POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Jak zwykle weszłam...
Jak zwykle weszłam do Polo tylko po kilka podstawowych produktów, takich jak mleko, jajka czy chleb, ale przy okazji kupiłam także coś z promocyjnych produktów, których market miała całkiem sporo. Między innymi były to ciasteczka Delicje w cenie 2,79 zł. W sklepie nie było zbyt wielu klientów, więc po pierwsze mogłam na spokojnie robić zakupy, a po drugie przy kasie można było bez stania w kolejce zostać obsłużonym.

Poziomka

20.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
klep może i...
klep może i czysty ,ale stoisko mięsne słabe towru dużo ,ale bardzo często przeterminowany ,przebijają daty wiem poniewarz pracowała koleżanaka i mi mówiła .dlatego często są obniżki towaru,personel na stoisku mięsnym w maire zorientowany ale często zmieniają się panie i niekture niewiedzą jak zapytasz to nieie jak się nazywa dana wędlina .bardzo mał miejsca na sklepie zadużo wystawione towaru,ana kase to niekiedy trzeba długo czekać .

Piotr_1823

20.09.2012

Placówka

Połaniec, żapniowska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar nie estetycznie...
Towar nie estetycznie wyeksponowany ,ogólnie nie zaświeże artykuły mięsne i drobiowe.Kurz na półkach,ceny nie są aktualne- brakuje cen.Pieczywo nie jest za świeże.Ogólnie sklep nie należy do najczystszych,jedyny plus to dużo przestrzeni i lokalizacja dobra .Myślę że gdyby sklep zatrudniał więcej pracowników to sklep wyglądał by inaczej.Mogę jeszcze dodać ze obsługa jest bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market podobno...
Polo Market podobno jest otwierany o godz. 6.30. Idąc do pracy zrobię zakupy na 2 śniadanie. Jest godz. 6.30, sklep zamknięty. Widzę przez szybę, personel w środku sklepu się kręci. Klienci którzy ze mną stali przed wejściem do sklepu, mówili, żeby się nie denerwować, bo tu tak zawsze wczoraj otworzyli o godz. 6.34. A dziś o 6.32. Można wytrzymać. Wchodzę do środka i na samym początku sali sprzedażowej niespodzianka. Na stoisku warzywa-owoce jeden wielki bałagan. Warzywa i owoce z poprzedniego dnia!. Warzywa zwiędnięte, owoce zgniłe. Unosił się bardzo nieprzyjemny odór po całym sklepie.Ale już jestem, to coś kupię. Idę w stronę stoiska z pieczywem, pieczywa nie ma. Idę w stronę stoiska z wędlinami, są. Kupiłem!. Udaję się do kasy, płacę, kasjerka zachowuje się jak byłbym intruzem. Nie zostałem zaproszony prze kasjerkę do ponownej wizyty. Na pewno tam już nie pójdę!. Jutro jednak Biedronka.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Włocławek, Kaliska 89b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwując zwróciłem szczególną...
Obserwując zwróciłem szczególną uwagę na porządek w supermarkecie który, był jak najbardziej zachowany , oraz na jasne i proste opisy działów oraz produktów. Miły personel , non stop pracujący , ale uśmiechnięty i pomocny w przypadku jakiejkolwiek pomocy .Nigdy nie zdarza się że, zabraknie towaru na półce , gdyż towar jest uzupełniany gdy się kończy. Jedynym minusem jest to ze jest mało kas otwartych a kolejki są duże.4+

Paweł_1612

18.09.2012

Placówka

Inowrocław, E.Plater 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam jak codzień...
Posżłam jak codzień rano po zakupy. Asortyment duży. wszystko ładnie poukladane, ceny do każdego produktu dobrze widoczne. Posżłam po bułki. Wybór równiez duzy, bułki były jeszcze cieple i pachnące. Poszłam kupic wędline. Kolejki akurat nie bylo. Pani mnie przywitała. Nie wiedziałam co kupic i patrzyłam na te wędliny. Pani sprawnie mi doradziła, podpowiedziała co jest najświeższe i dała do spróbowania. Obsługa świetna, bardzo kompetentna i uprzejma. Przy kasie obsługa błyskawiczna. Sklep czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zaczynajac od początku...
zaczynajac od początku sklep duzy przestronny,dobrze zaopatrzony .towar można szybko znaleść personel mily i uprzejmy.ale nie polecam jeśli chodzi o szybkie zakupy jesli trafimy na godzinny popoludniowe albo w sobote w godzinach porannych tak okolo 10-11 możemy lliczyć ze trafimy na kolejki na dziale mięsnym sa 3 stanowiska gdzie przeważnie obsługuje jedna lub dwie ekspedentki wiec czas oczekiwania sie wydłuża przy kasach jest to samo.

Monika_2227

18.09.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w centrum miasta, niestety panuje w nim chaos, brak przejrzystości w towarze. Duża ilośc warzyw sprawiała wrażenie nieświeżości. Godnym pochwały jest fakt, że wędliny posiadają opis zawierjący skład produktu, opis ten znajduje sie w widocznym miejscu obok ceny. Obsługa bardzo powolna aczkolwiek uśmiechnięta i sympatyczna.

Ivona

18.09.2012

Placówka

Brzeziny, Henryka Sienkiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musialam zreobic szybkie...
Musialam zreobic szybkie zakupy na wyjazd integracyjny, ku mojemu zdziwieniu w całym sklepie panował porządek i było czysto. Co prawda standardem są duże ceny w polo,ale da się zniesct kase otworzyli jak tylko było 5 osob przy innej kasie wiec luzik. Kasjerki w biało-czerwonych koszulach pomykają więc ładie wyglądaja,znalazlam szybko co chcialam, szybko obsluzyli i wyszlam zadowolona

eldi

17.09.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłoga i wózki...
Podłoga i wózki sklepowe były brudne. Warzywa i owoce wyglądały nieświeżo. Kupiłam jajka w promocyjnej cenie (3,99 za 10 sztuk). Przecenione artykuły w koszu były porozrzucane. Były kolejki do kas, obsługa trwała długo. Kosze z przecenionymi artykułami są tak ustawione, że utrudniają manewrowanie wózkami.

Katarzyna_3306

17.09.2012

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do polo...
weszłam do polo po ranne sniadanie.dokupiła jeszcze mleko do kawki oraz ciasteczka, jak rowniez serek almette do smarowania.ceny sa takie sobie.mozn atrafic na promocje.sklep czysty, obsługa miła. asortyment duzy.nie podobały mi sie koszyki z wystawionymi artykułami do przeceny. ktos powinien sie tym zajac,obsługa szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam jak zwykle...
Poszłam jak zwykle po bułki, ciepłe pachnace, zawsze świeże. Posżłam jak zwykle po wędlinę. Pani nie była za miła. Tylko to o co poprosilłam podała mi, nie zapytała mnie czy coś jeszcze nie doradziła. Chociaz była bardzo miła i uprzejma. Panie ubrane w firmowe stroje. Dostępnośc towaru duża. Pani obsługiwała, ale nie za sprawnie. Przy kasie jedynie świetna obsługa. Pani dodatkowo zaproponowala batoniki w promocji. Sklep czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio będąc w...
Ostatnio będąc w Polo markecie natrafiłem się na obsługę, która nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie czy dany produkt znajduje się w sklepie. Do tego czekałem jakiś czas zanim ktokolwiek pojawił się na sklepie. Rzadko bywam w Polo markecie i raczej nie prędko tam wrócę, tym bardziej że ceny niektórych produktów są większe, niż w normalnych sklepach.

Sebastian_446

16.09.2012

Placówka

Władysławowo, Gdańska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę po...
W sobotę po południu wybrałam się na zakupy do polo marketu przy ulicy Twardzickiego. Wygląd sklepu czysty i schludny, towar ładnie i równo poukładany na pułkach. Obsługa sklepu nie zainteresowana klientem, poza Panem ochroniarzem który układał warzywa i owoce przy stoisku. Przy kasie kolejka niesamowita-czynne dwie kasy. Ceny przystępne

FlowerPower

16.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pierwsze wrażenie było dość obojętne. Kolory panujące w sklepie są dość blade i szare. Nie czułem się w nim komfortowo. Obsługa sklepu wydaję się nieprzyjemna i niemiła, pomijając używane przez Nich zwroty grzecznościowe na przywitanie. Choć miałem wrażenie jakby był to wymóg wobec pracownika. Zauważyłem również leżące puste palety, którymi nikt się nie zajmuje. Czynna zazwyczaj jest jedna kasa co bardzo wydłuża czekanie w kolejce. Produkty oferowane przez Polo Market są przeważnie w przystępnej cenie, choć nie wyróżniają się od cen konkurencyjnych sklepów.

Jakub_593

15.09.2012

Placówka

Witkowo, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jechałam na integracje...
jechałam na integracje i potrzebowalam kupic sprite.wybór był duzy, były małe, srednie i duze. kupiłam duzy bo miedzy małym a srednim nie było zbytnio roznicy a najbardziej opłaciło sie kupic duzy. w sklepie było w porzo.kasjerki usmiechniete.ceny przystepne.zostalam miło i szybko obsluzona. czesto tam zagladam bo jest blisko mnie ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanawiam zakupić kilka...
Postanawiam zakupić kilka artykułów w tym sklepie. Koszyki małe dostępne obok kasy bliżej stoiska cukierniczego, niewidoczne dla osób, które wchodzą do sklepu i o tym nie wiedzą/, klienci tam pozostawiają po zakupach. W sklepie nie ma pracownika osoby odpowiedzialnej za to, by małe koszyki znalazły się przy wejściu na salę. Przy kasach wyłożone aktualne gazetki reklamowe. Sklep w środku czysty. Mijam zaraz po wejściu na sklep stoisko z warzywami, ceny podane, towar wygląda na świeży. Niestety tutaj przejście z dużym koszykiem jest ograniczone i jest to jedyne przejście na sklep, klienci którzy się tutaj zatrzymują blokują wąskie przejście. Uważam, że stoisko powinno być inaczej wyeksponowane, być może bliżej witryny sklepu, tak by spokojnie i bezproblemowo przejść. Niestety kierownictwo sklepu nic z tym nie robi. Udaje się po kilka artykułów typu: chleb, nabiał. Jeden czytnik w sklepie to za mało, w dodatku nie oznaczone miejsce gdzie on jest, sytuacja niezmienna od miesięcy. Piszę o tym tylko dlatego, że ceny pieczywa na półkach podane to jedna wielka zagadka do którego bochenka chleba dopasować /a przedziały cenowe bardzo duże, sięgające do 7 zł). Stoisko nabiał dobrze zaopatrzone. Po prawej stronie lady chłodniczej, bliżej wejścia do magazynu na dolnej półce w tym sklepie znajduje się zazwyczaj dziwna promocja: towar typu nabiał, pakowane wędliny, sałatki przeceniony, którego data ważności mija w danym dniu, lub minęła dzień wcześniej i który to na siłę usiłuje się sprzedać. Czasami opakowania są mocno podniszczone, naderwane jednak ceny zazwyczaj obniżone o 20-30 % wartości początkowej. Wyprzedaż winna mieć miejsce ale gdy data jogurtu/wędliny kończy się np. za 2 dni. Nagminną praktyką tej sieci jest robienie takich "wystawek" gdy jest już po terminie. Ta ekspozycja, a raczej róg chłodni nie wygląda czysto, towar powywracany, nie pierwszej świeżości, rzucający się w oczy bowiem tuż obok stoiska z pieczywem. Obsługa przy kasach bardzo grzeczna i uczynna. Transakcje sprawnie obsługiwane. Dwie kasy czynne, sporo klientów jednak czas oczekiwania nie jest długi, panie kasjerki sprawnie wykonują swoje czynności. Kupuję jeszcze doładowanie do telefonu, otrzymuję szybko wydruk, bez pytania zawsze otrzymuje paragon i zawsze słychać podziękowanie za zakupy.

czystairlandia

15.09.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przejrzysty układ...
Bardzo przejrzysty układ towarów w sklepie oraz na półkach. Ceny znajdujące się na półkach przy produktach zgadzają się z ceną w kasie. Duża dostępność podstawowych produktów zarówno żywnościowych jak i chemicznych. Bardzo miła obsługa zarówno na sali jak i na stanowisku mięsnym oraz alkoholowym. Jedynym minusem tego sklepu jak dla mnie jest jego szerokość, trochę na wąskie przejścia prowadzące do dalszej części sklepu. Dość szybka obsługa na kasach.

Joanna_2352

15.09.2012

Placówka

Toruń, Konstytucji 3-go Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duzy sklep z...
duzy sklep z wilkim asortymentem.poszłam po der gouda, tylko ten kupuje bo ma aksaminty smak. oczywiscie wybór był duzy.pani nawet zaproponowała inne sery ale nie byłam zainteresowana. widziałam jakies nowinki, sery z pieprzem, z ziołami czy papryka. pani była młoda i fajna i słuzyła pomoca. była profesjonalna w tym co robi

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nowogard, 700 lecia 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel na...
personel na sklepie krzątał się, układał towar na półkach. Osoba z obsługi poproszona o pomoc bez problemu jej udzieliła.Kasjer rozpoczął transakcję powitaniem, zaproponował produkt dodatkowy znajdujący się przy kasie, transakcję zakończył życząc miłego dnia. Czas obsługi wydłuzony ze względu na mała ilość otwartych kas w porównaniu z ilością klientów.

mrówka_3

13.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Kometa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Palladium

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Si Market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!