POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Jak na godzinę...
Jak na godzinę poranną sporo klientów robiło zakupy, jednak to w niczym nie zakłócało płynności i sprawności obsługi bo sklep jest duży, przestronny i bogato zaopatrzony w różnorodne artykuły a obsługa z pełnym profesjonalizmem traktuje każdego – grzeczni, uprzejmi, uczynni ludzie. Były dostępne trzy kasy, które sprawnie regulowały rotację klientów. Kasjerka Marta proponowała reklamówkę, dodatkowy artykuł (gumę rozpuszczalną), z uśmiechem dokonała finalizacji zakupów, miło i serdecznie pożegnała, życząc miłego dnia.

DORA_1

12.10.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świeże warzywa to...
Świeże warzywa to jeden z pozytywów tego sklepu, jednak marchewka tego dnia niezbyt mi się podobała, podobnie jak wielu innym klientom o czym świadczył fakt, że był pełny, czubaty kosz więc nikt jej nie brał, co nie miało miejsca przy innych warzywach. Na stoisku był ład i porządek, wiele innych artykułów było w promocji, np. winogrona czy nektaryny. Całkiem spore zakupy tu zrobiłam w przyjaznych cenach. Bardzo miło mnie traktowano, zachowując wysoki standard obsługi. Kasjerka Marta przy stoisku cukierniczo alkoholowym, bardzo sympatyczna, miła i uśmiechnięta dziewczyna, polecała wypieki cukiernicze, które też promocjami „kusiły”, sprawnie je przygotowywała, a kończąc obsługę pożegnała miłymi słowami. Ten sklep lubię i chętnie robię w nim zakupy, a dzisiejsza marchewka – traktuję to jak „niewypał” handlowy.

DORA_1

12.10.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polo Market...
W Polo Market w Piotrkowie Trybunalskim może się wydawać, że jest zbyt mało personelu. Na 4 kasy czynna jest 1, czas stania w kolejce bywa dłuższy od samych zakupów. Jeżeli chodzi o kompetencje pracowników to są na równi z tym, co powinni wiedzieć. Oferta cenowa jest dość korzystna, asortyment nie za wielki, ale konkretny. Sklep wygląda na zadbany, lecz czasem możemy natknąć się na zostawione wózki z towarem. Ogólna ocena 3+.

blackrose

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uśmiechnięta. Bez żadnych kłopotów zrobiłem zakupy. Przede wszystkim szybko można zrobić potrzebne zakupy. Nie trzeba stać godzinami w kolejce. przydatne zwłaszcza studentom. Mały nieporządek, ale da się to przeżyć. Ważna rzecz - obsługa terminalowa bez dolnego limitu płatności kartą.

Rafluw

11.10.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam jak codzien...
Posżłam jak codzien rano po zakupy. Świeże pieczywo, jeszcze ciepłe i pachące. Poszłam po wędline. Spora kolejka, więc musiąłam odczekać. Pani obsłuzyła mnie, miła i sympatyczna, dobrze znała położenia kazdej wedliny, ale chyba spiaca, zero usmiechu. Sklpe czysty i uporzadkowany, muzyka w miarę cicho grała.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu, zwłaszcza...
Personel sklepu, zwłaszcza na stoisku mięsnym jest bardzo powolny. Panie mają czas na wszystko. Z moich obserwacji wynika, że wielu klientów bardzo się irytuje czekając w kolejce, podczas gdy obsługuje jedna pani, a reszta zajęta jest nie wiadomo czym. Są dwie panie na kasach, które są miłe i uprzejme.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Strzelce Opolskie, Os. Piastów Śląskich

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualne promocje są...
Aktualne promocje są zawsze na czas, obsługa klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Jedyną wadą jest, że pracownicy rano nie są przygotowani do pracy, ponieważ dopiero przygotowują kasy do obsługi gdzie już klientów roi się od groma. Wygląd sklepu równiez jest na wysokim poziomie panuje tam czystość i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często odwiedzam supermarkety...
Często odwiedzam supermarkety i porównując ceny do innych sklepów to w Polo Markecie są dosyć wysokie. Asortyment szeroki, prawie zawsze można znaleźć to, czego się szuka. Brak samoobsługowego stoiska alkoholowego uważam za minus, ponieważ nie ma czasu żeby się zastanowić. Często zdarzają się długie kolejki do kasy, nigdy nie spotkałam się z tym żeby wszystkie były czynne. Jedna kasa i dziesięć osób przede mną to stanowczo za długo! Na temat personelu nie mam szczególnie wyrobionej opinii, nikt mi nigdy nie podpadł, więc skłaniam się raczej ku pozytywnej opinii.

Karolina_1553

10.10.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach zauważyłem iż w sklepie tym panuje porządek. Sklep jest nie wielki mało w nim miejsca. Bardzo duży wybór na dziale mięso-wędliny. Zauważyłem również że czas oczekiwania na obsługę w dziale mięso-wędliny jest długi. Obsługa w miarę miła. Czas oczekiwania przy kasie bardzo długi. Moim zdaniem jest za mało miejsca więc nie ma gdzie postawić więcej kas, a pracowników zdecydowanie za mało.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Kraków, os. Kazimierzowskie 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam kupić wątrobkę....
Posżłam kupić wątrobkę. Tania bo w promocji. Jeszce nawet duzo jej było. Pani miła i sprawna wobsłudze, ale jak zobaczyłam że palcami bez rękawiczek naklada wątrobkę to odechcialo mi sie jej kupowac. Okropienstwo. przy kasie obsługa miła i sprawna. Czas oczekiwaniabardzo krotki. Sklpe wizualnie bardzo czysty

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaj w promocji...
dzisiaj w promocji płyn do higieny intymnej. cena tylko 6,99zł. bylo duzo towaru. wybor duzy. dokupiłam jeszcze rajstopy i podkolanowki do pracy oraz mleko do kawy łaciate za 1,85zł. pani przy kasie proponuje swize chlebek z pieca za 99groszy. chleb nie krojony wiec nie kupilam. obsługa bardzo mila i sympatyczna.ceny takie sobie

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stanowiska monopolowego w Polo Markecie. Stanowisko to obsługuje nie tylko klientów korzystających z alkoholi, ale też maniaków słodyczy i hazardzistów „puszczających” Totka. Przy stanowisku tym była spora kolejka, ale nie stałam zbyt długo, bo pani kasjerka działała bardzo sprawnie i szybko. Do każdego klienta się uśmiechała, z każdym zamieniała kilka słów i bardzo szybko zapakowywała i podawała produkty. A obsługę maszyny Lotto miała w jednym paluszku, szło jej to bardzo sprawnie.

Poziomka

10.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyty w Polo...
Wizyty w Polo czasem mnie mocno zadziwiają. Otóż, przyszłam do marketu po zwykłe zakupy takie jak chleb, mleko, ser i tym podobne. Przy okazji zajrzałam tez na półkę z nabiałem. I w oko wpadła mi promocyjna cena pewnej margaryny, która miała obowiązywać jakiś tydzień temu. Dodam, że jak wtedy jej szukałam to jej nie było, a teraz nagle się pojawiła. No więc od razu skorzystałam i wrzuciłam kilka opakowań do koszyka. Przy kasie musiałam się trochę wyczekać, bo było całkiem sporo klientów, a kasa czynna tylko jedna (oprócz tej monopolowej). Pani kasjerka była jednak bardzo mila i wcale nie przejmowała się długa kolejką i spokojnie wykonywała swoje obowiązki w dość powolny, tempie.

Poziomka

10.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po śniadanie oraz po płyn laktacyt, który był w promocji za 7 zł. Wybór jeszcze duży. Cena nawet przystępna. Kupiłam i podeszłam do stosika z wędlinami. Pani chyba troche spiąca, apatyczna i chyba zmusu odbługiwała. Niby miła, ale zero zaproponowania czegos innego. Przy kasie obsługa sprawna. Sklep czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie na...
W sklepie na stoisku warzywnym bardzo estetycznie wyłożone warzywa, świeże i czyste. Generalnie porządek w całym markecie. Towar prezentowany w ofercie promocyjnej- dostępny.Oczekiwanie w kolejce ok 3 minut.Pani w kasie uśmiechnięta,ubrana w firmowy T-shirt,witająca słowami "dzień dobry". Przed zakończeniem paragonu pani zaproponowała ciastka w promocji. Na koniec "dziękuję i zapraszam ponownie".Ogólnie miło i sympatycznie.

Małgorzata_1847

10.10.2012

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja w sklepie,...
Obserwacja w sklepie, w którym dość często robię zakupy. Nie mam uwag do Pani obsługującej kasę - sprawnie, miło i przede wszystkim słychać dzień dobry i dziękujemy za zakupy. Obsługa jak najbardziej poprawna: transakcja zakupu kartą sprawna, wydany paragon. Zmieniła się jednak obsługa na stoisku mięsnym, nie ma pań,które stoisko obsługiwały do niedawna. Jakość obsługi pozostawia wiele do życzenia: dwie panie obsługują klientów przy ladzie chłodniczej, kolejka spora oczekujących, panie przede wszystkim rozmawiają miedzy sobą - prywatne rozmowy, czynności obsługi wykonywane bardzo wolno, od niechcenia na koniec dnia. Niestety coraz częściej omijam to stoisko, bowiem nie widzę sensu zostawiania sporych pieniędzy tam, gdzie organizacja obsługi jest fatalna a jakość oferowanych produktów niestety nie najwyższa. Wybieram inny osiedlowy sklep typowo mięsny, czasami jednak zdani jesteśmy kupić wszystko w jednym miejscu. Towar poproszony przeze mnie o zważenie niemal po zapakowaniu rzucony na szybkę lady przez pracownicę, nie był położony a głośne: "co jeszcze? " słychać w okolicy stoiska wyraźnie. Aż się prosi odpowiedzieć: "trochę kultury" bowiem podstawowych zasad u tych pań brak. Sklep ma własne promocje, coraz częściej organizowane w wybranych godzinach np. 18-20 , szkoda tylko, że plakaty o tym informujące co do niektórych produktów są umieszczone wysoko nad głowami przechodzących klientów niemal pod sufitem, gdzie nikt nie patrzy, giną pośród filarów sklepu. A może o to chodzi, by jak najmniej osób z braku rozeznania nie skorzystało? /konkretny przykład:reklama wywieszona na temat oferty jogurtów przy stoisku z nabiałem na wysokości kilkunastu centymetrów od sufitu, obok filara/.

czystairlandia

09.10.2012

Placówka

Kraków, Os. Bohaterów Września 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz n-ty...
Po raz n-ty przybyłam na zakupy do tego sklepu i po raz kolejny byłam zadowolona po wyjściu. Zrobiłam wygodnie udane zakupy codzienne, pracownicy byli uprzejmi grzeczni a placówka wyglądała okazale, było w niej czysto i estetycznie, zaopatrzenie bogate i różnorodne, świeże warzywa i owoce, świeże pieczywo i wyroby cukiernicze. Ceny też w większości „przyjazne”, niektóre nawet bardzo niskie, np. ciasto Cappuccino 13,99 zł/kg – piec się nie opłaca. Kasjerka Beata sprawnie i kompetentnie wykonywała swoje obowiązki, była miła i uśmiechnięta, każdego sympatycznymi słowami żegnała.

DORA_1

09.10.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zb liza sie...
zb liza sie dzien zmarłych wiec poszłam zobaczyc jakie sa i za ile znicze.wybor duzy.znicze mniejsze i wieksze.ceny rozne.najmniejszy kosztował około 2 złotych. klientow było duzo. ludzie ogladali znicze i bylo nawet duze zainteresowanie.sklep duzy, przestronny,.ceny w miare niskie. obsługa na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam po znicze....
Poszłam po znicze. Kupowalam juz w tamtym tygodniu i maja w bardzo korzystnej cenie. Posżlam kupic więcej. Obsługa nienaganna. Bardzo pomocna i zyczliwa. Wszyscy pracownicy ubrani w jednakowe stroje. W skepie porządek i ład. Promocje dobrze wyeksponowane. Przy kasie obsługa bardzo sprawna, pani powiedziała że jeszcze znicze bedą. Sklep bardzo uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
lubię chodzić do...
lubię chodzić do tych sklepów, choć ostatnio rzadko mam okazję. mają duzy wybór artykułow codzinnych, spożywczych, higienicznych, środków czyszczących itd. do tego mają w miarę niskie ceny. podoba mi się u nich to, że mają spory wybór mięs i wędlin, w dobrej cenie , dobrej jakości, świeże i smaczne. generalnie: polecam

morcik

07.10.2012

Placówka

Konin, Szeligowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Hoża

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!