POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wygodne zakupy, miła,...
Wygodne zakupy, miła, grzeczna i uprzejma obsługa oraz porządek w placówce to standardy funkcjonowania sklepu Polo Market, które w dniu 7-ym czerwca były w pełni zachowane na wysokim poziomie jakości. W każdym dziale sklepu panowały ład i porządek, dział mięsa i wędlin był prawidłowo zorganizowany dla kupujących a w kasie pani Wioleta dopełniła końcowego etapu moich zakupów w sposób profesjonalny, żegnając miłymi życzeniami. W tym sklepie jest tak zawsze, brawo, tak trzymać!

DORA_1

26.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Sytuacja...
Tak sobie. Sytuacja w sklepie wygląda dużo lepiej, niż gdy byłam tu rok temu. Obsługa przebiega jednak strasznie wolno, a do kas są bardzo długie kolejki. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Eliann

25.06.2013

Placówka

Mielno, Kościelna 6

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie przeważnie mnie satysfakcjonują dlatego często tu bywam. Dzień 5 VI zaowocował kilkoma artykułami w fajnych cenach promocyjnych do których m.in. kawa Jacobs należała, niewiele ponad 16 zł to okazja jaka nie często i nie wszędzie się zdarza, z wyjątkiem Polo Marketu. W tym dniu doświadczyłam profesjonalnej obsługi w dziale mięsnym, artykuły na sklepie bez problemu odnalazłam i przy kasie też do zarzucenia niczego nie mam. Polo Market, nie po raz pierwszy spełnił moje oczekiwania i zaspokoił potrzeby codziennych zakupów.

DORA_1

25.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Witam,i poraz kolejny...
Witam,i poraz kolejny jestem niezadowolona z zakupów w Polo.Byłam tydz temu w niedz na zakupach bo w niedziele robie większe zakupy w tyg mniejsze.Kupuję tam mleko dla dziecka Hipp.Oczywiście mnóstwo ludzi do kasy a otwarta jedna kasa i kolejka na pół sklepu.Moim zdaniem w niedz powinny być otwarte conajmiej 3 kasy,ludzie mają wolne i robią zakupy bo w tyg nie mają czasu bo pracują.Już tyle razy się nacięłam że,poprostu nie chce mi się już gadać.A najlepsze jest w tym to;że,gdy poprosiłam kasjerkę aby zadzwoniła po pomoc by otworzyć drugą kasę bo stoje z małym dzieckiem to odpowiedziała że,ona i tak nie przyjdzie bo poszła coś zjeść.Myślałam że,mi ręce opoadną gdy to usłyszałam-aż nawet starsza pani stojąca w kolejce zwróciła na tą odpowiedz uwagę i to skomentowała.Co do produktów na półkach-duży asortyment ale już 4 razy musiałam poprosić o przyniesienie mleka Hipp z magazynu bo brakło na pólkach i nie było wystawione.Co moim zdaniem powinni takie braki sprawdzać na bieżąco i uzupełniać.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2013

Placówka

Zabrze, Kruczkowskiego 39A

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu wszystko wydaje się w porządku. Sklep czysty wszystko przejrzyste owoce i warzywa wyglądają na świeże na sklepie dwie Panie wykładające towar. Podchodząc do jednej z Pań witana jestem uśmiechem Pani chętnie zaprowadza nie do półki na której leży towar o który pytałam, i również z uśmiechem pyta czy jeszcze w czymś pomóc. Dalsze zakupy następują bez większych komplikacji. Niestety po podejściu na stoisko monopolowe moje dobre wrażenie znika. Pani nie dość że ma minę jakby pracowała bo ją ktoś do tego zmusza to musiałam przy ladzie cierpliwie czekać aż Pani skończy błykotliwą dyskusje na temat pracy ze swoja koleżanka. Tak wiec zniesmaczyło mnie to troszkę. Stąd moja opinia w formie ,,tak sobie".

Anika_13

24.06.2013

Placówka

Bydgoszcz, Marii Konopnickiej 28

Nie zgadzam się (0)
Polo Market posiada...
Polo Market posiada wiele produktów po niższych cenach. Podczas ostatniej mojej wizyty w tym markecie, miłym dla mnie zaskoczeniem była ogromna promocja mięsa dobrej jakości. Obsługa kasowa jest dość miła, a sala sprzedażowa była czysta.

Monika_2534

24.06.2013

Placówka

Pabianice, Łaska 52

Nie zgadzam się (0)
-Personel jest zawsze...
-Personel jest zawsze bardzo uprzejmy i uśmiechnięty. -Jest czysto i schludnie. -Myślę, że jest za mało miejsca między regałami.-Raz zdarzyło się, że natka pietruszki i koperek były zwiędnięte.-Zauważyłam też, że por sprzedawany na sztuki był bardzo mały i drogi.-Często są kolejki do mięsa.

Weronika_200

23.06.2013

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 1 A

Nie zgadzam się (0)
W kolejnej gazetce/ofercie...
W kolejnej gazetce/ofercie (26 VI – 02 VII) Polo Market głosi ”takich rabatów jeszcze nie było!” i faktycznie, na każdy dzień obniżki nie mniejsze niż 20%, sięgające nawet 55%. Po obejrzeniu już wiem po jakie artykuły się udam bo kilka potrzebnych znalazłam, m.in. cukier 2,89 zł/kg czy kawa Jacobs 14,99 zł/500g – to ceny rewelacja. Bardzo ładne, kolorowe, wyraziste i czytelne wydanie, ozdobione ciekawymi hasłami, np. witaminy na kilogramy, świeżo wypiekane, jest plażowo jest bajkowo i inne. Polo Market ma udane wydania gazetek. i zawsze dostarcza, zanim promocje zaczną obowiązywać.

DORA_1

23.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wycieczka jaką zafundowaliśmy...
Wycieczka jaką zafundowaliśmy sobie w sobotę 1 czerwca, znacznie opóźniła czas zakupów. Jednak Polo Market jako obficie zaopatrzona placówka handlowa zadowolił moje potrzeby w pełni, pomimo dość późnej, jak na zakupy, pory – godzina 20-sta. Ruch klientów był umiarkowany, porządek handlowy i wizualny panował w sklepie, a obsługa kompetentna, w pełni oddana potrzebom klientów (jeśli sobie tego ktoś życzył). Dział cukierniczo alkoholowy to także stanowisko kasowe gdzie miła pracownica Patrycja z należytą kulturą handlową traktowała każdego obsługiwanego, życząc na koniec miłego wieczoru.

DORA_1

21.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Polo Market, mój...
Polo Market, mój ulubiony – to cykl regularnie wydawanych przez tę sieć gazetek z ofertami artykułów w promocyjnych cenach, które gońcy dostarczają do skrzynek pocztowych, wyprzedzając czas obowiązywania promocji. Ta (19-25 VI) była już 15-go dostarczona i już od pierwszej strony cena rewelacja – 44% mniej za kiełbasę krakowską. Zawartość reszty też nie mniej atrakcyjna, opatrzona ”chwytliwymi” hasłami, np. ”zdrowie w garści” ,”Smyk, myk, smakołyk”, ”voyage, voyage …” i inne, pod każdym dostosowane artykuły przedstawione ilustracjami i czytelnymi cenami z krótkimi opisami. Polo Market ma zawsze dopracowane gazetki.

DORA_1

18.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Głównym celem wizyty...
Głównym celem wizyty w Polo Markecie 31 maja było poszukiwanie truskawek, których nigdzie indziej nie było, tu jeszcze się uchowały, pakowane w pojemniczki, wybrać można było według uznania – ładne, dorodne, czerwone. Potem inne artykuły, które bez problemu odnalazłam na uporządkowanych regałach w poszczególnych działach sklepu. Pracownicy sklepu grzeczni i uczynni, pomagali niektórym klientom. W kasie pani Anna, także miła i grzeczna, sprawnie obsługiwała, wygodnie karta zapłaciłam i miłymi słowami mnie pożegnano.

DORA_1

16.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
O&K – taką...
O&K – taką gazetkę/ofertę promocji wzięłam 15 VI ze sklepu Polo Market (było ich sporo wyłożonych), wydaną z okazji otwarcia 400 sklepu. Kolorystycznie odbiega nieco od systematycznie wydawanych, ma jaśniejszą, nawet bardzo jasną tonację kolorów i zdobią ją O – Orłowski (orzeł) & K – klekot (bocian), to ciekawa odmiana. Zawartość jest interesująco przedstawiona propozycjami artykułów, m.in. energii na cały dzień, czystej sprawy, faktami o słodyczach, rozwagi i romantyzmu, smacznych kąsków i inne ciekawy podziały na 32 stronach. Oferta obowiązuje 12-25 czerwca i ma wiele atrakcyjnych cen, warto przejrzeć i znów wybrać się do sklepu.

DORA_1

16.06.2013

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (0)
Rzadko się zdarza...
Rzadko się zdarza abym wchodząc do Polo Marketu nie przeszła przez sklep, jednak w dniu 29 maja zamierzałam kupić tylko kawałek ciasta – mają tu bardzo dobre i niedrogie wypieki. Swoje kroki od razu skierowałam do stoiska/kasy alkoholowo cukierniczego. Obsługująca tu Patrycja, poleciła mi wybór spośród kilku prezentowanych estetycznie, w przeszklonej chłodni ofert. Miła i grzeczna, sprawna obsługa przy uporządkowanym stanowisku. W Polo Markecie tak jest zazwyczaj, wysoki poziom jakości.

DORA_1

14.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
W niedzielę z...
W niedzielę z rana 26 maja musiałam udać się po makaron do rosołu bo zwyczajnie zapomniałam o tym zakupie a niedziela bez rosołu nie byłaby niedzielą. Dział makaronów jest obok warzywnego i do wyboru było tu kilka rodzajów. Zmierzając w stronę kasy zauważyłam ciekawie wyglądające balony – piłki, pająki, rybki i inne zwierzęta więc wzięłam dzieciakom ku ich radości. W kasie nie było klientów i pani Anna obsłużyła mnie od razu, była miła, uśmiechnięta i grzeczna, życzyła miłego dnia na koniec. Chwila czasu i opuściłam sklep.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Sobota bez zakupów...
Sobota bez zakupów w Polo Markecie raczej się nie obejdzie, tym bardziej że mają wyprzedaż rajstop, porządnych z Lycrą i 25 maja to był m.in. cel moich zakupów. W jednej z alejek w małym koszu były eksponowane i można było wybrać sobie właściwy kolor i rozmiar, a cena 2,59 zł/para była jak marzenie – wiem co piszę bo wiem po ile zwykle kupuję te artykuły. Ta oferta promocyjna jest dla mnie rewelacją cenową. Poza tym fajną sprawą są też oferty ciast – pyszne jak domowe, zawsze cos w promocji i jeśli ktoś czasu nie ma warto skorzystać. Obsługa w sklepie na wysokim poziomie handlowym, robić tu zakupy to przyjemność.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszym planie...
Na pierwszym planie zakupów był dział warzyw, gdzie świeże, dorodne w dość przystępnych cenach ogórki, pomidory, jabłka i inne w koszyku się znalazły. Wiele cen na żółtych metkach – promocje, wszystko ułożone i uporządkowane w pojemnikach obok siebie ustawionych. W innych działach podobnie było. Organizacja pracy sklepu była sprawna w piątek, 24 maja i do jednej z czynnych kas nie trzeba było zbyt długo czekać. Tu w Polo Markecie dba się o klienta, przynajmniej ja nie mam na co narzekać, póki co.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Najnowsza gazetka/oferta handlowa...
Najnowsza gazetka/oferta handlowa (12-18 czerwca) od Polo Marketu zaprasza do zabawy ”Prawdziwa BONanaza, rozdajemy 25 mln. zł”, aby poznać szczegóły należy dać się na stronę www tej sieci. Zawartość gazetki charakteryzuje wyrazistość i czytelność przedstawionych artykułów w cenach promocyjnych, dodatkowo uzupełnione fajnymi hasłami, np. zielono mi, to lubię, słodkie życie, takie ceny i inne. Polo Market ma wiele fajnych cen i stara się je prezentować klientom swymi gazetki odpowiednio wcześnie, chociaż tym razem się nieco spóźnili ale i tak zdążyli przed rozpoczęciem promocji.

DORA_1

12.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa przy...
Miła obsługa przy kasie fiskalnej, stanowisku alkoholowym, jak również przy stanowisku mięsnym. Panie są bardzo miłe i chętnie doradzają wyroby mięsne. Czas obsługi przy kasie jest dość długi, szczególnie jak jest otwarta tylko jedna kasa przy monopolu. Wówczas ekspedientka dzwoni po kolejną osobę, która bardzo szybko siada przy kasie i od razu są mniejsze kolejki. Towar na półkach ułożony bardzo estetycznie i wykładany systematycznie a ceny widoczne. Bardzo duży asortyment, gdzie można znaleźć wiele produktów do codziennej konsumpcji.

Renata_508

11.06.2013

Placówka

Brodnica, Kamionka 14

Nie zgadzam się (0)
mila obsługa ...
mila obsługa ,towar na polkach poukładany czysto i schludnie

Krystyna_183

11.06.2013

Placówka

Gogolin, Ligonia 13

Nie zgadzam się (0)
Dość późno, a...
Dość późno, a nawet bardzo późno robiłam zakupy w dniu 22 maja ale to nie przeszkadzało w kompletnym zakupie potrzebnych artykułów. Polo Market jest bogato i obficie zaopatrzony i w moim wózku znalazło się wszystko czego potrzebowałam. Wygląd sklepu nie zdradzał oznak zaniedbania, organizacyjnie wszystko było sprawnie, bez zarzutów a obsługa, jak zawsze prezentowała wysoki, godny uznania poziom kultury handlowej. Kasjerka wyglądała ładnie, twarzowo w czerwonej koszulce firmowej z daszkiem na głowie, była miła i grzeczna i miłego wieczoru życzyła.

DORA_1

10.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.