Jakość Obsługi - Profil firmy

Zabrakło mi ziemniaczków...

Zabrakło mi ziemniaczków na obiad, więc szybko pobiegłam do Piotra i Pawła, by dokupić. W sklepie jak zwykle było cicho i spokojnie, mało klientów, więc można robić swobodnie zakupy. Na terenie sklepu było czysto, wszystkie towary były ładnie ułożone i ustawione na półkach i w koszach. Najpierw udałam się oczywiście na dział z warzywami, gdzie znalazłam jeden gatunek ziemniaków po 0,99 zł/kg. Muszę jednak przyznać, że ziemniaki nie były najlepszej jakości. Niektóre z nich były nadgniłe i poobcierane. Nie miałam jednak innego wyjścia i wybrałam kilka najlepszych moim zdaniem sztuk. W promocji były ogórki (3,99 zł/kg) więc też wzięłam parę sztuk i z tym ekwipunkiem udałam się do kasy. Kasa była czynna tylko jedna, a jakoś tak nazbierało się przy niej klientów i utworzyła się mała kolejka. Cierpliwie stanęłam i czekałam, ale po chwili pani z kasy monopolowej (zupełnie w drugim końcu stanowisk kasowych) poprosiła mnie do swojej kasy, widząc, że nie mam zbyt wielu produktów w koszyku. Tym sposobem uniknęłam stania w kolejce i dodatkowo zostałam obsłużona szybko i sprawnie przez miłą i grzeczną kasjerkę. Kasjerka utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy, uśmiechała i generalnie była bardzo uprzejma.

Poziomka

11.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj tj 11.05.2012...

Dzisiaj tj 11.05.2012 w trakcie robienia zwykłych codziennych zakupów szukałem określonego rodzaju piwa które dzień przed kupiła moja żona. Po przejściu stoiska nie odnalazłem danego gatunku wiec poprosiłem Panią z obsługi o wskazanie miejsca. Pani poszła ze mną do stoiska i wskazała miejsce ( a także podała butelkę)

Krzysztof_1296

11.05.2012

Placówka

Grudziądz, Włodka 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep „Piotr i...

Sklep „Piotr i Paweł” w mojej okolicy został otwarty niedawno i z racji pustych półek w lodówce postanowiłem tam właśnie zrobić zakupy spożywcze na najbliższy tydzień. Supermarket, usytuowany w małej galerii handlowej, jest właściwie niewidoczny z ulicy. Dlatego też miłym i przydatnym dodatkiem jest sporej wielkości plansza reklamowa wskazująca gdzie znajduje się wspomniany sklep. Trzeba przyznać, że wygląd marketu sprawia bardzo dobre wrażenie – wszystko jest nowe, czyste a towary na półkach poustawiano tak równo, że chyba ktoś korzystał w tym celu z linijki. Asortyment jest bogaty, alejki z poszczególnymi rodzajami towarów dobrze oznaczone, a pod każdym z towarów umieszczona została czytelna karteczka z ceną. Przechodząc do cen, to ich poziom jest ogólnie mówiąc mało satysfakcjonujący

Tomek_33

07.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Market ten zawsze...

Market ten zawsze kojarzył mi się z elegancją, czystością i uprzejmością personelu. Jednak moja ostatnia wizyta w tym sklepie zupełnie nie przypominała tych poprzednich. Co do czystości i porządku na terenie sklepu nie mam żadnych zastrzeżeń, gdyż wszędzie było jak zwykle elegancko i schludnie. Po wejściu do sklepu od razu udałam się na dział z wędlinami, gdzie spędziłam około 10 minut stojąc w kolejce. Obsługę prowadziły dwie ekspedientki, które strasznie wolno wykonywały wszystkie czynności. Kiedy skończyły obsługiwać klientów stojących w kolejce przede mną zupełnie nie zwróciły uwagi, że czekam w kolejce tylko zajęły się rozmową ze sobą. Potem się nagle rozeszły w dwie różne strony, a ja tak stałam i czekałam aż któraś łaskawie mnie obsłuży. Po kilku chwilach jedna z ekspedientek wróciła i zapytała co mi podać. Usiłowała być miła, ale było to raczej sztuczne zachowanie niż prawdziwa życzliwość z jej strony. Zignorowałam jej nieuprzejme zachowanie i poprosiłam o zapakowanie wcześniej upatrzonych wędlin. Stojąc tak w kolejce zauważyłam, że wędliny w tym markecie są wyjątkowo drogie. Niektóre zwykłe wędliny, trochę owędzone kosztowały niemal 35 zł/kg. Nie mówiąc już o szynce, której cena sięgała również pułapu 30 zł. Zauważyłam, że obsługująca mnie ekspedientka wcale nie zna oferty wędlin, ani ich cen. Co chwila sprawdzała cenę i nazwę na plakietce, co dodatkowo wydłużało czas obsługi. W końcu zapakował mi wędlinę i w bardzo miły sposób podziękowała. Aż mnie to zdziwiło takie nagłe uprzejme zachowanie. Kiedy udałam się do kasy znów musiałam odstać swoje, bo były czynne tylko dwie kasy, a klientów było mnóstwo. W dodatku kasjerka mnie obsługująca miała chyba jakiś zły dzień, bo siedziała za kasą taka skrzywiona, że aż nie chciało się patrzeć. Nie usłyszałam od niej też ani jednego słowa grzecznościowego, typu dziękuję czy proszę. Obsługę też rzecz jasna prowadziła niezbyt szybko, tak na złość klientom. Jakby chciała się zemścić za to, że ktoś popsuł jej dzień.

Poziomka

05.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do marketu, by uzupełnić zapasy produktów w lodówce. Na pierwszy rzut poszły warzywa. Zaraz po wejściu udałam się na dział z warzywami, gdzie znalazłam bardzo ładne zagraniczne pomidorki w cenie 6,99 zł i polskie po 9,99 zł. Zarówno jedne, jak i drugie były bardzo wysokiej jakości, ładne i czerwone. Potem zaczęłam rozglądać się za sałatą. Co prawda znalazłam ją, ale nie była już tak dobrej jakości jak pomidory, Była strasznie pomięta, pognieciona i nie było zbyt wielkiego jej asortymentu. Jak na market, to jej cena była dość wysoka, gdyż wynosiła 2,49 zł. Przechadzając się po dziale z warzywami zauważyłam, że tylko ta sałata jest taka wybrakowana. Pozostałe warzywa wyglądały bardzo ładnie i na pewno były świeże. Na półkach, zarówno z warzywami, jak i na pozostałych półkach sklepowych panował porządek i ład. Na całym sklepie było czysto, nie zauważyłam żadnego bałaganu, brudu czy kurzu. Jednak kiedy udałam się w stronę kasy nie byłam już tak zadowolona. Co prawda, otwarte były trzy kasy, ale przy każdej ustawiła się gigantyczna kolejka. W dodatku każdy klient miał pełny koszt zakupów. Stanęłam przy jednej z kas, z możliwie najkrótszą kolejką, ale i tak czekałam bardzo długo. Kasjerka była bardzo miła, grzeczna i uprzejma dla każdego klienta, ale strasznie wolno prowadziła obsługę. Każdy towar oglądała z każdej strony, powoli przesuwała go przez czytnik, co ciągnęło się w nieskończoność. Pozytywną stroną tej obsługi było to, że kasjerka wszystkich klientów traktowała indywidualnie, z każdym zamieniała chociaż słówko i przez cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy.

Poziomka

04.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z zakupów,...

Wracając z zakupów, tuż przed drzwiami mieszkania, uzmysłowiłam sobie, że zapomniałam kupić jajek. Nie pozostało mi nic innego jak wybrać się ponownie do sklepu, ale najlepiej gdzieś blisko. Tak się składa, że Piotr i Paweł jest rzut beretem od mojego bloku, więc to właśnie tam się skierowałam. Poza tym zawsze jest tam bogaty wybór jajek. Kiedy weszłam do sklepu było jak zwykle przyjemnie i czysto. Produkty na półkach równo ustawione, żadnego chaosu czy bałaganu. Jednak kiedy podeszłam do półki z jajkami mocno się zdziwiłam. Tam gdzie zawsze był bardzo bogaty wybór, zarówno jakościowy, jak i cenowy teraz zobaczyłam puste półki. Były tylko dwa pudełka po 6 sztuk, ale jakieś drogie, bo prawie po 10 zł. Na samym dole stało też kilka pudełek z jajkami pakowanymi po 10 sztuk, ale te były jeszcze droższe. Były to jajka tzw., ekologiczne i kosztowały 13 zł (za 10 sztuk). Naprawdę był strasznie mały wybór, czego zupełnie nie spodziewałam się zastać w tym sklepie. Jajek nie kupiłam, ale będąc już w sklepie kupiłam parę innych rzeczy i udałam się od kasy. Zostałam od razu obsłużona, ponieważ nie było nikogo przy kasie, a kasjerka siedziała i czekała na klientów. Kiedy podeszłam od razu usłyszałam miłe dzień dobry od kasjerki. Pani ta była dla mnie miła, odzywała się w grzeczny i uprzejmy sposób.

Poziomka

02.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep „Piotr i...

Sklep „Piotr i Paweł” w mojej okolicy został otwarty niedawno i z racji pustych półek w lodówce postanowiłem tam właśnie zrobić zakupy spożywcze na najbliższy tydzień. Supermarket, usytuowany w małej galerii handlowej, jest właściwie niewidoczny z ulicy. Dlatego też miłym i przydatnym dodatkiem jest sporej wielkości plansza reklamowa wskazująca gdzie znajduje się wspomniany sklep. Trzeba przyznać, że wygląd marketu sprawia bardzo dobre wrażenie – wszystko jest nowe, czyste a towary na półkach poustawiano tak równo, że chyba ktoś korzystał w tym celu z linijki. Asortyment jest bogaty, alejki z poszczególnymi rodzajami towarów dobrze oznaczone, a pod każdym z towarów umieszczona została czytelna karteczka z ceną. Przechodząc do cen, to ich poziom jest ogólnie mówiąc mało satysfakcjonujący. Wszystkie produkty, które mnie interesowały ( m.in. wędliny, nabiał, pieczywo ) były droższe niż w konkurencyjnych sklepach. Słów kilka poświęcić należy obsłudze. Kilku pracowników obecnych było na sali sprzedaży ( wszyscy schludnie ubrani ), a jedna z Pań poproszona o wskazanie mi działu, w którym znajdę herbatę zrobiła to bardzo chętnie i co najważniejsze skutecznie. Obsługa w kasie również przebiegła bez zastrzeżeń, Pani była sympatyczna, zaproponowała nawet wyrobienie karty rabatowej. Skanowanie produktów i wstukiwanie kodów nie szło jej jeszcze zbyt wprawnie, ale nie można uznać tego za problem – sklep otwarto dopiero 2 dni temu i każdy musi wdrożyć się w swoje obowiązki. Podsumowując – sklep robi dobre wrażenie, jest czysto, wystrój wręcz elegancki. Obsługa jest sympatyczna, ale niestety ceny trochę zbyt wysokie ( karta rabatowa trochę to rekompensuje ).

nepomucen

29.04.2012

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się na...

Wybrałam się na zakupy po coś na obiad. Dość często robię je tam robię, ponieważ jest jedynym większym sklepem w mojej okolicy. Jakość produktów jest wysoka,owoce i warzywa były świeże, znajdowały się worki foliowe. Pieką tam pieczywo, więc już od wejścia pachnie ciepłymi bułkami. Na stoisku mięsnym duży wybór, obsługiwała mnie miła ekspedientka, precyzyjnie odmierzając porcje, o jakie prosiłam. Na sali panował porządek, półki aż "uginały się" od towaru. Jedynym minusem były kolejki przy kasach ze względu na dużą ilość klientów. Otwarta była połowa z dostępnych kas, a i tak po 4-5 osób czekało. Ale panie kasjerki nie opóźniają całego procesu. Plusem jest to, że zawsze są dostępne koszyki.

zalogowany_użytkownik

27.04.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam dostarczyć organizmowi...

Postanowiłam dostarczyć organizmowi trochę witamin i kupić kiszoną kapustę. W tym celu wybrałam się do najbliższego marketu, czyli Piotra i Pawła. Po wejściu do marketu zauważyłam, że jest niewielu klientów, a co za tym idzie, zapowiadają się spokojne zakupy bez przepychania się.Wszędzie było czysto i schludnie, produkty na półkach były ładnie i równo ustawione. Od razu skierowałam swoje kroki w kierunku stosika z warzywami, bo tam spodziewałam się znaleźć kapustę ukiszoną. I znalazłam ją w kilku rodzajach. Była dostępna w opakowaniu 50 dag, 1 kg oraz w beczce luzem. Miałam zamiar wybrać tę z beczki, ponieważ była stosunkowo niedroga ( 80 groszy za kg). Jedak kiedy otworzyłam beczkę moim oczom ukazały się odrobina kapusty na dnie i trochę wody. Beczka z pewnością nie była uzupełniania od kilku dni i w najbliższym czasie chyba nikt nie miała zamiaru tego robić. Zdecydowała się kupić kapustę pakowaną po 0,5 kg w cenie 1,29 zł za opakowanie. Wrzuciłam do koszyka jeszcze parę rzeczy i udałam się do jedynej otwartej kasy. Tam w kolejce spędziłam kilka dobrych minut, bo klientki przede mną miały wielką ochotę rozmowy z ekspedientką, a ona nie robiła nic, by szybko zakończyć te pogaduchy. Tylko stała i słuchała co panie mają jej do powiedzenia. Obsługująca mnie ekspedientka nie była zbyt pozytywnie nastawiona do klientów. Patrzyła się wszędzie, tylko nie na klienta i miała strasznie dziwny wyraz twarzy. Nie usłyszałam od niej ani jednego zwrotu grzecznościowego. Nawet nie próbowała być miła czy uśmiechnąć się. Po prostu była zobojętniała na klientów, których obsługiwała.

Poziomka

25.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie zakupy robię niezbyt często. Ceny są tam znacznie wyższe niż w zwykłym supermarkecie i nie na każdą kieszeń. Są za to artykuły, których nie ma w innych sklepach tego typu. W sklepie zawsze gra stonowana muzyka i jest czysto. Często widać pracowników, którzy układają towar na półkach więc w razie potrzeby zawsze można poprosić o pomoc. Ekspedientki, które obsługują „za ladą” podając np. wędlinę, sery, sałatki maja jednakowe uniformy – wygląda to schludnie i ładnie. Zawsze są uprzejme i szybko obsługują klientów, dzięki czemu nie ma tam zbyt dużych kolejek. Przy kasie także pracują miłe kasjerki. Zawsze otwarta jest odpowiednia ilość kas dzięki czemu nigdy nie stoi się tam zbyt długo. Wpływa tez na to zaradność kasjerek, które szybko i sprawnie kasują towar. Ogólne wrażenia z zakupów w tym sklepie są pozytywne.

zalogowany_użytkownik

24.04.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poprosiłam pracownika sklepu...

Poprosiłam pracownika sklepu o pomoc w znalezieniu lodówek z lodami. Kobieta nie wiedziała gdzie one się znajdują, więc powiedziała mi, że pójdzie kogoś spytać. Po dłuższej chwili postanowiłam sama je znaleźć. Gdy stałam przy lodówce, podeszła do mnie ta sama pracownica i stwierdziła, że już wie, gdzie one są.Kolejnym problemem była obsługa przy kasie. Otwarta była tylko jedna, a mimo tego, że przede mną były dzieci kupujące słodycze spędziłam tam ok. 15 min. Okazało się, że na kasie siedzi albo nowa pracownica, albo ktoś kto ma problemy z zapamiętywaniem kodów produktów. Pechowo okazało się, że produkty które chcę kupić są bez kodu kresowego albo nie idzie go odczytać. Kobieta za kasą kontaktowała się przy każdy produkcie z innym pracownikiem, który miał pojęcie o tej pracy. Tak więc zakupy, które normalnie zrobiłabym przez 10 minut, zajęły mi ok 30 minut.

zalogowany_użytkownik

22.04.2012

Placówka

Suchy Las, Galeria Sucholeska ul. Obornicka 85

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracałam już do...

Wracałam już do domu z wielkich zakupów weekendowych i w ostatniej chwili przypomniało mi się, że nie kupiłam jeszcze margaryny do ciasta. Na szczęście byłam niedaleko marketu Piotr i Paweł, więc postanowiłam skorzystać z jego bogatego asortymentu i kupić niezbędny mi produkt. Weszłam szybko do sklepu mając nadzieję, że uda mi się załatwić tę sprawę bez kolejek. Przechodząc między półkami i kierując się do lodówek, gdzie umieszczone były margaryny kątem oka zauważyłam piękne arbuzy leżące na wielkim stole. Niektóre z nich były całe, a niektóre pokroje na połówki lub ćwiartki i szczelnie zapakowane w folię. Przyznam szczerze, że wyglądały bardzo ładnie i strasznie apetycznie. Poza tym ich cena również była dość atrakcyjna. Kilogram arbuza kosztował tylko 1,40 zł. Moi zdaniem jeszcze trochę za wcześnie na takie smakołyki, ale skusiłam się i wzięłam kawałek na spróbowanie. Jak się później w domu okazało, arbuz był bardzo soczysty i słodki, po prostu pyszny. Po wrzuceni arbuza do kosza zakupowego nie rozglądałam się już za bardzo, bo obawiałam się wypatrzenia znów czegoś atrakcyjnego na półce. Chociażby z tego względu, że w markecie tym było bardzo czysto, przyjemnie, a produkty na półkach stały jakby ustawiono je od linijki. Wzięłam tylko szybko margarynę z półki i udałam się do kasy. Klientów było sporo, ale otwarte były trzy kasy, więc jakoś to szło. W kolejce stałam około 5 minut, bo pani kasjerka jakoś tak powoli przesuwała te produkty przez czytnik. Sprawiała wrażenie zamyślonej i nieobecnej, a na pewno nie zaangażowanej w obsługę klienta. Obsługując mnie nie powiedziała do mnie żadnego słowa. Nie usłyszałam żadnego dzień dobry, proszę, dziękuję. Poczułam się trochę zignorowana i zlekceważona.

Poziomka

21.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałam kupić trochę...

Chciałam kupić trochę warzyw, a nie chciało mi się iść daleko do warzywniaka, więc udałam się do marketu. Od razu po wejściu do sklepu zauważyłam wielki stół, na którym ułożone były pomidory w kiściach. W dodatku były w promocyjnej cenie, po 4,99 zł/kg. Warzywa były bardzo ładne, więc bez zastanowienia wrzuciłam kilka sztuk do koszyka. Na stoisku z warzywami znalazłam też dość ładne ogórki, jednak ich cena nie była już tak atrakcyjna, gdyż za kg trzeba było zapłacić prawie 9 zł. Na terenie sklepu panował porządek, zarówno warzywa na stosiku, jak i pozostałe towary były bardzo ładnie i równo ułożone na półkach. Wszędzie było czysto i schludnie. W sklepie nie było zbyt wielu klientów, ale otwarte były dwie kasy, dlatego też nie trzeba było wcale stać w kolejce. Pani kasjerka była bardzo miła, w uprzejmy i profesjonalny sposób rozmawiała z klientami. Ponadto używała zwrotów grzecznościowych, a obsługę obsługę prowadziła bardzo sprawnie.

Poziomka

20.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszym co ...

Pierwszym co na pewno rzuca się w oczy jest idealny porządek, który panuje w sklepie. Mimo iż ceny nie są najniższe to jest wiele promocji na których uda się kupić nie które rzeczy naprawdę okazyjnie. Obsługa miła i uśmiechnięta a pracownicy kompetentni. Zapytałam się pani ze stoiska mięsnego gdzie znajdę suszone daktyle i bez problemu wskazała mi miejsce. Kolejki do kasy nie są dużę , gdyż funkcjonuje wiele kas.

agi_4

20.04.2012

Placówka

Piła, Ogińskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten Piotr i...

Ten Piotr i Paweł standardem odbiega od pozostałych. Jest znacznie mniejszy, przez co ciężko przeciskać się pomiędzy półkami, gdy klientów jest nieco więcej niż mało. Nie można tu kupić świeżego mięsa, pieczywa również jest mało. Asortyment jest dość szeroki, ale z powodu braku miejsca również nie zawsze estetycznie wyłożony. Obsługa na stoisku z wędlinami była szybka i bezbłędna, ale pracownica nie uśmiechała się i nie była uprzejma. Przy kasie pracownica pakowała produkty do siatki, co było bardzo wygodne. Ceny należą raczej do wysokich.

SecretClient_2

19.04.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 91

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty, przejrzysty,...

Sklep czysty, przejrzysty, poukładany, łatwy dostęp do wszystkich produktów. Na sklepie ochrona, która akurat pomagała jakiemuś klientowi. Bez problemu znalazłam produkty, które potrzebowałam w tym świeżo upieczone bułki. Było otwartych tyle kas, że nie trzeba było stać w kolejce. Kasjerka bardzo miła i sympatyczna, obsługa przebiegła szybko i według wszystkich standardów. Jedyny mankament to dość wysokie ceny produktów w porównaniu np. ze sklepami typu Biedronka. Ogólnie jednak polecam.

Magdalena_2356

17.04.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 471

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W niedzielne popołudnie...

W niedzielne popołudnie wybrałam się do supermarketu Piotr i Paweł na niewielkie zakupy. Po wejściu na salę sprzedaży skierowałam się najpierw wgłąb sklepu, do działów z obsługą. Nie było tu kolejek, zresztą w całym sklepie było mało klientów (pewnie sąsiedztwo hipermarketu real zabiera temu sklepowi trochę potencjalnych klientów). Najpierw podeszłam do stoiska z serami, gdzie przywitała mnie miła lekko speszona (albo nieśmiała) pracownica, która sprawnie zrealizowała moje zamówienie i wręczyła mi zapakowany produkt. Następnie skierowałam się na dział mięsny, gdzie obsługiwał sympatyczny i przyjaźnie nastawiony do klientów pracownik. Trochę zawiodłam się na asortymencie tego działu, bo większość mięs wyglądała, jakby już długo tu leżały i były trochę podeschnięte. Na sali sprzedaży nie było widać pracowników, dopiero po wnikliwych poszukiwaniach udało mi się namierzyć pracownika ustawiającego kartony z mlekiem. Chciałam go poprosić o pomoc w znalezieniu produktu z gazetki promocyjnej, ale sprzedawca powiedział, że niestety nie orientuje się, bo dziś jest pierwszy dzień w pracy, po czym odwrócił się na pięcie i poszedł do magazynu. No cóż, można i tak "pomóc" klientowi. Po znalezieniu wszystkich interesujących mnie produktów skierowałam się w stronę kas. Były otwarte 3 z ośmiu kas i obsługa odbywała się w nich na bieżąco. Przywitała mnie młoda pracownica, sprawnie zeskanowała moje zakupy, wydała paragon i miło pożegnała. Stojąc przy kasie zaobserwowałam, że kasjerzy mają tu dosyć nieprzyjemne warunki pracy - kasy ulokowane są na wprost wejścia i co chwilę otwierają się przesuwane drzwi, a na pracowników wieje chłód z zewnątrz.

klientka_7

15.04.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To zdecydowanie mój...

To zdecydowanie mój ulubiony Piotr i Paweł w Poznaniu.Przy wejściu czekały na mnie ulotki promocyjne oraz darmowa gazeta z programem telewizyjnym. Koszyków również nie brakowało. Sklep jest bardzo dobrze zorganizowany - dużo przesztrzeni, bardzo łatwo wszystko znaleźć, alejki jak dla mnie są ułożone w logicznym porządku jeżeli chodzi o umijscowienie danego asortymentu.Bardzo duży plus to szeroki asortyment sklepu, zwłaszcza jeżeli chodzi o produkty żywnościowe. Można nabyć nie tylko te tradycyjne, lecz również rzadziej spotykane, np nabiał z mleka koziego, zagraniczne słodycze. Ponadto bardzo szeroki wybór "zdrowej żywności", napojów, pieczywa, alkoholi. Stoisko z owocami i warzywami zadbane, czyste, a produkty w nim wyglądały na świeże i wysokiej jakości. W sklepie mozne również nabyć kosmetyki, artykuły papiernicze. Tutaj wybór jest już nieco mniejszy.Obsługa przy kasach bardzo sprawna, wiele kas otwartych, a panie miłe. Ceny oczywiście nieco wysokie, jak to bywa w delikatesach, jednak moim zdaniem stosunek cenyy do jakości jak najbardziej prawidłowy. Poza tym można trafić na naprawde korzystne promocje i obniżki cenowe.

Monika_1999

15.04.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając po pracy...

Wracając po pracy postanowiłam wejść do sklepu po ogólne zakupy codzienne. Dostęp do koszyków bardzo dobry, ogólnie panowała czystość i porządek. Obsługa miła i pomocna choć kasjerka lekko niedouczona (nie potrafiła rozpoznać rodzaju pieczywa). Z działu z garmażerka lekko zalatywało rybami bądź nieświeżym jedzeniem. Ceny na poziomie wysokim. Niektóry towar ustawiony za wysoko na półkach, bez możliwości dojścia. Ogólne wrażenie pozytywne ze względu głównie na dostępność towarów. Warzywa i owoce świeże. Duże kolejki w kasie (otwartych 4 z 9 dostępnych).

Anna_2801

12.04.2012

Placówka

Poznań, Marcelińska 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tuż przed świętami...

Tuż przed świętami robiła ostatnie zakupy, a że nie chciało mi się iść nigdzie daleko to wybrałam pierwszy, najbliższy mi market, jeśli oczywiście chodzi o odległość od domu. Poszłam tam wcześnie rano, więc nie było zbyt wielu klientów i można było spokojnie przechadzać się między półkami z towarami. W sklepie było bardzo czysto, a na półkach panował całkowity porządek i ład. Najpierw udałam się na dział z warzywami. Na swój cel bowiem wybrałam pomidory, ogórki, kapustę pekińską i natkę pietruszki. Przyznam, że niektóre ceny mile mnie zaskoczyły, a niektóre wręcz przeraziły. Ogórki były po 6,99 zł/kg, więc tak średnio tanie. Widywałam naprawdę tańsze, tym bardziej że wiosna już w pełni i ceny takich towarów powinny spadać, a nie rosnąć. Pomidory były dostępne w dwóch wersjach cenowych, polskie duże za 16 zł/kg, a takie mniejsze za 5,99 zł. Wybrałam oczywiście te tańsze, bo nie warto przepłacać. W tym sklepie podoba mi się to, ze nie muszę sama ważyć tych towarów tylko zajmuje się tym pani przy kasie. Kiedy stanęłam w kolejce przy kasie były przede mną dwie osoby, ale stałam tam strasznie długo. Okazało się, że przy kasie siedzi pani, który jest po raz pierwszy na tym stanowisku. Strasznie wolno jej szła obsługa klientów, na karteczce miała spisane wszystkie kody, a z ważeniem produktów było jeszcze dłużej. Tym bardziej, ze większość zakupów dokonywanych przez klientów stojących przede mną zawierała właśnie towary na wagę. Nie zraziło mnie to jednak, tylko zwyczajnie współczułam tej pani, bo powinni lepiej ją przeszkolić. W zamian za to długie czekanie pani kasjerka była bardzo miła, grzecznie witała i żegnała klientów. Każdego traktowała indywidualnie, dla każdego była tak samo uprzejma. Moim zdaniem, kiedy już zdobędzie więcej doświadczenia będzie profesjonalistką w dziedzinie obsługi klienta.

Poziomka

11.04.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 137/139

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piotr i Paweł

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Piotr i Paweł

Opinie (1739 z 2229)

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Motylek

Mix

malibo

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?