POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Mój mąż wymyślił...
Mój mąż wymyślił mielone na obiad więc udałam się do Polo Marketu, gzie w dobrej cenie promocyjnej była łopatka wieprzowa. Jedna z ekspedientek działu mięsnego Agnieszka (miła, grzeczna, uśmiechnięta) zmieliła mi wybrany kawałek, sprawnie i estetycznie obsłużyła przy uporządkowanym stanowisku, miłymi słowami pożegnała, życząc miłego dnia. W tym sklepie bardzo rzadko mam jakieś uwagi, tym razem bez zastrzeżeń – wysoki poziom obsługi.

DORA_1

11.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się do...
Wybraliśmy się do znajomych z wizytą, a mam taki zwyczaj, że dzieciakom zawsze coś kupuję więc wcześniej wstąpiłam do Polo Marketu po Kinder – niespodzianki. Nie musiałam wchodzić na halę sklepu bo pracownik Damian (ubrany w czerwona koszulkę z logo sklepu), który w pobliżu kas wykonywał swoje prace, chętnie podał mi kilka sztuk gdy go o to poprosiłam, był grzeczny i uprzejmy, użył słów: oczywiście, już podaję, proszę bardzo. W kasie miła i grzeczna kasjerka Krystyna najpierw powitała mnie słowami wieczornej już pory, zaraz skasowała i pożegnała słowami ” dobranoc”. Tu pracownicy są zawsze uprzejmi i słowa dobierają stosownie, także do pory dnia.

DORA_1

10.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Ten ogromny sklep...
Ten ogromny sklep artykułów spożywczych daje wygodę i komfort robienia zakupów. Można wziąć z uporządkowanego boksu przy wejściu wewnątrz sklepu wózek lub tylko koszyk na zakupy i ruszyć w szerokich alejkach po szukane artykuły, które w ładzie i porządku są na półkach, w koszach, chłodniach i na paletach. Obsługa jest miła i uprzejma, zarówno ci którzy układają/porządkują artykuły na sklepie, jak i w kasie, gdzie młoda ekspedientka Agnieszka sprawnie i kompetentnie finalizowała zakończenie zakupów.

DORA_1

10.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Witam. W dniu...
Witam. W dniu wczorajszym wybrałem się na zakupy do sklepu Polo- Market. Pierwsza niedogodność jaką napotkałem był stan parkingu przed sklepem, a mianowicie mała powierzchnia parkingu była nieodśnieżona oraz oblodzona. Miały być to szybkie zakupy jednak czekanie na zwolnienia się miejsca zajęło około 15 min. Wnętrze sklepu ma tradycyjny układ z większych marketów, stoisko z koszykami w kompletnym nieładzie. Potrzebowałem trochę warzyw jednak lokalizacja stoiska z warzywami komplikuje poruszanie się, zbyt mało miejsca i kolejne kolejki do wagi. Po krótkiej walce z warzywami ruszyłem dalej. Kolejne alejki sklepowe były już w większym ładzie, ( no może trochę przeszkadzały pozostawione kartony z dostaw) ale ruch tego dnia był duży mimo wczesnej pory. Po wrzuceniu do koszyka jeszcze kilku artykułów udałem się do kasy. Tam odbyło się już wszystko sprawnie, otwarte były 3 kasy, obsługa miła.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2013

Placówka

Żuromin, Warszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Okres sobotnio niedzielny...
Okres sobotnio niedzielny sprzyja przeglądaniu ofert wydawniczych (gazetki promocyjnych cen, broszury ofertowe), głównie sklepów, które trafiają do mieszkańców. Kolejna gazetka Polo Marketu (23-9 stycznia) już zapowiada kolejne ceny na wybrane artykuły. Na pierwszej stronie – łopatka wieprzowa 10,99 zł/kg bardzo dobra cena, dalej wewnątrz ładne ilustracje zróżnicowanych artykułów z wyraźnie widocznymi cenami, opatrzone ładnie brzmiącymi hasłami (kulinarne ABC, smacznie i świeżo, słodkie chwile, rybna uczta i inne). Jest też wyprzedaż artykułów szkolnych, oferty jednodniowe i weekendowe. Przyjemnie kolorowo wydana gazetka do przejrzenia w wolnej chwili.

DORA_1

05.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Polo Markecie...
W Polo Markecie zrobiłam zakupy udane, obsługa sprawna, trzy ekspedientki na stoisku mięsnym w nienagannym podejściu, artykuły na sklepie uporządkowane, ceny wyraźnie widoczne, dużo promocyjnych, w kasie pani Grażyna kompetentna i życzliwa, żegnała każdego miłymi słowami z uśmiechem. Rozległy parking przy sklepie odśnieżony, miejsca parkingowe oznaczone. Trudno nie być zadowolonym z takiego stanu.

DORA_1

05.02.2013

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jesd dosyc mały na taką ilość klientów, ale w zimowych dniach jest bardzo zadbany: odśnieżony, pozamiatany. W środku rownież widać, że pracownicy dbają o porządek i czystośc obiektu marketu. Jeśli chodzi o produkty proponowane nietety nie sa na wysokim poziomie, w szczególności warzywa i owoce- trzeba dokładnie przebierać.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2013

Placówka

Zielona Góra, Zacisze 16

Nie zgadzam się (0)
POLO MARKET- NISKIE...
POLO MARKET- NISKIE CENY - i to niby się zgadza ,jednak trochę trzeba spędzić czasu w sklepie,aby znaleźć produkt tani i jednocześnie dobrej jakości.Przeogromnym minusem jest dział warzywno-owocowy, można jedynie podjąć ryzyka i kupić tam tylko ziemniaki i cebulę , niekiedy jabłka,ale też trzeba być ostrożnym.Cała reszta wygląda na starą,zeschłą , podgnitą. Więc jeśli chcecie kupić warzywa i owoce w polo to kierujcie się od razu do zamrażarek, będzie bezpieczniej.

Julia_99

04.02.2013

Placówka

Tczew, Żwirki 40

Nie zgadzam się (0)
Cytryny są dobrym...
Cytryny są dobrym artykułem przeciwgrypowym, zwłaszcza zimą i w Polo Markecie wzięto to pod uwagę – kupiłam cytryny w cenie promocyjnej, obok innych potrzebnych na co dzień artykułów. Pracownicy tu nie próżnują i na bieżąco pilnują ładu i porządku w sklepie, są na każde życzenie klienta do dyspozycji, uczynni, uprzejmi i grzeczni. Gdy ustawiła się kolejka kilku osób do kasy, dzwonkiem przywołano dodatkową kasjerkę co natychmiast usprawniło obsługę. Co do Polo marketu nie można narzekać za brak organizacji czy jej kiepski stan. Tutaj dba się o wszystko w tym zakresie i pod każdym względem.

DORA_1

03.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Okazało się, że...
Okazało się, że zapomniałam o kawie i soli więc po raz drugi tego dnia udałam się do Polo Marketu, bez soli mogłoby się obejść bo to już wieczór ale bez kawy, następnego dnia z rana raczej słabo bym funkcjonowała. Przyjemność spotkała mnie wielka bo kawa Jacobs zielona nadal była w promocji 17.99 zł/500 g, to trwa chyba jeszcze od grudnia i bardzo dobrze, ja się z tego ucieszyłam. Po za tym była nowa dostawa wypieków cukierniczych, które okazale i smakowicie wyglądały wiec też wzięłam po kawałku, następnego dnia się przyda a ceny też nie były wygórowane, wręcz niskie, sporo poniżej 20 zł/kg. Stosunkowo krótko tu byłam, sprawnie mnie obsłużono w tym czystym, zadbanym sklepie, pomimo śnieżnej pogody – oznak tego w sklepie nie było widać na posadzce. Tu o wszystko się dba.

DORA_1

01.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dzień zimowy jak...
Dzień zimowy jak co dzień, mroźnawy, śnieżny i przymglony ale parking przy sklepie zadbany i odśnieżony, tuż po wejściu do Polo Marketu ciepłe powietrze przyjemnie owiewa i człowiek z przyjemnością robi tu zakupy. Sklep standardowo objawił się wysokim poziomem obsługi – ład i porządek, artykuły uporządkowane w poszczególnych alejkach działów, pracownicy życzliwi, przyjaźni, grzeczni i uśmiechnięci, szukałam napoju Sprite, był zastawiony innymi, pani Ania mi pomogła, do kasy też nie trzeba było czekać, ceny w większości przyjazne, wiele promocyjnych. Przyjemnie robić zakupy w tej udanej organizacyjnie placówce.

DORA_1

01.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Chociaż śnieżna i...
Chociaż śnieżna i mroźna aura „króluje”, przy Polo Markecie nie było utrudnień – dość spory parking przysklepowy odśnieżony, strefa wejścia do sklepu także. Można było wygodnie zaparkować i udać się na zakupy. W sklepie także bez niespodzianek, wnętrze zadbane, artykuły uporządkowane w działach, wszędzie czysto, estetycznie i przyjemnie a pracownicy sklepu uprzejmi i grzeczni, gotowy do pomocy. Dwa stanowiska kasowe to standard ale gdy zaczęło przybywać klientów przy nich, dzwonek przywołał kolejna kasjerkę i sprawność obsługi wzrosła. Polo market jest dobrze zorganizowanym sklepem.

DORA_1

31.01.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Na markecie panuje...
Na markecie panuje chaos, produkty wyłożone w kilku miejscach bardzo ciężko cokolwiek znaleźć. Zbyt wąskie przejścia przy ekspozycjach. Obsługa na sklepie średnio zorientowana w danym asortymencie. Obsługa na kasie uśmiechnięta, uprzejma i miła. Stoisko mięsne zadbane czyste, personel zorientowany w danym asortymencie.

Honorata_47

31.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W Polo Markecie,...
W Polo Markecie, jak zawsze, zrobiłam sprawnie zakupy codzienne, organizacja handlowa jest tu na „medal”. Zachowana jest wygoda zakupowa dzięki przestrzenności, wybór artykułów zróżnicowany, uporządkowany w poszczególnych działach, wiele cen promocyjnych, obsługa sprawna i kompetentna z podejściem handlowym na wysokim poziomie, dającym satysfakcję i zadowolenie. Lubię taki stan.

DORA_1

30.01.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie , trzeba zwrócić uwagę na świeżość mięsa.Kupiłam skrzydełka od kurczaka nie były za świeże , jeśli chodzi o wędliny to raczej mają duży wybór i świeże.Obsługa miła , chociaż trochę wolno się porusza .Ceny normalne,jeśli chodzi o czystość to mogę powiedzieć , że jest czysto. Chociaż nie które produkty chaotycznie ułożone na regałach. Średnio polecam.

Anna_4605

30.01.2013

Placówka

Pelplin, Mickiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Choć gazetki ofert...
Choć gazetki ofert promocyjnych od Polo Marketu zawsze wyglądały estetycznie i ciekawie, teraz jakby dodatkowo „ożyły”, wpleciony w grafikę czarny kolor (obramowania, tabliczki cenowe) jeszcze bardziej dodał wyrazistości. Mnóstwo ciekawych ofert i fajnych obniżek, po trochę z każdego asortymentu, opatrzone pomysłowymi hasłami, np. „Dzień Babci, dzień Dziadka”, „Mama i ja”, „lekki powiew wiosny”, „czystość i pielęgnacja” i jeszcze wiele innych. Ceny obowiązują dopiero 16-22 stycznia ale gazetkę mam już od co najmniej 2 dni, „dotarła” do kosza przy skrzynkach pocztowych.

DORA_1

30.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Polo...
Zakupy w Polo Markecie niemodlińskim, podobnie jak w innych sklepach tej sieci (w których miałam przyjemność być) robi się wygodnie i sympatycznie w otoczeniu porządku handlowego z pomocą życzliwych pracowników, młody chłopak/pracownik wskazał mi właściwe miejsce dla poszukiwanego artykułu. Sklep jest duży i przestrzenny, bogato i różnorodnie zaopatrzony. Sprawna organizacja nie pozwala też na długie oczekiwanie do kasy a kasjerka Bogusława była miła, grzeczna i sympatyczna, proponowała reklamówkę i także dodatkowy artykuł – batonik.

DORA_1

24.01.2013

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe zaskoczenie...
Bardzo miłe zaskoczenie spotkało mnie w dziale sprzedaży wędlin, gdzie ekspedientka Sylwia ustosunkowała się w pełni do moich oczekiwań – wcześniej poleconą ogonówkę wędzoną odkroiła mi w takim kawałku, który będzie wygodny do plasterkowania w domu. To coś czego w wielu innych sklepach Polo Marketu raczej próżno oczekiwać, tam zwykle oferują długie paski, które raczej dają się bardziej drobić niż plasterkować. Bardzo przychylne podejście do kupującego to podstawa obsługi i w tym sklepie, tego dnia pani Sylwia była przykładem. Ład i porządek na stanowisku, profesjonalna obsługa i miłe pożegnanie gdy odchodziłam aby na sklepie inne zakupy zrobić.

DORA_1

24.01.2013

Placówka

Drezdenko, Pierwszej Brygady 1g

Nie zgadzam się (0)
Robię tam zakupy...
Robię tam zakupy z przymusu. Najbardziej drażniąca jest Panie siedzące na kasie. Zawsze ma tłuste włosy,ogólnie jest taka brudna,paznokcie,uniform. Szukałam odmrażacza do szyb,poprosiłam Panią o pomoc w poszukiwaniach,najpierw usłyszałam że nigdy ni mieli,ale zmieniła zdanie kiedy powiedziałam jej,że dwa dni temu kupowałam i jakoś był. Poszła zapytać kogoś innego. Bardzo długo nie wracała,więc poszłam jej poszukać. Kiedy ją znalazłam układała jakiś towar na półkach,wiec ponownie pytam o odmrażacz. Usłyszałam,że Ona pytała w magazynie i już się skończył. Kiedy zapytałam,czemu więc nie podeszła,nie zawołała mnie żeby mi przekazać wiadomośc,powiedziała ze ZAPOMNIAŁA.Ogólnie sklep czysty,sprzątany na bierząco,kasy czyste,nie ma problemu z płatnośćią kartą.

wonka0

22.01.2013

Placówka

Gliwice, pogodna 15

Nie zgadzam się (0)
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest różnorodny i w sposób uporządkowany przedstawiony na półkach, ceny poprawnie i wyraźnie wskazane pod produktami. Czystość w sklepie na wysokim poziomie. Panuje ład i porządek. Obsługa także na wysokim poziomie, szczególnie przy kasach, na stoisku mięsnym nieco niższym. Zdarza się niemiłe podejście do klienta, bez uśmiechu z automatycznie wypowiadanymi powitaniami i pożegnaniami.

Sylwia_1048

21.01.2013

Placówka

Toruń, Świętopełka 13

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.