Zara

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1180 z 1294)

Wstąpiłam do "Zary"...
Wstąpiłam do "Zary" ponieważ lubię ten sklep i chętnie przeglądam ich kolekcje. W sklepie już w wejściu zostałam powitana przez ekspedientkę. wszędzie panuje idealny porządek. Towar jest pięknie wyeksponowany. Na manekinach można podziwiać ubrania z bieżącej kolekcji. Ubrania są ładne, modne i gustowne. Ceny nie najniższe, ale ubrania są warte swojej ceny. Obsługa miła i profesjonalna.

zalogowany_użytkownik

17.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Miałam chwilę czasu,...
Miałam chwilę czasu, to weszłam do Zary. Bez konkretnego celu zakupowego, tak się rozejrzeć. Aktualna kolekcja muszę przyznać bardzo przypadła mi do gustu, sporo ubrań jest oryginalnych, bardzo spodobały mi się bluzki z wstawkami skórzanymi, świetne tez były sukienki i w dziale młodziezowym bluzki z nadrukiem z przodu bez pleców. W sklepie było czysto, porządnie, ubrania były poukładane. Minusem była kolejka do kasy, stanowisko kasowe obsługiwała tylko jedna osoba i było to zdecydowanie za mało. Ceny są raczej dość wysokie.

Karolina_962

16.11.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Obsługa jest, rzetelna, dyskretna ale nie nachalna. Pani w przymierzalni obsługiwała mnie z wielką cierpliwością i uśmiechem na twarzy. Płacąc za towar zostałam poinformowana o możliwości jego zwrotu bądź wymiany w ciągu 30 dni. Po zapłaceniu podziękowano mi za zrobienie zakupów i zaproszono do kolejnych odwiedzin tej placówki. W trakcie całego pobytu w tym sklepie dało się odczuć iż każdy klient, niezależnie od wieku, jest dla nich najważniejszy. I ja też się tak poczułam.

Magdalena_2752

15.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze odwiedziłem...
Jak zawsze odwiedziłem Zarę. W sklepie rzeczy na wieszakach wisiały schludnie. Gorzej było z tymi, które leżały na półkach. Jednak jedna z pracownic układała towar na bieżąco. Kolekcja była zgodna z tym, co jest teraz modne. Ceny jak zwykle były dość wysokie. Przy kasach nie było kolejek. W przymierzalni panował porządek.

Dawid_402

14.11.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu sprawdzić aktualną kolekcję i ewentualne promocje. Ceny towarów były wysokie, ubrania były modne, ich jakość na pierwszy rzut oka bardzo dobra. W niektórych miejscach rzeczy były porozrzucane. Przy kasach nie było kolejek. Na sali sprzedaży można było dostrzec panie, które układały na bieżąco towar i służyły pomocą.

Dilo

13.11.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Sklep posiada dużą...
Sklep posiada dużą przestrzeń, towar jest ładnie wyeksponowany , panuje porządek na półkach . Duży wybór asortyment,dostępność towaru w różnych rozmiarach. Personel dobrze zorientowany w ofercie sklepu. Sklep czysty , zadbany , dobrze oświetlony. Obsługa miła i pomocna , w każdej chwili można liczyć na ich pomoc.

Agnieszka_3203

13.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Zary...
Weszłam do Zary aby obejrzeć nowości na sezon jesienno-zimowy. Byłam z mężczyzną, więc odwiedziliśmy nie tylko dział damski, ale również męski. W sklepie było dość dużo ludzi, w damskiej częsci była kolejka do kasy. Asortyment był ciekawy, aczkolwiek ceny dość wysokie, zauwazyłam też że na niektórych półkach był lekki rozgardiasz. Ogólnie całość wyglądała nieźle, ale nad porządkiem można by jeszcze popracować. Spodobała mi się natomiast ekspozycja na witrynie, była ciekawa i zachęcała do wejścia do środka.

Karolina_962

12.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w centrum handlowym "Plejada" odwiedziłam sklep "Zara". Konkretnie wstąpiłam do działu męskiego. Wszędzie panował porządek, a towar był wyeksponowany w przejrzysty, gustowny sposób. Ubrania są tutaj bardzo ładne i na czasie oraz warte swojej ceny. Podczas mojej wizyty w salonie był jeden sprzedawca, który uprzejmie mnie przywitał oraz zaproponował swoją pomoc. Ponieważ chciałam się tylko rozejrzeć to za pomoc podziękowałam. Wszystko w tym salonie oceniam pozytywnie i jeszcze nie raz tutaj zajrzę.

Magdalena_2531

11.11.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam sklep Zara....
Uwielbiam sklep Zara. Choć to bardzo drogi sklep, ale zawsze tam chodzę popatrzeć na super ciuszki. Można tam znaleźć naprawdę wszystko i dla kobiet i dla mężczyzn. Sklep Zara jest stylowy. Wielki minus tego sklepu jest to, że są zbyt wysokie ceny ubrań, niestety nie dla przeciętnego człowieka. Trudno.

Obserwator1_2

10.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zobaczyc nowe ciuszki..jak zwykle duzy i ciekawy wybor fajnych rzeczy. przymierzyłam sodnice długa z zamkami w kolorze czarnym. miala ciekawy krój .nie byla tania ale super wygladała wiec stwierdziłam ze musze ja miec. przy kasie zostałam błyskwiecznie obsluzona.polecam ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gdy chcę sprawdzić...
Gdy chcę sprawdzić aktualną kolekcję, to coraz częściej odwiedzam stronę internetową tego sklepu. Uważam, że jest ona czytelna, łatwa w obsłudze, przejrzysta. Nowe kolekcje są dodawane na bieżąco. Na ogromny plus zasługują zdjęcia, które są bardzo czytelne i oddają w 100% wygląd towaru. Polecam tę stronę.

Dawid_402

08.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zara, to jeden...
Zara, to jeden ze sklepów z ubraniami, którego nie można przeoczyć, gdy robimy shoppingowe-zakupowe szaleństwo, czyli rajd po markowych sklepach! Są doskonałe torebki, mega skrojone rurki i doskonałe marynarki na spotkania towarzyskie i biznesowe! Ja uwielbiam ten styl, jaki oferuje Zara, i znam wiele osób, które też kochają ubrania tejże marki.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Wchodzę i widzę...
Wchodzę i widzę sklep pełen klientek.Kilka pań z personelu uklada towar na regałach ekspozycyjnych.Szukam określonego modelu koszuli. Mojego rozmiaru brak.Zwracam się serdecznym głosem i uśmiechem od ucha do ucha do jednej z pań z zapytaniem , czy istnieje możliwość sprawdzenia , czy interesujący mnie rozmiar jest w ofercie sklepu.Słyszę :" Wszystko jest wyłożone." Zimny prysznic. Sprzedawczyni nawet nie oderwała wzroku od układanej sukienki. Trudno, szukam czegoś innego.Jest. Podążam do przymierzalni. Uf - ogromna kolejka.Czekam cierpliwie na swoją kolej.Odbieram numerek i chcę zająć miejsce w przymierzalni. Niestety wszystkie zajęte. Po co więc każe się wchodzić klientkom do przedsionka z przymierzalniami , skoro robi się i tutaj ścisk , można dostać drzwiami i jest się przestawianym z kąta w kąt , bo miejsca brak.No jest , zwolniła się kabina . Wchodzę i cóż. Nie ma gdzie położyć torby . Wieszaki obwieszone wieszakami ubraniowymi( klient nie zwrócił - personel nie usunął).Nie ma jak się rozpłaszczyć i powiesić mierzonej odzieży.A podłoga wygląda tak , jakgdyby nikt jej nigdy nie wycierał. Przysłowiowe koty fruwają.Dobrze , że nie muszę ściągać spodni , bo tylko bluzkę mierzę.Raz , że pobrudziłabym je , dwa jak tu stąpnąć bez obuwia. Przykre. Do tego zniecierpliwione panie z przedsionka ciągle popukują w drzwi z zapytaniem " Wolne?"Strach , że któraś wtargnie , bo drzwi są wahadłowe , bez zamka. Zestresowałąm się , zniesmaczyłam , bluzka żle leży. Rezygnuję. Oddaję numerek , ciuszek, ale , ale...Patrzę , jest moja koszula ,ta której szukałąm . Pytam o rozmiar. Matko! Mój , jest. Lecz co teraz , kabiny zajęte , kolejka przed jeszcze dłuższa( godziny szczytu) . Nie , to nie na moje nerwy . Wysiadam.Wychodzę ze sklepu z myślą : no tak gdyby "miła pani" spojrzała w komputer to pewnie kupiłabym tę koszulę.Stracili klienta.Takie naiwne moje gadanie , bo któż tym się przejmie . I tak kocioł ludzi za mną , a i przede mną był. Z pewnością większość dokona zakupu , bo kolejka przed kasą wielka , jak przy przymierzalni.Wszystko jasne , dlaczego ma się gdzieś marudnego klienta.

Renata_463

07.11.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (3)
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zlokalizowany,duża przestrzeń sklepu też jest dużym plusem. Towar ładnie wyeksponowany,wszystko na swoim miejscu,duży wybór i asortyment,dostępność w różnych rozmiarach. Widać że obsługa sklepu dba o porządek towaru. Sklep czysty i zadbany,standardy firmy się zachowują. Personel miły i pomocny.

Agnieszka_3203

07.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Dział męski w...
Dział męski w Zarze, w Arkadii jest mały. Jednak zazwyczaj można tam spotkać wszystko z najnowszej kolekcji. Obsługa jest bardzo miła, zawsze służy pomocą. W sklepie panuje porządek. Ogromnym minusem są jednak ceny. Uważam, że sklep ten bardzo stracił na jakości swoich towarów co powinno iść w parze z obniżką cen.Tak się jednak nie dzieje.

Dawid_402

07.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą damską Zara. Do tego sklepu udałam się w poszukiwaniu legginsów. Postanowiłam przy okazji go ocenić. W sklepie było czysto i schludnie. Sklep był do tego bardzo ładnie urządzony. Pomimo szerokiego asortymentu nie znalazłam wymarzonych legginsów. Ceny były na poziomie umiarkowanym.

Weronika_152

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep ekskluzywny, wszystkie...
Sklep ekskluzywny, wszystkie ubrania leżą znakomicie, są oryginalne i zgodne z najnowszymi trendami mody.Ubrania wyeksponowane i uporządkowane według kategorii stylu i trybu życia.Obsługa profesjonalna, pani, która mnie obsługiwała znakomicie znała asortyment sklepu, była sympatyczna.Jedyna rzecz, która zasługuje na minusa to bardzo wielkie kłęby kurzu w przymierzalni, co spowodowało duży dyskomfort w trakcie mierzenia ubrań. W momencie wykonywania jakichkolwiek ruchów kurz unosił się w powietrzu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Ceny niestety są...
Ceny niestety są za wysokie w stosunku do jakości. Jest to typowa produkcja masowa, często z ubrań wychodzą nitki, są różne rozprucia a szwy są krzywe. Ubrania często tracą kształt. Plus za wzory i zgodność z trendami. Ceny za wysokie, kupuję tylko na wyprzedażach. Obsługa miła i na ogół kompetentna.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Ostatnim sklepem jaki...
Ostatnim sklepem jaki odwiedziłem tego dnia była Zara. Pomimo, że uważam, iż jakość towarów bardzo się pogorszyła i już kilka razy w ostatnim czasie reklamowałem odzież, to dalej chętnie wchodzę do tego sklepu. Kolekcje są bardzo ładne, jednak ceny strasznie wygórowane. W sklepie był porządek, na sali sprzedaży widać było kilku pracowników służących pomocą.

Dawid_402

06.11.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Nie przepadam za...
Nie przepadam za tym salonem Zary. Przeważnie jest tam duży ruch, ciężko się przecisnąć, duże kolejki do przymierzalni, nawet tam trzeba stać w kolejce, o kasie nie wspominając. W czasie wyprzedaży panuje tam straszny bałagan, ciężko coś znaleźć, odechciewa się robić zakupy. Ceny przeważnie stanowczo za wysokie.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Oto opinia o...
Oto opinia o wizycie w sklepie stacjonarnym Zara: Wizyta w sklepie Zara była bardzo pozytywna. Oferta asortymentu jest szeroka i zróżnicowana, co pozwala na znalezienie czegoś dla każdej grupy wiekowej. Asortyment nadąża za modą. Produkty są różnej jakości – niektóre wykonane bardzo dobrze, inne mogłyby być lepszej jakości. Sklep charakteryzuje się nowoczesnym wystrojem, który jest estetyczny i przyciąga wzrok. Bardzo ułatwiają zakupy kasy samoobsługowe, które znacznie skracają czas oczekiwania i eliminują kolejki. Automaty do odbioru zamówień online są łatwe w obsłudze, co jest dużym plusem. Dobre oświetlenie sklepu dodatkowo podkreśla atrakcyjność oferowanych produktów i ułatwia przeglądanie asortymentu. Niestety, czystość na sali sprzedaży i w przymierzalniach mogłaby być lepsza, co obniża komfort zakupów. Personel jest przyjazny i pomocny, co sprawia, że zakupy w Zarze są przyjemnym doświadczeniem. Minus za małą ilość personelu. Duża przestrzeń w sklepie i odpowiednie rozmieszczenie ubrań na wieszakach również przyczyniają się do wygody klientów. Ogólnie rzecz biorąc, sklep Zara oferuje dobre warunki do zakupów, choć są pewne aspekty, które można by jeszcze poprawić.