POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Sobota rano to...
Sobota rano to dobry dzień na wczesne zakupy i ze zdziwieniem stwierdziłam, będąc w sklepie, że wielu innych klientów też do takiego wniosku doszło bo zakupy niemal ”tętniły” życiem handlowym. Organizacja sklepu stanęła na wysokości tematu obsługi i wygodnie, bez przeszkód kupiłam co chciałam. Na wejściu czekolady w promocji, wiele atrakcyjnych cen warzyw, liczne promocje wielu artykułów, okazyjne ceny artykułów świątecznych. Pracownik Adrian, wykładający puszki z piwem, pomógł mi ze znalezieniem jednego z nich a kasjerka Patrycja profesjonalnie dopełniła ostatniego etapu pobytu w tym sklepie w sobotę, 9-go marca.

DORA_1

27.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dość późno tego...
Dość późno tego dnia (8 marca) robiłam zakupy ale nie miało to najmniejszego wpływu na wysoką jakość obsługi w tym sklepie, który generalnie jest dobrym przykładem dla wielu innych placówek. Bardzo dobre, przyjazne ceny warzyw i owoców na uporządkowanym stoisku, wiele promocji w dziale mięsnym. Wszędzie miłe, uśmiechnięte pracownice o estetycznym, firmowo – sklepowym wyglądzie, uczynne, grzeczne – krótko mówiąc, profesjonalistki. ”Przystanek” przy kasie był jak chwilowe stop – pani Paulina sprawnie i wdzięcznie zakończyła ostatni etap zakupów.

DORA_1

27.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W Polo Markecie...
W Polo Markecie nie ma problemu z robieniem zakupów, zarówno tych ”szybkich”/doraźnych jak i większych. Tego dnia (wtorek 5 III) potrzebowałam tylko kilku artykułów, które z ”marszu” znalazły się w moim koszyku. Najpierw stoisko z owocami (tuż po przejściu bramki) – uporządkowane, estetyczne, różnorodnie zaopatrzone; potem coś z nabiału w chłodni i kierunek – kasa. Mijając kolejne części sklepu nie mogłam nie zauważyć ładu i porządku oraz wygodnej przestrzeni w alejkach. Kasjerka Patrycja z wdziękiem i sprawnością zakończyła mój pobyt w Polo Markecie.

DORA_1

26.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Nawet małe dzieci...
Nawet małe dzieci wiedzą, że święta wielkanocne to święta ”jajeczne” i Polo Market wydał gazetkę okolicznościową ”Wielkanoc jak zwykle z jajem” z racji zbliżających się świąt, ozdobioną fantazyjnym jajkiem na okładce i przewrotnym hasłem ”wszystko zaczęło się od jajka”. Obejrzałam ją 17 marca z zaciekawieniem. Jej zawartość to wielkanocnie prezentowane artykuły z cenami obowiązującymi do 26 marca. Bardzo ładnie rozmieszczone prezentacje, ciekawe hasła na stronach, np. Wesołego Alleluja, ale pycha, lany poniedziałek i inne. Artykuły na stronach dopasowane do haseł. Jest też strona ”wykluwają się nagrody” z możliwością wygrania bonów towarowych.

DORA_1

26.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ładna, dorodna, soczyście...
Ładna, dorodna, soczyście zielona sałata masłowa w promocyjnej cenie zdobi gazetkę ofertową (regularnie wydawaną co tydzień) na okres 13-19 marca, którą dopiero 16 marca obejrzałam choć mam ją w domu już od kilku dni, dostarczona była do skrzynki pocztowej. Jest kolorowa, ma uporządkowany asortyment, mnóstwo cen promocyjnych i ciekawe hasła na kolejnych stronach, także świąteczne: wielkanocne łakocie, chwila relaksu, bogactwo smaków, czystość i pielęgnacja i inne. Wyraźne ilustracje, czytelne informacje, porządne, estetyczne wydanie.

DORA_1

26.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
”Na każdą okazję”...
”Na każdą okazję” to tytuł jednej z gazetek/broszur wydanych dla klientów przez sieć Polo Market, którą wzięłam ze sklepu 15 marca. Okładka zdradzała jakby oferty sprzętu multimediów – kobieta fotografująca i taśma fotograficzna nakryć stołowych, tym czasem zawartość to prezentacje kultury spożycia trunków wraz z przystawkami wśród których zainteresował mnie i zaintrygował jednocześnie, ser Gouda z zielonym Pesto (poszukam go w sklepie). Bardzo ładne, wyraźne ilustracje, czytelne, rzeczowe opisy, wartościowe praktycznie wydanie z cenami 13 III – 2 IV, natomiast z poradami – bezterminowo.

DORA_1

26.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu zauważyłam, że woda mineralna Turniczanka, dostępna w tym sklepie musi mieć spore powodzenie wśród klientów bo już nie zastaję uginającej się półki lecz ubytki, uzupełniane przez pracowników. Wcale mnie to nie dziwi, jest dobrej jakości i cenowo atrakcyjna – 0,99 zł/2 litry. Od dawna jest to mój stały artykuł, wielokrotnie o tym pisałam i nie jest wykluczone, że ma to wpływ na powodzenie. Pomimo niedzielnego popołudnia całkiem sporo kupujących tu było ale organizacja handlowa nie pozwalała na niewygody, było czysto i estetycznie a kasy na bieżąco obsługiwały. W tym sklepie jakość obsługi jest godna pochwały, przynajmniej tego dnia – 3 marca, była.

DORA_1

25.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep Polo...
Ten sklep Polo marketu jest doskonałą placówką na zakupy, niezależnie od dnia i jego pory (popołudnie 2 III) oraz od okoliczności kupowania. Organizacja handlu jest tu przystosowana do potrzeb klientów, zapewniając swobodę i komfort w wyszukiwaniu potrzebnych artykułów w kolejnych sektorach/działach sklepu. Obsługa prezentuje wysoki poziom usług (miałam do czynienia z: p. Urszulą – wędliny, p. Krystyna – kasa, młody chłopak – na hali sklepu), każdy schludnie i estetycznie wygląda w odzieży firmowej, jest uśmiechnięty i grzeczny. Sklep zasługuje na miano nr 1.

DORA_1

25.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Regularna gazetka Polo...
Regularna gazetka Polo Marketu, tym razem nr 9, na pierwszej stronie zaprasza po zakup serów żółtych z obniżką 20%. Będzie obowiązywała cenowo 6-12 marzec, jest dopiero pierwszy ale już trafiła do rąk klientów, ja wzięłam ze skrzynki pocztowej. Jej zawartość to kolejne partie zróżnicowanych artykułów, wiele wartych zakupu (przynajmniej dla mnie), na stronach opatrzonych pomysłowo dobranymi hasłami, np. chemiczne – czystość i pielęgnacja a owoce i warzywa – zdrowie w garści. Pomysłowe i ciekawe wydanie, czytelne i przejrzyste.

DORA_1

23.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do świąt wielkanocnych...
Do świąt wielkanocnych jeszcze miesiąc ale Polo Market nie czeka i już trafiła do moich rąk gazetka/książeczka ”Wielkanoc jak zwykle z jajem” w pełni świątecznej szaty i ofert sprzedażowych. 40 kolorowych stron to ogrom różnorodności produktów z cenami na czas 6-26 marca. Są tu artykuły dekoracyjne, na śmigus – dyngus, do świątecznej spiżarni i wiele innych. Na kolejnych stronach fajnie wplecione ciekawe hasła, np. ”jeszcze tego nie było, by jajko kurę nauczyło”, jest też zaproszenie do konkursu, w którym można wygrać bony towarowe. W tym wydaniu pomyślano niemal o wszystkim.

DORA_1

23.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu czyste gazetki dostępne personel czysto ubrany kasjerki uprzejme przyjazne i uśmiechnięte towar ładnie i widocznie wyeksponowany prawidłowo oznaczony cenami ceny z lewej strony towaru .Na pewno tam wrócę :)

Katarzyna_3754

23.03.2013

Placówka

Krzepice, Częstochowska 75

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony supermarket,...
Mój ulubiony supermarket, byłam tam dzisiaj jak zwykle obsługa bardzo miła. Przy wędlinie mała kolejka panie doradziły, dobre ceny, świeże. Czysto na sklepie chociaż nie zbyt wszystko poukładane. Fajny klimat. Warzywa poukładane nie ma jakiś pogniłych, wszystko poprzebierane. Pani przy kasie bardzo miła zaproponowała produkt dnia dodatkowo do zakupu, reklamówkę. Nie było kolejek.

kkwiatuszeekk

22.03.2013

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (0)
obsługa w...
obsługa w tym dniu na dość dobrym poziomie, nie wszystkie artykuły dostępne, dość miła obsługa.Promocje prawidłowo rozmieszczone, owoce i warzywa w dobrym stanie , nie widać zepsutych ani nieświeżych, ciekawe promocje każdego dnia. Miło się tutaj robi zakupy, jest dość luźno, nie trzeba się przeciskać pomiędzy regałami.

Irena_74

22.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły personel,...
Bardzo miły personel, towar w porządku :)

Marta_2022

21.03.2013

Placówka

Konin, Chopina

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłam na...
Ostatnio byłam na małych zakupach w polo markecie,kupowałam ciasto na spotkanie z przyjaciółmi.Po dojściu do stoiska gdzie znajdowały się wypieki ,nie mogłam oderwać oczu od nich.Ceny wahały się od 12 zł do 20 zł za kg ciasta.Pani która akurat tam obsługiwała pomogła mi wybrać ciasto.Dodam że po skonsumowaniu przez znajomych i męża ciasta wszyscy byli zachwyceni smakiem wypieków.Polecam bo na prawdę warto spróbować.

Patrycja_623

21.03.2013

Placówka

Kielce, Żelazna 22

Nie zgadzam się (0)
Szybkie, udane zakupy...
Szybkie, udane zakupy to przede wszystkim sklep Polo Market gdzie wygodnie, w każdym uporządkowanym dziale mogę znaleźć potrzebne mi artykuły, tak jak to było tego dnie i wielu innych w przeszłości. Kawy – w promocji, wiele warzyw – też, niektóre słodycze do wyboru w ilości samoobsługowej, wybraną ilość można skontrolować na dostępnej wadze, wymieniać można bez końca. W kasie Krystyna – uśmiechnięta, uprzejma z kulturą słowa w głosie, zadbana i grzeczna. Profesjonalizm jakości obsługi – bez zarzutów.

DORA_1

21.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Polo Market nie...
Polo Market nie zaskakuje niczym nowym ale to nie oznacza niczego złego bo organizacja funkcjonowania tej placówki utrzymuje wysoki standard względem oczekiwań klientów, doświadczyłam miłej obsługi, najpierw w dziale mięsnym dzięki pani Basi, potem pomoc pracownika hali sklepu Patrycji na koniec pani Anna w kasie fachowo zakończyła moją wizytę. Sklep estetyczny handlowo, uporządkowany asortyment, wiele promocji i krótko mówiąc – OK.

DORA_1

20.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Pani Basia w...
Pani Basia w dziale mięsnym była bardzo mila i sympatyczna, z ochotą spełniała oczekiwania klientki przede mną, potem moje, na życzenie pocięła maszyną kości schabowe na mniejsze kawałki, zmieliła mięso i w ogóle bez zarzutów. W uporządkowanym i estetycznie prezentowanym asortymencie, eksponowanym w chłodni, było kilka promocji, bardzo ”dobrą” cenę miał schab b/k, lepszą niż oferuje czasami EKO. Bogactwo ofert, udane promocje i przychylność dla klientów to tylko niektóre, ale jakże ważne atuty Polo Marketu.

DORA_1

20.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Tak jakoś wiosna...
Tak jakoś wiosna mi się skojarzyła gdy 26 lutego, tuż po przejściu bramki na sklep ujrzałam w dziale warzyw m.in. zieloną, dorodną sałatę, rzodkiewkę i szczypiorek, których ceny też były zachęcające. Prawie nie myśląc, włożyłam do wózka te artykuły, ot takie zachowanie chwili. Do ładu, porządku i estetyki tego sklepu nie można mieć zastrzeżeń, wszystko bez zarzutów. Obsługa sklepowa też na najwyższym poziomie, organizacji handlowej można się od tej placówki uczyć. Tu wszystko sprawnie i profesjonalnie tego dnia, wzorem wielu poprzednich.

DORA_1

20.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Po niedzieli nie...
Po niedzieli nie ma potrzeby robienia zbyt wielkich zakupów ale ogromny, bogato i różnorodnie zaopatrzony sklep sprzyja każdej ilości potrzeb. Na wstępie promocyjne opakowania kawy Tchibo (500 g) w cenie jakiej niewiele sklepów pozwala sobie oferować, nawet Biedronka miewa drożej, dalej warzywa i owoce i w głębi reszta działów. Swobodnie, wygodnie robi się tu zakupy. Obsługa jest miła i kompetentna. Przy kasie sprawnie, organizacja obsługi na medal w tym dniu – 25 luty.

DORA_1

19.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.