POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Często, niemal codziennie...
Często, niemal codziennie bywam na zakupach w Polo Markecie, mniej lub bardziej pokaźnych. Zawsze spotykam się tu z życzliwą obsługą i podoba mi się wygoda organizacja funkcjonowania placówki – obszernie w alejkach, porządek na półkach, w koszach i chłodniach oraz na posadzce. Dzień 21 maja należał do mniejszych, dość atrakcyjnych ze względu na jeden rodzaj z dokonanych zakupów - promocyjna cena na rajstopy lepszego gatunku (2,59 zł) była dla mnie jak rewelacja, tym bardziej że ulubiony kolor też był dostępny i od razu kilka par wzięłam. Miła i grzeczna obsługa w kasie i sympatyczne pożegnanie na koniec.

DORA_1

10.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było chyba...
Nie było chyba takiej soboty, abym w Polo Markecie zakupów nie robiła i 18 maja też tu byłam. Bez problemu odnalazłam potrzebne artykuły, był porządek, było przestrzennie i ceny były widoczne. W niewysokiej cenie trafiłam też talerzyki deserowe, ładne, ozdobne. Bardzo fajna cena była też na ciasto polecane w tym dniu – snickers i prawie każdy, stojący do kasy stoiska alkoholowego, kupował kawałek, ja też nie byłam odosobniona. Kasjer/sprzedawca Anna sprawnie się ”uwijała”, była miła i grzeczna.

DORA_1

09.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Częsty brak ...
Częsty brak kasjerek przy kasach,towar ułożony byle jak częsty brak poprawnych cen przy towarach.

zalogowany_użytkownik

09.06.2013

Placówka

Czarne, pl. Wolności 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Notoryczny brak kasjerek...
Notoryczny brak kasjerek przy kasach , po interwencjach klientów czasami ktoś pojawia się . Towar w cenach promocyjnych źle poukładany , co stwarza dodatkowe problemy przy kasach . Część personelu jakby pracowała za karę , ciężko dogadać się klientowi .

Elżbieta_662

09.06.2013

Placówka

Czarne, pl. Wolności 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu uprzejmi...
Pracownicy sklepu uprzejmi i chętni do udzielenia pomoc, ubrani czysto oraz schludnie. W sklepie dużo towaru, również ciekawe promocje, produkty dobrej jakości. Jedynym minusem podczas zakupów był bałgn panujcy na półkach z artykułami przemysłowymi, towary były pomnieszane i nie wiadomo było co można tam znaleźć, a także w jakiej cenie są wybrane produkty. W pozostałej części sklepu panował ład oraz porządek, można było z powodzeniem odnaleźć poszukiwane produkty oraz ich ceny. Obsługa na kasach sprawna i dobrze zorganizowana, mimi sporej liczby klientów szybka obsługa, bez zbędnego oczekiwania w kolejce.

Renata_414

07.06.2013

Placówka

Gdynia, Helska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak zawsze,...
Sklep jak zawsze, przyjazny pod każdym względem, dużo cen promocyjnych dla artykułów różnej kategorii, nie tylko spożywcze; dużo przestrzeni dla klientów – nikt o nikogo się nie ocierał; artykuły, które wkładałam do koszyka miały aktualne daty ważności i bez problemu je odnalazłam we właściwych działach sklepu; wszystko uporządkowane i oznaczone widocznymi metkami; obsługa grzeczna i kompetentna; moja wizyta przebiegła sprawnie – czas jaki tu spędziłam zależał tylko ode mnie.

DORA_1

06.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłej i grzecznej...
Miłej i grzecznej obsługi doświadczyłam w sklepie Polo Marketu, zarówno w dziale mięs i wędlin jak i przy kasie. Gdy ekspedientka podała mi artykuły mięsne i zobaczył, że zmierzam w stronę serów żółtych, udała się za mną. Ja szukałam właściwego gatunku ale pani poleciła mi też spróbowanie innego, nawet ukroiła mi parę plasterków na próbę. Miło czysto, estetycznie, kompetentnie, sprawnie i przyjemnie w dniu 15-ym maja.

DORA_1

06.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na szczególną uwagę...
Na szczególną uwagę po zakupach w Polo Markecie 14 maja zasługuje fakt, że eleganckie talerzyki deserowe sobie kupiłam, niby nic w zdobieniu obrzeża – jakby koronka, lekko złocona ale efekt wizualny imponujący, na stole rewelacja. Pracownica porządkująca stoisko prezentacji handlowej, pomogła w bezpiecznym opakowaniu. Super obsługa także w kasie – Paulina, sprawnie, grzecznie i przyjemnie z życzeniami miłego popołudnia.

DORA_1

05.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market zazwyczaj...
Polo Market zazwyczaj mi sprawia radość swoimi ofertami i jakością obsługi i chociaż był 13 maja (niektórzy uważają 13 za pech), zakupy mnie w pełni usatysfakcjonowały. Było sporo cen promocyjnych, był porządek w sklepie, pracownicy mili, grzeczni i uczynni. Kasjerka Paulina proponowała Colę w puszce dodatkowo, stojący w kolejce się nie dawali namówić, widać nie było amatorów tego napoju. Miła obsługa, przyjemne życzenia na koniec, tak powinno być wszędzie.

DORA_1

05.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem kupuję w...
Czasem kupuję w tym sklepie ...i na ogół jestem zadowolony. Wpadki jednak się zdarzają. Dzisiaj między innymi kupowałem cukier i miałem problem. Dwie różne ceny na cukrze "Królewskim". 5,89 PLN i 5,49 PLN. Ta druga wskazywała by że tenże z wszystkich gatunków jest najtańszy ...ale czy na pewno? Pracownica którą poprosiłem o wyjaśnienie powiedziała że duży stojak z ceną nie mieścił się o półkę wyżej, gdzie stał cukier innego producenta ...i dlatego postawiono go na Królewskim. Po czym nie zastanawiając się wyniosła tabliczkę ze złą ceną na zaplecze. Wniosek? Uważajmy na ceny, bo czasem pomysły niektórych ludzi (pracowników) mogą przyprawić o zawrót głowy. Zakończenie dla mnie korzystne. Królewski był jednak tańszy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2013

Placówka

Koło, Blizna 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocyjne ceny w...
Promocyjne ceny w Polo Markecie zawsze ”odbieram” pozytywnie, jednak 11 maja ten pozytyw osiągnął poziom ponadstandardowy. Fajna promocja na rajstopy, nie byle jakie – z Lycrą (2,59 zł/sztuka) jest ”dominium” tej obserwacji. Niewielki kosz, wypełniony po brzegi dużym wyborem kolorystycznym i niemal pełną rozmiarówką ucieszyły mnie na max-a. Wybrałam od razu trzy pary w ulubionym kolorze, jak się sprawdzą kupię sobie jeszcze bo dużo tego zużywam a cena jest rewelacyjna, wiem ile płacę gdzie indziej. Sklep był standardowo uporządkowany i inne artykuły bez problemu odnalazłam. Kasjerka miła, grzeczna i uśmiechnięta, miłymi słowami kończyła obsługę.

DORA_1

04.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejścia wąskie, zastawione...
Przejścia wąskie, zastawione przez kosze, ekspozycje. Rośliny zwiędnięte. Strefa mięsa i wędlin - żle prezentuje się mięso w niedopasowanych tacach ekspozycyjnych, widziałam że nie układa sie go tylko jest wyrzucane prosto z worka wraz z wyciekeim. Totalny brak estetyki. Lady często brudne. Szafki także - rozrzucone katkeczki, folie. Asortyment - luki w facingach - często wogóle puste pólki - mam wrażenie że zapas logistyczny tego sklepu jest uzupelniany dopiero po zejsciu produktu na 0 - brak przewidywalności i znajomości preferencji klienta. Ogólny chaos. Strefa kas - witryna z wyr. cukierniczymi aż sie prosi o osłoniecie od słońca, którego promienie padają bezpośrednio na produkty (paradoks - przy wyjsciu stoi reklama rolet i zaluzji) Na ladzie obok zawsze panuje nieład. Personel - przez skajności: od profesjonalizmu po skrajną niekompetencję co uwypukla niesty to drugie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.06.2013

Placówka

Tychowo, białogardzka 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świeżo i smacznie...
Świeżo i smacznie na mistrzowskie śniadanie z kulinarnym ABC zaprasza w promocyjnych cenach Polo Market swoją kolejną gazetką (5-11 VI), której okładkę zdobią dorodne ogórki krajowe z ceną 44% niższą. Zawartość gazetki to soczyście kolorowe prezentacje artykułów, nie tylko spożywczych, duże, widoczne ceny i eksponowane obniżki. Są tez oferty cen jednodniowe i weekendowe – to od jakieś czasu tradycja. Polo Market zawsze estetycznie wydaje swoje gazetki i dba, aby klient odpowiednio wcześniej poznał promocje, jeszcze przed czasem ich obowiązywania. Tą gazetkę dostarczono już 1 czerwca do skrzynek pocztowych.

DORA_1

02.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10-go maja bardzo...
10-go maja bardzo się spieszyłam i zamierzałam bardzo szybko wziąć ze sklepu potrzebne mi artykuły. Polo Market jest dużym, przestrzennym sklepem więc nie spodziewałam się trudności i tak też było, najpierw owoce – uporządkowane, niemal w ”locie” wzięłam co chciałam do koszyka; potem przemierzyłam uporządkowany sklep do działu serów żółtych gdzie mogłam wybrać z wielu gatunków jeden; do wyboru były pakiety w kostkach i plasterkach. Jeszcze parę drobiazgów i kasa. Tu miła i grzeczna, w przyjaznej aparycji kasjerka Paulina, profesjonalnie się spisała, żegnając na koniec miłymi słowami.

DORA_1

31.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić m.in....
Chciałam kupić m.in. ananasa świeżego i tu w Polo Markecie były, do wyboru bardziej i mniej dojrzałe w cenie całkiem fajnej, mogłam wybrać wedle uznania i oczekiwania. Stoisko wyglądało dość efektownie, było bogato zaopatrzone, wiele cen promocyjnych, duży różnorodny wybór owoców i warzyw. Pracownica przy stoisku, zajęta obowiązkami każdego klienta witała uśmiechem i miłym ”dzień dobry” bo stoisko to jest tuż po przejściu bramki na halę sklepu. Cały sklep nie budził moich zastrzeżeń 7-go maja. Do kasy też nie stałam za długo, kasjerka grzeczna i uprzejma, po zakończeniu profesjonalnej obsługi, miłego dnia życzyła.

DORA_1

30.05.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie miałam wcześniej...
Nie miałam wcześniej czasu aby obejrzeć gazetkę od Polo Marketu, która już trzy dni temu znalazła się przy skrzynce pocztowej z ofertami cenowymi na czas 29 V – 4 VI. Obiecująca cena polędwicy sopockiej 45% mniej zachęca do obejrzenia i poznania zawartości. Wewnątrz mnóstwo ofert w atrakcyjnych cenach, artykułów o zróżnicowanej kategorii (do jedzenia, do sprzątania, do czyszczenia i inne), są też specjalne oferty na Dzień dziecka, opatrzone ciekawymi hasłami: rabaty dla małolaty, radość dzieciństwa, smyk myk. Polo Market wie jak wydać swoją gazetkę aby była atrakcyjna i zachęcała. Brawo!

DORA_1

28.05.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20 maja tuż...
20 maja tuż przed zamknięciem poprosiłem Panią ze stoiska garmażeryjnego o 20 dkg sera żółtego, ale świeżo skrojonego. Mimo braku kolejki klientów, pani długo wskazywała że taka porcja jest przygotowana w chłodziarce. Dodam że przygotowują rano przed otwarciem o godzinie 7.00, albo są to jeszcze porcje z poprzedniego dnia, plasterki nie przełożone niczym, więc po całym dniu totalnie pozlepiane i wysuszone. Dopiero po kilkakrotnym ponowieniu prośby o skrojenie na świeżo zostałem obsłużony z elektryzującymi spojrzeniami, jak by chciała mnie zabić.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2013

Placówka

Koło, Niezłomnych

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Był 4 maja,...
Był 4 maja, długi weekend trwał a w Polo Markecie świeże zaopatrzenie w warzywa i owoce, innych artykułów też nie brakowało, było czysto, było przestronnie i mogłam wygodnie wziąć do wózka to czego potrzebowałam, nie mogłam znaleźć właściwych krakersów – pracownica mnie do nich zaprowadziła. Gdy do kasy zaczęła się tworzyć kolejka, dzwonkiem przywołano następną pracownicę. Kasjerka Magda była miła i grzeczna, sprawnie obsługiwała i każdemu życzyła miłego dnia.

DORA_1

22.05.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polo Markecie...
W Polo Markecie w Raciążu personel posiada ogólne informacje o towarze w sklepie, lecz nie jestem przekonany osobiście do tej placówki, ponieważ często ceny pod produktami nie zgadzają się z powyższymi produktami, oczywiście przy cenie jest nazwa produktu za którego trzeba daną cenę zapłacić ale on stoi na przykład obok danej ceny. obsługa jest miła, często poddenerwowana. ogólny stan sklepu jest dobry czyste podłogi i półki.

Sebastian_502

19.05.2013

Placówka

Raciąż, Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już na 6...
Już na 6 dni przed obowiązującymi cenami promocyjnymi (22-28 V), Polo Market dostarczył gazetki ofertowe do skrzynek pocztowych. Tym razem mnóstwo obniżek 40%, takiej oferty dla klientów chyba jeszcze nie mieli. Wszystko ładnie, ciekawie i kolorowo prezentowane, różnego rodzaju i przeznaczenia. Pomyślano także o ciekawych rozwiązaniach na segregowanie odpadów i rewelacyjnie fantastyczne rozwiązanie gdy klient przypadkiem np. rozbije artykuł w szklanym opakowaniu – sklep nie obciąży go kosztami. Polo Market jest chyba prekursorem w tym podejściu, być może inne placówki ”pójdą” tym śladem. Brawo!

DORA_1

18.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Albert

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

Freshmarket

(3.35)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!