Diverse

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (582 z 731)

Wyczyść filtry
Sklep Diversa mieszczącego...
Sklep Diversa mieszczącego się w Silesia City Center odwiedziłem gdyż w bluzie popsuł mi się zamek błyskawiczny. Nie posiadałem już paragonu na bluzę, więc nie mogłem go formalnie reklamować. Pamiętałem jednak, iż w sklepie kiedyś dla stałych klientów wprowadzono reklamacje grzecznościową. Pamiętałem o tym gdyż sam z niej skorzystałem przy okazji naprawy zamka w kurtce. Udałem się do sklepu w celu wypytania o taką formę reklamacji. Na sklepie byli obecni pracownicy jednak ja skierowałem się do pracownicy Sabiny ( młoda kobieta w ciemnych włosach sięgających ramion) Pani Sabina to jedna z najlepszych sprzedawczyń, jaką spotkałem w tym sklepie. Zawsze chętnie korzystam z jej rad i doświadczenia. Przedstawiłem jej mój problem i spytałem czy jeszcze są takie reklamacje przygotowane. Niestety w danym momencie pracownica nie mogła mi udzielić takiej informacji, i poprosiła o telefon następnego dnia a ona postara się skontaktować z działem reklamacji w siedzibie firmy. Dostałem wizytówkę z telefonem i podziękowałem za zainteresowanie sprawą. Pracownica była bardzo miła i uprzejma. Na drugi dzień skontaktowałem się z salonem i otrzymałem odpowiedź, iż firma zaprzestała już reklamacji grzecznościowych. Zachowanie pracowników i obsługi w salonie było bardzo miłe i uprzejme. Trochę przykro, że główna siedziba zaprzestała takiego grzecznościowego gestu wobec klientów i nie wspiera odpowiednio pracowników pracujących na salonie.

Błażej_30

18.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten może...
Sklep ten może spokojnie pochwalić się nienaganną obsługa klienta. Ja miałam okazję robić w nim zakupy i jestem naprawdę mile zaskoczona tym sklepem. Panuje w nim porzadek, jest miło i czysto. Sprzedawcy profesjonalnie podchodzą do swoich obowiązków i poważnie traktują klientów. Ja wyszłam z tego sklepu z nową koszulką z której jestem bardzo zadowolona. Jeśli chodzi o ceny to są dosyć przyzwoite. Zobaczymy jeszcze tylko jak z jakością tych ubrań.

Zuzia_4

17.11.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Diverce był to...
Diverce był to kolejny odwiedzony przez nas sklep. Wybór butów był znacznie większy niż w Croppie, ale tu również nie znaleźliśmy odpowiadającego nam modelu. Gdy przebywaliśmy w sklepie żaden z pracowników nie zwrócił się do nas z pytaniem czy nie potrzebujemy pomocy. W sklepie panował porzadek. Ubrania były estetycznie ułożone i dobrze wyeksponowane. Gdyby nie zignorowanie nas przez pracowników wizyta przebiegłaby całkiem pomyślnie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem na poszukiwania zimowej kurtki dla niego. Mój mężczyzna jeśli chodzi o wybór odzieży dla siebie jest dość mało zdecydowany więc obejrzeliśmy niemal cały asortyment zimowy we wszystkich większych sklepach. Nic nie przypadło mu do gustu. Nieco zrezygnowani zawędrowaliśmy do sklepu Diverse w Galerii Piastów. Z tego co pamiętałam jest to sklep z odzieżą raczej dla młodzieży, zastanawiałam się więc czy uda nam się znaleźć coś odpowiedniego. Sam sklep był bardzo jasny i uporządkowany, towaru nie było bardzo dużo ale przez to był estetycznie ułożony i posegregowany. Na środku sklepu na ścianie widniał ogromny telewizor z którego leciała młodzieżowa muzyka. Zauważaliśmy nieopodal pracownika (młoda dziewczyna, około 23 lata, na włosach dredy, ubrana na sportowo, dopięty miała jedynie identyfikator.) Po chwili przeglądania oferty mąż zdecydował się przymierzyć jedną z kurtek. Okazała się całkiem ciekawa, krój prosty, kolor ciemny, nieprzepuszczająca wiatru, deszczu, z ociepleniem. Poprosiłam Panią o odłożenie jej na parę minut gdyż mąż chciałby się zastanowić czy ją zakupić. Pani z uśmiechem zgodziła się i poinformowała nas, że w tym dniu jest przewidziany rabat na wszystkie kurtki w wysokości 50zł. Była to wiadomość która przeważyła w zakupie. Przy kasie obsługiwała nas ta sama Pani, zapytała czy chcemy zakupić ekologiczną torbę oraz czy jesteśmy zainteresowani założeniem karty stałego klienta. Gdy odmówiliśmy Pani wydała nam jeszcze dodatkowe kupony rabatowe, dzięki którym można pomniejszyć kwotę następnego paragonu nawet o 200zł. zarówno ja jak i mów mąż byliśmy z tych zakupów bardzo zadowoleni i z pewnością z chęcią tam wrócimy.

kogelmogel

04.11.2011

Placówka

Legnica, Galeria Piastów

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tylko co wszedłem...
Tylko co wszedłem do sklepu a obsługa pyta się czy w czymś pomóc. Skorzystałem z pomocy i otrzymałem klika rozwiązań dostosowanych do moich wymagań. Poprosiłem o podanie towaru. Po tym mogłem się spokojnie sam zastanowić i obejrzeć wszystkie propozycje. Po wyborze udałem się do kasy, zapłaciłem i jeszcze raz przejrzałem zakupione towary. Na jednej z bluz zauważyłem - wcześniej nie widzianą - plamę. Udałem się z powrotem na salę sprzedaży wraz z towarem i paragonem, prosząc o wymianę. Znaleziono mi ten sam towar w takim samym rozmiarze.

zalogowany_użytkownik

27.10.2011

Placówka

Chojnice, Cechowa 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam polecam sklep diverse...
Witam polecam sklep diverse w auchan w warszawie na woli ceny może nie są niskie ale warto kupić naprzykład kurtkę zimową albo super kozaki za więcej kasy niż naprzykład za 50 zł i przechodzić w nich tylko jeden sezon- to się nie opłaca.Obsługa jest miła przynajmniej ja na taką trafiam za każdym razem jak tam jestem polecam p.s dziewczyny nie żałujcie kasy na coś co was uszczęśliwi

kermit

26.10.2011

Placówka

Warszawa, górczewska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie wystawy i ekspozycja sklepu są dopięte na ostatni guzik. Obsługa jest dobrze poinformowana, miła i zawsze uśmiechnięta. Pracownicy chętnie służa pomocą i potrafią również dobrze doradzić w wybiorze pasujących rzeczy. W sklepie zawsze jest czysto i porządnie. Obsługa wie jak dobrze traktować klienta.

Weronika_138

21.10.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w centrum handlowym Manhattan, przechodziłam obok sklepu odzieżowego Diverse. Od razu uderzyła mnie bardzo głośna muzyka płynąca ze środka sklepu. Nawet gdybym chciała wejść i obejrzeć znajdujące się tam rzeczy i ewentualnie dokonać zakupu, to niestety nie wytrzymałabym w tym sklepie nawet minuty. Nie chodzi mi tylko o głośność muzyki, ale i o basy. To głównie one sprawiły, że tylko przechodząc obok tego sklepu po porostu źle się poczułam. I jak najszybciej musiałam się oddalić od tego sklepu, ponieważ to dudnienie było nie do wytrzymania.

Alex

21.10.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest niewielki,...
Sklep jest niewielki, przytulny, chociaż słabo oświetlony. Podczas mojej ostatniej wizyty zauważyłam, że nie wszystkie produkty które były przecenione miały zmienione ceny. Musiałam więc pytać pani obsługującej o niektóre z cen. Ponadto towary takie same ale w innym kolorze znajdowały się w różnych miejscach.

zalogowany_użytkownik

12.10.2011

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu odpowiednich...
W poszukiwaniu odpowiednich dla siebie jeansów wybrałam się do sklepu Diverse, który zlokalizowany jest w samym centrum Krakowa. Lokal nie jest zbyt duży, ale za to czysty, uporządkowany i zadbany. Oferta sklepu była niezwykle atrakcyjna, gdyż własnie prowadzono tam wyprzedaż. Ceny były więc konkurencyjne. Obsługa była bardzo miła. Pani chętni przedstawiła mi ofertę sklepu i wybrała odpowiedni rozmiar spodni. Obsługa przy kasie przebiegała szybko i sprawnie.

Karolina_456

07.10.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Diverse umiejscowionym...
W Diverse umiejscowionym w Centrum Handlowym M1 w Zabrzu panuje miła i bardzo spokojna atmosfera. Pracownice stoją lekko znudzone i ma się poczucie, że czas nie tyle biegnie co sunie powoli. Właściwie to dobrze, ponieważ nie czuje się tam pośpiechu, można spokojnie oglądać rzeczy, robić zakupy nie spiesząc się i nie czując żadnej presji. Sprzedawczyni niespiesznie zainteresowała się mną i zapytała czy potrzebuję pomocy. Podziękowałam toteż oddaliła się, ale miałam cały czas poczucie, że mogę liczyć na jej pomoc, ponieważ była w pobliżu i nie zajmowała się niczym konkretnym. Zdaje się, że dyskretnie mnie obserwowała. Obejrzałam kurtki i bluzy po czym skoncentrowałam się na moim faktycznym celu czyli na plecakach. Jako że stoisko z plecakami znajduje się obok stanowiska z kasą, kasjerka udzieliła mi informacji na temat oferty i pomogła wybrać plecak. Wybór nie był zbyt duży, ale znalazłam dla siebie odpowiedni produkt. Pooglądałam go sobie z każdej strony i podałam pani do skasowania. Otrzymałam dodatkowo gratisowy worek i zostałam miło oraz profesjonalnie obsłużona. Być może fakt, że w sklepie nie było poza mną innych klientów wpłynął na atmosferę, która stała się leniwa i pełną koncentrację obsługi na mojej osobie. Czułam się dobrze wiedząc, że sprzedawcy są mną zainteresowani i bez narzucania się uprzejmie pomagają w wyborze oraz zakupie. W sklepie było czysto i gustownie. Rzeczy były poukładane równo na półkach. Spora część ubrań wisiała schludnie na wieszakach. Wnętrze nie jest zbyt obszerne, więc w efekcie nieco ciasne, co przy większej liczbie klientów mogłoby być trochę niewygodne, ale dostęp do ubrań i innych produktów był w miarę swobodny. Oferta była zróżnicowana i ciekawa, a duże obniżki oraz promocje zachęcające i ładnie wyeksponowane. Sklep Diverse znajduję jako przyjazny dla klienta.

Marzena_386

05.10.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam ok.17.50 i już po niecałej minucie doszedł do mnie Pan z pytaniem czy może w czymś pomóc. Szukałam pasków męskich więc pokazał mi cały asortyment. Zostałam również poinformowana o aktualnych promocjach. W sklepie panował porządek i miła atmosfera. Moje zakupy trwały niecałe 20 minut.

zalogowany_użytkownik

04.10.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Taka obsługa jaka...
Taka obsługa jaka jest w tym sklepie, powinna być standardem we wszystkich punktach usługowo-handlowych. Po wejściu do sklepu można zawsze liczyć na kompetentną obsługę. Pomaga ona w doborze rozmiaru, doradzi i zaproponuje dodatkowe produkty. Klient nie czuje się tam osaczony przez sprzedawców patrzących na każdy ruch.

Adrian_260

01.10.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse jest...
Sklep Diverse jest dobrym sklepem na zakupy normalnego ubrania dla przeciętnej osoby. Ubrania są designowo przeciętne ale niektórzy lubią jak ubranie nie jest "odpicowane". Ceny są niestety średnie ale ubrania są dobrej jakości. Sklep jest urządzony dość przestronnie bez przepychu. Obsługa sklepu jest zajęta niestety towarem co jest minusem, bo wolał bym żeby przestał składać ubrania i zajął się klientem chodź na chwilę.

Rishard

27.09.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdybyłam w tym...
Gdybyłam w tym sklepie zauważyłam iż jest tam czysto. Podłoga była umyta, taowar na półkach ładnie poukładany oraz porozwieszany na półkach. Były widoczne na każdym produkcie cenówki oraz rozmiar. Byłam tam z moja siostra i szukałyśmy dla niej butów. Gdy wybrałysmy już model jaki nam sie spodobał, poprosiłyśmy aby pracownik przyniósł nam odpowiedni rozmiar. Siostra przymierzyła buty, spodobały jej się dlatego postanowaiła je zakupić. Podeszłam z nią do kasy, pani przy kasie zeskanowała produkt, zapakowała go do reklamówki oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Wydała jej resztę do reki. Obsługa była bardzo miła i uprzejma, chętna do pomocy.

Patrycja_159

26.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysta witryna, szyba...
Czysta witryna, szyba bez śladu zabrudzeń. Sklep oferuje odzież i dodatki sportowe, ciekawa, nowoczesna stylistyka, niezła jakość, ceny na średnim poziomie. Cenię sobie zwłaszcza obuwie tej firmy – jest wygodne, dość wytrzymałe. W sklepie był spory wybór towaru, porządek. Obsluga bardzo miła i profesjonalna. Pracownica chętnie nawiązała ze mną rozmowę, gdy przymierzałem buty była w pobliżu, dopytywała czy pasują. Widać było zainteresowanie klientem i zamknięciem transakcji (aczkolwiek bez nachalności). Nie byłem jednak do końca przekonany, więc wyszedłem bez zakupu.

Born

25.09.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbywając zakupy w...
Odbywając zakupy w Diversie mogę śmiało stwierdzić iż obsługa jest kulturalna, ekspedientka obsłużyła mnie z uśmiechem na twarzy uzywała zwrotów grzecznościowych ,zapytana o konkretny ciuch odpowiedziała w przyjazny sposób z uśmiechem na twarzy oraz doradzała, sklep był czysty ,odzież starannie poukładana.Wewnatrz sklepu jak i w środku panuje porządek.

sarcia:)

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do Diverse'a...
Poszedłem do Diverse'a z konkretnym zamiarem zakupu upatrzonego wcześniej plecaka. Przy stoisku z plecakami podeszła do mnie bardzo miła pani i w sposób bardzo uprzejmy opowiedziała mi pokrótce o każdym z interesujących mnie plecakach. Utwierdziła mnie w przekonaniu, że wybrany przeze mnie plecak spełnia moje oczekiwania. Zaproponowała, skorzystanie z promocji zakupu drugiego produktu 50% taniej z którego skorzystałem kupując bluzę dla mojej dziewczyny. Pani która mnie obsługiwała, wręczyła mi również kupon zniżkowy i poinformowała o zmianie lokalizacji sklepu. Całość oceniam idealnie, byłem bardzo pozytywnie zaskoczony tak energiczną osobą która sprzedawała z pełnym przekonaniem.

Wojciech_555

21.09.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłem w...
Sklep odwiedziłem w trakcie poszukiwania plecaka. W sklepie prócz mnie była jedna osoba. Po podejściu do regału z plecakami podeszła do mnie bardzo uprzejma pani, odpowiadała na moje pytania, sama zwróciła mi uwagę na kilka ważnych funkcji plecaka, co bardzo mi się spodobało. Poprosiłem o odłożenie plecaka na czas ok 30 minut, po tym czasie ponownie udałem się do sklepu po swój wybrany plecak. Przy kasie uprzejma pani zapytała czy się zdecydowałem, na odpowiedź tak poszła po plecak, zapytałem ją wówczas czy dostanę jakikolwiek rabat, ponieważ znalazłem podobny plecak o 40 zł taniej. Na co odezwała się druga pani stojąca za kasą, że nie ma podstaw do obniżenia ceny, nie to jednak było rzeczą rażącą, dla której zdecydowałem się nie kupić plecaka, punktem zapalnym był sposób w jaki pani to powiedziała, oburzonym tonem, tak jakbym popełnił przestępstwo rozglądając się u konkurencji. Wolałem pojechać do innego Diverse'a po ten plecak.

Wojciech_555

21.09.2011

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nigdzie nie zauważyłam walających się zaniczyszczeń. Pododnie było w środku sklepu, podłoga była czysta, towar ładnie równo poukładany na pólkach oraz rozwieszony na wieszakach. Były dobrze widoczne cenówki na każdym ubraniu. Oglądałam dużo różnych ubrań, spodobała mi się pewna bluzka, zapytałam pracownika czy jest jeszcze dostępna ta bluzka w roz. S. Pracownik ten poszedł na zaplecze i po chwili wyszedł z bluzką w tym rozmiarze. Przymierzyłam ją i postanowiłam ją kupić. Podeszłam do kasy, przy której zostałam od razu obsłużona. Pani przy kasie zeskanowała bluzkę, oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Następnie wydała mi resztę do ręki.

Patrycja_159

20.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

Sisel

(4.15)

Lepiej
Gorzej

nikoletta.pl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

nife.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani na wejściu...
Pani na wejściu poinformowała o aktualnej promocji, z której dzięki niej skorzystałem - zaoszczędziłem kilkanaście złotych. Na sklepie czysto. Przymierzalnie czyste. Pani z chęcią i uprzejmością pomogła z znalezieniem odpowiedniego rozmiaru.
Dodaj własną opinię!