POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Przy okazji drobnych...
Przy okazji drobnych niedzielnych zakupów w Biedronce 24 lutego, wstąpiłam też do sąsiedniego Polo Marketu po golarkę jednorazówkę (Biedronka ma tylko zestawy). Był tu spory wybór od Gillette, mogłam wybrać dla męża jeden z wielu. Wszystko znajdowało się przy kasie, rozwieszone na paletkach kartonowych, tak więc od razu wszystko załatwiłam przy kasie, sprawnie, milo i grzecznie obsłużona przez kasjerkę. To były najszybsze zakupy w tym sklepie.

DORA_1

19.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posłańcy/gońcy od Polo...
Posłańcy/gońcy od Polo marketu zadbali aby gazetka z ofertą cen 27 II – 5 III trafiła do rąk klientów i już z rana 23 lutego na skrzynkach pocztowych spory pakiet gazetek leżał. Każdy, przechodząc mógł sobie wziąć. Gazetka jest bogatsza od ostatniej o 8 stron i oprócz standardowo ciekawych promocji, znów zapowiada akcję „szczęśliwe godziny, każdego dnia 18.oo – 20.oo. z obniżkami cen 30-50%. Kolorowe soczyście wydanie z ładnie prezentowanymi ofertami, czytelne, wyraziste, zachęcające do wizyty w sklepie. Poza "szczęśliwymi godzinami" inne oferty też są udane i wielu klientów znajdzie coś dla siebie, ja też.

DORA_1

19.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny porządek, pracownicy są ubrani schludnie jednak ich wiedza o tym gdzie znajdują się różne produkty jest mała. Rzeczą która zniechęca mnie do robienia tam zakupów to długie kolejki, przeważnie jest to kasa przy stoisku monopolowych gdzie nie ma taśmy na produkty a ni nie ma gdzie położyć produktów po tym jak kasjer skasuje te produkty jest to nie komfortowe. A po tym jak się poprosi o otwarcie drugiej kasy trzeba długo czekać. Gdy by nie ten mankament to robił bym tam zakupy częściej bo ceny maja dobre i produkty wysokiej jakości.

Tomasz_1865

19.03.2013

Placówka

Połczyn-Zdrój, Wojska Polskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez całą noc...
Przez całą noc śniegu mnóstwo napadało i 23 lutego, z przyblokowego parkingu był problem aby wyjechać, jednak bez problemu można było zaparkować przy Polo Markecie gdzie cały, dość rozległy parking był dokładnie odśnieżony, brawo, o klientów zadbano. Strefa wejścia do sklepu jak i jego reszta też były przykładem ładu, porządku i estetyki a obsługa przychylna potrzebom klientów, podobnie jak ceny począwszy od działu warzywniczo owocowego od wejścia, przez cały sklep. Kasjerka Patrycja grzeczna, uprzejma i kompetentna. Lubię tu robić zakupy.

DORA_1

17.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wypieki cukiernicze z...
Wypieki cukiernicze z tego sklepu są bardzo udanym produktem handlowym i nabyć je można w dziale alkoholowo cukierniczym, który jest także jednym ze stanowisk kasowych. W czasie mojej wizyty 21 lutego obsługiwała ekspedientka/kasjer Patrycja, której kunszt handlowy mogę tylko pochwalić, miła, grzeczna, sympatyczna, kompetentna, schludnie wyglądała i potrafiła doradzić co do ciasta. Spodziewałam się gości a cena promocyjna jaką oferowano, warta była zakupu. Jakość wypieków jest także bezdyskusyjna, kupować i potem smakować to prawie ”niebo w gębie”.

DORA_1

16.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dział wędliniarsko mięsny...
Dział wędliniarsko mięsny tego sklepu zasługuje na szczególną pochwałę bo wygląd jest tu estetyczny i higieniczny, lady i stoły są na bieżąco (w razie potrzeby) oczyszczane a pracownice (w tym czasie trzy panie) bardzo sprawnie obsługiwały klientów na przemian więc chwilę oczekiwania nie można nazwać staniem w kolejce. Pani Urszula spełniła moja prośbę gdy chciałam aby schab z kością na gotowe kotlety mi pokroiła, równiutkie plastry zapakowała i cena tego produktu promocyjna była. Potem sympatycznymi słowami ”miłego dnia” mnie pożegnała.

DORA_1

16.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duże, bardzo duże...
Duże, bardzo duże zakupy zrobiłam 21 lutego w Polo Markecie. Najpierw wózek z uporządkowanego boksu tuż przy wejściu, potem wygodne przemieszczanie się po alejkach i ”zgarnianie” potrzebnych artykułów z uporządkowanych regałów i chłodni. Wszystko oznaczone widocznymi cenami, promocyjne na żółtych kartkach. Pracownicy uśmiechnięci, uczynni i grzeczni (panie Urszula, Patrycja, Magda - z nimi miałam do czynienia), do kasy też nie czekałam długo. Organizacja handlowa zasługuje na pochwałę pod każdym względem.

DORA_1

16.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciły mi się w oczy śmieci leżące na podłodze. Wzięłam koszyk i udałam się do działu z warzywami. Produkty były świeże i starannie ułożone. Idąc dalej natknęłam się na stojące na środku kosze z artykułami spożywczymi co utrudniało swobodne poruszanie się po sklepie. Następnie udałam się do kasy gdzie na 4 stanowiska kasowe czynne były tylko 2 mimo, że ludzi w kolejce było bardzo dużo. Kasjerka nie witała się z klientem, ani nie utrzymywała kontaktu wzrokowego.

zalogowany_użytkownik

14.03.2013

Placówka

Kościerzyna, Staszica 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co by o...
Co by o tym sklepie nie powiedzieć, będą to głównie pochwały. Równo z godziną otwarcia podjechałam 20 lutego na parking, a tu widok jaki rzadko trafiam – pracownicy w pełnej energii odśnieżali parking aby klienci byli zadowoleni. Spora część była już odśnieżona więc pewnie jeszcze przed 7 zaczęli. Gdy wysiadałam z samochodu, ku mojemu lekkiemu zdziwieniu powitano mnie słowami dzień dobry. Brawo Polo Market, dbacie o wszelkie wygody, nawet parkowania.

DORA_1

14.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co jakiś czas...
Co jakiś czas kończy mi się kawa w pracy i wtedy zwykle zjawiam się z rana w Polo Markecie po kawę Jacobs zieloną, której cena tego dnia (19 II) była mile przyjaznym zaskoczeniem – 16,99 zł/500 g, to prawdziwie super okazja. Po raz kolejny ten sklep sprawił mi przyjemność, zaspakajając moje bieżące oczekiwania. Sklep uporządkowany pod każdym względem, obsługa kompetentna, pracownicy grzeczni, uczynni i uprzejmi, jak zawsze wszystko bez zastrzeżeń.

DORA_1

14.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Głównym powodem mojej...
Głównym powodem mojej wizyty w Polo Markecie tego dnia – 18 luty był ”Chłopski garnek” – potrawka, którą moja rodzina sobie zażyczyła już poprzedniego dnia. Dzięki ładowi handlowemu jaki ten sklep prezentuje, wszystkie artykuły odnalazłam bez problemu, zaczynając od stoiska warzywnego poprzez wędliniarskie i przyprawowe. Choć pracownicy sklepowi byli widoczni i chętni do pomocy, ja takiej nie potrzebowałam. Na stanowisku kasowym, miła i uśmiechnięta kasjerka nie zaniedbała niczego (reklamówka, dodatkowe słodycze), także miłych słów na pożegnanie.

DORA_1

14.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedziela to dobry...
Niedziela to dobry czas na przejrzenie gazetek ofertowych, które trafiają do kosza przy skrzynkach pocztowych, tym razem już 17 marca. Jedną z nich jest ”Polo Market, mój ulubiony”. Wyraziste, czytelne, trochę kontrastowe wydanie proponuje w okresie 20-26 luty wiele ciekawych propozycji zakupowych z obniżonymi cenami nawet 44% (kiełbasa myśliwska). Kolorowe strony uzupełniają ciekawe hasła, np. porcja zdrowia, pyszne słodkości, mama i ja, odrobina orzeźwienia i wiele innych. Wydania gazetek/broszur Polo Marketu są zawsze dopracowane jak należy.

DORA_1

13.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem słów i...
Czasem słów i pomysłów opisu brakuje aby przedstawić zalety sklepu Polo Market, który (moim zdaniem) zasługuje na pochwały. Zawsze mają tu fajne, przystępne ceny, zawsze jest sporo promocji wartych uwagi i zakupu. M.in. tego dnia skorzystałam z oferty wyrobów cukierniczych, których ceny nie tylko zachęcały do zakupów ale także pozwalały na oszczędność czasu domowego – wypieki cukiernicze tanie, duży wybór, smaczne i cena super, szkoda czasu na wypieki w domu. Obsługa kompetentna w każdym względzie, wygląd ogólny placówki – bez zastrzeżeń, słowem wszystko – wysoki poziom.

DORA_1

13.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niespodziewanie niezapowiedziana wizyta...
Niespodziewanie niezapowiedziana wizyta późnopołudniowa a tu w domu do kawy ani okruszka więc szybka wizyta w Polo Markecie, nawet na sklep nie wchodziłam tylko od razu stanęłam do kasy/stoiska z artykułami alkoholowo cukierniczymi. Trzy osoby czekające na obsługę były mi na ”rękę” bo miałam chwilę aby przepatrzyć ciasta w przeszklonej gablocie, a patrzeć było na co bo i ceny (wiele promocji) i wygląd ciast (apetyczne, pulchne, ładnie ozdobione) były imponujące. Wzięłam tzw. Krówkę i Nutelkę, każde 15,99 zł/kg. Obsłużono mnie grzecznie, miło i kompetentnie.

DORA_1

12.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market jest...
Polo Market jest dużym sklepem, który daje swobodę poruszania się nawet wtedy, gdy spotkają się dwie koleżanki i chwilę ze sobą konwersują. Obszerne alejki między regałami sprzyjają takim zjawiskom. Jak zwykle moje codzienne zakupy zrobiłam tu wygodnie i wszelkie potrzebne na ten czas artykuły odnalazłam bez problemu. Pracownicy w czerwonych koszulkach doskonale byli widoczni, uśmiechnięci i gotowi na oczekiwania kupujących. Sklep był uporządkowany i bardzo dobrze zorganizowana była obsługa klientów. Kasjerka żegnała obsłużonych miłymi i sympatycznymi słowami.

DORA_1

12.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi, iż...
Z uwagi, iż mieszkam w pobliżu Polo Market jestem dość częstym klientem tego sklepu. Wprawdzie wpadam tam tylko gdy mi czegoś zabraknie wśród podstawowych produktów. Dzisiaj również odwiedziłam ten sklep. Niestety nie mam o nim dobrego zdania. Zawsze panuje tam bałagan, zarówno na sali jak i przy kasach. Nigdy nie można znaleźć woreczków foliowych. Na stanowisku owoców i warzyw produkty są nieświeże. Na półkach widać miejsca, które powinny być uzupełnione towarem.Obsługi zawsze brakuje na wszystkich stanowiskach. Przy kasach zawsze są kolejki i brakuje koszyków na zakupy. Obsługa nawet nie próbuje być miła. Dzisiaj było podobnie. Na stanowisku mięsnym było kilkoro klientów - obsługująca była jedna. Na sali nie widziałam pracowników. Przy kasie pytając o konkretne papierosy - Pani krótko powiedział "nie ma" nie sprawdzając na innych stanowiskach. Skasowała za zakupy, wydała resztę i rzuciła paragonem. Niestety dużo potrzeba aby w tym sklepie zakupy mogły być przyjemniejsze.

Aldona_4

11.03.2013

Placówka

Oborniki, Piłsudskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna. Panie...
Obsługa rewelacyjna. Panie z obsługi zawsze wiedzą co gdzie leży i są bardzo miłe. Sklep przyjemny.

Adam_809

11.03.2013

Placówka

Dobrodzień, Jana Gładysza 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Polo...
Sieć sklepów Polo Market jest mi dobrze znana, dlatego wiem czego mogę się spodziewać wchodząc do jednego z nich. Niestety ten przy ulicy Słowiańskiej odbiega standardem od wcześniej przeze mnie odwiedzonych. Praktycznie zawsze zastaję tam zamknięte kasy, jedyne czynne stanowisko to dział alkoholowy. Zawołanie dodatkowej osoby wiąże się z ogromnym niezadowoleniem zarówno kasjerki wzywającej jak i wezwanej. Ceny i ilość towaru są raczej na plus. Natomiast jakość produktów mięsnych i serów jest dosyć niska. Na pochwałę zasługuje świeżość i wybór pieczywa. Jedyny problem stanowi dostępność woreczków zarówno w dziale piekarniczym jak i warzywno-owocowym ( bardzo często ich brakuje). Czystość podłóg i okien oceniam na umiarkowanie dobrą, za to detale jak piekarnik do kurczaka straszą z daleka! Rzeczą, która w okresie zimowym stanowi bardzo istotny problem jest śliskość podłóg, szczególnie przy wejściu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Słowiańska 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość, ład i...
Czystość, ład i porządek to kluczowe słowa, które charakteryzują ten właśnie supermarket. W sklepie panował neutralny zapach, produkty miały widoczne etykiety cenowe. Na półkach wśród produktów panował porządek i ład. stoisko mięsno- wędliniarskie obsługiwane było przez jedną pracownicę, ubraną w biały fartuch i czepek z elementami koloru czerwonego. Pracownica używała foliowej rękawiczki i jej wygląd ogólnie był bardzo schludny i stosowny do wykonywanego zajęcia. Promocje były doskonale widoczne, dzięki czemu wybór był prostszy. obsługa przy kasie przebiegła zgodnie ze standardami.

Asupra

10.03.2013

Placówka

Krzepice, Częstochowska 75

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobota to zwykle...
Sobota to zwykle czas gdy gazetki ofertowe trafiają do mieszkańców naszego bloku i można je sobie wziąć z kosza/stojaka sklepowego do przejrzenia. Już 9 lutego były dostępne a jedną z nich była oferta nr 6 (ważna 13-17 luty) od Polo Marketu. Starannie opracowana, wyrazista i czytelna z licznymi hasłami okolicznościowymi, zachęcającymi do wizyty w sklepie, m.in. (tym razem) zdrowie w garści, Walentynowa rozkosz, kulinarne ABC, słodka chwila i inne. Są oferty jednodniowe i weekendowe na wybrane artykuły, jest tez oferta dla firm – bony wielkanocne (choć do Wielkanocy jeszcze sporo czasu). Polo Market zawsze stara się wyprzedzić innych.

DORA_1

09.03.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Marko Hit

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Horex

(4.14)

Lepiej
Gorzej

Centro

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!