Zara

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1185 z 1299)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep "Zara" ponieważ chciałam obejrzeć kolekcje jesienno-zimową. W sklepie jest już dużo swetrów, szalików oraz okryć wierzchnich. Choć ceny nie należą do niskich to muszę przyznać, że większość ubrań jest ładnych, modnych i wartych swoich cen.

zalogowany_użytkownik

29.08.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zostałem powitany...
Nie zostałem powitany przy wejściu. Jeden pracownik na przymierzalni, drugi na kasie. W sklepie czysto, wszystkie ceny widoczne, muzyka odpowiednia, oświetlenie kompletne, wystrój odpowiedni. Po poproszeniu o pomoc zostałem w pełni poinformowany o dostępności towaru w moim rozmiarze (obuwie). Jedyny mankament to zbyt mała liczba obsługujacych. Trzeba czekać z pytaniem o pomoc do momentu aż pracownik będzie wolny. Kasa czysta, jedynie kilka rzeczy na skraju lady prawdopodobnie odzież z której klienci rezygnowali w ostatniej chwili będąc już przy kasie. Kasowanie sprawne, pożegnanie z uśmiechem. Brak zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo miła, kompetentna, jednak tworzą się kolejki przy kasie, są momenty, kiedy jedna z kas nie jest w ogóle obsługiwana. Zwrot towaru przyjmowany jest z uśmiechem kasjera. Przyjemny klimat.

Magdalena_3001

16.08.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa wita nas bardzo uprzejmie. W sklepie panuje porządek, cały asortyment jest odpowiednio ułożony i posiada ceny, sklep jest przestronny. Obsługa w razie problemów chętnie pomaga. Jedynym minusem jest brak czystości w przebieralniach. Po podejściu do kasy wszystko bardzo sprawnie i szybko przebiega. Polecam.

Łukasz_1934

13.08.2013

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i kompetentna, znająca się na asortymencie marki. Sprzedawca był zaznajomiony z całą nową kolekcją, nawet rzeczami, których na chwilę obecną nie było w sklepie. W sklepie panuje porządek jak przystało na standardy Zary, na podłodze nie leżą żadne ubrania. Także w przymierzalniach panuje porządek, co jest bolączką wielu sklepów odzieżowych. Dodatkowym atutem jest dość mały ruch w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

10.08.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, obsługa przyjaźnie nastawiona do Klienta.

Marta_2028

06.08.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

03.08.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ZARA charakteryzuje...
Sklep ZARA charakteryzuje się czystym wnętrzem, przejrzystą i trafną ekspozycją ubrań, miłą obsługą. Pracownicy witają każdego wchodzącego do sklepu klienta - bez wyjątku. Ogólny wygląd pracowników jest elegancki i schludny. W sklepie muzyka nie zagłusza myśli klienta, jest stonowana, co jest miłą odmianą w porównaniu do innych sklepów odzieżowych. W szatni klient jest otoczony opieką - pracownicy ponadto służą radą, nie są nachalni. Obsługa przy kasach odbywa się szybko, sprawnie i przede wszystkim kulturalnie.

Aleksandra_1455

03.08.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stroje eleganckie a...
stroje eleganckie a zarazem wygodne i młodzieżowe, dobre i do pracy i na wyjście z przyjaciółmi, sklep duży i przestronny, łatwo można wszystko znaleźć, bardzo podobała mi się organizacja sklepu. Obsługa miła i pomocna w doborze wymarzonego ubrania. polecam

Paulina_1293

27.07.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep imponuje wyglądem,...
Sklep imponuje wyglądem, lecz cenami już nie.

Marta_2040

25.07.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,chętna...
Bardzo miła obsługa,chętna do pomocy w poszukiwaniu konkretnego ubioru,posiadają dużą wiedzę na temat asortymentu.W sklepie panowała przyjemna atmosfera.W sklepie panował porządek na półkach również.

zalogowany_użytkownik

23.07.2013

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam......
Rewelacyjnie. Serdecznie polecam... Szeroki wybór, przystępne ceny... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

20.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zara jak dla...
Zara jak dla mnie jest totalnym niewypałem. Pół gwiazdki dostaje ode mnie jedynie za asortyment. Obsługa w tamtejszym sklepie jest nie do przyjęcia. Na pozór wchodząc do sklepu wydaje się wszystko na najwyższym poziomie-drogie ubrania, personel elegancko ubrany- ale na co takie pozory, skoro "przeciętny " klient zostaje tam nie zauważany? Ekspedientki wprost "latają" za ludźmi , którzy wydają się byc zamożni, a reszta jest dosłownie"olana". Przykro mi stwierdzic , że w dość ekskluzywnym sklepie zdażają się takie sytuacje.

Malwina_175

12.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w danej placówce przebiegła bardzo dobrze. Witryna była czysta. Wystawa informowała o aktualnych wyprzedażach. W sklepie również było czysto. Ubrania były podzielone według pewnego schematu, dzięki czemu łatwo można było znaleźć pożądany asortyment. Mimo wyprzedaży i dużej liczby klientów sklep wyglądał na zadbany. Bo wybraniu kilku ubrań udałem się do przymierzalni, gdzie przy wejściu stała ekspedientka, która kontrolowała ile ubrań dana osoba zabrała ze sobą. Wszystko przebiegało sprawnie. Przymierzalnie były czyste i sprzątane na bieżąco. Sprzedawca, który mnie obsługiwał był kompetentny i uprzejmy. Cały personel miał odpowiedni strój. Wszyscy wyglądali i zachowywali się profesjonalnie. Kolejka przy kasie była spora jednak obsługa każdego klienta przebiegała bardzo szybko.

ZweryfikowanyKlient

12.07.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_53

10.07.2013

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo miła...
Rewelacyjnie. bardzo miła i fachowa obsługa, co prawda nie kupiłam tego, czego chciałam, ale dostałam wszelkie informacje niezbędne do dalszego szukania w innych punktach. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu daje się zauważyć porządek, pomimo trwających wyprzedaży. Towar poukładany jest równo, kolorystycznie. Obsługa jest miła i uprzejma, każdy z pracowników mówi dzień dobry. Jeden z panów zapytał również czy może w czymś pomóc, tu jeden mały minus - pracownik ten trzykrotnie zapytał mnie o to samo. Obsługa wykazuje zainteresowanie klientem, pyta się o to jak podoba się dany towar oraz czy rozmiar pasuje, bez żadnego problemu sprawdza czy inne rozmiary również są dostępne, nawet przynoszą je do przymierzalni. Drugi malutki minusik to kurz w przymierzalniach - na podłodze pod koniec dnia widoczne są "koty" kurzu. Obsługa przy kasie miła i sprawna.

Lidia_190

29.06.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna, potraktowano...
Obsługa fatalna, potraktowano mnie jak złodzieja, w szatni nie było Pani przydzielającej numerki, więc Pani z wyrzutem jak weszła kazała mi wrócić z torebka, mimo że byłam już prawie rozebrana, przy kasie kolejny raz zostałam uznana za złodzieja poproszono mnie o dowód i Pani rzucała dziwne komentarze, że taka procedura bo nie podpisana karta, a tą sama karta płaciłam w tej samej Zarze kilka razy, ale przy wyjściu to już przeszli samych siebie, bramka zaczęła piszczeć, więc Pani mówi sprawdzimy zakupy, ale to raczej moja torebka, po czym okazało się, że rzeczywiście to torebka, ale w niej nic nie miałam oprócz portfela, Pani była bardzo zdziwiona bo już od wejścia wszyscy myśleli, że coś ukradłam! Karygodne co się tam dzieje, nigdy i nigdzie mnie tak nie potraktowano!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Zarę w...
Odwiedziłem Zarę w żoną, która przymierzała kilka ciuchów na dolnym poziomie Zary w Magnolii (ok. 15:00-16:00) i miałem okazję zderzyć się (dosłownie) z nieciekawym stylem pani obsługującej przymierzalnię. Dyrygowała ruchem "ustawiając" klientów w oschły, niemiły sposób, jak policjant na skrzyżowaniu, "pani poczeka", "teraz obsługuję panią". Mogłoby się wydawać, że to najważniejsza i najbardziej zapracowana osoba w sklepie, ale jej zadaniem było tylko wydawanie i odbieranie numerków od osób wchodzących i wychodzących z przymierzalni... Po raz pierwszy spotkałem się z taką nieporadnością i stylem, w innych sklepach nigdzie nie spotkałem się z czymś takim. Ta Pani powinna rozpakowywać towar na zapleczu (jeśli nadąży), a nie mieć kontakt z klientem. Opuściliśmy Zarę z niesmakiem, nie polecam.

Neo

28.06.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Royal Collection

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Femm

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Elegancka odzież damska, nazwa firmy nie zanotowana.

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zara to jedna...
Zara to jedna z najbardziej popularnych sieci odzieżowych, która zdobyła popularność na całym świecie dzięki modnym, eleganckim kolekcjom i szybkiemu wprowadzeniu najnowszych trendów mody. Marka stawia na styl, jakość wykonania oraz różnorodność asortymentu. Jakość produktów Zary, w stosunku do cen, jest bardzo dobra . Marka wyróżnia się dostępnością oraz dbałością o detale i estetykę swoich kolekcji.
Dodaj własną opinię!