POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Na wejściu w...
Na wejściu w oczy wpada stanowisko owoców i warzyw które nie wyglądało ciekawie owoce i warzywa niektóre pogniłe np.banany warzywa tak samo aż o przebranie prosiły się pomidory których wygląd odstraszał od kupienia ich. na reszcie sklepu w miarę czysto, stoisko mięsne tez czyste z tym że nie podoba mi się fakt że w tych lodówkach jest aż tyle wędliny, te produkty leżą tam długo i nie jednokrotnie spotkałam się kupując tam że otrzymałam towar nie świeży po jednym dniu w lodówce kiełbasa robi się obślizgła. obsługa na sklepie wypada w tym przypadku najlepiej, panie tam pracujące miłym uśmiechem nadrabiają bałagan.

Angelika_257

17.05.2013

Placówka

Witkowo, Jana Pawła II 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodzą c do...
Wchodzą c do sklepu nie było koszyków tylko były przy kasie , ekspedientka nie powiedziała dzień dobry w pierwszej alejce, na półkach nie było produktów były puste miejsca, przy stanowisku mięsnym były kolejki, lecz ekspedientki były bardzo miłe powiedziały dzień dobry , dowidzenia i zapraszam ponownie . Podłoga w sklepie była czysta, na stanowisku z warzywami było czysto i schludnie . Przy kasie sprzedawczyni była miła i sympatyczna.

Justyna_1426

14.05.2013

Placówka

Orneta, 1 Maja 34

Nie zgadzam się (2)
Pierwsza strona kolejnego...
Pierwsza strona kolejnego wydania gazetki promocyjnej to ładny kawałek łopatki b/k w super cenie, do kupienia 5-21 maja. Po resztę propozycji trzeba zajrzeć do środka gdzie ładnie, kolorowo, pogrupowane są zróżnicowane artykuły w dość imponujących obniżkach niektóre. Oprócz normalnych obniżek są też oferty 1 i 2 dniowe, ładnie komponujące się z artykułami na kilku stronach hasła, np. kulinarne ABC czy wędkowanie dla każdego. Gazetka dotarła do mojej skrzynki pocztowej już 11 maja. Super organizacja.

DORA_1

14.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Będąc przejazdem wstąpiliśmy...
Będąc przejazdem wstąpiliśmy do Niemodlińskiego Polo Marketu. Sklep był estetyczny i uporządkowany, potrzebne artykuły znalazłam bez problemu, miały ważne daty przydatności. W kasie przy stoisku alkoholowo cukierniczym, Paulina ze swoistym wdziękiem proponowała reklamówkę i także dodatkowy artykuł, były to zapalniczki, bardzo tanie i takie jakich używam. Skorzystałam i wzięłam nie jedną. Paulina podała mi też oczekiwane ciastka i cukierki, które wskazywałam jej z ustawionej obok gabloty. Sprawnie, miło i grzecznie ze strony personelu sklepowego przebiegła nasza wizyta tutaj.

DORA_1

13.05.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (1)
Polo Market niemodliński...
Polo Market niemodliński kojarzę ogólnie jako dobrze zorganizowaną placówkę handlową, jednak to czego doświadczyłam w dziale mięsnym 27 IV, dzięki ekspedientce Leokadii, znacznie niweluje ten ”obraz”, tym razem. W fajnej promocji cenowej była szynka (potykacz przed sklepem informował) więc uznałam, że kupię. W chłodni leżał kawałek/resztka żylasta i przerośnięta niesmacznym tłuszczem a ja chciałam coś chudszego. Pani Leokadia powiedziała, że wszystko jest takie i nie ma sensu przynosić bo inne nie będzie. Wyraźnie chciała mnie zmusić do kupna tego kawałka. To nie sprzedawca, to amator na stanowisku, który profesjonalnie zniechęca klienta a chyba nie o to chodzi w handlu. Nie polecam obsługi pani Leokadii w tym sklepie, rzutuje ona na ujemnie na całą placówkę. Chociaż reszta w sklepie była bez zarzutów, słabo oceniam wizytę z 27 kwietnia.

DORA_1

13.05.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 11

Nie zgadzam się (0)
Zauważyłam, że robienie...
Zauważyłam, że robienie zakupów w dniu, w który rozpoczynają się nowe promocje z gazetki promocyjnej jest bardzo niebezpiecznym zajęciem. Po pierwsze, na pewno nie dostanie się koszyka, bo wszystkie są zajęte, więc trzeba wszystko nosić w rękach i istnieje możliwość rozsypania się towaru. Po drugie, trzeba bardzo uważać na pozostałe osoby przebywające w sklepie, żeby się z nimi nie zderzyć, bo przecież każdy szybko biega, żeby zdążyć zabrać z półki produkty w promocji (zanim ich zabraknie). Ostatnie zagrożenie jest przy kasie, bo trzeba tam czasem dość długo czekać, a wiadomo, że każdy się spieszy. Przy pakowaniu produktów można zostać wypchniętym sprzed stanowiska kasowego jeżeli nie zdążymy się zapakować, zanim podejdzie kolejny klient i też będzie chciał zapakować swoje produkty. Niestety nie ma w tym żadnej winy personelu, to sami klienci stwarzają sobie takie sytuacje.

Poziomka

12.05.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w Polo markecie w Trzciance. Przechodząc koło stoiska z warzywami była brudna podłoga. Nie było też koszyczków przy kasie. Sklep był uporządkowany. Towar leżał w odpowiednim miejscu. Przechodząc koło stoiska mięsnego zauważyłam,że panie ekspedientki rozmawiały ze sobą na prywatne tematy. Przy kasie była duża kolejka. Przy kasowaniu produktów, pani kasjerka powitała mnie słowami "dzień dobry",ale nie nawiązała za mną kontaktu wzrokowego.Nie zaproponowała mi reklamówki, musiałam sama się upomnieć. Kasjerka nie pożegnała mnie i nie zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

Agnieszka_3545

11.05.2013

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep Polo Marketu...
Sklep Polo Marketu zachował wysoki standard obsługi w dniu 24 kwietnia. Czekolady Milka miały aktualne daty, część była w promocji. Niektóre pampersy też miały ceny promocyjne, podobnie jak wiele innych artykułów. W sklepie dużo przestrzeni, porządek był widoczny zarówno wśród artykułów jak i na podłodze. Bardzo miła i kulturalna obsługa, zaangażowana w swoje obowiązki. Kasjerka w pełni postawy, wyglądu i zachowania, kompetentna na swym stanowisku.

DORA_1

10.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Nie miałam specjalnej...
Nie miałam specjalnej potrzeby aby robić zakupy w Polo markecie ale potrzebne mi były ananasy więc wstąpiłam. W sklepie był porządek, przestrzeń i wygoda, wózki stały po prawej stronie, mi wystarczył tylko koszyk. Bez problemu odnalazłam ananasy w puszkach, stały równo ułożone w sposób bezpieczny przed zwaleniem i były w promocji więc wzięłam dwie puszki. Potem do kasy, tu sprawnie i miło bo kasjerka była uśmiechnięta i miła, ładnie wyglądała w odzieży sklepowej, szczególnie twarzowo było jej w ”daszku” na głowie. W dniu 23 kwietnia, sklep niczym mnie nie zawiódł.

DORA_1

10.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ogólnie...
W sklepie ogólnie było bez zarzutów bo panował ład i porządek handlowy, artykuły które kupowałam miały aktualne daty i kasjerka też była miła i grzeczna, życzyła miłego dnia, schludnie i elegancko wyglądała. Wszystko byłoby super gdyby nie fakt, że w dziale mięsnym nie zmielono mi łopatki, która była w promocji (22 IV) bo ekspedientka tłumaczyła to zakazem kierownictwa ze względu na fakt, że trzeba by odkroić skórę a za to mogłaby być ukarana. Taka sytuacja nie miała miejsca w EKO gdzie już nie raz takiego zakupu dokonałam. To nieładnie, że sprzedaje się mięso ze skórą, która i tak nie nadaje się do spożycia. Zawsze wydawało mi się, że w tym sklepie wszystko jest na najwyższym poziomie, tego dnia doświadczyłam niższego. Ostatecznie nie kupiłam mięsa w promocji tylko droższe z którym nie było problemu zmielenia.

DORA_1

09.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Pomimo dość późnej...
Pomimo dość późnej pory zakupów (godzina 19.oo) w sobotę 20 kwietnia zaopatrzyłam się we wszystkie potrzebne artykuły. Warzywa były świeże, ceny tzw. weekendowe na wiele artykułów w tym dziale, co nieco z mięsa, tu pani Joanna wykazała profesjonalizm obsługi, na sklepie porządek, ład i estetyka, dzięki czemu resztę rzeczy znalazłam bez problemu. Kasjerka Patrycja także bez zarzutów w swojej postawie i choć klientów było stosunkowo niewielu druga kasa też była dostępna. Sprawnie i zadawalająco załatwiłam zakupy doświadczając przychylności pracowników.

DORA_1

09.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dzień handlowy w...
Dzień handlowy w Polo Markecie jak co dzień – wygoda w zakupach, porządek w artykułach, czystość i estetyka w ogólnym wygładzie oraz kompetentna obsługa, sprawnie wykonująca swoje obowiązki, uczynna względem klientów, przyjaźnie nastawiona dawała odczuć, że klient jest najważniejszy. Nie mogłam znaleźć czosnku mielonego, pracownik Damian okazał pomoc. Artykuły, które kupowałam miały aktualne terminy ważności, przy regałach były metki zgodne z danym towarem. Kasy sprawnie funkcjonowały (dwie), kasjerka Patrycja miło i sprawnie taktowała obsługiwanych klientów.

DORA_1

08.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Sklep Polo Marketu...
Sklep Polo Marketu jest tym, który wysoko cenię za organizację handlową i dlatego niemal codziennie robię w nim zakupy, większe, mniejsze lub doraźne. To nie oznacza, że jest jedynym sklepem w kręgu mojego zainteresowania bo jak wszystkie generalnie placówki ma jedne artykuły tańsze, inne droższe. Jednak w ogólnym wymiarze zasługuje na wysoką ocenę jakości. Stałam przy chłodni, wybierając przygotowane porcje dera żółtego, podeszła ekspedientka i zaoferowała jeszcze inny gatunek tego produktu, który był w promocji i bardzo szybko im schodził. Miała już przy krajalnicy pokrojone plasterki, trzeba było tylko popakować. Dobra rada/ propozycja/oferta są tu zawsze w ofercie, doświadczałam tego nie raz i 18 kwietnia był kolejnym dniem profesjonalnie sprawnej obsługi.

DORA_1

08.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Ładne, wyraziste, estetyczne...
Ładne, wyraziste, estetyczne i czytelnie wydanie gazetki ofert handlowych od Polo Market nr 18 to kolejna partia artykułów w przyzwoicie niskich cenach, opatrzone zachęcającymi hasłami (zdrowie w garści, małe co nieco, ty i dom, sekret piękna i inne). Z przyjemnością obejrzałam i znalazłam artykuły po które muszę się udać w okresie 8-14 maja. To nie będzie trudne bo prawie co dzień robię w tym sklepie zakupy. Gazetkę przyniosłam ze sklepu 6 maja gdzie spora ilość egzemplarzy była dostępna.

DORA_1

08.05.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w Polo Markecie na stoisku mięsnym. Sprzedawczynie są bardzo miłe, uprzejme, szczere oraz potrafią szybko obsłużyć klienta. Nie wciskają nic na siłę, potrafią doskonale doradzić, polecić. Mają bardzo świeże mięso, a zakupy u nich trwają krótko.

Marta_2046

07.05.2013

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Z racji położenia...
Z racji położenia sklepu robię tam bardzo częste zakupy - bardzo dobre zaopatrzenie, towar dobrej jakości, czysto, w sklepie ogólnie panuje porządek. Niestety bardzo dużym minusem jest obsługa - szczególnie na stoisku z wędlinami jest tragiczna, z wyłączeniem jednej pani, która tam obsługuje, poza nią to koszmar - panie są opryskliwe, wiecznie niezadowolone, podczas obsługiwania klientów rozmawiaja o własnych, prywatnych sprawach, co je rozprasza i musza upewniać się o co klient prosił, obsługują ślamazarnie, a są tam często spore kolejki. Niestety do niezbyt miłych należy też pani, która najczęściej pracuje na soisku monopolowym...

Emka_5

04.05.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Chociaż większość zakupów...
Chociaż większość zakupów miałam zrobionych to jednak do Polo Marketu zajrzałam aby kupić ser żółty. W tym sklepie jest zawsze duży wybór różnorodnych gatunków, część zawsze jest w promocji i można kupić w kawałku lub już pokrojone w plastry. Są przygotowane większe lub mniejsze paczuszki zapakowane w folię, rzędami ułożone w odkrytej chłodni. Obsługa sklepu to profesjonalni ludzie, którzy dbają o komfort kupowania i dokładają starań aby zakupy były przyjemnością. Tak przynajmniej postrzegam ten sklep, po wizycie 13-go kwietnia też.

DORA_1

02.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Już 25 kwietnia...
Już 25 kwietnia Polo Market dostarczył mieszkańcom kolejną gazetkę (nabyłam w sklepie), tym razem opatrzoną znakiem ”Polskie Sklepy”, zapraszającą na zakupy promocyjne 2-7 maja. Jak zawsze zmyślnie pogrupowane artykuły (Świeżo i smacznie, Niezbędne na majówkę, Słodkie pyszności, Kulinarne przysmaki i inne grupy), jak zawsze soczyście kolorowe i czytelne wydanie i jak zawsze ze stosownym wyprzedzeniem czasowym. Znalazłam tu kilka artykułów po które bezwzględnie się udam. Lubię Polo Market i chętnie przeglądam te gazetki.

DORA_1

02.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dość często zakupy...
Dość często zakupy tzw. niedzielne robię w piątki i Polo Market jest dla mnie doskonałą placówką dla tej sprawy. Zróżnicowanie zaopatrzenie tego ogromnego sklepu i wygoda zakupowa są tu zapewnione, dodając do tego kompetentną obsługę jawi się pełny obraz profesjonalizmu handlowego obecnych czasów z wysokimi wymogami kupujących. Osobiście lubię ten sklep także za liczne promocje i stosunkowo przystępne ceny. W ten piątek (12 kwietnia) na wejściu ceny wielu warzyw tzw. weekendowe, zwłaszcza nowalijek, inne artykuły w sklepie też w licznych promocjach były.

DORA_1

01.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Przyjeżdżając do supermarketu...
Przyjeżdżając do supermarketu nie ma problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego, jak na niewielki jego rozmiar parking jest spory. Wchodząc do sklepu przyjemne zaskoczenie czysto i schludnie, wszystko leży na swoim miejscu. Panie uśmiechnięte i z przyjemnością pomagają ze znalezieniem produktu. Jedynym mankamentem jest stoisko z mięsem i serami tam troszkę trzeba się naczekać jedna pani obsługuje druga wykłada towar itp. Jednak przy wyjściu miłe zaskoczenie stoję trzeci w kolejce i po upływie zaledwie 10 sec. Przychodzi pani do kasy obok i prosi mnie o podejście do jej kasy. Bardzo miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

01.05.2013

Placówka

Namysłów, Reymonta 1

Nie zgadzam się (4)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.