Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Personel nie nachalny....
Personel nie nachalny. Pani obsługująca bardzo miła, spokojna, zrównoważona, uśmiechnięta, chyba bardzo dobrze radzi sobie ze stresem,poinformowała mnie o dodatkowych upustach, promocjach. Towar dobrze wyeksponowany, łatwo znależć to czego się szuka. Przy kasie szybko robi się kolejka gdy ktoś ma kilka rzeczy do skasowania. Minusem jest tylko jedno stanowisko i jedna pani zajmująca sie obsługą co niepotrzebnie wydłuża czas pobytu w sklepie i doprowadziło mnie do lekkiego zniecierpliwienia..

Barbara_553

08.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
W związku z...
W związku z obecnymi wyprzedażami ostatnio trafiłam do orseya w M1 i zaskoczył mnie bardzo. wcześniej było tam zawsze mnóstwo ludzi i nic ciekawego do kupienia. Obecnie jest bardzo miła obsługa. Dziewczyny chętnie pomagają szukać interesujące mnie rzeczy, nawet w systemie sprawdzały czy w innych sklepach nie ma konkretnej bluzki. W sklepie jest czysto i są duże ptrzebieralnie. Pomimo, iz sklep nie jest bardzo duży jest spory wybór towaru (chyba większy niż w Malcie). Jest duży wybór rzeczy eleganckich, równiez w mniejszych rozmiarach ( z czym zawsze był problem ). Warto też założyć kartę orsey, która uprawnia do zbierania punktów a później można otrzymać rabaty na ciuszki. polecam

Renata_234

08.02.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładna wystawa...
Bardzo ładna wystawa zachęciła mnie do wejścia do sklepu. Podłoga w sklepie była idelanie czysta. A na sklepie nie było widąc nie potzrebnych kartonów itp. Bardzo wyraźnie była wydzielona strefa gdzie znajdował się przeceniony towar. Ten z nowej kolekcji był równo pozawieszany na wieszakach. Szkoda tylko,że przez ok 10 minut pobytu w sklepie nie udało mi się zauwazyć zainteresowanej klientrami ekspiedientki.

Magika

08.02.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (4)
Wchodzę do sklepu.Czysto,...
Wchodzę do sklepu.Czysto, ładnie pachnie, nie ma tłumów, nie widzę tylko nikogo z obsługi więc o dzień dobry też mogę zapomnieć. Podchodzę do wieszaków,koszmar-co druga rzecz uszkodzona, lub roztargana. Fakt są przeceny, więc możliwe że nie da się wszystkiego sprawdzać na bieżąco. Jednak ilość tych uszkodzonych rzeczy - imponująca. Przeglądam sukienki. Pech trafił, że również sukienki przymierzała koleżanka jednego z pracowników. Najpierw surowo zmierzyła mnie wzrokiem klientka-koleżanka, później podeszła pani sprzedawczyni i "delikatnie" wepchnęła się przede mnie, chyba po to bym czasami nie wzięła rozmiaru, bądź po prostu - przeszkadzałam. Nie spędziłam w tym sklepie zbyt dłużo czasu, czułam się jak intruz i pewnie dlatego też nie spotkałam tam zbyt wielu klientów. Na pewno więcej mnie tam nie zobaczą, bardzo nie przyjemna sytuacja.

Katarzyna_218

07.02.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (6)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z miłą obsługą. Szukałem prezentu dla dziewczyny i dzięki pomocy obsługi znalazłem to co mnie interesowało. Obsługa uśmiechnięta i na prawdę chętnie pomaga z uśmiechem na twarzy i stara się w 100% dogodzić osobie, która poszukuje konkretnej rzeczy lub też pomaga w doborze prezentu. Na prawdę warto!

Mateusz_375

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (6)
Po wejściu na...
Po wejściu na stronie odrazu widoczne logo firmy i kolorystyka Orasay. Kolorystyka delikatna i neutralna. Absolutnym hitem jest dla mnie możliwość obejrzenia przecenionych towarów wraz z ich cenami. Wszystkie zdjęcia można oglądać w powiększeniu. Ważne jest to, że jest tez informacja o sposobie prania a także e jest numer artykułu, czyli idąc do sklepu możemy od razu zapytać o konkretny ciuch. Jest tez informacja o kolorach w postaci ikonek, gdy klikniemy w ikonke z kolorem. W yen sama spośób jest zaprezentowana nowa kolekcja.

Magika

07.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, a ubrania jasno i wyraźnie podzielone były na te z nowej i wyprzedawanej kolekcji. Na dodatek na każdym z wieszaków ubrania rozwieszone były kolorystycznie. Ekspedientki bardzo miło odnoszą się do klientów i używają wszystkich zwrotów grzecznościowych. Ubrania z Orsay są dobrej jakości, a ceny są bardzo przystępne.

SecretClient_2

07.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, chociaż...
Miła obsługa, chociaż umieszczona tylko za kasą, co uniemożliwia nam pomoc w znalezieniu konkretnego asortymentu. Dobre połączenie wyprzedaży starej kolekcji z wystawieniem nowej. Trochę może zbyt upchane ubrania na wieszakach co uniemożliwia przeglądanie ubrań w więcej niż jednej osobie, przez co musimy każdorazowo czekać aż inna osoba skończy i dopiero wtedy my możemy obejrzeć asortyment zawieszony na wieszaku.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2011

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (3)
Niestety panie zarówno...
Niestety panie zarówno na kasie jak i w przymierzalni średnio miłe. Nie lubię odwiedzać Orsaya,gdyż sprzedawczynie w większości wyglądają tam jak żywe lalki Barbi i jak mierzy się coś w przymierzalni to zawsze czuję się skrępowana ich spojrzeniami. Onieśmiela mnie szczególnie to gdy staną we dwie i chichoczą w kącie. Ma się wtedy wrażenie że śmieją się z klientki. Mało komfortowo się tam czuję i niechętnie wracam do tego sklepu.

Magdalena_1876

05.02.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (7)
Bardzo pozytywnie odebrana...
Bardzo pozytywnie odebrana wizyta. Przyciągnęły mnie plakaty z informacją o 20-procentowej obniżce. Niewątpliwym plusem był brak chaosu i przemieszania wśród ubrań, z czym często spotykam się na wyprzedażach. Kolejnym - żaden sprzedawca nachalnie mnie narzucał swojej pomocy zaraz po moim wejściu. Spokojnie wybrałam rzeczy do przymierzenia. Po wyjściu z przymierzalni pojawiła się ekspedienta i z uśmiechem zapytała o to, czy rzeczy mi się podobały i czy coś wybieram. Wybrałam jedną, a reszta została odwieszona (kolejny plus - nie trzeba samemu odwieszać, co czasem się zdarza). Czas czekania na obsłużenie przy kasie krótki, ok. 3 min. Przy kasie sprzedawczyni zaproponowała dodatek do wybranej bluzki. Co prawda nie skorzystałam z oferty, ale pozytywnie zaskoczyło mnie, że rzeczywiście dobrze był dobrany do rzeczy i nie "wciskany" na siłę. Możliwość płatności kartą - również plus. Zachowanie personelu - uśmiech i życzliwość, niskie ceny, odebrałam zdecydowanie pozytywnie, jak też ogólny schludny wygląd miejsca i przyjemną muzykę w tle.

Dominika_209

04.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do naszej przemyskiej galerii Sanowej. Większość obsługi w sklepach do klientów podchodziła, jak do intruzów, na których niekoniecznie trzeba spojrzec łaskawym okiem. Jakże miłe było moje zaskoczenie, kiedy znalazłam sie w sklepie z odzieżą damską Orsay. Pani podeszła do mnie delikatnie i subtelnie pytając, czy może w czymś pomóc? Na moje : że tylko patrzę, nie nagabywała mnie więce, czym szczerze mie ujęła. Kiedy zdecydowałam się na zakup kolejna miła Pani podzięowała za zakupy, zaprosiła ponownie, zaoferowała jeszcze innezakupy, ale wszystko w sposób delikatny i nie nachalny. Polecam zakupy w tym sklepie.

Małgorzata_1358

04.02.2011

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Chodzę tam często...
Chodzę tam często maja dobrej jakości odzież którą nawet noszę kilka sezonów bez obawy,że są już nie modne. Obsługa bardzo miła i kulturalna. Ceny przystępne.Poza tym robię zakupy nie tylko w tym punkcie bo na szczęście jest u nas w trójmieście jest ich naprawdę sporo co bardzo mnie osobiście cieszy.

Stefania_3

04.02.2011

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (3)
W orsay znalazłem...
W orsay znalazłem się przypadkowo, ponieważ byłem w tym przypadku jedynie towarzyszem podczas zakupów ;) Wybór mieli spory, z tego co się zorientowałem. Starannie wszystko poukładane i zawieszone tematycznie. Ceny raczej niskie, akurat trafiliśmy na jakąś wyprzedaż. Obsługiwała nas miła pani, która potrafiła dobrze doradzić.

Marcin_1182

04.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (2)
Styczeń to miesiąc...
Styczeń to miesiąc wyprzedaży. Czuje się ten szał, najbardziej w sklepach damskich. I w Orsay również tak było. Szperanie, szukanie, przymierzanie. I w tym wszystkim cierpliwe ekspedientki, spokojnie obsługujące klientki. Dziewczyny za ladą uprzejmie informowały klientki o obecnej ofercie i pytały, z której chcą skorzystac.

Eklerka

03.02.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep, miła obsługa, przystępne ceny, ciekawy program lojalnościowy. Jeśli nie ma zbyt dużego ruchu można liczyć na pomoc pani w doborze np bluzki do spodni itp. czy też podaniu innego rozmiaru. W szale wyprzedaży niestety nie zawsze.Co trzeba przyznać, za każdym razem gdy coś kupuję słyszę propozycję dokupienia np paska czy też kolczyków albo rękawiczek w promocyjnej cenie. Panie są zawsze uśmiechnięte i chętne do pomocy- duży plus!

Monique_2

02.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, CH Rondo, ul. Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas trwania przecen...
Podczas trwania przecen robiłam zakupy w sklepie "orsay", obsługa tego sklepu jest na najwyższym poziomie, ekspedientki zawsze doradzą są uprzejme. Można poprosić o odłożenie danego towaru na kilka godzin w celu zastanowienia się i nie ma z tego powodu żadnych problemów. Zakupy z tym sklepie to prawdziwa przyjemność - POLECAM!!!

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Po dłuższej przerwie...
Po dłuższej przerwie mojej nieobecności w Orsay jestem rozczarowana towarem, pomimo nowości.Zauważyłam że rzeczy są gęsto powieszone, pogniecione, ekspedientki raczej nie pomagają tylko pilnują by nikt nie kradł.Przecenione zaś rzeczy robią wrażenie jakiś resztek z magazynu bo wcześniej w kolekcji Zima ich nie było.Zapach też pozostawia wiele do życzenia.Nowa kolekcja w miarę ok,manekiny ładnie poubierane, ale reszta na minus.

Agu

02.02.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Z wielką przyjemnością...
Z wielką przyjemnością mogę polecić sklep ,,Orsay" w CH Bemowo. Panie, które tam pracują są bardzo miłe i z chęcią doradzają, w czym klientka lepiej wygląda. Oprócz tego, same potrafią coś zasugerować i potrafią nawet na zapleczu, znaleźć coś ciekawego dla każdej kobiety. Jedyną rzeczą, która nie podoba mi się w tym sklepie to to, ze jest taki mały. Poza tym, szczerze mogę polecić ten sklep.

Marta_831

02.02.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (2)
Należąc do Klubu...
Należąc do Klubu Orsay zaczęłam moje łowy w Galerii Białej od tego sklepu. Zawsze tu można znaleźć coś oryginalnego, eleganckiego - nowe rozwiązania w modzie, ale zazwyczaj jest drogo. Teraz na wyprzedaży zobaczyłam żakiet kosztujący wcześniej ponad 100zł - ja kupiłam za 59zł, coś pod żakiet też bardzo tanio. Zmartwiłam się dopiero w domu bo dostałam maila mówiącego o 20% obniżce na te ubrania - kto poczekał kupił jeszcze taniej!

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (4)
Wybralam sie na...
Wybralam sie na większe zakupy. Jeden ze sklepów jaki odwiedziłam to własnie Orsay. Wchodząc do sklepu konkretnie wiedziałam czego szukam, zauważyłam też, iż zbliżala sie godzina zamknięcia. Pani ekspedientka nie okazała swoim zachowaniem, że jest niezadowolona i chciala by już zamknąć. Przymierzyłam ubranie i podeszłam do kasy. Zostałam milo obslużona, zaproponowano mi dodatkowy produkt po niższej cenie, nabito punkty na karte i z uśmiechem podziękowano za zakupy. Ogólnie bardzo miłe zachowanie oraz fachowa obsluga personelu.

ana_6

31.01.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (5)

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.