Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Orsay
Treść opinii: Do sklepu Orsay poszłam z zamiarem zakupu bluzki bądź sweterka i wykorzystać bon jaki został mi przyznany za przystąpienie do Klubu Orsay. Jak zwykle na wystawie i na manekinach wewnątrz sklepu odzież prezentowała się bardzo atrakcyjnie i zachęcała do zakupów. Towar był schludnie umieszczony na wieszakach, Panie sprzedawczynie rozmieszczały nowe ubrania i poprawiały te już wiszące. Stosunek ceny do jakości wykonania jest bardzo dobry. Każdy znajdzie coś na własną kieszeń. W związku z tym wybrałam kilka bluzek i udałam się do przymierzalni. Niedogodnością jaka mnie tam spotkała był brak Pani z obsługi w pobliżu, aby móc wymienić rozmiar. Jednak zdecydowałam się na zakup jednej z bluzek. W kasie zostałam szybko obsłużona i poinformowana, że kupując bluzkę na bon nie będę miała możliwości jej wymiany ani zwrotu. W międzyczasie do kasy podeszła klientka, która chciała zwrócić bluzkę. Pani sprzedawczyni pytała o powód zwrotu - klientka nie czuła się dobrze w zakupionym sweterku - Pani sprzedawczyni próbowała doradzić inny sposób noszenia, jednak klientka była zdecydowana na zwrot. W tym momencie zostałam obsłużona i opuściłam sklep.