niestety tak nie było, więc podziękowałem i wyszedłem. Oczywiście również usłyszałem "do widzenia, zapraszamy".

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (10)
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie zwraca uwagi na czystość, klienci sami zwracają uwagę na brudne lustra w przebieralni. Klient obsługuje się sam, pracownicy zajęci są nadmiernie wygłupami i rozmowami nie zwracając uwagi na klienta.

Klaudia_17

17.09.2008

Placówka

Warszawa, Pasaż ursynowski

Nie zgadzam się (17)
Do sklepu Divers...
Do sklepu Divers wybrałem się celem zakupienia krótkich spodenek męskich. 1. Pierwsze wrażenie Sklep znajduje się przy głównej ulicy handlowej B-stoku. Posiada duże, oświetlone witryny z ciekawą ekspozycją ubrań oraz co jest ważne z cenami ubrań znajdujących się na witrynie. Duże przeszklone drzwi (czyste!) zapraszają do środka. 2. Wybór i zakup towaru Po krótkiej obserwacji rozmieszczenia towaru udałem się w stronę działu z odzieżą męską. Dość szybko odnalazłem przecenione spodenki. Niestety wybór nie był duży i potrzebowałem pomocy sprzedawcy/czyni, który/która pomoże mi dokładnie określić rozmiar obwodu spodni w cm. Niestety w sklepie w tym czasie była tylko jedna osoba przy kasie zajęta obsługą klienta. Po pewnym czasie pomogła mi, choć zachowywała się jak osoba pracująca w tym sklepie za karę... Po przymierzaniu spodni dokonałem zakupu. Przy kasie poinformowano mnie o obowiązującej promocji zniżkowej (przy zakupie 2-go towaru 20% zniżki na tańszą rzecz z zakupionych). Nie znalazłem jednak interesującej mnie dodatkowej rzeczy i po zakupie spodenek zakończyłem wizytę w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2008

Placówka

Białystok, Lipowa 29

Nie zgadzam się (19)
Sklep bardzo przestronny...
Sklep bardzo przestronny i dobrze rozmieszczone półki. Nic nie zawadza, klient może swobodnie poruszać się po sklepie. Duży wybór asortymentu. Miła obsługa. Spełniła wszystkie wymagania tzn.przywitanie, zainteresowanie klientem, chęć pomocy. Sklep czysty i zadbany. Jeden minus to bardzo duszno w pomieszczeniu.

zalogowany_użytkownik

22.08.2008

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (29)

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep Diverse oferuje...
Sklep Diverse oferuje szeroki wybór ubrań i akcesoriów, które wyróżniają się nowoczesnym stylem i dobrą jakością wykonania. Kolekcje są zgodne z najnowszymi trendami, co sprawia, że każdy może znaleźć coś dla siebie, niezależnie od pory roku. Obsługa klienta jest na ogół pomocna i dobrze zorientowana w dostępnych produktach, co ułatwia zakupy. Ceny są przystępne, choć niektóre produkty mogą wydawać się nieco droższe w porównaniu do innych sieciówek. Atutem są częste promocje i wyprzedaże, dzięki którym można upolować modowe perełki w korzystnych cenach. Diverse to świetny wybór dla osób ceniących miejski styl i komfort na co dzień.