POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

podarly mie sie...
podarly mie sie rajstopy w pracy wiec wyskoczyłam do Polo Marketu bo to sklep najblizszy. wybór byl spory.rózne firmy i rozne ceny.kupiłam błyszczace.cenowo nawet tanio bo kupiłam za 3,99zł. akurat klientów bylo malo wiec do kasy nie było kolejek.sklep czysty,zadbany.przy kasie zostalam obsłuzona blyskawicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
jechalismy z dzieckiem...
jechalismy z dzieckiem na basen i chcielismy kupic kolo do pływania.akurat robilam zakupy spozywcze i zobaczylam ze na promocji sa koła do pływania.nie wiedziałam wczesniej ze tam maja takie rzeczy. wybór był duzy.koło kupilam za 6 zł gdzie w sklepach jest za minimum 15 zł.byłam bardzo zadowolona. przy kasie kolejek nie bylo i zostalam sprawnie obsłuzona.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niska obsługa...
Bardzo niska obsługa klienta na dziale mięsnym. Widać,że nie obowiązuje tam zasada "3D", Dzień dobry, dziękuję i dowidzenia. Ton osoby sprzedającej bardzo niemiły, co daje klientowi do zrozumienia,że nie potrzebnie przeszkadza w innych czynnościach niezwiązanych z obsługą klienta. Lady brudne i mięso nieświeże.

Paulina_1039

11.09.2012

Placówka

Środa Wielkopolska, Ks. Kegla 3

Nie zgadzam się (0)
W nowo wybudowanym...
W nowo wybudowanym hipermarkecie polo market byłam pierwszy raz. Wejście do sklepu jak i cały sklep jest zrobione bardzo estetycznie, towar na półkach ładnie poukładany i łatwo dostępny. W sklepie było naprawdę czysto. Przy stoisku z wędlinami musiałam czekać na obsługę. Po ok. 3 minutach pojawiła się pani, która niosła świeże kurczaki, prosiła żebym jeszcze chwilę zaczekała. Pani z obsługi była miła, zaskoczyło mnie to, że była tylko jedna na obsłudze wędlin. Ceny w sklepie nie należą do najniższych. Wybór pieczywa nie jest za duży, nie było pieczywa które by mi odpowiadało, w innych marketach nie mam problemu z ich kupnem. Przy kasie nie było kolejki, pani obsłużyła mnie bardzo sprawnie i szybko.

Anna_1646

10.09.2012

Placówka

Koszalin, Oskara Langego 10

Nie zgadzam się (0)
Lokal świeżo po...
Lokal świeżo po remoncie imponuje wyglądem. Obsługa rzetelna oraz cierpliwa i uprzejma, nawet po kilku dociekliwych pytaniach.Asortyment w sklepie rozłożony jest w sposób przejrzysty i łatwo można odszukać pożądany towar. Jedak znalazłam rozdartą torebkę pewnego produktu, która nie była uprzątnięta, a myślę że pracownicy powinni zwacać uwagę na takie rzeczy i jak najszybciej wyłapywać takie niedogodności. Oczekiwanie w kolejce do kasy za długie, ponieważ działaly jedynie dwie kasy.Ceny na paragonie zgadzały się z podanymi przy danych produktach,co uważam za plus,ponieważ w niektórych supermarketach zwykle bywa różnie w tej kwestii.

Joanna_2308

10.09.2012

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 26

Nie zgadzam się (0)
weszlam do polo...
weszlam do polo market po kapuste na bigos.wybor warzyw duzy i zobaczylam ze przy kazdym warzywie duza cena.ceny warzyw i owoców w miare tanie..warzywa i owoce swieze i ladnie poukladane.obok waga oraz czytnik.wzielam kapuste i inne owoce i poszłam do kasy.przy kasie pani ubrana w stroj sluzbowy zwarzyla owoce i kapuste, wziela pieniadze, podziekowala i zaprosila ponownie.mila obsluga.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stanowiska mięsno-wędliniarskiego w Polo Markecie. Otóż pewnego dni postanowiłam właśnie tam zrobić zakupy, by przekonać jakiej jakości jest wędlina tam sprzedawana, Większość mięsa i wędliny jakie tam nabyłam były dość dobre,raczej świeże. Pani, która prowadziła obsługę przez cały czas była bardzo miła, uprzejma i dość sprawnie obsługiwała klientów. Potrafiła też całkiem nieźle doradzić. No i na koniec życzyła mi jeszcze smacznego.

Poziomka

08.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu nie...
Pracownicy sklepu nie byli zainteresowani tym, czy potrzebuję pomocy w dokonaniu zakupów. Kolejki do kas były bardzo długie i mimo próśb klientów nie uaktywniono kolejnej kasy. Zakupy w tym sklepie nie należały do najprzyjemniejszych ponieważ podłoga była brudna i panował ogólny nieład (można było natknąć się na nieposprzątane pudełka, produkty, które nie leżą na swoich miejscach. Jedynym plusem była końcowa obsługa przy kasie. Pracownik był miły, nawiązał ze mną kontakt.

Monika_2172

08.09.2012

Placówka

Andrespol, Rokicińska 128b

Nie zgadzam się (0)
Supermarket Polo market...
Supermarket Polo market w Krzepicach moim zdaniem zasługuje na dosyć wysoką ocenę. Jeśli chodzi o personel nie można wstawić jednoznacznej oceny, zależy od ekspedientki. Z moich obserwacji zauważyłam, że jedna z nich była naprawdę uprzejma dla klientów, oferowała im np. siatkę jednorazową, wyraźnie wymawiała ceny. Inna zaś była przygaszona bez jakiegokolwiek optymizmu do pracy. Personel ubrany był schludnie w odzież ze znakiem firmowy. Supermarket Polo Market ma dość duży i różnorodny asortyment lecz ceny nie różnią się zbytnio od cen w innych supermarketach. Obsługa klientów przebiegała sprawnie, gdy zaczęła tworzyć się większa kolejka wezwano szybko kolejną kasjerkę. Ogólnie w sklepie panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Krzepice, Częstochowska 75

Nie zgadzam się (1)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w sobotę wybrałam się na zakupy do Polo ale tym razem tak po godz. 10-tej żeby mieć więcej czasu później w domu , ale zakupy trwały dłużej niż sądziłam ze względu na kolejki przy kasach . Panie kasjerki ubrane w służbowe ubrania starały się jak najszybciej obsługiwać . Towar w sklepie jest dosyć dobrze ułożony że można szybko go odszukać , choć promocje trochę słabo wyeksponowane.

Aleksandra_1222

08.09.2012

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W miarę dobrze...
W miarę dobrze oznakowana lokalizacja sklepu. Przed sklepem zapewnione kilkanaście miejsc parkingowych, które bardzo często są zajęte. Sklpe przestronny niestety w sklepie występuje bardzo duże zagęszczenie ragałów sklepowych przez co utrudnione jest swobodne poruszanie się po sklepie. Bardzo powolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Zelów, Św. Anny 7

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się jak...
Wybrałam się jak zwykle na codzienne zakupy do Polo. Na pierwszy rzut poszedł dział warzywny, na którym to zaopatrzyłam się w paprykę czerwoną w cenie 3,99 zł/kg oraz pomidory za niecałe 2 zł/kg. Wszystkie produkty, także na innych działach były ładnie poukładane, więc nigdzie nie zauważyłam chaosu. Przy kasie nie spędziłam zbyt dużo czasu, bo pani kasjerka działała bardzo sprawnie i szybko. Była bardzo miła dla każdego klienta i z każdym utrzymywała kontakt wzrokowy.

Poziomka

08.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Personel zatrudniony w...
Personel zatrudniony w Polo Markecie w moim mieście jest za mały do potrzeb obsługi klienta. Mam poczucie, że pracujący w nim ludzie są tam za karę. Na stoisku mięsnym często trzeba odstać 10 minut zanim personel podejdzie i zechce obsłużyć klienta. Wędlina i mięso są nieświeże i już przy stoisku brzydko pachnie. W lodówkach z wędliną jest chaos, towaru jest za dużo a zbyt nijaki. Klienci korzystają z atrakcyjnych promocji natomiast gdyby nie one to pewnie nie wiele klientów to miejsce odwiedza. Kasy są trzy, jednak tylko jedna kasa jest czynna, kolejki są do kasy wiecznie długie. Pani kasjerka mało dynamicznie kasuje towary, wręcz swoimi powolnymi ruchami irytuje klientów. Koszyków podręcznych na zakupy praktycznie nie ma. Stoisko z warzywami i owocami jest mało estetyczne i mało kontrolowane przez personel. Arbuz skisły, ogórki kiszone źle pachną, zwiędłe warzywa i nadpsute owoce. Na stoisku z alkoholem i ciastem obsługi nie ma, trzeba stać przy ladzie i czekać aż ktoś z obsługi nas zauważy i raczy obsłużyć. Ceny są atrakcyjne niektórych artykułów jednak klientów odstrasza długi czas obsługi i niekoniecznie świeży towar.

Magdalena_2593

07.09.2012

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie jak...
Udałam sie jak codzien rano po sniadanie. Wybór wszystkiego nawet duzy.Podeszłam kupić mięso, pani bardzo miła i uprezjma, ale jakoś bez zycia, smutna milczaca i mało przekonana o moim wyborze. Nie doradziła mi , ani nie podpowiedziała. Wybór szeroki. Przy kasie obsługa błyskawiczna i uprezjma, do tego usmiechnięta i chetna do obsługi klienta. Ogólnie porzadek.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Plusy: - częste...
Plusy: - częste opłacalne promocje - brak kolejek przy kasach- obniżki cen z powodu uszkodzonego opakowania lub krótkiego okresu przydatności- szybka obsługa przy kasach- duży wybór asortymentuMinusy:- asortyment często pomieszany- nieaktualne ceny (brak uwzględnienia promocji)- notoryczne olewanie klientów przy stoisku mięsnym

Paulina_1046

07.09.2012

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Miło się robi...
Miło się robi zakupy w tym sklepie,sklep dobrze zaopatrzony,sprzedawczyni chętne do pomocy,dużo promocji i artykułów których nie ma w innych sklepach.Na sklepie panuje porządek,ceny są konkurencyjne.Personel w strojach firmowych,czysty i zadbany.Małym minusem jedynie jest mało kas do obsługi,przeważnie jedna kasa działa nawet gdy kolejka duża.

Kamila_604

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Długo nie mogłam...
Długo nie mogłam znaleźć wykałaczek, rozkład produktów w sklepie nie jest zbyt czytelny. Podłoga była brudna. Chcąc kupić piwo trzeba zostawić wózek sklepowy, ponieważ na środku alejki paleta ustawiona jest w taki sposób,że tylko z jednej strony (gazet) można wjechać wózkiem. Były spore kolejki do kas.

Katarzyna_3306

07.09.2012

Placówka

Inowrocław, bpa. Laubitza 8

Nie zgadzam się (0)
Na codzienne zakupy...
Na codzienne zakupy tym razem udałam się do Polo Marketu. Właśnie padał deszcz, a mimo tego w sklepie było naprawdę czysto. Towar był wyłożony i ładnie poukładany poza jednym. Kiedy podeszłam do lodówki z mrożonkami, aby kupić filet z ryby nie byłam w stanie wybrać tego który mi odpowiadał. Oczywiście ceny były przyklejone na lodówce, zaś woreczki z filetami nie podpisane. w związku z czym nie możliwy był wybór określonego produktu. Podeszłam do działu mięsnego i oczywiście była dość duża kolejka. Za ladom dwie sympatyczne panie obsługiwały klientów z uśmiechem i precyzją, życząc każdemu miłego dnia. Na zakończenie zakupów podeszłam do jednej z dwóch czynnych kas, nie było dużej kolejki i obsłużona zostałam szybko i z uśmiechem.

Joanna_2328

07.09.2012

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem z zamiarem zakupu jednego produktu. Niestety nie mogłem znaleźć go na półkach sklepowych. Zapytałem o niego panią z obsługi sklepu. Jednakże otrzymałem tylko odpowiedź: wszystkie towary są na półkach, jest to co widać". Nieusatysfakcjonowany musiałem zadowolić się tylko zamiennikiem. Przy kasie poprosiłem dodatkowo o ciastka, jednoznacznie sformułowałem ilość. Niestety zostało mi odważonych ok. 3x więcej ciastek niż poprosiłem. Ogólnie obsługa nienaganna.

Toms

07.09.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (0)
Wśród wielu innych...
Wśród wielu innych zakupów codziennej potrzeby, tym razem musiałam kupić też ciasto do kawy bo spodziewałam się wizyty popołudniowej. Do wyboru mają tu różnorodny asortyment (sernik, orzechowiec, kokosowe, rolada, owocowe, jabłecznik i inne). Pani Magda, młoda dziewczyna, potrafiła doradzić, polecić co bardziej smaczniejsze, wiedziała doskonale jakie walory wypieki mają, estetycznie eksponowane w przeszklonej chłodni. Ceny też były przystępne, żeby tanimi nie nazwać, bo były wyroby sporo poniżej 20 zł/kg i były też, przekraczające tą kwotę. Zależało o głównie od dostawcy tych specjałów. Ten sklep przeważnie spełnia moje oczekiwania i to w handlu jest najważniejsze.

DORA_1

06.09.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (4)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?