Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Kilka dni temu...
Kilka dni temu byłam na zakupach w CH Arkadia i w związku z pobytem tam chciałabym podzielić się moją opinią o obsłudze w sklepie Orsay. Przede wszystkim moją uwagę zwróciła czystość i charakterystyczny zapach tego miejsca. Dodatkowo dobre wrażenie robiły Panie, które tam pracowały. Mianowicie: zwracały uwagę na wchodzących klientów, w sytuacji dłuższej kolejki przy kasie otwierano następną kasę. W przymierzalni była dostępna osoba, którą można było poprosić o podanie rzeczy w innym rozmiarze. Co więcej po podejściu do kasy informowano o możliwych promocjach, możliwości zwrotu towaru oraz możliwości uzyskania karty stałego klienta. Z chęcią wrócę do tego miejsca.

Agata_1041

23.06.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, uprzejma. Chętnie pomaga w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru i trafnie doradza w kwestii wyboru. W sklepie panuje porządek, wszystkie ubrania obsługa odkłada na miejsce.

Beata_1183

16.06.2014

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
W trakcie mojej...
W trakcie mojej wizyty w sklepie dostępny był tylko jeden sprzedawca, który cały czas obsługiwał kasę. Mimo, że z uśmiechem udzielił odpowiedzi na moje pytanie w trakcie obsługi kasowej innego klienta, to na nic więcej nie mogłam liczyć.

Justyna_1134

14.06.2014

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Orsay okazały się przyjemnością. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Potrafi doradzić, polecić jakiś towar. W sklepie jest czysto, temperatura jest odpowiednia. Przydałoby się tylko więcej pomocy w przymierzalni. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Niestety salon Orsay...
Niestety salon Orsay w Galerii Mokotów jest najgorszy pod względem obsługi klienta w jakim byłam. Ostatnio byłam tam na zakupach. Panie rozmawiały sobie w najlepsze w kąciku, kiedy stałam przy pustej kasie. Zniecierpliwiona grzecznie poprosiłam o osłużenie i wówczas jedna z Pań bardzo nieprzyjemnym tonem powiedziała "widzę Panią, zaraz koleżanka podejdzie" Byłam w szoku ile w tonie było pretensji. Zwróciłam Panią uwagę, że są nieprzyjemne. Pierwsza Pani uśmiechnęła się i powiedziała, że musiałam źle to zinterpretować, druga z Nich troszkę się przejęła i przeprosiła.

Anna_5216

07.06.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie bardzo przyjemna i pomocna. Wszędzie było czysto i panował porządek. Sprzedawczyni była bardzo zaangażowana i profesjonalna.

Justyna_1134

07.06.2014

Placówka

Katowice, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Niestety dość mały...
Niestety dość mały wybór towaru, wysokie ceny. Dopiero po sezonie można trafić na fajne oferty. Bardzo czysto, miła obsługa.

Jadwiga_127

07.06.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Szukałam dla siebie...
Szukałam dla siebie sukienki, a kupiłam eleganckie letnie spodnie. Salon jest dość duży i bardzo dobrze oświetlony. Cała ekspozycja odzieży jest bardzo estetycznie ułożona w salonie. Duże zastrzeżenia mam co do pracowników. Pracownice salonu zupełnie lekceważyły klientów w sali sprzedaży. Niestety nie potrafią pracownice zbadać potrzeb klientów. Przymierzalnia jest również dobrze oświetlona i występuje w niej dużo luster. Wszystkie elementy dzieży dostępnej w salonie mają wyraźne ceny. Portal kasowy jest dość duży i znajdują się przy nim 2 komputery i szafka na puste wieszaki.

Kinga_319

06.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep w którym zawsze można znaleźć coś ciekawe. Ciągłe promocje, super ceny

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
w sklepie bardzo...
w sklepie bardzo miłe, pomocne sprzedawczynie. Zainteresowane klientem i chęcią pomocy. Przy kasie niespodzianka-obniżka ceny z metki z powodu lekko uszkodzonej odzieży.Obniżke zaproponowała sama sprzedawczyni.Polecam zdecydowanie ten sklep.

Joanna_2849

17.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem zakupy robię z wielką przyjemnością. Zawsze wszystko ma swoje miejsce,schludnie ułożone i pozawieszane, Przy przymierzalniach zawsze ktoś odwiesza ubrania, jeśli czegoś nie chcemy. Sklep zadbany,czysty,aż chce się kupować. Obsługa kompetentna, posiada wiedzę na temat asortymentu,

Adriana_111

18.04.2014

Placówka

Rybnik, C. H. Plaza, ul. Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Panie pracujące są...
Panie pracujące są idealnie przygotowane do pracy z klientem, posiadają niezbędną wiedzę na temat sprzedawanych produktów, umiejętnie potrafią doradzić zakup i bardzo mile obsłużyć .

Marzena_587

02.04.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa praktycznie w...
Obsługa praktycznie w tym sklepie nie istnieje.Zdawkowe ,,Dzień Dobry''....Pani wsadza nos w komputer przy kasie ..Sama jestem zdana na siebie ,proszę o pomoc niestety mimo moich wskazówek czego poszukuję,Pani wyszukuje mi coś z całkiem innej beczki.Przymierzalnia, jak zwykle sama jestem sobie pomocna we wszystkim...Finalizacja ,o tak Pani pyta się o kartę Orsay ,plus proponuje coś ( jakieś drobiazgi, które znajdują się przy kasie.Jestem managerem i nie chciałabym aby mój personel był tak mało profesjonalny jak w Orsay

Anna-Magdalena

01.04.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (1)
Nowe kolekcje wiosenno...
Nowe kolekcje wiosenno letnie na najbliższy sezon można było podziwiać w sklepie Orsay-a. Modne fasony, wiele w ciekawych połączeniach kolorystycznych prezentowane były głównie na wieszakach, uporządkowane i podzielone asortymentami. Dodatkową atrakcją zakupów w dniu 23 III była 20% obniżka na wszystkie swetry. W sklepie czysto, estetycznie, wręcz elegancko, obsługa miła i grzeczna, zachęcała do przymierzenia odzieży.

DORA_1

26.03.2014

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Personel zachowywał się...
Personel zachowywał się poprawnie bez zbędnego narzucania się wykazywał zainteresowanie klientem i zachęcał do dodatkowych zakupów oraz proponował kartę stałego klienta, był uprzejmy pomocny.Czas obsługi był optymalny.. Towar na półkach i wieszakach zadbany ładnie poukładany, posiadał ceny wszystko przejrzyste, czyste. Paragony po zakończonych zakupach zszyte zszywaczem (paragon i potwierdzenie zapłaty kartą) Zwrot towaru odbył się bez problemu(następnego dnia od zakupu) Bez pytania Pani ekspedientka przyjęła zwrot.

Agata_1018

24.03.2014

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Miła, normalna obsługa.
Miła, normalna obsługa.

Edyta_543

07.02.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
ok
ok

Edyta_543

07.02.2014

Placówka

Rybnik, C. H. Plaza, ul. Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mały, ale...
Bardzo mały, ale przytulny sklepik. Pani bardzo miła , zapytała sie mnie czy może mi w czymś pomóc . W sklepie panował porządek , czysto na półka , towar poukldany , podłoga czysta . Pani pożegnała mnie słowami . dziękuję i zapraszam

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie profesjonalna, sprzedawczynie bardzo miłe i pomocne. Towar zawsze poukładany według przyjętych standardów, Ceny zawsze aktualne, dostępne promocje, rabaty. Jedynym minusem jest nieporządek panujący w przymierzalniach. Na podłodze nawarstwiony kurz, przymierzając ubrania można ubrudzić swoje rzeczy.

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.