POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie jest zawsze dla mnie przyjemnością. Warzywa na stoisku są świeże i dostępne. Pani Dorota- pracownica w krótkich włosach bardzo sympatyczna, po zadaniu jej pytania na temat produktu zaprowadziła mnie do niego i z uśmiechem na twarzy doradziła. Na dziale z mięsem spotkałam się również z super obsługą. Przy kasie nie było kolejek, zostałam szybko i życzliwie obsłużona.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem, czy...
Nie wiem, czy to tylko chwilowa poprawa, czy długofalowa- w każdym bądź razie poziom obsługi w tym Polo uległ diametralnej zmianie. Obsługa przy kasie wita klienta, jest skoncentrowana na jego obsłudze i kontakcie z nim-a nie jak wcześniej na pogaduszkach z sąsiadką z kasy.Towar idealnie poukładany. Sklep jest już w pełni zaopatrzony na 1 listopada.Wszystkie ceny widoczne, zgadzające się z systemem kasowym.Nawet stoisko z pieczywem uporządkowane. Spora odmiana.

Harpaganica

23.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Nad Torem 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem spore, udane...
Całkiem spore, udane zakupy zrobiliśmy z mężem w Polo Markecie. Okazja nie byle jaka – wieczorem mecz Polska – Anglia. W tym sklepie można zrobić kompleksowe zakupy bo zaopatrzenie jest „sowite”. Sporo, nawet bardzo dużo było klientów i niemal każdy, obok innych artykułów, miał w wózku piwo, wino lub inny trunek. Nie było problemu z zapłatą bo cztery kasy zaspakajały potrzeby płynnej rotacji amatorów zakupów. Kasjer Ireneusz uwijał się sprawnie, był dla każdego miły, uśmiechał się przyjaźnie i miłego popołudnia życzył każdemu.

DORA_1

23.10.2012

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posżłam po zakupy....
Posżłam po zakupy. Ruch wyjątkowo duzy. Cięzko przechodzic , wybór zniczy duzy. Tak spojrzałam ale przecen jeszcze nie było. Duzo warzyw i owoców. Nawet w przystępnej cenie. Obsługa ubrana wfirmowe stroje, bardzo zaangazowana wobsługę. Czas oczekiwania bardzo krótki. W sklepie porzadek. Promocje dobrze widoczne.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia wybrałam...
Tego dnia wybrałam się na zakupy przed obiadem. Po prostu zabrakło mi ziemniaków. W sklepie panował porządek, ludzi było mało. Zwróciłam uwagę na proocje, które są napisane na dużych plakatach w środku sklepu. Skorzystałam z takiej. Kupiłam kawę jacobs gdzie przy kasie oddano mi w talonie 5 zł. Obsługa bardzo miła.

Dorota_988

22.10.2012

Placówka

Szczecinek, WYSZYŃSKIEGO 73

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 17.10.2012...
W dniu 17.10.2012 o godz. 12 40 przeprowadziłem obserwację supermarketu "Polo market" w Nowym Dworze Gdańskim. Na parkingu zauważyłem pracownika sklepu, obserwowującego z uwagą ruch pojazdów, a także dbającego o czystość placu przed obiektem. Wchodząc do sklepu, po prawej stronie, rzuciła mi się w oczy efektowna ekspozycja warzyw i owoców na ladach, a ponad nimi duże lustra, w których odbijały się te artykuły.Tuż za tym stoiskiem natrafiłem na wózek w którym znajdowały się słoiki z kawą Jacobs w cenie 21,99 zł, z napisem promocja. Zapytałem pracownicę, która ustawiała tuż obok znicze o zasady tej promocji, gdyż na pobliskim regale stał ten sam produkt za taką samą cenę. Dowiedziałem sie, że oprócz atrakcyjnej ceny, to jeszcze otrzymam przy kasie bon o wartości 5 zł. Skorzystałem z tej oferty, gdyż uznałem, że kupuję ten towar po atrakcyjnej cenie. Następnie - idąc dalej - zauważyłem duży, dobrze zaopatrzony dział sprzedaży mięsa i wędlin, obsługujący przez jednego, ale sprawnego pracownika. Tuż obok, znajdował się dział piekarniczy, w którym zakupiłem smakowicie wylądające bułki i chleb.Idąc do kasy znajdującej się przy dziale alkoholowym - jedynej w danej chwili obsługujacej spośród czterech znajdujących się w sklepie - spostrzegłem, że sprzedawca miał problem ze znalezieniem promocyjnego bonu. Przywoływał osobę, która pomóc miała mu dokonać tej transakcji. Oczekując przy ladzie zauważyłem, że pracownik ten obsługiwał dział alkoholowy, informując klientów z za lady o alkoholach stojących za jego plecami na regałach. Niestety klienci, w tym sklepie nie mają możliwości bezpośredniego kontaktu z tym rodzajem towaru. Po dłuższej chwili przybyła pracownica i wyjęła spod lady teczkę z bonami. Dokonałem podpisu odbioru bonu na specjalnym formularzu i zapłaciłem gotówką za nabyte trzy produkty. Sklep ten zrobił n a mnie ogólnie dobre wrażenie. Niestety, natomiast pracownicy sklepu pozostawili w mojej świadomosci obraz zespołu pracowników niezbyt dobrze zorganizowanych, w którym brakuje doświadczenia i chyba jeszcze pewnych kompetencji. Wydaje się, że ograniczony zakres indywidualnej odpowiedzialności i niepełne zaangażowanie w wykonywaniu obowiązków zawodowych w tej grupie, jest głównym powodem takiego, a nie innego wrażenia wyniesionego z tej placówki.

Wiesław_59

22.10.2012

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 1 A

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu zostało otwarte Polo po rozbudowie. Market prezentuje się teraz dużo lepiej, jest bardziej przestrzenny, jest więcej asortymentu i więcej kas (niestety zbyt mało kas czynnych w stosunku do ilości klientów). Asortyment jest obecnie lepiej ustawiony i uporządkowany. Obsługa kontroluje zawartość półek, a ochrona kontroluje bezpieczeństwo w sklepie. Póki co zmiana wyszła punktowi Polo na plus.

zalogowany_użytkownik

21.10.2012

Placówka

Toruń, Poznańska 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ofercie jabłka...
W ofercie jabłka w promocji. Za jedyne 1, 49 zł. poszłam kupic, bo podobne pyszne. Pokręciłam ie po sklepie, zrobiłam przy okazji iine zakupy. Obsługa miła i serdeczna dla klienta. Bardzo pomocna i usmiechnieta. Spora kolejka do kasy. Asortyment w sklepie szeroki . Wizulanie porządek. Półki az uginały sie od towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zobaczyłam ze zaczela...
zobaczyłam ze zaczela sie pzrecena zniczy. w sklepie wszystko ładnie poukladane. duze znicze były przecenione, male jeszcze nie. kupiła cztery zniecz, poczekam jeszcze na wieksza promocje zeby kupic wiecej za mniej. asortyment sklepu szeroki. pani przy kasie poleca zakup swiezego chlebka. mila i szybka obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ofercie kabanosy...
W ofercie kabanosy wiejskie za 24,99 zł. Wygladały na chyde, więc poszłam kupic z pół kg. Dostępnośc jeszcze duża. Pani na stoisku z mięsem bardzo zorientowana w ofercie i bardzo miła. Dodatkowo zaproponowała szynke z komina równiez w promocji. Widać, że bardzo zaangazowana w obsługę. Czas oczekiwania bardzo krótki. W sklepie porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W polo markecie...
W polo markecie codziennie kupuję sniadanie do pracy. bardzo smaczne sa bułki typu kajzerka. Dobrze wypieczone, zawsze swieze. Trzeba szybko je jesc bo mozna zęby na nich zostawic,ale to nic. Market spory, dużo przestrzeni między regałami. Ceny są przystepne. W sklepie czysto. obsluga stara się szybko kasować.

eldi

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie sklep całkiem...
Ogólnie sklep całkiem przyjazny, nie za duży wielkościowo lecz wszystko można w nim znaleźć. Panie trochę szybko przemieszczały się ze sklepu na zaplecze i na odwrót, co znacznie utrudniało zapytanie się o lokalizację kilku towarów. Następnie kiedy udałam się do kas w celu zapłaty była spora kolejka i nie wszystkie kasy były czynne.

Aleksandra_1296

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zajmuje niewielka...
Sklep zajmuje niewielka powierzchnię, ze względu na sposób ustawienia części towarów pomiędzy regałami - przejście jest utrudnione. Pracownicy szybko reagują na kolejki przy kasach, osoba obsługująca kasę z alkoholem dodatkowo informowała, iż czas obsługi przy tej kasie może być dłuższy, warto przejść obok.

zalogowany_użytkownik

19.10.2012

Placówka

Chojnice, Świętopełka 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle w...
Jak zwykle w sklepie przywitała mnie kolejka monstrualnych rozmiarów. Na półkach brakowało niektórych towarów ale ogólnie nie było najgorzej. W kolejce spędziłam dość sporo czasu, pomimo że osoby kupujące przede mną nie miały dużo produktów w koszykach i nie była to jedyna otwarta w tym momencie kasa.

nanako

19.10.2012

Placówka

Toruń, Jurija Gagarina 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny produktów jakie...
Ceny produktów jakie widnieją na cenówkach na półkach, są inne niż te, które znajdują się na paragonie. Ponadto kasjerka, którą prosimy o wyjaśnienie zaistniałej sytuacji, nie jest nam w stanie pomóc i bezsilnie rozkłada ręce, twierdząc, że to nie jest jej wina. Kierowniczka radzi zadzwonić na infolinię ale nic nie robi w celu naprawienia błędnych cen na sklepie.

Joanna_2425

19.10.2012

Placówka

Myszków, Kościuszki 60a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie POLOmarket uważam za udane. Pani w blond włosach przy stoisku z nabiałem, z uśmiechem na twarzy bez żadnego problemu pokroiła mi ser, mimo tego iż kilka gatunków sera było już poporcjowanych. Asortyment był uzupełniony. Nie podobała mi się kolejka: czynna tylko jedna kasa, pani ekspedientka musiała kilka razy wzywać kogoś z obsługi za nim przyszedł pan który mógł jej pomóc. Ten niemiły eksces został natychmiast zrekompensowany bardzo sympatyczną obsługą kasjera

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Działyńskich 12A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed zajęciami postanowiłam...
Przed zajęciami postanowiłam kupić kilka artykułów do jedzenia. Rzadko korzystam z oferty tego sklepu. Byłam jednak miło zaskoczona obsługą w sklepie. Hala sprzedaży była czysta. Produkty były starannie ułożone na półkach. Poza tym wystrój sklepu zachęca klientów do zakupu. Nie zawiodłam się również na obsłudze przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Słowiańska 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie jak zwykle zauważyłam kosze z towarem niewyłożonym w przejściach (a i tak są wąskie alejkiw tym sklepie), do tego porozrzucane opakowania po wyłożonym mleku, oraz po innych produktach. Towar niezbyt starannie poułożony, natomiast asortyment na półkach był podokładany - nie było wielkich pustek asortymentowych. przy kasie kasjerka ubrana w strój firmowy, nie przywitał klienta, oraz miała minę niezadowolonej z tego, że stoi za kasą. Na koniec nie pożegnała zwykłym do widzenia. Ogólnie nie zadowolona jestem z tej obsługi.

Iwa_3

18.10.2012

Placówka

Kościerzyna, Staszica 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystkich świętych coraz...
Wszystkich świętych coraz bliżej, a w sklepach az sie uginaja półki od towaru. Wybór nawet duzy. Czekałam z kupnem, bo im bliżej tym sa tańsze. Przecen jeszcze nie było, ale zobaczyłam chociaz po ile sa. Kupiła kilka sztuk. Zapytała panią czy będa przecenione, powiedziała że moga byc ale to w późniejszym czasie. Miła i komoetentna obsługa. Przy kasie równiez miła i sprawna obsługa. W sklepie porzadek.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualne, ofertowe wydanie...
Aktualne, ofertowe wydanie Polo Marketu „Katalog wędlin” nosi tytuł – Smaki regionów i obowiązywać będzie w bardzo długim okresie od 17 X do 06 XI. Są tu nie tylko oferty zakupu wędlin ale także propozycje całych zestawów do podania na stów, łącznie z kulinarnymi przepisami ich przyrządzania o nietypowej nazwie (np. gzik, koreczki podlaskie,) z wykorzystaniem typowych składników i pochodzących z różnych regionów Polski. To wydanie to nie tylko gazetka reklamowa cen ale także przydatny poradnik.

DORA_1

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Sukces

(4.61)

Lepiej
Gorzej

RAFA

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!