POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Do Polo Marketu...
Do Polo Marketu przybyłam aby kupić trochę owoców. Po wejściu owiewał przyjemny chłód klimatyzacji (dzień 20 VI był bardzo upalny), wózki były równo ułożone a koszyki naprzeciwko ustawione w słupku – jeden w drugim. Owoce nabyłam zaraz po wejściu bo tu znajduje się ten dział, był uporządkowany i wygodnie dla klientów prezentował asortyment. Jedna z klientek zauważyła, że morele są tu tańsze niż w Biedronce. Polo Market to taki sklep, że wiele cen ma przyjaznych kupującym. Obsługa sklepu była miła i grzeczna, kasjerka Patrycja proponowała reklamówkę, dodatkowy artykuł – guma Mamba tego dnia, potem żegnała sympatycznymi słowami.

DORA_1

06.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

06.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy bym nie...
Kiedy bym nie zjawiła się w sklepie Polo Marketu zawsze potykacz przed sklepem informuje o aktualnej promocji cenowej, zaparkować mogę na rozległym parkingu a w sklepie panuje miła, przyjazna atmosfera, którą tworzą nie tylko grzeczni pracownicy ale także wygoda i przestrzeń dla obecnych oraz ład i porządek w placówce. Dzień 19 VI był bardzo upalny więc klimatyzacja miała dodatkowe, pozytywne znaczenie obok sprawnej organizacji funkcjonowania placówki.

DORA_1

05.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Poziomka

04.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

04.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2013

Placówka

Wałbrzych, Palisadowa 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super miła...
Rewelacyjnie. super miła obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ANNA_2570

04.07.2013

Placówka

Lubin, SZPAKOWA 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z uwagi na...
Z uwagi na dość późny powrót z sobotniej wycieczki w dniu 15 VI, zakupy w Polo Markecie też nie były wczesne. Jednak niczego mi nie brakło bo ten sklep zawsze jest bardzo dobrze zaopatrzony w różnorodny asortyment sprzedażowy. Było czysto, estetycznie i przestronnie, zakupy przebiegły sprawnie w miłej atmosferze tworzonej także przez pracowników. Praca i funkcjonowanie Polo Marketu są zawsze dobrze zorganizowane, co mnie cieszy i powoduje, że chętnie tu się zjawiam.

DORA_1

03.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 14...
W dniu 14 czerwca trochę się spieszyłam i nie miałam za wiele czasu aby ”szwendać” się po sklepie, obszerne przejścia w alejkach Polo Marketu pozwoliły mi szybko przemknąć przez sklep i z uporządkowanych regałów wziąć potrzebne artykuły. Do kasy tez nie czekałam bo dwie były dostępne i w czasie moich zakupów kolejek nie było. Kasjerka, drobnej budowy dziewczyna z ”daszkiem” firmowym na głowie, w czerwonej koszulce (tez firmowej), sprawnie i grzecznie mnie obsłużyła. W jej postawie dało się zauważyć swego rodzaju ”dryg” do wykonywanych czynności.

DORA_1

03.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka w spokojny...
Ekspedientka w spokojny sposób doradzała wybór alkoholu przeznaczonego na prezent urodzinowy, wykazała się znajomością gatunków, smaków, a także upodobań ludzi. W sklepie panował porządek, towary można było szybko odnaleźć, gdyż szyldy są dobrze widoczne ponadto nie ma żadnych problemów ze znalezieniem cen produktów, co często zdarza się w innych sklepach. Ceny zróżnicowane - niektóre produkty dużo tańsze, inne natomiast droższe. Zależy od promocji.

Marek_836

02.07.2013

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gazetki/broszury ofertowe od...
Gazetki/broszury ofertowe od Polo Marketu są zawsze dopracowane i przyjemnie się je ogląda. Kolejna, wydana na czas 3-9 VII ma nieco zmienione niektóre hasła, takie bardziej wakacyjne, np .”wyprawa na POLOnamiotowe” albo zogniskowani na promocje” czy ”takie orzeźwienie” i inne. Zawartość to wiele artykułów w fajnych, niektóre wręcz super cenach. Bardzo ładna szata graficzna ważne – dostarczona do skrzynek pocztowych w sporym przed-czasie promocji – już 29 VI.

DORA_1

01.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam butelkę tzw....
Potrzebowałam butelkę tzw. lepszego/ekskluzywnego alkoholu, jako dowód wdzięczności w prezencie więc udałam się do Polo Marketu, gdzie inne zakupy tez zrobiłam. W wyborze alkoholu pomogła mi pani Anna, pierwotnie zamierzałam kupić co innego, po rozmowie z ekspedientką zdecydowałam o zakupie za jej radą. Potem się okazało, ze rada była ”strzałem w dziesiątkę”. Nie po raz pierwszy rada pracownika w tym sklepie była trafna, nie po raz pierwszy się o tym przekonałam. Wygląd sklepu nie budził zastrzeżeń, obsługa nienaganna.

DORA_1

30.06.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co sobotnie...
Jak co sobotnie popołudnie udałam się do sklepu POLO Market w Szczecinku. Po zapełnieniu koszyka zakupami udałam się do kasy. Podjechałam wózkiem pod kasę przy stanowisku alkoholowym ( niestety tylko jedna kasa była czynna). Kolejka w markecie była dość duża, kiedy kasjerka zauważyła kolejkę zadzwoniła po koleżankę. Trwało to ok. 6 minut zanim przyszła kolejna kasjerka, która z niezadowoloną miną otworzyła kasę. Kiedy podeszłam do nowo otwartej kasy, Pani Mariola ( zastępca kierownika) nie przywitała nas żadnym słowem, a ponadto nie odpowiedziała na moje "Dzień dobry". Pani z wielką "łaską" nas obsługiwała, nieprzyjemnie czuć było od niej woń PAPIEROSÓW, a jej wygląd odstraszał klientów ( tłuste włosy, brudne i długie obrzydzające paznokcie). Po obsłużeniu mnie nawet nie zachęciła do ponownych odwiedzin sklepu. Moim zdaniem osoba będąca na stanowisku zastępcy kierownika tj w przypadku Pani Marioli, powinna dawać przykład kasjerom jak prawidłowo obsłużyć klienta, aby z chęcią przyszedł po kolejne zakupy.

Paulina_1284

30.06.2013

Placówka

Szczecinek, Cieślaka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

29.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

29.06.2013

Placówka

Piotrków, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

29.06.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w markecie, kasjerka zlekceważyła mnie. Po podejściu do kasy, Pani nawet na mnie nie spojrzała, niie przywitała, nie pożegnała. Przez czas skanowania produktów z taśmy Pani rozmawiała z koleżanką. Nie zaproponowała reklamówki.

Magdalena_2962

28.06.2013

Placówka

Szamotuły, Sportowa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Em.

26.06.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. zawsze szybko...
Rewelacyjnie. zawsze szybko sprawnie, obsługa sympatyczna, pomocna, ceny atrakcyjne. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2013

Placówka

Wschowa, Plac Grunwaldu 1g

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poranne zakupy, na...
Poranne zakupy, na półkach panował porządek, promocje na wysokości wzroku i starannie ułożone. Personel bardzo miły i pomocny kiedy miałam problem z odszukaniem produktu. Niestety nie tylko dzisiaj zauważyłam kłopoty z czystością w tym sklepie, mam zastrzeżenie co do czystości podłóg, mimo że na dworze było deszczowo i dzisiejszy nieporządek można by jakoś wytłumaczyć, niestety i w suche dni zdarzało mi się zauważyć, że podłogi są niezbyt zadbane. Przechodząc koło wędlin dało się dzisiaj wyczuć "zapachy" nie do końca świeżego mięsa. Na półkach i w lodówkach nie zauważyłam przeterminowanych produktów. Mimo ogólnego dobrego wrażenia odejmuję dwie gwiazdki za brak czystości i niedbałość na stanowisku mięsnym, co nie zdarza się pierwszy raz.

Dorota_1075

26.06.2013

Placówka

Chełmno, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

BIMEX

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Atak

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!