Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Wyczyść filtry
Ani oferta ani...
Ani oferta ani zachowanie personelu mnie nie zachwyciło. Na sklepie było czysto, schludnie, personel rozmawiał przy kasie na prywatne tematy.

Zuzanna_123

04.12.2014

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

02.12.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

21.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie z obslugi...
Panie z obslugi bardzo miłe i chętne do pomocy, Jeżeli w sklepie nie ma poszukiwanego rozmiaru od razu sprawdzają dostepność w innych sklepach sieci. Polecam

Basik_1

18.11.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

15.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

08.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

02.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam równo porozwieszane ubrania na wieszakach i estetyczną ekspozycję na manekinach. Wszystko było oświetlone a podłoga była wypolerowana aż błyszczała. Dobrego wrażenia nie zepsuła obsługa sklepu. Niedługo po moim wejściu została zaproponowana mi pomoc i nie była to tylko wyrecytowana regułka, którą każdy pracownik musi wyklepać. Udzielono mi fachowych i konkretnych rad, co chwilę donoszono mi ubrania innego fasonu lub potrzebnego mi rozmiaru. Pracownice przy tym były miłe i chętnie mi pomagały.

Dorota_711

30.10.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko kiedy spotykam...
Rzadko kiedy spotykam się z tak miła obsługą. Pani była zajęta wykładaniem towaru, a zainteresowała się mną. Próbowała pomóc w wyborze stroju biznesowego. Nawet poszła na zaplecze po spodnie z nowej kolekcji, których nie miała jeszcze wywieszone, żeby dopasować coś dla mnie. Czułam się dopieszczona. Do takiego sklepu chętnie wrócę.

Kinga_494

28.10.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzin sklepu...
Do odwiedzin sklepu Orsay zachęciła mnie czysta, kolorowa i ładnie wystylizowana witryna. Ubrania na wystawie były estetyczne i dobrze dobrane , wszystkie metki i klipsy były niewidoczne. Wszystkie ceny ubrań były czytelne i estetycznie wydrukowane , oprawione w ramki . Po przekroczeniu progu sklepu zostałam ciepło przywitana przez ekspedientkę, która obsługiwała klientów. Pracownica przygotowała produkt dla klienta w sposób zgodny z przyjętymi zasadami : towar był starannie zapakowany, wręczyła rachunek fiskalny i wydała resztę. Podziękowała za zakup i zaprosiła ponownie, w tym czasie nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy. Dostrzegłam , że cały sklep jest podzielony na 2 części – po lewej stronie była strefa casualowa , a po prawej bardziej na co dzień. Zachwycona paletą kolorystyczną ubrań, zaczęłam przeglądać bluzki dość mocno ściśnięte na wieszaku. Ubrania były ładnie poskładane na półkach i wieszakach, jednak czasem było ich za dużo, ciężko było przeglądać. Wszelkie guziki , zamki były pozapinane we wszystkich produktach wyeksponowanych , nie dotykały podłogi. Półki na produkty i lada były czyste. W środku sklepu panowała komfortowa temperatura , nie było ani chłodno , ani ciepło –idealna temperatura na zakupy. Niestety w sklepie muzyka leciała bardzo cicho, co uważam za błąd , gdyż muzyka wprawia w dobry nastrój i fajnie się przy niej robi zakupy. Lustra w sklepie były lekko przybrudzone , widać było na nich odciski. Po wybraniu kilku produktów udałam się do przymierzalni, gdzie czekała już kolejna ekspedientka. Zostałam powitana oraz przeliczona z wnoszonych ubrań. W przymierzalni panowało jasne światło, więc wszystkie mankamenty były bardzo widoczne. Na podłodze zauważyłam kilka "kotów" i innych paprochów. Pracownica pozostawiła klientom pełna swobodę, nie proponowała pomocy. Strój i wygląd ekspedientki był bez zastrzeżeń czego nie można powiedzieć o obsłudze. Zapytana o pomoc odpowiadała bardzo ogólnikowo. Nie uśmiechała się.

zalogowany_użytkownik

28.10.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jest ok
jest ok

Emilia_88

22.10.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo, bardzo miła...
Bardzo, bardzo miła obsługa!!! Panie znają się nie tylko na dobrze wyuczonej obsłudze, ale naprawdę wiedzą po co tam pracują. Jest to mały przytulny sklepik, dzięki czemu panuje tam niebywała atmosfera. Począwszy od miłego, z uśmiechem na ustach, powiedzenia "Dzień dobry", Pani towarzyszyła mi przez cały pobyt w sklepie, dopasowując do mojej sylwetki i ogólnego wyglądu zewnętrznego rzecz, którą byłam zainteresowana, aż po fiskalizację usługi i powiedzenia miłego "do widzenia". Subtelnie i dyskretnie odradzała mi rzeczy nie pasujące do mnie, polecając w zamian inne. Przez cały czas obsługi towarzyszył jej uśmiech na twarzy. Dawno nie czułam się tak fantastycznie podczas zakupów. W czasie fiskalizacji usługi polecała mi kartę stałego klienta i przypominała o możliwości zwrotu bądź wymiany towaru. Myślę, że wyczerpała wszystkie punkty prawidłowej obsługi klienta.

Marta_2347

30.09.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam strój do...
Kupowałam strój do pracy, wybrałam kilka rzeczy i udałam się do szatni. Stała tam miła Pani, która podała odpowiedni numerek. Przy kasie zrobiłam zakupy na 99,95 i czekając na akceptacje transakcji zauważyłam ulotki informujące o loterii, która obowiązuje od zakupów powyżej 100 zł! Żałuję, że nie zostałam o niej poinformowana, nawet jak zainteresowałam się ulotką.

Monika_5

18.09.2014

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W sklepie miło zrobić zakupy ponieważ pracownice są bardzo profesjonalne, a przede wszystkim uprzejme. Nie ma żadnych problemów z wyszukiwaniem odpowiednich rozmiarów. Nawet brak zdecydowania klienta nie zniechęca Panie do oferowania swojej pomocy. Asortyment jest dobrze wyeksponowany, ubrania modne w bardzo przystępnych cenach. Przy niewielkim budżecie można coś dla siebie znaleźć także w obniżonych cenach. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Turystaspozabranży

12.09.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Konstytucji 3 maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w salonie Orsey i kolejny ciuszek w szafie. Jak zwykle coś sobie wybrałam - w sklepie porządek, czysto, uśmiechnięta sprzedawczyni, więc robienie zakupów to przyjemność. Sklep często oferuje bony i promocje, z których warto skorzystać. Polecam

Katie_1

04.09.2014

Placówka

Kalisz, 3-go maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.09.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Konstytucji 3 maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam dzisiaj kupić...
Chciałam dzisiaj kupić sobie jakiś ciuszek, nie wiem dlaczego ale akurat uparłam się na ten sklep. Szukałam po wieszakach, oglądałam, mierzyłam. Nie mogłam dopasować i tak błądziłam po sklepie prawie godzinę. Pani ekspedientka ( cały czas była jedna) cały czas coś układała, wykładała i cały ten czas ani razu nie zwróciła uwagi, że ja coś szukam. Pod koniec mojej wizyty szukałam blisko lady a Pani jakby miała klapki na oczach, jakbym była niewidzialna. Ale w końcu znalazłam i kupiłam. Zastanawiam się czy gdyby nie zabezpieczenia przed kradzieżą wyszłabym z tymi ciuchami i pewnie nikt by nie zauważył. Sklep zaopatrzony nawet nie źle ale nie ma szału, lada była cała obłożona towarem, który właśnie był wieszany.

Ewa_1632

30.08.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sprzedawca bardzo szybko...
sprzedawca bardzo szybko i miło wykonuje swoją pracę widać że robi to co lubi, w sklepie panuje miła atmosfera z przyjemnością robi się zakupy w takim sklepie

Magdalena_3318

27.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz robiłam...
Pierwszy raz robiłam zakupy w sklepie internetowym orsay.com. Rejestracja nowego użytkownika bardzo szybka. Konto aktywne od razu po zakończeniu procesu rejestracji. Zamówienie otrzymałam po dwóch dniach - przy płatności kartą, ślicznie zapakowane, dobrze zabezpieczone i zgodne z opisem. Nie ma problemów ze zwrotami, jasna i przejrzysta procedura, polecam.

CoolErka

25.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry sklep, Miła...
Dobry sklep, Miła kadra, towar idealnie ulożony, świetny marketing, nie kłopot tam trafić, tylko tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2014

Placówka

Rzeszów, Galeria Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Tally Basic

(3.00)

Lepiej
Gorzej

B Woman

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Oranż

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!