Diverse

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (594 z 744)

Wyczyść filtry
Obsługa bardzo fachowa....
Obsługa bardzo fachowa. Pani chętnie mi doradzała. W sklepie dość dużo zniżek (pomimo, iż nie jest to sezon wyprzedaży). Do zakupionego towaru (okulary słoneczne) dostałam gratis futerał.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2008

Placówka

Wrocław, Świdnicka 18

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu niestety nie zostałam przez nikogo zauważona, mimo, że za ladą stało 2 pracowników, a na terenie lokalu przebywał jedynie jeden klient. Zainteresowała mnie jedna bluzeczka, więc wziełam ją do przymierzalnie po wcześniejszym upewnieniu się czy mogę ją przymierzyć. Bluzeczka okazała sie za mała, więc poprosiłam o rozmiar większy. Ku mojemu zdziwieniu żaden z praconików nie zająl się mną odrazy, obydwaj byli zajęci mężczyzną przymierzającym obok mnie spodnie. Poczułam się ignorowana, czy to z powodu tego, że moja bluzka kosztowała ok 40 zł, a spodnie mężczyzny obok ok. 160 zł? Po kilku minutach otrzymałam moją bluzeczką w oczekiwanym przeze mnie rozmiarze. Postanowiłam ją kupić. Przy kasie czekał jeden sprzedawca, który teraz okazał się być bardzo miły i uprzejmy, a także bardzo na luzie.

Katarzyna_411

06.11.2008

Placówka

Rzeszów, Lisa-Kuli 17

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie celem zakupu butów sportowych. Wygląd zewnętrzny: Czyste witryny, na wystawie zimowa kolekcja firmy zachęcała do wejścia do środka. Podczas mojego pobytu w sklepie przebywało 3 sprzedawców i 1 klient (poza mną). Mimo upływu prawie 10 minut nikt nie zainteresował się moją osobą. To samo dotyczyło 2 kolejnych klientów, którzy pojawili się w sklepie. Dopiero kiedy poprosiłem sprzedawczynię przy kasie o znalezienie rozmiaru buta, którego szukam zaangażowała się w obsługę mojej osoby. Mimo, iż znalazłem odpowiedni rozmiar obuwia poziom obsługi sprawił, że nie dokonałem zakupu. Przywitanie i pożegnanie klientów. Pracownik (mężczyzna) mimo tego, iż stal przy wejściu nie przywitał się ani nie pożegnał z żadnym z klientów, którzy pojawili się w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2008

Placówka

Białystok, Lipowa 29

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reklamacja, właściwie 3...
Reklamacja, właściwie 3 z kolei, dotycząca butów Cresta brąz 37. Moje uzasadnienie polegało na wyjaśnieniu, że podeszwa odkleiła się od buta po oględzinach obsługa pokierowała mnie przez proces reklamacji. Wszystko przebiegało sprawnie i szybko. Łącznie odwiedziłam 2 salony- W Toruniu (CH Galeria Copernicus) i 2 razy w Warszawie (CH Arkadia)

Bogumiła_1

21.10.2008

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, fachowa...
Bardzo miła, fachowa obsługa. W sklepie dużo obniżek. Profesjonalna obsługa przy kasie. Bardzo pozytywne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem buty danej...
Zakupiłem buty danej firmy i po miesiącu użytkowania ich po prostu nie można było w nich chodzić z powodu wady. Po prawie 4 tygodniach otrzymałem zwrot pieniędzy, a miałem dostać do 2 tygodni nowe buty.

Wojciech_71

02.10.2008

Placówka

Nowy Sącz, nawojowska 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupów kurtki jesiennej...
Zakupów kurtki jesiennej ciąg dalszy. Zraża mała róznorodność asortymentu i wysokie ceny - trochę poniżej 200 zł i dużo powyżej. Metki z cenami są najczęściej tak pochowane, że trudno się do nich dostać. Wieszaki są poustawiane zbyt ciasno - mieści się między nimi jedna osoba. Przymierzalnie nie są komfortowe - zbyt cienka zasłona, którą dodatkowo nie można szczelnie zasłonić kabiny.

Aszka

29.09.2008

Placówka

Olsztyn, Centrum handlowe Alfa, Al. J. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu z zamiarem zakupu bluzy sportowej, bardzo lubię tą markę i prawie zawsze coś kupuję jak wchodzę do sklepów Diverse. Odwiedziłam sklep w Starogardzie ponieważ mieszkam tam przez okres wakacji, oglądałam bluzy i spodobała mi się jedna. Niestety, w tym sklepie nie było mojego rozmiaru więc podeszłam się pytać, czy może jest na zapleczu. Pani (wyglądała na zmęczoną bądź znudzoną) odpowiedziała, że nie ma, nie interesując się dalej mną. Chciałam zapytać czy może zadzwonić do innego sklepu, gdzieś w trójmieście i spytać, czy taką mają ale się powstrzymałam, poczułam litość do tej biednej, umęczonej dziewczyny, która na siłę chciała być miła. Daje 1 pozytywny punkt za to, że się starała, mimo to atmosfera nie sprzyja zakupom.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2008

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 12a

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalnie podchodzi...
Obsługa profesjonalnie podchodzi do klienta, sami proponują promocje, ewentualne zniżki, miła, młoda kadra. Nie trzeba zbyt długo czekać na przyniesienie towaru z magazynów. W sklepie towar jest poukładany, wszędzie estetycznie i czysto. Gdy zapomniałam paragonu, sprzedawczyni sama za mną pobiegła i mi go wręczyła.

Karolina_106

20.09.2008

Placówka

Rybnik, Focus Park, ul. Chrobrego 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już kiedyś oceniałem...
Już kiedyś oceniałem obsługę w sklepie Diverse w Koninie. Niestety, muszę ponownie stwierdzić, że nic się tam nie zmieniło. Nie oceniam źle bo bardzo lubię tę markę, ale niestety, obsługa w konińskim sklepie jest inna od wszystkich. Bywałem w różnych miastach w Diverse, ale najgorzej zawsze w Koninie. Panie sprzedawczynie traktują klientów z góry, nie lubią sobie przerywać w pogaduszkach, nie zależy im na klientach, niby nieraz podchodzą i pytają czy mogą w czymś pomóc, ale odczuwalne z ich strony jest jakby myślały "idź i nie zawracaj mi głowy" Tak też było tym razem gdy odwiedziłem sklep. Lubię chodzić po sklepach, oglądać, przymierzać i oczywiście kupować. Jestem uzależniony od zakupów, przez co zwracam olbrzymią uwagę jak zostanę obsłużony. Do niektórych miło wracać, od niektórych odpychają pracownicy. Tak też jest w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2008

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałem powitany miłym "Dzień dobry", podszedłem do interesujących mnie bluz i zacząłem przeglądać, wtedy podeszła pani i zapytała czy szukam, czegoś konkretnego, czy może jakiś rozmiar. Podziękowałem jednak za pomoc, pani natomiast nie atakowała mnie dalej, co często zdarza się w innych sklepach i jest to irytujące. Następnie po przejrzeniu ubrań zapytałem o interesujący mnie rozmiar, sprzedawczyni podała mi owy. Po przymierzeniu okazało się, że niestety coś nie było w moim typie, wychodząc z przebieralni było pytanie, czy pasuje, niestety tak nie było, więc podziękowałem i wyszedłem. Oczywiście również usłyszałem "do widzenia, zapraszamy".

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2008

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie zwraca uwagi na czystość, klienci sami zwracają uwagę na brudne lustra w przebieralni. Klient obsługuje się sam, pracownicy zajęci są nadmiernie wygłupami i rozmowami nie zwracając uwagi na klienta.

Klaudia_17

17.09.2008

Placówka

Warszawa, Pasaż ursynowski

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Divers...
Do sklepu Divers wybrałem się celem zakupienia krótkich spodenek męskich. 1. Pierwsze wrażenie Sklep znajduje się przy głównej ulicy handlowej B-stoku. Posiada duże, oświetlone witryny z ciekawą ekspozycją ubrań oraz co jest ważne z cenami ubrań znajdujących się na witrynie. Duże przeszklone drzwi (czyste!) zapraszają do środka. 2. Wybór i zakup towaru Po krótkiej obserwacji rozmieszczenia towaru udałem się w stronę działu z odzieżą męską. Dość szybko odnalazłem przecenione spodenki. Niestety wybór nie był duży i potrzebowałem pomocy sprzedawcy/czyni, który/która pomoże mi dokładnie określić rozmiar obwodu spodni w cm. Niestety w sklepie w tym czasie była tylko jedna osoba przy kasie zajęta obsługą klienta. Po pewnym czasie pomogła mi, choć zachowywała się jak osoba pracująca w tym sklepie za karę... Po przymierzaniu spodni dokonałem zakupu. Przy kasie poinformowano mnie o obowiązującej promocji zniżkowej (przy zakupie 2-go towaru 20% zniżki na tańszą rzecz z zakupionych). Nie znalazłem jednak interesującej mnie dodatkowej rzeczy i po zakupie spodenek zakończyłem wizytę w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2008

Placówka

Białystok, Lipowa 29

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo przestronny...
Sklep bardzo przestronny i dobrze rozmieszczone półki. Nic nie zawadza, klient może swobodnie poruszać się po sklepie. Duży wybór asortymentu. Miła obsługa. Spełniła wszystkie wymagania tzn.przywitanie, zainteresowanie klientem, chęć pomocy. Sklep czysty i zadbany. Jeden minus to bardzo duszno w pomieszczeniu.

zalogowany_użytkownik

22.08.2008

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

Oaza Stylu

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Julia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ekskluzywna.com.pl

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Super pomocna obsługa,...
Super pomocna obsługa, Bardzo miłe panie, którym zależy na zadowoleniu klienta
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!