Diverse

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (582 z 731)

Wyczyść filtry
wejscie do sklepu...
wejscie do sklepu . pracownicy zajeci rozmowa na prywatne tematy nikt na mnie nie zwrócił uwagi. po 10 minutach przegladania ubrań nadal sprzedawcy nie są zainteresowani klientem. podchodze zapytać o rozmiar. sprzedawca sprawdza, ale nie ma mojego. wraca do kasy . pozostaje sama. wybieram 2 rzeczy ide do przymierzalni. tu takze nie ma nikogo z obsługi przymierzam i wychodzę do zewnętrznego lustra. sprzedawcy zajeci teraz rozpakowaniem towaru. Więc wracam do przymierzalni a potem odkladam rzeczy na miejsce. brak zainteresowania klientem.nikt nie zapytał czy może pomóc , doradzić, więc wychodzę.

Danuta_173

14.09.2011

Placówka

Rzeszów, Lisa-Kuli 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od około miesiąca...
Od około miesiąca miałem upatrzone buty w sklepie Diverse w C.H. Focus Mall w Zielonej Górze. Kilka dni temu wybrałem się tam wraz z przyjacielem, któremu spodobała się szara bluza. Przy zakupie otrzymaliśmy rabat na nasze zakupy w wysokości 20% - z kartą Diverse Club. Uważam, że jest to dobry program promocyjny. Ceny nie są rewelacyjne, jest mały wybór asortymentu i generalnie kolekcja przez cały sezon się nie zmienia. Mimo to polecam sklep.

witekzg_1

03.09.2011

Placówka

Zielona Góra, ul. Wrocławska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Manufakturze weszłam także do sklepu Diverse. Muszę przyznać że w niedużym sklepie zostało zgromadzone sporo towaru. Chciałam się rozejrzeć za jakąś bluzą. Już przy wejściu powitała mnie jedna z pracownic. Zapytała w czym może pomóc. Powiedziałam że rozglądam się za bluzą sportową. Pracownica pokazała mi dostępny towar. Znalazłam coś co mnie zainteresowało. Niestety kolor odbiegał od tego czego szukałam. Muszę przyznać że osobie, która mnie obsługiwała bardzo zależało żebym dokonała zakupu właście w tym sklepie. Prezentowała kolejne modele, w różnych kolorach. Tego dnia ze sklepu wyszłam bez zakupów ale z poczuciem że w tym sklepie jest naprawdę dobra obsługa. Polecam, ponieważ ceny są naprawdę przystępne i asortyment naprawdę spory.

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do sklepu...
Zaszłam do sklepu w Centrum Handlowym Alfa do Diversa. Ciuchy były po układane wisiały na wieszakach. Obsługa nie miła tak że aż odechciewało sie zakupów w tym sklepie. Nie znała sie na swojej pracy. nie polecam tego sklepu w C . H Alfa. Ceny koszmarnie wysokie a ciuchy nie za specjalne. Nie było dużo osób w sklepie więc do przymierzalni nie było kolejki.

veronica

27.08.2011

Placówka

Krasnystaw, Pl. 3go Maja

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyznam szczerze, że...
Przyznam szczerze, że bardzo lubię odwiedzać sklepy tej firmy. W ostatnim czasie ich kolekcje dokładnie odpowiadają moim gustom. Liczyłem, iż sklepie galerii handlowej Fashion House znajdę coś dla siebie i będę mógł dokonać zakupów. Powierzchniowo sklep ten nie odbiega od większości placówek. W ofercie są produkty zarówno dla mężczyzn i kobiet. Przy wejściu zostałem powitany przez pracownicę słowami „Dzień dobry”. Miło, że we wszystkich sklepach pracownicy zachowują odpowiednie standardy. Pracownica posiadała identyfikator, była ubrana w firmowy strój. Oprócz niej na sklepie znajdowało się dwóch innych pracowników. Oferta sklepu nie powaliła mnie na kolana. Cenowo było bardzo korzystnie, wszystkie produkty były dużo przecenione. Niestety widać było, że kolekcje są starsze. Niektóre z produktów były zabrudzone. Powiedziałbym, iż oferta była uboga, miałem wrażenie, że w tym sklepie znajdują się wszystkie produkty, które kiedyś nie sprzedały się w sklepach na Śląsku. Po krótkim przejrzeniu oferty wyszedłem ze sklepu bez robienia zakupów.

Błażej_30

20.08.2011

Placówka

Sosnowiec, Orląt Lwowskich 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Factory Outlet to...
Factory Outlet to centum handlowe, w którym cały rok trwają promocje i tym razem udało mi się zrobić świetne zakupy w sklepie Diverse. Ceny są naprawde przystępne, jednak nie każdy znajdzie rozmiar na siebie, ale mi się udało. Jedynym mankamentem tego sklepu jest brak obsługi klienta, sprzedawca nie zwraca uwagi na klientów stojąc cały czas za ladą. Gdy poprosiłam sprzedawczynie o pomoc w znalezieniu rozmiaru, odpowiedziała mi tylko, że wszystkie rozmiary są wywieszone i nawet nie raczyła podejsć ze mną do wieszaka, żeby dokładnie sprawdzić. Zatem wiedziałam, że na obsługe w tym sklepie nie mam co liczyć i sama na własną ręke próbowałam znaleść rozmiar intersujących mnie rzeczy. Trochę mi to jednak zajeło, gdyż upatrzone bluzki znajdowały się w koszu i zanim przerzuciłam całą tą stertę zdąrzyłam się zniechęcić i zrezygnowałam z dalszych poszukiwań mojego rozmiaru. Łatwiej mi bybyło gdyby ekspedientka poszukała ze mną, ale jej niechęć do pomocy, zniechęciła również mnie w dalszym poszukiwaniu owej bluzki. Mimo to udało mi się znaleść parę fajnych ciuchów za przystępną cenę, z czego jestem zadowolona. Jednak przy kasie czekało mnie kolejne rozczarowanie, gdyż musiałam zapłacić za reklamówke, co jest nie do pomyślenia w innych sklepach odzieżowych. Mimo to przy kasie zostałam dobrze i szybko obsłużona, zaś sprzedawca, który kasował moje rzeczy przypomniał mi jeszcze o promocji, z której mogłam skorzystać przy zakupie większej ilości rzeczy, za co zyskał plus w moich oczach.

zalogowany_użytkownik

19.08.2011

Placówka

Wrocław, Graniczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse w...
Sklep Diverse w swej ofercie ma odzież damską i męską, jednak sklasyfikowałbym go bardziej jako sklep młodzieżowy. W ofercie sklepu znajduje się nie tylko odzież, ale także i obuwie. Ceny towaru nie należą do najniższych, jednak co jakiś czas w sklepie wprowadzane są promocje, dzięki temu ceny są nieco korzystniejsze. W lokalu panuje porządek, zarówno na sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Przymierzalnie są czyste i przestronne oraz panuje w nich przyjemny zapach. Personel dba, aby w przymierzalniach nie pozostała odzież, którą przymierzali klienci. Personel jest miły i m bardzo dobre podejście do klientów. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie. Personel pracujący na kasie jest bardzo serdeczny.

Marlon

18.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 11.08.2011 w...
Dnia 11.08.2011 w późnych godzinach kupiłam na stoisku firmowym Diverse w Pobierowie kurtkę w promocyjnej cenie. W zasadzie poziom obsługi był nijaki, ponieważ w takich miejscach w sezonie pracownicy nie dbają w ogóle o jakość obsługi klienta. Nie to jest w tym wypadku akurat najważniejsze ale fakt co stało się po zakupach, kiedy wróciłam do domu i okazało się, że na kurtce został klips zabezpieczający. Następnego dnia udałam się do punktu, by pracownik odbezpieczył mi kurtkę. Usłyszałam jednak, że nikt na miejscu nie usunie tego klipsa ponieważ nie mają sprzętu by to zrobić. Okazało się, że towar na to stoisko trafia z innych sklepów, ale tam już nikt się nie fatyguje, by rozklipsować te rzeczy. Usłyszałam od pracownika, że muszę udać się do najbliższego sklepu stacjonarnego i tam na podstawie paragonu usuną mi klips z kurtki. Oczywiście sytuacja jest komiczna, warta tylko śmiechu, pracownik w ogóle mnie nie przeprosił za zaistniałą sytuację i nie czuł się w żaden sposób zobowiązany. Będąc drugi dzień na urlopie, zostałam z nową kurtką, której nawet nie mogłam założyć. Trzeba sobie jednak jakoś radzić i za pomocą śrubokręta dałam radę. Dziwi mnie jednak podejście firmy, jak o takie rzeczy nie są w stanie zadbać i tylko wskazują potencjalnym złodziejom jak funkcjonuje system zabezpieczający.

Dorota_341

14.08.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Diverse w...
Sklep Diverse w Galerii Bałtyckiej. Witryny obklejone plakatami „totalna likwidacja kolekcji”. Ciekawe, że sklep od powstania Galerii już reklamuje się tym samym hasłem a ciągle istnieje w tym samym miejscu i w dodatku żadnych ciekawych przecen tam nie można się doszukać. Ceny rzekomo już przecenionych koszulek w takiej wysokości jak w regularnej sprzedaży u konkurencji… Jakość towaru da się już ocenić po samym wyglądzie. Jest kiepska. Obsługa również do tego wszystkiego świetnie skomponowana. Młody chłopak, który szwęda się jakby bezcelowo po sklepie i dziewczyna, która patrzy na klientów, jakby miała im za złe, że weszli do sklepu i zaraz będzie musiała ich obsługiwać. Generalnie miejsce zniechęca bardzo. Uważam osobiście, że ten sklep jest na końcu listy fajnych sklepów w całej galerii. Naprawdę nic ciekawego sobą nie reprezentuje a wejście do niego jest dla mnie zawsze stratą czasu. Sklep ma sporą powierzchnię, ale towary są tak wyeksponowane, że nie da się po nim swobodnie poruszać. Nie polecam nikomu.

Anna_3031

09.08.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ceny na towarze...
ceny na towarze nabite w ten sposób ze nie widać pierwszych cyfr. np. cena walizki, która kosztowała 399,00 zł wyglądała tak jakby kosztowała 99,00 zł. Odczytanie faktycznej ceny produktu graniczyło z cudem. Myślałam, że to "jednorazowy przypadek" sprawdziłam ceny kolejnych produktów okazało się, że takich nieprawidłowych oznaczeń było znacznie więcej.

Kobraxp

07.08.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu spodni...
W poszukiwaniu spodni udałam się do sklepu marki Diverse w Galerii Copernicus. Już ze strony witryn sklepu można zauważyć, że personel dba, aby towar był odpowiednio wyeksponowany. Obsługa miła i pomocna. Po 3 minutach od wejścia do sklepu pani zaproponowała mi pomoc w wyborze spodni. Ceny odzieży przystępne na moją kieszeń. Pani od razu wspomniała, że już właśnie jest nowa kolekcja i zaczęła pokazywać mi różne fasony i kolory spodni, doradzająć, które będą mi pasować. Zbierałam zatem po kolei wieszaki, a następnie udałam się do przymierzalni. W trakcie przymierzania pani pytała czy wszystko pasuje. I tu o to pojawił się problem. Spodnie, które mierzyłam nadają się dla nastolatek, co lubią mieć odkryte pępki i połowę pośladków. Dla mnie tego typu spodnie są po prostu za niskie. Niestety spodni nie zakupiłam. Wychodząc z przymierzalni rzuciłam okiem na koszulki, jedna wpadła mi w oko. Na wieszkacha nie było mojego rozmiaru. Postanowiłam podejść do kasy i zapytać. Pan obsługujący stwierdził, że skoro nie ma na sklepie, to pewnie w ogóle nie ma. Dopiero za moją namową postanowił zeskanować kod produktu i sprawdzić na magazynie. Okazało się, że towar jest. Pani wcześniej mnie obsługująca zaproponowała, że ją dla mnie przyniesie. Czekałam dobre kilka minut i pani nagle się pojawiła z informacją, że koszulki nie znalazła, że pewnie to źle wprowadzone dane do systemu. Zmieszana podziękowałam za obsługę. To jak w końcu z tym towarem: jest czy go nie ma?

zalogowany_użytkownik

05.08.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Diverse w...
Salon Diverse w centrum handlowym Galaxy ma bardzo dobrą lokalizację, ponieważ znajduje się blisko schodów. Dzięki temu klienci, którzy jadą ruchomymi schodami na piętro mogą obserwować wystawę okienną sklepu. Oferta salonu Diverse jest dość bogata i skierowana głównie do młodzieży. Znajdziemy tu odzież damską, męską, ale także modne akcesoria i obuwie. Sklep jest niewielki, dlatego momentami jest tu trochę ciasno. Mimo to w lokalu panuje porządek. Niestety w przymierzalniach sytuacja wygląda znacznie gorzej i zdarza się tam napotkać na papierki czy pozostawione przez klientów ubrania. Przymierzalnie są dość ciasne, dlatego nie są zbyt wygodne. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Obsługa sklepu jest widoczna na Sali i chętnie pomaga klientom. Obsługa w kasie jest bardzo sprawna.

Marlon

03.08.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum handlowym Focus Mall. Jest to nieduży sklep odzieżowy. Weszłam tam przy okazji zakupów w centrum. W sklepie nie było klientów zauważyłam natomiast dwie pracownice układające towar. Przez chwilę spacerowałam po sklepie. Nie znalazłam dla siebie nic dlatego skierowałam się do wyjścia. Wtedy jedna z pracownic z Sali zapytała czego szukam. Odpowiedziałam że niczego i podziękowałam, w odpowiedzi usłyszałam rozumiem zapraszam ponownie. Reakcja trochę spóźniona ale dobrze że się w ogóle pojawiła. Okazało się że w sklepie nie znalazłam nic dla siebie jednak asortyment jest tam spory. W sklepie jest czysto i tle słychać przyjemną muzykę. Mimo wszystko warto odwiedzić ten sklep.

Magdalena_12

31.07.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, która interweniuje w momencie, gdy zobaczy zagubiony wyraz twarzy klienta a nie od razu od wejścia atakuje "w czym mogę pomóc". Wygląd samego sklepu jak najbardziej na plus. Wszystko schludnie i porządnie wyeksponowane, z wyjątkiem asortymentu leżącego na podłodze i czekającego na rozmieszczenie go na półkach i wieszakach. Ceny na wyprzedaży świetnie, jednak brak rozmiarów to duży minus i konwencja wpisana w hasło "sale". Mimo to polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku dni...
Od kilku dni polowałam na torbę, którą widziałam w przecenie, bo od jakiegoś tygodnia w witrynie sklepowej widniały bannery o przecenie do 75%, i naprawdę w rzeczywistości przeceny były duże bo oprócz torebki chciałam jeszcze kupić buty, ale mojego rozmiaru już nie było, po wejściu do sklepu miłym uśmiechem przywitał mnie pan i pani, która zobaczyła że zaczynam oglądać torbę i powiedziała że to już dwie ostatnie, zatem zmotywowała mnie i kupiłam wreszcie wyczekiwaną torbę której cena wcześniej wynosiła 99 zł a ja kupiłam ja za 49 zł. Przy kasie gdzie nie było kolejki, porozmawiałam z życzliwą obsługą o wartości zakupu i że promocje niedługo się kończą bo to koniec kolekcji.

happyjo

27.07.2011

Placówka

Elbląg, Hetmańska 5/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo konkretna, uczynna...
Bardzo konkretna, uczynna oraz miła obsługa. Sprzedawczynie witają promiennymi uśmiechami i pytaniem :Czy można Państwu pomóc? Przy wyszukiwaniu odpowiednich rozmiarów czy fasonów ubrań pomagają sprawnie i szybko pracownicy sklepu. Sklep jest dobrze zaopatrzony i bardzo często kusi klientów promocjami. Zakupiony towar można zwracać.

signOFtime

26.07.2011

Placówka

Głogów, Grodzka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten mieści...
Sklep ten mieści się w Galerii Victoria w Wałbrzychu. W związku z tym, iż na witrynie widniały wielkie, czytelne napisy "wyprzedaż", postanowiłam wejść do sklepu i zapoznać się z ofertą. Ciuchy były bardzo czytelnie podzielone na asortyment męski i żeński. W sklepie unosił się przyjemny zapach i grała młodzieżowa muzyka. Moją uwagę zwróciły młode ekspedientki, cały czas uśmiechnięte i chętnie nastawione do klientów. Przy kasie także zostałam szybko i sprawnie obsłużona w przyjemnej atmosferze.

Małgorzata_1288

26.07.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 maja

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Diversie również...
W Diversie również panowały wyprzedaże. Przy stojakach z ubraniami rzucały się w oczy tablice informujące o przecenach. Pomyślałam, że wstąpię do tego sklepu i zobaczę co ciekawego mają w swojej ofercie. I rzeczywiście znalazłam coś godnego uwagi. Była to kurteczka typu wiatrówka za 69,99 i była ona przeceniona ze 140 zł. Ubrania były ułożone w sposób estetyczny. Nowa kolekcja była oznaczona i również przykuwała uwagę klientów. Na Sali sprzedaży zauważyłam dwie pracownice. Jedna z nich podeszła do mnie i zapytała czy może mi w czymś pomóc. Podziękowałam jej za propozycję. Zauważyłam, że pracownica podchodziła również do innych klientów przez co wykazała się aktywną postawą sprzedażową.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu to...
Personel sklepu to młodzi ludzie tworzący zgrany zespół. Dobrze czują się w swoim towarzystwie, jednak ich swoboda może wprawiać klientów w zakłopotanie. Zauważyłam, że cały czas żartują między sobą, "zaczepiają się" wzajemnie, natomiast do klienta podchodzą z dystansem i chłodem. Podczas obsługiwania klienta ociągają się, zamieniają wykonywanymi zadaniami, rozmawiają ze sobą. Wygląd sklepu jest największym plusem, w lokalu panuje porządek, ktoś z personelu bez przerwy układa asortyment. Z łatwością można odnaleźć potrzebny produkt. Jeśli chodzi o pomoc przy szukaniu towaru, obsługa jest pomocna. Klient może liczyć na pomoc w odnalezieniu właściwego rozmiaru, a jeśli produkt jest niedostępny, pracownik sprawdza jego dostępność w innym punkcie sprzedaży.

Anna_3390

14.07.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa.Pani zauważyła moje wejście do sklepu, przywitała się i dała czas na spokojne zapoznanie się z towarem. Następnie z uśmiechem doradzała, szukała rozmiaru. Poinformowała, że w bieżącym dniu jest zniżka jednakże dopiero po godzinie 20.00. Zaproponowała, że może odłożyć wybrany towar i mogę wrócić i go zakupić ze zniżką po 20.00. Wybór towaru-duży. Nowa kolekcja - wyeksponowana. Ceny - atrakcyjne ( nawet bez upustu )

Ewelina_710

12.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

V2000

(4.75)

Lepiej
Gorzej

la Tina

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Showroom boutique

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani na wejściu...
Pani na wejściu poinformowała o aktualnej promocji, z której dzięki niej skorzystałem - zaoszczędziłem kilkanaście złotych. Na sklepie czysto. Przymierzalnie czyste. Pani z chęcią i uprzejmością pomogła z znalezieniem odpowiedniego rozmiaru.
Dodaj własną opinię!