POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

Wyczyść filtry
Z racji położenia...
Z racji położenia sklepu robię tam bardzo częste zakupy - bardzo dobre zaopatrzenie, towar dobrej jakości, czysto, w sklepie ogólnie panuje porządek. Niestety bardzo dużym minusem jest obsługa - szczególnie na stoisku z wędlinami jest tragiczna, z wyłączeniem jednej pani, która tam obsługuje, poza nią to koszmar - panie są opryskliwe, wiecznie niezadowolone, podczas obsługiwania klientów rozmawiaja o własnych, prywatnych sprawach, co je rozprasza i musza upewniać się o co klient prosił, obsługują ślamazarnie, a są tam często spore kolejki. Niestety do niezbyt miłych należy też pani, która najczęściej pracuje na soisku monopolowym...

Emka_5

04.05.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chociaż większość zakupów...
Chociaż większość zakupów miałam zrobionych to jednak do Polo Marketu zajrzałam aby kupić ser żółty. W tym sklepie jest zawsze duży wybór różnorodnych gatunków, część zawsze jest w promocji i można kupić w kawałku lub już pokrojone w plastry. Są przygotowane większe lub mniejsze paczuszki zapakowane w folię, rzędami ułożone w odkrytej chłodni. Obsługa sklepu to profesjonalni ludzie, którzy dbają o komfort kupowania i dokładają starań aby zakupy były przyjemnością. Tak przynajmniej postrzegam ten sklep, po wizycie 13-go kwietnia też.

DORA_1

02.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już 25 kwietnia...
Już 25 kwietnia Polo Market dostarczył mieszkańcom kolejną gazetkę (nabyłam w sklepie), tym razem opatrzoną znakiem ”Polskie Sklepy”, zapraszającą na zakupy promocyjne 2-7 maja. Jak zawsze zmyślnie pogrupowane artykuły (Świeżo i smacznie, Niezbędne na majówkę, Słodkie pyszności, Kulinarne przysmaki i inne grupy), jak zawsze soczyście kolorowe i czytelne wydanie i jak zawsze ze stosownym wyprzedzeniem czasowym. Znalazłam tu kilka artykułów po które bezwzględnie się udam. Lubię Polo Market i chętnie przeglądam te gazetki.

DORA_1

02.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często zakupy...
Dość często zakupy tzw. niedzielne robię w piątki i Polo Market jest dla mnie doskonałą placówką dla tej sprawy. Zróżnicowanie zaopatrzenie tego ogromnego sklepu i wygoda zakupowa są tu zapewnione, dodając do tego kompetentną obsługę jawi się pełny obraz profesjonalizmu handlowego obecnych czasów z wysokimi wymogami kupujących. Osobiście lubię ten sklep także za liczne promocje i stosunkowo przystępne ceny. W ten piątek (12 kwietnia) na wejściu ceny wielu warzyw tzw. weekendowe, zwłaszcza nowalijek, inne artykuły w sklepie też w licznych promocjach były.

DORA_1

01.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjeżdżając do supermarketu...
Przyjeżdżając do supermarketu nie ma problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego, jak na niewielki jego rozmiar parking jest spory. Wchodząc do sklepu przyjemne zaskoczenie czysto i schludnie, wszystko leży na swoim miejscu. Panie uśmiechnięte i z przyjemnością pomagają ze znalezieniem produktu. Jedynym mankamentem jest stoisko z mięsem i serami tam troszkę trzeba się naczekać jedna pani obsługuje druga wykłada towar itp. Jednak przy wyjściu miłe zaskoczenie stoję trzeci w kolejce i po upływie zaledwie 10 sec. Przychodzi pani do kasy obok i prosi mnie o podejście do jej kasy. Bardzo miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

01.05.2013

Placówka

Namysłów, Reymonta 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Na każdą okazję...
”Na każdą okazję wiosna rozkwita smakiem” to tytuł katalogu/gazetki od Polo Marketu, prezentującej wyborne ciasta i alkohole, promocyjne cenowo w okresie 24 IV – 14 V. Bardzo ładne, soczyście kolorowe wydanie z uporządkowanym asortymentem. Przy każdym opis walorów i fantazji w serwowaniu. Fajnym pomysłem jest przyporządkowanie ofert na stronach kolorom z uzasadnieniem, np. czerwony – majestat, namiętność, odwaga, władza, żywioł, dynamika etc. Ciekawy pomysł, super wydanie, dostępne w sklepie dla każdego.

DORA_1

01.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość załogi miła...
Większość załogi miła i sympatyczna - ale nie wszyscy. Np pani pracująca przy regałach z pieczywem na zwróconą uwagę o wymieszanym pieczywie od różnych producentów, winę przerzuca na niereformowalnych klientów. W ladzie chłodniczej Delma w kilogramowych opakowaniach powciskana jest pomiędzy górnymi półkami po dwie - jedna na drugiej. Trudno wyszarpnąć rosłej osobie, a co dopiero osobie niskiej i w starszym wieku. Przy stanowisku garmażeryjnym odmówiono mi obsługi, gdyż nie miałem rzeczywiście koszyka (celowo, mała prowokacja). Przyczyną był totalny brak koszyków tak przy wejściu jak i na sklepie. Natomiast wózkami trudno przecisnąć się gankami pomiędzy wybierającymi klientami a powstawianymi po środku ganków dodatkowymi paletami z towarem. Musiałem odstać ponownie za koszykiem, których było w sklepie pięć. Później okazało się ze kilka koszyków kasjerki trzymały przy nogach, bo podobno klienci kradną ...tyle że nikt tak schowanych koszyłów nie widzi. Przy stanowiskach kasowych za mało miejsca na pakowanie opłaconego towaru. Zdarza się że klient z niewielką ilością zakupów musi czekać albo przeciskać się przed klienta który nie zdążył schować większej ilości towaru.. Zauważyłem brak przejrzystej informacji cenowej, w tym przypadku na półkach z cukrem. Nie wiadomo która cena do którego gatunku.Stanowisko alkoholowo- cukiernicze w zamyśle projektanta pewnie celowo wysunięte zostało poza linię kas po to, by klienci kupujący ciasto lub alkohol mieli pierwszeństwo tutaj w obsłudze, a wsparcie na tym stanowisku innych kas miało następować dopiero po obsłużeniu amatorów słodyczy.Niestety życie i głupie zarządzenia kierownictwa sklepu spowodowały, że to udogodnienie od lat jest już tylko wspomnieniem.Tuż przed zamknięciem sklepu, wejście klienta spotyka się ze zniechęcającymi uwagami pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

30.04.2013

Placówka

Koło Błonia, Niezłomnych 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Ciechocinku...
Będąc w Ciechocinku poszłam na drobne zakupy do Polo marketu. Niestety jak w każdym Polo Markecie tak i tam panował nieład. Na jednym regale znajdowała się karma dla kotów, chipsy i skarpetki i to nie była żadna promocja. Również obsługa tego marketu nie była zbyt miła, kasa czynna tylko jedna przy stoisku ze słodyczami, klientka przede mną postawiła koszyk na ladzie, pracownica jego nie sprzątnęła tylko czekała aż klientka się spakuje i zabierze koszyk, przedłużając tym czas oczekiwania w kolejce pozostałych klientów.

Anna_4241

30.04.2013

Placówka

Ciechocinek, Zdrojowa 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony, duży oraz elegancko zbudowany. Obsługa jest zorientowana w położeniu produktów, ich odmienności oraz kulturalna. Sklep posiada parking oraz miejsce na zostawienia roweru czy psa. Sklep jest dobrze usadowiony oraz blisko wielu przystanków autobusowych. Ceny są niskie a ceny niskie. Jest natomiast mało pogodna. Jest trudno znaleźć niektóre produkty których szukamy bo nie są odpowiednio posegregowane ( np.chleb). Towar w niektórych działach są również krzywo poukładane co wpływa na wygląd działu. Ochrona słabo pilnująca przed kradzieżą, najbardziej wyczulona na młodzież. Mimo że obsługa jest kompetentna jest jej za mało, na sali była tylko 1 osoba , a 1 kasa była nieczynna przy dużej kolejce w pozostałych kasach.

zalogowany_użytkownik

29.04.2013

Placówka

Toruń, Lecha 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jabłka stały się...
Jabłka stały się jednym z codziennych artykułów i kupuję je często, także w Polo Markecie. 11 kwietnia już na wejściu były eksponowane, w promocyjnej cenie, świeże, dorodne i smaczne (już sprawdzone). Wiele nowalijek także było do wyboru, ładnie eksponowane i uporządkowane. Dobrą organizację sklepu można zauważyć na każdym kroku i doświadczyć profesjonalizmu pracowników, którzy swoją postawą okazują przychylność i troskę o wygody kupujących.

DORA_1

29.04.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zmartwił mnie...
Trochę zmartwił mnie fakt, gdy pracownik sklepu – młody, wysoki chłopak poinformował mnie, iż woda mineralna Turniczanka już nie widnieje na dostawach gdy zapytałam o nią, nie widząc jej na półkach. Była dobra, była tania i chętnie ją kupowałam. Pracownik nie umiał wyjaśnić dlaczego, sam też chętnie ją kupował. Był miły, grzeczny i rozumiał moje niezadowolenie. Zachował się w pełni profesjonalnie, polecając inne rodzaje wód. Brak tej wody to jedyny mankament, jednak nie dyskryminujący jakości placówki i wyników tej obserwacji bo reszta (wygląd sklepu, porządek, postawa pracowników, bogactwo i różnorodność zaopatrzenia) bez zarzutów, daty ważności kupowanych artykułów też były aktualne. Przy kasie sprawnie, miło i uprzejmie 10-go kwietnia.

DORA_1

28.04.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygodne zakupy to...
Wygodne zakupy to zakupy w Polo Markecie o m.in. dużo przestrzeni, czysto i estetycznie, bogate i różnorodne zaopatrzenie, wiele cen w tzw. promocjach, tego dnia (9 IV) kawa Jacobs miała iście mistrzowską promocję – 17,99 zł/500 g, skorzystałam, a jakże (podobnie jak inni kupujący), grzechem byłoby ominąć. Nie przepatrywałam wszystkiego na półkach ale to czego potrzebowałam miało aktualne daty ważności. Można było też doświadczyć pomocy pracownika, obecnego na sklepie, a kasjerka była uśmiechnięta i sympatycznie żegnała, dziękując za zakupy.

DORA_1

27.04.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu oceniam...
Personel sklepu oceniam jako pomocny oraz przyjazny klientom (w przypadku problemów z asortymentem pojawia się pracownica lub pracownik), życzliwy (kasjerki proponują darmowe reklamówki, produkty w promocji, życzą miłego dnia itp.). oferta sklepu jest zbliżona choć nieadekwatna do innych punktów tej sieci marketów, często brak produktów, które można dostać w innych Polo Marketach. Dodatkowym atutem są również oddzielne kosze z produktami w cenach promocyjnych ze względu na zbliżający się termin przydatności. Największym mankamentem sklepu jest wszechobecna ciasnota, co wynika zarówno z nieprzystosowania powierzchni lokalu do tego rodzaju popularnego marketu, jak i duża liczba klientów. Niedogonienie stanowią częste awarie terminala, uniemożliwiające płatność kartą, brak koszyków na zakupy oraz wspomniane już kolejki do kas (stoisko z wyrobami mięsnymi nie stanowi wyjątku). W części z wózkami panuje zazwyczaj nieład.

Monika_2513

26.04.2013

Placówka

Toruń, Kraszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy to...
Sobotnie zakupy to Polo Market obowiązkowo gdzie większość artykułów zwykle nabywam. W dniu 6 kwietnia tak było. Sklep zastałam czysty i uporządkowany, świeże warzywa i owoce ułożone estetycznie, mogłam wybrać co chciałam. Inne prezentacje artykułów też bez zarzutu. Pracownicy zajęci swoimi czynnościami nie wadzili obecnym klientom, byli chętni do pomocy i jej udzielali. Kasjerka Patrycja, która przy jednej z trzech czynnych kas mnie obsługiwała, zakończyła moją wizytę przyjemnymi słowami życzenia – miłego dnia.

DORA_1

25.04.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory wybór asortymentu....
Spory wybór asortymentu. Liczne promocje i przeceny. towary świeże. Są także produkty znanych marek. Ceny przystępne. Wyraźne i widoczne. Personel prezentuje się ładnie - takie same koszulki z logo sklepu posiadają wszystkie ekspedientki. Jednak szybkość obsługi sprawia że tworzą się kolejki. Pomieszczenie sklepu małe ciasne. Supermarket oświetlony dostatecznie. Wąskie przejścia między półkami. Mało miejsc parkingowych w pobliżu sklepu. Lokalizacja bardzo dobra w pobliżu dworca, blisko centrum. Supermarket oznakowany widoczny z daleka łatwo trafić.

Sylwia_1084

24.04.2013

Placówka

Płock, Jachowicza 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi mogłabym...
Jakość obsługi mogłabym podzielić na dwie grupy. Pierwszą z nich to są Panie pracujące w dziale mięsnym. Zawsze uśmiechnięte, chętnie doradzą i zachęcą klientów do zakupu danego produktu. Druga grupa obsługi dotyczy kas i działu z alkoholem i tutaj niestety można wysłuchać prawdziwych żali i niedomówień, które panują pomiędzy pracownikami w danym sklepie. Bez względu czy przy kasie jest klient, " Panie " nie szczędzą sobie luźnych rozmów na temat pozostałych pracowników. Jest to zdecydowanie nie taktowne i niesmaczne.

Małgorzata_2062

23.04.2013

Placówka

Koszalin, Poprzeczna 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna długoterminowa gazetka...
Kolejna długoterminowa gazetka ofert handlowych od Polo Marketu (24 IV – 14 V) została zatytułowana ”Klub przyjaciół grilla”, to już chyba przygotowanie do weekendu majowego. W przyjaźnie niskich cenach są tu prezentowane artykuły, które tematycznie powiązane są z tym tematem: do jedzenia, do zaspakajania pragnienia, przyrządzania, do zabawy, relaksu, odzienia i w ogóle do wszystkiego dla wszystkich, niezależnie od wieku czy płci. Bardzo pomysłowo opracowane graficznie wydanie, kolorowe z dużym wyprzedzeniem trafiło już do mieszkańców. Nawet w kwestii informowania potencjalnych klientów, Polo Market wykazuje nie tylko sprawność obsługi ale także dbałość o ich zadowolenie. Extra!

DORA_1

22.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z licznymi...
Sklep z licznymi promocjami. Obsługa miła i chetna do pomocy. Niestety zdarza się, że produktów reklamowanych jako ekstra promocja jest tylko kilka sztuk lub nie ma ich wogóle. Bogaty asortyment i dobre wędlini oraz mięsa. Godne uwagi są również torty i ciasta w bardzo dobrej cenie.

Krystian_191

21.04.2013

Placówka

Zabrze, Olchowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie dostateczna z względu na pracowników którzy nie są zbyt mili oraz obsługują jakby pracowali karę ale to pojedyńcze osoby problemem jest także wielokrotny brak tzw. "grosików" co powoduje oburzenie klientów . Jednakże towar różnorodny, warzywa oraz pieczywo świeże i w dobrych cenach . Sklep ogólnie zadbany, czysty zdarzają się niezgodności cen.

Mariusz_840

19.04.2013

Placówka

Skarszewy, Wybickiego 25

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo słaba....
Obsługa bardzo słaba. Zaopatrzenie dobre. Ceny podobne jak w innych tego typu placówkach, ale nie najniższe. Ładnie wyeksponowane owoce i warzywa. Trochę za dużo zapachów z rożna i piekarnika. Polecam ale rozważnie.

Kret

19.04.2013

Placówka

Oleśnica, Kochanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Marpol

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Mad

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!