POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu bo zachciało mi sie cos słodkiego.wybrałam herbatniki holenderskie z czekolada. akurat byla na nie promocja. sa bardzo pyszne wielozbozowe i zdrowe.obsługa przy aksie blyskawiczna.pani zaproponowała ciastka w promocji ale nie skorzytstałam.dobrze ze mozna placic karta. duzy sklep.duzy asortyment

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo market w...
Polo market w czeladzi znajduje się w dość ruchliwym miejscu- stąd jest tam dużo klientów. Ceny są bardzo niskie. Jest duży asortyment. W sklepie na dziale przemysłowym nie jest wszystko ładnie poukładane. Personel w miarę miły i uprzejmy. Jest tam dużo promocji. Zakupy robi się miło i swobodnie.

Małgorzata_1742

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam po śniadanie....
Poszłam po śniadanie. Wybór bardzo duzy. Widać, że owoce warzywa swieże. Dużo wędlin do wyboru. ceny bardzo przystepne. Obsługa ubrana w jednakowe stroje od razu widać, który to pracownik. Obsługa miła i uprzejma. Chętne doradzić pomoc. Duża dostepność towaru. Obsługa błyskawiczna i przemiła. Sklep czysty. Promocje dobrze widoczne.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety po raz...
Niestety po raz kolejny jestem rozczarowana tym marketem. Wyskoczyłam z pracy na szybkie zakupy. wzięłam z półki batoniki niestety przy kasie okazało się, że ich cena jest wyższa niż ta na etykiecie półce. Zareagowałam, pani jednak odpowiedziała, iż mogę w takim razie nie kupować. chciałam jednak kupić po niższej cenie, więć drążyłam temat, ale róznie dobrze można było gadać do ściany. Pani stwierdziła, iż w międzyczasie była pewnie zmiana cen, itd.itp. Niestety z tego co słyszałam, nie tylko ja się w tym markecie spotkałam z taką sytuacją.

sasetka_2

03.10.2012

Placówka

Ostrzeszów, Piastowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj po południu...
Dzisiaj po południu wybrałem się na zakupy, podstawowych towarów potrzebnych na codzień, do sklepu Polomarket. Jest to sieć sklepów podchodzących pod Biedronkę czy Netto. Sklep mieści się w centrum Ramzes zaraz obok Pepco, o którym w następnej obserwacji. Na początku sprawia wrażenie ciasnego...i w sumie taki jest a wrażenie nie mija, a wraz z mijanymi kolejnymi ściśniętymi alejkam narasta. Miejsca niewiele więc powinno to być jakoś schludnie zorganizowane i ładnie ułożone jednak tutaj jest inaczej miejsca niewiele to dobrze jeszcze dać na sklep ze 4 palety jakiś wód coby na samym wejściu się klienci potykali. Ceny nie są jakieś powalające co nie znaczy że nie znalazłem tanich produktów wogóle, jest ich po prostu mało. Asortyment szeroki jak na taki sklep, może nawet zbyt szeroki, jeśli chodzi o promocje o czym pisałem wyżej. Sklep czysty, oprócz podłogi która nie tylko w strefie wejścia ale i dalej była brudna. Pustki na warzywniaku, co rzuca się w oczy bo znajduje się on zaraz za wejściem. Obsługa miła nie mam jej nic do zarzucenia kolejka, zaraz dzwonią i pojawia się druga pani żeby kolejkę "rozładować". Przy kasie dziękuję, do widzenia i propozycja skożystania z promocji w której jest baton "Góralek". Pani służyła mi pomocą też na sklepie, wskazała poszukiwany produkt. Pracownicy wyglądają schludnie. Najbardziej razi właśnie ścisk, brudna podłoga, takie sobie ceny, no i braki na warzywniaku, bo po pomidory musiałem iść specjalnie do Biedronki.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Zielona Góra, Pod Topolami 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena to...
Moja ocena to +3. Jakość pełnionych usług jest dobra, ale nie idealna.Towar jest rozłożony w tych samych miejscach. Znalezienie konkretnych produktów nie stanowi problemu. Zdarza się jednak, że towary, które są aktualnie w promocji lub jest na nie w danym sezonie duży popyt jest umieszczany w dodatkowych miejscach przy pólkach. Powoduje to trudności w swobodnym poruszaniu się po sklepie. Jego przestrzeń jest więc zbyt mała. Wiedza personelu, jak i jego zachowanie wobec klientów jest na wysokim poziomie. Ceny produktów są mniej więcej takie same jak w innych sklepach jednak uważam, że powinny być one jednak nieco niższe. Czas obsługi zazwyczaj nie jest zbyt długi, jednak zdarza się czasami, że klientów jest wyjątkowo dużo, a mimo to nie są czynne wszystkie dostępne kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stanowiska z wędlinami w markecie. Będąc w sklepie postanowiłam kupić kawałek wędliny przy okazji. Kiedy podeszłam do stanowiska obsługi pani ekspedientka od razu zapytała co podać. Bardzo szybko i zgrabnie pokroiła mi wskazaną wędlinę. Przy okazji poinformowała mnie, że przez najbliższe 3 dni obowiązywać będzie promocja na wszystkie wędliny w wysokości 20%. Zrobiła to zupełnie bezinteresownie, po prostu była miła i dbała o klientów.

Poziomka

02.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu bo podarły mi sie rajstopy w pracy i poszłam kupic nastepne.wybor okazał sie duzy.były tansze i drozsze.dokupiłam jeszcze podkolanówki bo były w promocji. sklep bardzo duzy i czysty.duzo otwartych kas.przy kasach leza ulotki z promocjami na cały tydzien.mozna sie wczesniej z nimi zapoznac.obsługa szybka

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodzę i napotykam...
Wchodzę i napotykam standardowy w tym sklepie problem, brak koszyków. Daje w myślach plus za podkład muzyczny umilający zakupy. Pracownicy sprawiają wrażenie obrażonych na klientów za przeszkadzanie im w pracy. Brak kilku cen, towar nieczytelnie oznaczony cenami (cena nie jest ani dokładnie pod towarem ani z jego lewej strony jak wymagają niektóre firmy). Kolejka do mięsnego porażająco długa, jedna sprzedawczyni. Nie potrafi zbyt wiele powiedzieć o kiełbasie o którą pytam (typ. Śląska) Kolejka do kasy wyprowadza z równowagi, towar zeskanowany wręcz anemicznie... Otrzymuje dawkę wyuczonej, odklepanej formułki. Dzwonek na kasę, reakcja na niego ze sporym opóźnieniem. Podłoga brudna mimo braku opadów deszczu. Kolejny raz opuszczam sklep bardzo niezadowolona.

ZweryfikowanyKlient

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracę personelu określiłbym...
Pracę personelu określiłbym jako bardzo dobrą. Każdy z pracowników ma wyznaczone swoje własne zadania i starannie się z nich wywiązuje. Kontakt z klientem jest na wysokim kulturalnym poziomie. Miła obsługa, panuje tam rodzinna atmosfera, aż chce się wracać do tego marketu. Jedyną wadą może być to, iż sklep jest mały i w niektórych miejscach przy półkach stoją palety z nierozładowanym towarem.

Adrian_314

02.10.2012

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Staszica 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w dosyć...
Sklep w dosyć dużym nie ładzie. W całym markecie były może 3 osoby pracujące, jedna kasa czynna, brak osoby na sklepie, która udzieliłaby jakiejkolwiek informacji o lokalizacji szukanego przeze mnie produktu. Wiele cen nie na swoim miejscu. Do plusów można zaliczyć obsługę przy kasie, która mimo dużego natłoku klientów była zorganizowana i miła.

Robert_621

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do tego sklepu po wędliny.Okazało się ,że akurat w tym dniu była promocja właśnie na wędliny i mięso 20 % taniej, ale nie była to chyba duża zachęta dla klientów, bo na stoisku mięsnym nie było ich wielu.Niestety jak często bywa w tym sklepie kasy były zamknięte, czynna była tylko kasa przy stoisku z alkoholami i mimo sprawnej obsługi ustawiła się tam spora kolejka trochę zirytowanych klientów.Uważam ,że market w centrum miasta powinien mieć lepsza obsługę klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry Polomarket...
Dzień dobry Polomarket w mojej miejscowości - przestronny , czysty , dobrze zaopatrzony;obsługa- miła i fachowa , lecz z jednym mankamentem , /odwiecznym/ stoisko mięsne obsługiwane jest w ślimaczym tempie , niektóre panie ekspedientki moim zdaniem lekceważąco traktują klientów np.trzy panie obsługujące i długa kolejka oczekujących do zrobienia zakupów. I co się dzieje ? Otóż dwie panie obsługują ,pozostałe uparcie dokładają lub przekładają leżący towar a nawet sprzątają witryny chłodnicze. Inny przykład -kilka pań ekspedientek , jedna klientka a obsluga trdycyjnie wykłada towar i sprząta a klient czeka i czeka zerkając raz na jedną raz na drugą i tak wkoło.Jednak trzeba też wspomnieć o paniach bardzo miłych i z gracją obsługujacych klientów , mających też uśmiech na twarzy i miłe słowo dla osób przez Nie obsługiwanych .

Maria_346

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszlam do sklepu...
poszlam do sklepu po mleko do kawy i po bułki. bulki byly poukladane w specjanych pojemnikacj i byly nawet jeszcze gorace.wybor mleka rowniez był duzy.asortyment duzy i wszystko porzadnie ulozone. duzo kas otwartych wiec obsluga przebiegła bardzo szybko.mozna płacic karta i reklamowki sa na wyciagniecie reki.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie popołudnie ,...
Sobotnie popołudnie , brak podstawowego asortymentu na półkach , czynne tylko dwie kasy , nieład i ogólne roztargnienie pań z obsługi. Pozostali pracownicy sklepu spacerują pomiędzy regałami.Obniżka cen na mięsa i wędliny- wspaniale , szkoda tylko , że niektóre towary żyją własnym tajemniczym życiem.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Nad Torem 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już przy wejściu...
Już przy wejściu pierwsza przykra niespodzianka - brzydki zapach. rozglądałam się za koszyczkiem dość długo, aż w końcu znalazłam jeden wolny schowany gdzieś za kasą. nikt z obsługi nie zaoferował pomocy, lub nie zapytał "czego szukam". O pomstę do nieba woła przechowywanie produktów wymagających niskich temperatur - masło i jogurty leżały w koszach jakieś dwa metru od chłodni. co również bardzo irytujące - ceny produktów nie były umieszczone pod produktami których dotyczyły, więc trzeba sprawdzać nie tylko kwotę na karteczce z ceną, ale patrzeć czy i opis się również zgadza. ogólnie bałagan, nieprzyjemna atmosfera i wrażenie wszechobecnego brudu.

sasetka_2

30.09.2012

Placówka

Ostrzeszów, Piastowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze chyba moje...
Pierwsze chyba moje zakupy w tej sieci i po raz pierwszy wyróżnienie godłem Jakość Obsługi w edycji 2012 dla Supermarketów Polo Market.Jedne zakupy a już wiem że na wyróżnienie firma mogła zasłużyć i jak komuś pasują lokalizacje może zrobić w tych sklepach ekonomiczne zakupy.Wybór asortymentu bogaty, marki ogólno dostępne jak i te pod Polo wyprodukowane.Porządek uprzejmość personelu.Własne www też na plus należy zapisać.Fajne promocje i fajnie strategie martekigowe .Firma ma swój pomysł na działanie na rynku gdzie się ładnie wkomponowuje.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak do tej...
Jak do tej pory moja wiedza o Polo Markecie kończyła się na tym że wiedziałam że taka firma jest i ma kilka sklepów w warszawie jednak lokalizacje mi nie pasują więc w sklepach tych nie robiłam zakupów.Dziś mój debiut.Nie powiem supermarket przypadł mi do gustu.Uporządkowany, cenowo w porządku.Personel miły z uśmiechem, kompetentny.Nie żebym specjalnie zjechała pół miasta by tu zrobić zakupy ale być może gdy kiedyś sie znowu nadarzy okazja i okoliczności będą ku zakupom tak jak dziś, nie mówienie .

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2012

Placówka

Warszawa, Czumy 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak najbardziej...
Obsługa jak najbardziej miła, wszystko sprawnie załatwione, nie było problemów w płatności kartą. Towar w jak najlepszym porządku, jeżeli jest problem ze znalezieniem personel chętnie pokaże gdzie szukany towar się znajduje. W lokalu zachowany był porządek, było czysto w środku, jak i na zewnątrz.

klient_74

29.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem z żoną...
Poszedłem z żoną na szybkie zakupy. Na wejściu mało ludzi więc uda się sprawnie wyjść. Lecz już po wejściu na sklep przypomina się stały obrazek brudu jaki jest w tym sklepie, tzn dziesiątki kartonów poukładane w przejściach gdzie ledwie mieści się jeden wózek. Przeszliśmy na dział mięsny gdzie pogrzebałem w promocjach, o dziwo w tym co widziałem nie było towarów przeterminowanych, obsługa przy ladzie mięsnej szła sprawnie. Należy nadmienić iż od niedawna na etykietkach z cenami są dodatkowo wypisane składy wędlin. Po dojściu do kasy wypakowałem wszystkie artykuły, zapłaciłem i wyszedłem. Wizyta była krótka i dzięki temu w miarę przyjemna.

Kamil_71

27.09.2012

Placówka

Gostynin, Jana Pawła II 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

A&K

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Astra

(3.36)

Lepiej
Gorzej

MiniPolo Market

(3.26)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!