POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3188 z 4553)

W Polo markecie...
W Polo markecie zawsze panuje nieporządek- koszyki leżą pod różnymi kasami, zamiast obok wejścia. W lodówkach nie uzupełniają napojów, na półkach towary są przemieszane. W markecie często są brudne podłogi, bardzo długo czeka się w dziale mięsnym na obsłużenie. Zazwyczaj czynna jest tylko jedna kasa, kolejka jest zawsze długa i wolno idzie.

Katarzyna_4081

14.08.2013

Placówka

Oleśnica, Kochanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Polo Market, mój...
Polo Market, mój ulubiony, kolejny nr tej gazetki/oferty handlowej prezentuje artykuły z cenami 14-28 sierpnia i już na pierwszej stronie smakowite brzoskwinie ”zapraszają” z obniżką 33%. Zawartość jest również godna uwagi każdej z 8 kartek, zdobionych porządkującymi artykuły tytułami, np. delikatesy w plasterkach; Raj dla smakoszy; Chemiczne ABC; Jest słodko, jest pysznie; Śródziemnomorskie klimaty i inne ładni brzmiące zdania. Czytelnie, przejrzyście i wyraziście można zaplanować i potem zrobić zakupy. grafika stonowana w autentycznych barwach produktów.

DORA_1

13.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Myślałam, że w...
Myślałam, że w lipcu było jednorazowe wydanie gazetki, specjalnie z artykułami szkolnymi a tu tymczasem jest i kolejne ”Oto Pola, chodzi jej po głowie szkoła” (14 VIII – 3 IX). Kolorowe, graficznie przyjemne dla oka i bogate w artykuły szkolne i przysmaki dziecięce, tematycznie prezentowane na 24 stronach, dodatkowo z łamigłówkami i prostymi zadaniami oraz zaproszeniem do konkursu zakupowego z produktami Disney-a. bardzo fajne wydanie, dostarczone mieszkańcom na skrzynki pocztowe.

DORA_1

13.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ciasno, przeważnie czynna...
Ciasno, przeważnie czynna jedna kasa.Bardzo niejasne promocje.

Tadeusz_72

10.08.2013

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, w sklepie panuje porządek, w większości przypadków ceny są podane do produktów, z wyjątkiem pieczywa, gdzie przy dużym wyborze chlebów i bułek, nie zawsze można znaleźć cenę pasującą do produktu. Tylko 4 gwiazdki, ponieważ kiedyś kupiłam tam mleko, mimo, że data ważności jeszcze nie upłynęła, jaszcze jakieś 4 dni zostały, mleko było kwaśne po otworzeniu pudełka. Nie pierwszy raz to mi się zdarzyło w tym sklepie. W godzinach szczytu kolejki do stanowiska mięsnego są dosyć długie, trzeba czekać około 10-15 minut. To samo z kolejkami do kas, głównie w godzinach rannych. Ale polecam sklep, bardzo często można kupić produkty dobrej jakości w promocyjnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2013

Placówka

Toruń, Kraszewskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na sali...
Fatalnie. Na sali sprzedazy czuc strasznie nieprzyjemny zapach. Panuje ogolny balagan, nikt nic nie wie a w kolejce do kasy trzeba stac minimum10-15 minut. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3646

09.08.2013

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Polo...
Obsługa w Polo Market jest zorientowana jakie i gdzie można znaleźć towary na półkach oraz jakie są obecnie promocje, jednak największą bolączką jest ciągła kolejka przy kasie. Nie tylko dziś , ale często robiąc zakupy , większość czasu spędzam w kolejce do kasy, co bywa frustrujące!

Krzysztof_1526

08.08.2013

Placówka

Sztum, Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Piątek 2-go sierpnia...
Piątek 2-go sierpnia po południu był dość ruchliwy w sklepie Polo Marketu, jednak to nie zakłócało i nie przeszkadzało wybieraniu artykułów do wózka, miejsca w alejkach wystarczająco dużo, artykuły na półkach z aktualnymi datami ważności (przynajmniej te, które brałam), obsługa miła i grzeczna więc można tylko wysoko ocenić tą placówkę handlową, wg mnie w czasie gdy tam byłam około godziny 16-ej.

DORA_1

07.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Soczyste winogrona z...
Soczyste winogrona z obniżką cenową 36% zapraszają na zakupy do Polo Marketu pierwszą stroną gazetki ofertowej 7-13 sierpnia. Zawartość też godna uwagi ozdobiona nowymi, porywającymi hasłami, np. weź więcej do koszyka pieniędzy mniej znika!; dla każdego coś dobrego; sernik od serca i inne. Bardzo ładne, pomysłowe czytelnie wyraziste, dobrane kolorystycznie wydanie, warte obejrzenia i planowania zakupów, dostarczone prze gońców do skrzynek pocztowych.

DORA_1

06.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Seboszu

06.08.2013

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (0)
Polo market w...
Polo market w mazowiecku zmienia swój personel jak "rękawiczki". Nie są to osoby doinformowane o produktach które sprzedają, np. za każdym razem kiedy chce kupić doładowanie Lycamobile , każdy z nich mi wpiera, że niema takiej sieci , że to na pewno chodzi mi o T-mobile.( poczym znajduje w ich magicznych małych notesach i pokazuje na której kartce znajduje się doładowanie do tej sieci. Wielokrotnie zdarza się, że produkt "przeceniony" przy kasie jest w swojej starej cenie z przed przeceny, ale za to odpowiadają już chyba Panie wprowadzające kody do systemu. Na porządek w sklepie niema co narzekać- ok. Wielki minus za stanie w długich kolejkach. Kasa z alkoholem zawsze czynna, ale niestety przeważnie tylko ta. Teoretycznie są 3 kasy, ale czasem na drugą usiądzie jedna osoba aby rozładować kolejkę z kasy "alkoholowej" w dziesiejszych czasach kl. ma mieć komfort zakupów- szczególnie gdy jest tak duża konkurencja.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2013

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Piłsudskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ludzi którzy...
Obsługa ludzi którzy przychodzą do tego sklepu przebywa bardzo długo trzeba czekać aż ktoś przyjdzie do innej kasy jest ona otwierana gdy kasjerka widzi iż jest wiecej niż 5osób,na dziale mięsnym również obsługa nie jest zbyt miła ,prosząc o 10 plasterków szynki dostajemy 15 badź nawet 20.

ffff

05.08.2013

Placówka

Kowal, Zamkowa 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładne imię...
Bardzo ładne imię miała kasjerka – Julia, która 26 VII obsłużyła mnie w kasie Polo Marketu, ładnie, elegancko też wyglądała – kok japonki, urocza, zadbana twarz, koszulka firmowa, miła, grzeczna, sympatyczna ale trochę blado wypadła – nie mówiła dzień dobry kolejnym klientom, nie żegnała też słowami, np. miłego popołudnia – to takie standardowe stało się w tym sklepie, a tu odstępstwo. Dało się zauważyć, że to nowe dziewczę, nie do końca doszkolone. Uważałam, że ten sklep utrzymuje wysokie standardy i ”lotów” nie obniża, tymczasem myliłam się. Poza tym sklep bez zarzutów – ład, estetyka ekspozycyjna, porządek w sklepie, wygoda zakupowa etc.

DORA_1

03.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Dnia 28.07.2013 byłam...
Dnia 28.07.2013 byłam na zakupach w markecie Polo. Panuje tam porządek i przyjazna atmosfera. Regały z warzywami i owocami nie były dość schludne z racji nieświeżego towaru. Po zapytaniu się sprzedawcy gdzie jest wybrany produkt zaprowadził mnie i wyraźnie wskazał. Kasjer po zeskanowaniu produktów zaproponował mi promocyjne cukierki. Wyrażenie podał kwotę zapłaty i resztę oraz otrzymałam paragon. Polecam ten sklep.

Agu_1

02.08.2013

Placówka

Szczecinek, Cieślaka 1

Nie zgadzam się (0)
Barbara w dziale...
Barbara w dziale mięsnym, Anna na sklepie i Patrycja w kasie to kobiety/pracownice, które miały ze mną kontakt podczas zakupów w dniu 24 VII. Wszystkie grzeczne, uczynne i miłe, prezentowały wysoką kulturę handlową. Sklep nie zdradzał oznak wartych krytyki, w działach było estetycznie, widoczne ceny, szerokie alejki i ogólnie przyjemna atmosfera panowała, to zasługa pozytywnie zorganizowanego handlu.

DORA_1

02.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o obsługę tego Polo Marketu, moja opinia jest skrajnie podzielona. Wielkim plusem sklepu jest z pewnością praca kasjerów - są mili, kompetentni, zawsze polecą jakąś promocję. Nie omieszkają życzyć miłego dnia i zaprosić do ponownej wizyty. Nie patrzą krzywo, gdy ktoś nie ma drobnych lub nie chce kupić płatnej reklamówki. Irytuje mnie natomiast obecność ochroniarza w sklepie. Już na samym wejściu patrzy niechętnie, gdy wejdzie się na salę bez koszyka (nawet jeśli nie ma żadnych pustych), a potem odpowadza wzrokiem do każdego regału. Niechętnie robię zakupy, gdy traktuje się mnie jako potencjalnego złodzieja.Turyści z Zachodu często dziwią się, dlaczego w sklepach spożywczych mamy ochronę, która niestety wprowadza ponurą, nerwową atmosferę.

Paulina_1296

01.08.2013

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.08.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Czy wizyta w...
Czy wizyta w sklepie może zainspirować pomysłem na obiad? Myślę, że tak bo tu w Polo Markecie tak właśnie było 23 lipca gdy stałam przed chłodnią w dziale mięsnym, każda sztuka w oddzielnym pojemniku, cena schabu fajna, poprosiłam o odcięcie mi gotowych kotletów, pani Barbara zrobiła to chętnie, nawet na kilka słów przyjemności w trakcie obsługi można było liczyć. Super udane zakupy, potem sympatyczna obsługa w kasie u pani Krystyna i przyjemny koniec pobytu w sklepie.

DORA_1

01.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Problem na który...
Problem na który zwróciłam uwagę w skepie Polomarket to zbyt mała liczba czynnych kas, mianowicie jedna kasjerka na kasie głównej oraz jedna dochodząca na dzwonek na stoisku alkoholowym. Nawet pomimo kolejek nie uruchamiane są pozostałe stanowiska, co de facto wiążę się z długim czasem oczekiwanie na obsługę. Uważam, że nie jest to problem personalny, gdyż widzę pracowników wykładających towar na półki. Okazuje się to przydatne w przypadku problemu ze znalezieniem produktu. Personel sporadycznie żegna klienta zwrotami grzecznoścowymi typu ,, miłego dnia ". Godna pochwały jest natomiast czystość otoczenia i wnętrza sklepu. Asortyment sklepu jest szeroki, z wyjątkiem stoiska owoce-warzywa, które według mnie ma wygórowane ceny i bardzo małą dostępność produktów. Znalazłam tylko powszechnie dostępne owoce i warzywa, bez żadnych nowości. Zastrzeżenia mam również do ich świeżości.

Sylwia_1102

31.07.2013

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Obługa na słabym...
Obługa na słabym poziomie. Panie zajęte zwłaszcza rozkładaniem towaru a nie klientami. Nie wiedzą gdzie dany asortyment się znajduje, czasem nie wiedzą czy wogóle mają go na półce.Towar rozłożony jest w sposób "niechlujny", zwłaszcza owoce i warzywa. Często są zepsute i nikt ich nie wymieni. Ceny znajdujące się pod towarami nie zawsze są dobre, czesem są mylone z innymi (zwłaszcza towary znajduące się w lodówkach typu lody, pizze i inne mrożonki).Panie przy kasie nie świadczą dobrej jakości obsługi,bywaja niezadowolone i sprawiają wrażenie przepracowanych. Jednak zawsze żegnają się słowami "życzę miłego dnia/wieczoru".Niekiedy Panie również są niemiłe dla klientów z dziećmi (byłam obserwatorem sytuacji gdy małemu dziecku zarzucało się, że "wgniótł mikołaja z czekolady", choć naprawdę tego nie zrobił. Matka dziecka chcąc załagodzić sytuację zapłaciła za niego).Obsługa przy kasach bardzo bardzo słaba. Zazwyczaj jest to jedno miejsce do kasowania-kasa przy alkoholach (w sumie są 4 kasy plus 1 przy alkoholach). Jeżeli jest dużo ludzi, lub gdy ktoś poprosi to Pani dzwoni po koleżankę, z czym czasem się nie spieszy. A następna pracownica niestety szybko nie przychodzi.Osobiście robię zakupy w Polomarket tylko i wyłącznie za względu na odległośc od mojego miejsca zamieszkania. Bradzo blisko mieszkam. Nie zadawala mnie ani jakość obsługi ani ceny.

Marta_2055

31.07.2013

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (4)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?