Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Orsay dobrze wyposażony,...
Orsay dobrze wyposażony, ale niestety niewielki więc trochę ciasny, jest tam całkiem sporo promocji w odpowiednim sezonie, ale jakoś te ciuszki nie w moim stylu, znam sklepy gdzie jest taniej. Tutaj obsługa bardzo miła, pomocna. Rzadko zaglądam ale jak już tam jestem to nie narzekam, chociaż rozmiarówka nie moja, na mniejszy biust

zalogowany_użytkownik

09.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
sklep po remoncie,...
sklep po remoncie, widoczny szyld i ciekawie wyglądające wystawy. W sklepie panuje porządek, nie ma problemu z odnalezieniem właściwego rozmiaru. Obsługa bardzo miła i pomocna, zwracajaca uwagę na klienta, ale nie w uciązliwy sposób. Asortyment ciekawy, dla róznej grupy wiekowej i w atrakcyjnych cenach.

Milka_5

08.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Miły sklep z...
Miły sklep z jeszcze milsza obsługą klienta. Zachęca licznymi promocjami, ale niestety punkt w centrum handlowym Gemini ma tych promocji jakby mniej niż Orsay ze sfery. Kasjerki miłe, uprzejme, doradzą kiedy trzeba. Ogólnie mam pozytywne odczucia dotyczącego tego sklepu i na pewno jeszcze tam wpadne.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Na wystawie umieszczone...
Na wystawie umieszczone były bardzo fajne sukienki w różnych kolorach. Bardzo mi się spodobały, więc postanowiłam obejrzeć je bliżej. Nie kosztowały zbyt dużo, bo niecałe 70 zł. Będąc już w sklepie obejrzałam także przy okazji inne egzemplarze sukienek, które również były dość atrakcyjne. Pani ekspedientka zaproponowała mi swoją pomoc w wyborze. Była bardzo miła i kompetentna.

Poziomka

08.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Bogaty asortyment- odzież...
Bogaty asortyment- odzież dla pań w każdym wieku. Dostępne także duże rozmiary. Ubrania dobre gatunkowo, w dosyć przystępnych cenach. Duża ilość promocji i zniżek. Stylizacje ciekawie przedstawione na wystawie sklepowej- przyciągające uwagę klientów. Personel ubrany schludnie, w firmowe koszulki. Każdy pracownik nosi plakietkę ze swoim imieniem. W stosunku do klientów personel przyjazny, pomocny, nie ignorujący żadnego klienta, starający się doradzić, oferujący ciekawe promocje i zniżki, zachęcający do kupna ubrań także z najnowszej kolekcji. Pracownicy sklepu to młode kobiety, prawdopodobnie studentki dobrze zorientowane w najnowszych trendach mody oraz w ofercie sklepu. Pracownice potrafią bez problemu zapoznać klienta z akcjami promocyjnymi. Po wejściu do sklepu klienta zazwyczaj czekają parę minut i dopiero wtedy oferują pomoc, przez co klient nie czuje się osaczony przez personel i może swobodnie i indywidualnie zapoznać się z asortymentem. Wiele do życzenia pozostawiają przymierzalnie sklepu, gdzie w momencie obserwacji odbywało się sortowanie starszych kolekcji, które prawdopodobnie były odesłane, więc z tego powodu aż 3 przymierzalnie nie były do dyspozycji klientów, co spowodowało kolejki.

zalogowany_użytkownik

06.06.2012

Placówka

Zamość, Centrum Handlowe Twierdza ul. Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Raczej lubię sklepy...
Raczej lubię sklepy Orsay, choć odwiedzam je dużo rzadziej, niż kilka lat temu. Sklep w G Mokotów jest niewielki i zapewne stad wynika lekki bałagan, jaki tutaj panuje. Ciężko przecisnąć się czasem między przeładowanymi wieszakami, a jeszcze trudniej znaleźć interesującą nas rzecz. Obsługa sklepu raczej nie pomaga, ogranicza się do przyjmowania płatności w kasie. Duży wybór niedrogich dodatków i biżuterii jest sporym atutem.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Do Orsay’a wstąpiłam,...
Do Orsay’a wstąpiłam, aby zwrócić spódnicę. Osoba, dla której kupiłam ją tydzień temu, stwierdziła, że źle się w niej czuje. Weszłam do sklepu, było czysto i schludnie. Ubrania poukładane i ładnie wyeksponowane. W kolejce przede mną stały dwie osoby, które obsłużono szybko. Bez problemu dokonałam zwrotu odzieży. Pani oddała gotówkę.

Małgorzata_1623

05.06.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
03.06.2012 w poszukiwaniu...
03.06.2012 w poszukiwaniu bluzki na egzamin udałam się do sklepu Orsay. Po sklepie przechadzał się ochroniarz. Mimo iż były to godziny popołudniowe i było sporo klientek to w sklepie nie było bałaganu. W kolejce do kasy były dwie osoby. Ja niestety tym razem nie znalazłam tam nic dla siebie ale i tak pewnie nie raz jeszcze odwiedzę ten sklep.

Laila

05.06.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
po ostatnim złym...
po ostatnim złym wrażeniu postanowiłam zobaczyć co jest w obecnej ofercie sklepu; towar dokładnie wywieszony, logicznie posegregowany, łatwo znaleźć potrzebną rzecz; ceny przystępne dla klientów; pracownice gotowe pomóc, zaangażowane w sprzedaż, po wybraniu sweterka pani proponuje do niego top oraz dodatki; wszystko zestawione w dobrym guście; pani była przekonująca więc dokonałam zakupu, przy kasie nie było kolejki więc poszło szybko i sprawnie; miłe pożegnanie i zaproszenie do ponownych odwiedzin zostawiają pozytywne wrażenie; dużo miejsca dla klientów, wszędzie czysto łącznie z wystawą;

anqa

04.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Ciekawa kolekcja, urozmaicone...
Ciekawa kolekcja, urozmaicone kolory i fasony. Można się ubrać zarówno na eleganckie przyjęcie, do biura jak i na imprezę. Profesjonalna obsługa, pomocna w doborze rozmiaru i fasonu. Atmosferę psuje długość oczekiwania na możliwość przymierzenia ubioru a także w kolejce do kasy. Jednak kolekcja rekompensuje niedogodności.

anustmir

04.06.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 66

Nie zgadzam się (0)
Gdy jestem w...
Gdy jestem w pobliżu często odwiedzam ten właśnie sklep sieci Orsay. Zajmuje dużą powierzchnię, przez co i asortymentu jest dużo, nawet mogłabym powiedzieć-że więcej niż w innych. Miła obsługa, jedynie ochroniarz " z lekka" przesadza patrząc na klientki podejrzliwym wzrokiem. Trochę to mało sympatyczne odczucie- wydaje mi się, że warto zastanowić się nad tym, aby ochrona mogła pełnić swoją funkcję niekoniecznie jako stojący straszak.

Agnieszka_2863

03.06.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest zlokalizowany...
Sklep jest zlokalizowany w Nowa Parku, nowym centrum handlowym w Gorzowie Wlkp. jest to drugi sklep w tym mieście.Wygląd placówki jest nienaganny, czysty i przestronny. Personel dba o porządek, posiada również dużą wiedzę na temat asortymentu.Kiedy pytałam o poszukiwany model sukienki został on natychmiast odnaleziony w odpowiednim rozmiarze.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu Orsay zatrzymałam się przy ekspozycji wystawowej, która mnie zaciekawiła zestawieniem kolorystycznym na ubraniach. wiadomo proste wzory i fasony nigdy nie wychodzą z mody, ale odważna, "rzucająca się w oczy" kolorystyka bardzo mnie zaskoczyła i postanowiłam wejść aby zapoznać się bliżej z kolekcją casual mix. Przeglądane nie było zbyt komfortowe, ponieważ zbyt wiele rzeczy umieszczonych było na jednym wieszaku i bezpieczniej było je tam pozostawić, ponieważ później byłby kłopot z ponownym powieszeniem. Za ladami kasowymi znajdowały się dwie pracownice zajęte rozmową pomiędzy sobą, a wszystkie kabiny przymierzalni były zajęte, a nawet tworzyły się kolejki. Większość klientek było z partnerami, którzy w razie czego donosili im inny rozmiar do kabiny, co było przydatne, gdyż nie spotkałam się jeszcze w tym sklepie z tym aby personel oferował swoją pomoc na sali, raczej zawsze jest statyczny znajdujący się za kasą.

Asupra

02.06.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli ktoś ma...
Jeżeli ktoś ma ochotę na udane zakupy, to z pewnością poleciłabym firmę Orsay, gdzie sama kupuję od dłuższego czasu. Firma bardzo zabiega o klienta- wysyłają na maila indormacje o nowych kolekcjach i wyprzedażach, czasem przyślą bon ze zniżką. Sam sklep jest w sobie dobrze zorganizowny, chociaż mały. Zawsze jednak na wystawie zaprezentowane są ubrania z nowych kolekcji. Pierwsze wrażenie przy wejściu do sklepu zadowalające- ubrania poukładane na wieszakach, wszystkie opatrzone metką. Organizacja też ok- jedna pracownica jest na kasie, druga pomaga klientom. Gdy prosiłam panią o przyniesienie większego rozmiaru to przyniosła mi i zaproponowała także inny podobny krój. Jeśli chodzi o panią przy kasie, to zostałam zapytania o chęć kupna dodatków do wybranego ubrania. Obsługa co prawda nie nosi formowych mundurków, ale posiada plakietki z imieniem i nazwiskiem. Jak na mały sklep jest sporo przymierzalni, więc nie ma problemu z kolejkami. Orsay to sklep na pewno na zasłużoną piątkę i godnypolecenia.

Anna_3952

01.06.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
ogólny wystrój sklepu...
ogólny wystrój sklepu jak i panująca atmosfera jest raczej przytłaczająca chyba czas na zmianę wizerunku firmy. Szaro i nie sympatycznie. Jakość ciuchów mocno spadła jest niezadowalająca zarówno gatunkowo jak i wykończenie. Na wieszakach panuje ogólny nie ład . Wizyta w sklepie zajeła mi może z 5 min odstraszył mnie wygląd i nie zachęcił nawet do przeglądnięcia towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Orsaya...
Weszłam do Orsaya bo spodobała mi się wystawa na witrynie i zaciekawiła mnie ona na tyle, że zapragnęłam zobaczyć co jest więcej w środku. W pomiesczeniu jest dużo ubrań, nawet za dużo ja dla mnie – są one dość ciasno pozawieszane i przez to trudno się je ogląda, łatwa coś przypadkiem zrzucić, trudno na pierwszy rzut oka, szybko zorientować się w asortymencie. W sklepie było czysto, jasno, dzięki mnogości kolorów odzieży całość robiła pogodne, letnie wrażenie. Obsługa była uprzejma, ceny kształtują się na umiarkowanym poziomie, aczkolwiek niektóre bluzeczki wydały mi się być nieco za drogie.

Karolina_962

01.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Na zerowym poziomie...
Na zerowym poziomie centrum handlowego Galaxy jest sklep Orsay. Sklep posiada ubrania damskie oraz dodatki w formie pasków, toreb czy nakryć na głowę. Ubrania w sklepie były poukładane a sklep był czysty. Ekspedientki nie zwracały uwagi na klientki. Przy kasie stały trzy panie i były w sposób szybki i rzeczowy obsługiwane. Ceny niektórych ubrań dość wygórowane.

Jabłonka

30.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymany był...
Sklep utrzymany był w czystości, ubrania były schludnie poukładane na półkach i porozwieszane na wieszakach. Oferta sklepu była dość szeroka, ale zabrakło mi w tym sklepie stoiska z biżuterią, które występują w innych sklepach tej marki. Ceny uważam za przystępne dla każdego, a personel za bardzo kompetentny i uprzejmy. Panie z obsługi zachowywały się profesjonalnie i gotowe były udzielić porad w razie takiej potrzeby ze strony klienta. Ich wygląd także nie pozostawiał nic do życzenia. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie, widać było, że kasjerka zna się na swojej pracy.

Paula_68

29.05.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Orsay...
W sklepie Orsay zawsze czuję się bardzo dobrze robiąc zakupy. Dziewczyny pracujące w sklepie są zawsze uśmiechnięte i pogodnie nastawione do klientek. Chętnie pomagają, przy szukaniu odpowiednich rozmiarów, potrafią doskonale doradzic przy doborze ubrania. W sklepie zawsze jest wysprzątane i wszystko na wieszakach ładnie poukładane rozmiarami. W tle leci przyjemna muzyka uprzyjemniająca robienie zakupów. Ponieważ posiadam kartę, po każdych zakupach doliczane są mi punkty, które potem wymieniam na bony zakupowe. Stylizacje na manekinach ułatwiają zakupy, bo są zawsze na czasie i w przystepnej cenie.

Magdalena_2445

29.05.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
zaciekawiła mnie wystawa...
zaciekawiła mnie wystawa bardzo ładnie pokazana więc postanowiłam wejść do środka, i na samym początku poczułam rozczarowanie, gdyż pracownica sklepu odkurzała przy samym wejściu; żeby chociaż ustąpiła mi miejsca, ale gdzie tam, sprzątała dalej nawet nie zwracając na mnie uwagi; to ja musiałam uważać na kabel od odkurzacza żeby się nie przewrócić bo pani miała to gdzieś; weszłam dalej, w sklepie było kilkoro ludzi; towar ładnie wywieszony, ceny widoczne bez problemu, przy kasie nie było kolejki ale niestety sam początek sprawił, że nie zakupiłam niczego i wyszłam w głębokim szoku;

anqa

29.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.