Zara

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1180 z 1294)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

10.08.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, obsługa przyjaźnie nastawiona do Klienta.

Marta_2028

06.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

03.08.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ZARA charakteryzuje...
Sklep ZARA charakteryzuje się czystym wnętrzem, przejrzystą i trafną ekspozycją ubrań, miłą obsługą. Pracownicy witają każdego wchodzącego do sklepu klienta - bez wyjątku. Ogólny wygląd pracowników jest elegancki i schludny. W sklepie muzyka nie zagłusza myśli klienta, jest stonowana, co jest miłą odmianą w porównaniu do innych sklepów odzieżowych. W szatni klient jest otoczony opieką - pracownicy ponadto służą radą, nie są nachalni. Obsługa przy kasach odbywa się szybko, sprawnie i przede wszystkim kulturalnie.

Aleksandra_1455

03.08.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stroje eleganckie a...
stroje eleganckie a zarazem wygodne i młodzieżowe, dobre i do pracy i na wyjście z przyjaciółmi, sklep duży i przestronny, łatwo można wszystko znaleźć, bardzo podobała mi się organizacja sklepu. Obsługa miła i pomocna w doborze wymarzonego ubrania. polecam

Paulina_1293

27.07.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep imponuje wyglądem,...
Sklep imponuje wyglądem, lecz cenami już nie.

Marta_2040

25.07.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,chętna...
Bardzo miła obsługa,chętna do pomocy w poszukiwaniu konkretnego ubioru,posiadają dużą wiedzę na temat asortymentu.W sklepie panowała przyjemna atmosfera.W sklepie panował porządek na półkach również.

zalogowany_użytkownik

23.07.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam......
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam... Szeroki wybór, przystępne ceny... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

20.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zara jak dla...
Zara jak dla mnie jest totalnym niewypałem. Pół gwiazdki dostaje ode mnie jedynie za asortyment. Obsługa w tamtejszym sklepie jest nie do przyjęcia. Na pozór wchodząc do sklepu wydaje się wszystko na najwyższym poziomie-drogie ubrania, personel elegancko ubrany- ale na co takie pozory, skoro "przeciętny " klient zostaje tam nie zauważany? Ekspedientki wprost "latają" za ludźmi , którzy wydają się byc zamożni, a reszta jest dosłownie"olana". Przykro mi stwierdzic , że w dość ekskluzywnym sklepie zdażają się takie sytuacje.

Malwina_175

12.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w danej placówce przebiegła bardzo dobrze. Witryna była czysta. Wystawa informowała o aktualnych wyprzedażach. W sklepie również było czysto. Ubrania były podzielone według pewnego schematu, dzięki czemu łatwo można było znaleźć pożądany asortyment. Mimo wyprzedaży i dużej liczby klientów sklep wyglądał na zadbany. Bo wybraniu kilku ubrań udałem się do przymierzalni, gdzie przy wejściu stała ekspedientka, która kontrolowała ile ubrań dana osoba zabrała ze sobą. Wszystko przebiegało sprawnie. Przymierzalnie były czyste i sprzątane na bieżąco. Sprzedawca, który mnie obsługiwał był kompetentny i uprzejmy. Cały personel miał odpowiedni strój. Wszyscy wyglądali i zachowywali się profesjonalnie. Kolejka przy kasie była spora jednak obsługa każdego klienta przebiegała bardzo szybko.

ZweryfikowanyKlient

12.07.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_53

10.07.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo miła...
Rewelacyjnie. bardzo miła i fachowa obsługa, co prawda nie kupiłam tego, czego chciałam, ale dostałam wszelkie informacje niezbędne do dalszego szukania w innych punktach. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu daje się zauważyć porządek, pomimo trwających wyprzedaży. Towar poukładany jest równo, kolorystycznie. Obsługa jest miła i uprzejma, każdy z pracowników mówi dzień dobry. Jeden z panów zapytał również czy może w czymś pomóc, tu jeden mały minus - pracownik ten trzykrotnie zapytał mnie o to samo. Obsługa wykazuje zainteresowanie klientem, pyta się o to jak podoba się dany towar oraz czy rozmiar pasuje, bez żadnego problemu sprawdza czy inne rozmiary również są dostępne, nawet przynoszą je do przymierzalni. Drugi malutki minusik to kurz w przymierzalniach - na podłodze pod koniec dnia widoczne są "koty" kurzu. Obsługa przy kasie miła i sprawna.

Lidia_190

29.06.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna, potraktowano...
Obsługa fatalna, potraktowano mnie jak złodzieja, w szatni nie było Pani przydzielającej numerki, więc Pani z wyrzutem jak weszła kazała mi wrócić z torebka, mimo że byłam już prawie rozebrana, przy kasie kolejny raz zostałam uznana za złodzieja poproszono mnie o dowód i Pani rzucała dziwne komentarze, że taka procedura bo nie podpisana karta, a tą sama karta płaciłam w tej samej Zarze kilka razy, ale przy wyjściu to już przeszli samych siebie, bramka zaczęła piszczeć, więc Pani mówi sprawdzimy zakupy, ale to raczej moja torebka, po czym okazało się, że rzeczywiście to torebka, ale w niej nic nie miałam oprócz portfela, Pani była bardzo zdziwiona bo już od wejścia wszyscy myśleli, że coś ukradłam! Karygodne co się tam dzieje, nigdy i nigdzie mnie tak nie potraktowano!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Zarę w...
Odwiedziłem Zarę w żoną, która przymierzała kilka ciuchów na dolnym poziomie Zary w Magnolii (ok. 15:00-16:00) i miałem okazję zderzyć się (dosłownie) z nieciekawym stylem pani obsługującej przymierzalnię. Dyrygowała ruchem "ustawiając" klientów w oschły, niemiły sposób, jak policjant na skrzyżowaniu, "pani poczeka", "teraz obsługuję panią". Mogłoby się wydawać, że to najważniejsza i najbardziej zapracowana osoba w sklepie, ale jej zadaniem było tylko wydawanie i odbieranie numerków od osób wchodzących i wychodzących z przymierzalni... Po raz pierwszy spotkałem się z taką nieporadnością i stylem, w innych sklepach nigdzie nie spotkałem się z czymś takim. Ta Pani powinna rozpakowywać towar na zapleczu (jeśli nadąży), a nie mieć kontakt z klientem. Opuściliśmy Zarę z niesmakiem, nie polecam.

Neo

28.06.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła pani...
Bardzo miła pani kasierka ale na sklepie nie ma się kogo zapytać czy doradzić o towar.

zalogowany_użytkownik

27.06.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Zara jest rewelacyjna. Szukaliśmy z narzeczonym garnituru. Dostaliśmy wszystkie fasony, które nam się podobały do przymierzenia i jeden dodatkowy, który Pani z obsługi nam poleciła. Pełen profesjonalizm, duża wiedza. Po wyborze garnituru dopasowała nam koszule i buty. Pani z obsługi cały czas służyła swoją pomocą, doradzała, donosiła inne rozmiary. Na pewno wrócę do tego sklepu w przyszłości. Po prostu rewelacja.

Monika_2409

14.06.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z moich...
Jeden z moich ulubionych sklepów, miła obsługa i przyjaza atmosfera zachęcają do zakupów. Jedynym minusem są kolejki do przymierzalni, których rzadko kiedy da się tam uniknąć.

Monika_2493

31.05.2013

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam. Rewelacyjny sklep
Polecam. Rewelacyjny sklep

JOEGARRET

27.05.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, zacząłem przeglądać dostępny asortyment. Po dłuższej chwili, zostałem zauważony i powitany przez ekspedientkę. Następnie, odczekawszy chwilę, zapytała czy szukam czegoś konkretnego. Gdy powiedziałem, że potrzebuję koszulę, sprzedawczyni dopytała o moje preferencje, po czym przystąpiła do prezentowania mogących mnie zainteresować modeli. Gdy dokonałem wstępnego wyboru, sprzedawczyni zaprosiła mnie do przymierzalni. Opiniowała i komplementowała mój wygląd. Ostatecznie nie zdecydowałem się na zakup i podziękowałem, sprzedawczyni z szacunkiem odniosła się do mojej rezygnacji, a następnie podziękowała i zaprosiła do ponownej wizyty.

Mateusz_866

24.05.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Moda +

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Rabatim

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Outlet Shop

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Oto opinia o...
Oto opinia o wizycie w sklepie stacjonarnym Zara: Wizyta w sklepie Zara była bardzo pozytywna. Oferta asortymentu jest szeroka i zróżnicowana, co pozwala na znalezienie czegoś dla każdej grupy wiekowej. Asortyment nadąża za modą. Produkty są różnej jakości – niektóre wykonane bardzo dobrze, inne mogłyby być lepszej jakości. Sklep charakteryzuje się nowoczesnym wystrojem, który jest estetyczny i przyciąga wzrok. Bardzo ułatwiają zakupy kasy samoobsługowe, które znacznie skracają czas oczekiwania i eliminują kolejki. Automaty do odbioru zamówień online są łatwe w obsłudze, co jest dużym plusem. Dobre oświetlenie sklepu dodatkowo podkreśla atrakcyjność oferowanych produktów i ułatwia przeglądanie asortymentu. Niestety, czystość na sali sprzedaży i w przymierzalniach mogłaby być lepsza, co obniża komfort zakupów. Personel jest przyjazny i pomocny, co sprawia, że zakupy w Zarze są przyjemnym doświadczeniem. Minus za małą ilość personelu. Duża przestrzeń w sklepie i odpowiednie rozmieszczenie ubrań na wieszakach również przyczyniają się do wygody klientów. Ogólnie rzecz biorąc, sklep Zara oferuje dobre warunki do zakupów, choć są pewne aspekty, które można by jeszcze poprawić.
Dodaj własną opinię!