Opinia użytkownika: Karina_112
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: Wchodząc do sklepu już po chwili zostałam zauważona oraz przywitana przez jedną z pracownic. Towar w sklepie wyeksponowany był poprawnie, ubrania równo porozwieszane na wieszakach, temperatura i oświetlenie optymalne, bardzo miły zapach. Pracownicy zajęci byli rozmową z klientami, ubrani byli w firmowe czarne żakiety i spodnie, ich strój był czysty, a makijaż i wygląd bardzo poprawny. W sklepie poszukiwałam dla siebie marynarki do pracy. Po kilku minutach jedna z pracownic zaproponowała mi pomoc w wyborze, zadała wiele pytań otwartych celem rozpoznania moich potrzeb, a następnie pomogła w w wyborze odpowiedniego fasonu, przyniosła wiele modeli także z magazynu. Podczas mierzenia ubrań w przymierzalni podeszła do mnie pytając jak się czuję w proponowanych marynarkach, chętnie także wymieniła mi rozmiary. Postawę pracownika oceniam na bardzo otwartą, nastawioną na klienta, życzliwą, a przy okazji profesjonalną. Zaproponowano mi również inne ubrania, które pasowały mi do wybranej marynarki. Przy kasie zostałam obsłużona szybko i sprawnie, zaproponowano dodatkowo zakup perfum.