POLOmarket

(3.83)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3208 z 4552)

Wyczyść filtry
Fatalnie. Na sali...
Fatalnie. Na sali sprzedazy czuc strasznie nieprzyjemny zapach. Panuje ogolny balagan, nikt nic nie wie a w kolejce do kasy trzeba stac minimum10-15 minut. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_3646

09.08.2013

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w Polo...
Obsługa w Polo Market jest zorientowana jakie i gdzie można znaleźć towary na półkach oraz jakie są obecnie promocje, jednak największą bolączką jest ciągła kolejka przy kasie. Nie tylko dziś , ale często robiąc zakupy , większość czasu spędzam w kolejce do kasy, co bywa frustrujące!

Krzysztof_1526

08.08.2013

Placówka

Sztum, Mickiewicza 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek 2-go sierpnia...
Piątek 2-go sierpnia po południu był dość ruchliwy w sklepie Polo Marketu, jednak to nie zakłócało i nie przeszkadzało wybieraniu artykułów do wózka, miejsca w alejkach wystarczająco dużo, artykuły na półkach z aktualnymi datami ważności (przynajmniej te, które brałam), obsługa miła i grzeczna więc można tylko wysoko ocenić tą placówkę handlową, wg mnie w czasie gdy tam byłam około godziny 16-ej.

DORA_1

07.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Soczyste winogrona z...
Soczyste winogrona z obniżką cenową 36% zapraszają na zakupy do Polo Marketu pierwszą stroną gazetki ofertowej 7-13 sierpnia. Zawartość też godna uwagi ozdobiona nowymi, porywającymi hasłami, np. weź więcej do koszyka pieniędzy mniej znika!; dla każdego coś dobrego; sernik od serca i inne. Bardzo ładne, pomysłowe czytelnie wyraziste, dobrane kolorystycznie wydanie, warte obejrzenia i planowania zakupów, dostarczone prze gońców do skrzynek pocztowych.

DORA_1

06.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Seboszu

06.08.2013

Placówka

Wolbrom, Krakowska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo market w...
Polo market w mazowiecku zmienia swój personel jak "rękawiczki". Nie są to osoby doinformowane o produktach które sprzedają, np. za każdym razem kiedy chce kupić doładowanie Lycamobile , każdy z nich mi wpiera, że niema takiej sieci , że to na pewno chodzi mi o T-mobile.( poczym znajduje w ich magicznych małych notesach i pokazuje na której kartce znajduje się doładowanie do tej sieci. Wielokrotnie zdarza się, że produkt "przeceniony" przy kasie jest w swojej starej cenie z przed przeceny, ale za to odpowiadają już chyba Panie wprowadzające kody do systemu. Na porządek w sklepie niema co narzekać- ok. Wielki minus za stanie w długich kolejkach. Kasa z alkoholem zawsze czynna, ale niestety przeważnie tylko ta. Teoretycznie są 3 kasy, ale czasem na drugą usiądzie jedna osoba aby rozładować kolejkę z kasy "alkoholowej" w dziesiejszych czasach kl. ma mieć komfort zakupów- szczególnie gdy jest tak duża konkurencja.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2013

Placówka

Wysokie Mazowieckie, Piłsudskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ludzi którzy...
Obsługa ludzi którzy przychodzą do tego sklepu przebywa bardzo długo trzeba czekać aż ktoś przyjdzie do innej kasy jest ona otwierana gdy kasjerka widzi iż jest wiecej niż 5osób,na dziale mięsnym również obsługa nie jest zbyt miła ,prosząc o 10 plasterków szynki dostajemy 15 badź nawet 20.

ffff

05.08.2013

Placówka

Kowal, Zamkowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładne imię...
Bardzo ładne imię miała kasjerka – Julia, która 26 VII obsłużyła mnie w kasie Polo Marketu, ładnie, elegancko też wyglądała – kok japonki, urocza, zadbana twarz, koszulka firmowa, miła, grzeczna, sympatyczna ale trochę blado wypadła – nie mówiła dzień dobry kolejnym klientom, nie żegnała też słowami, np. miłego popołudnia – to takie standardowe stało się w tym sklepie, a tu odstępstwo. Dało się zauważyć, że to nowe dziewczę, nie do końca doszkolone. Uważałam, że ten sklep utrzymuje wysokie standardy i ”lotów” nie obniża, tymczasem myliłam się. Poza tym sklep bez zarzutów – ład, estetyka ekspozycyjna, porządek w sklepie, wygoda zakupowa etc.

DORA_1

03.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 28.07.2013 byłam...
Dnia 28.07.2013 byłam na zakupach w markecie Polo. Panuje tam porządek i przyjazna atmosfera. Regały z warzywami i owocami nie były dość schludne z racji nieświeżego towaru. Po zapytaniu się sprzedawcy gdzie jest wybrany produkt zaprowadził mnie i wyraźnie wskazał. Kasjer po zeskanowaniu produktów zaproponował mi promocyjne cukierki. Wyrażenie podał kwotę zapłaty i resztę oraz otrzymałam paragon. Polecam ten sklep.

Agu_1

02.08.2013

Placówka

Szczecinek, Cieślaka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Barbara w dziale...
Barbara w dziale mięsnym, Anna na sklepie i Patrycja w kasie to kobiety/pracownice, które miały ze mną kontakt podczas zakupów w dniu 24 VII. Wszystkie grzeczne, uczynne i miłe, prezentowały wysoką kulturę handlową. Sklep nie zdradzał oznak wartych krytyki, w działach było estetycznie, widoczne ceny, szerokie alejki i ogólnie przyjemna atmosfera panowała, to zasługa pozytywnie zorganizowanego handlu.

DORA_1

02.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o obsługę tego Polo Marketu, moja opinia jest skrajnie podzielona. Wielkim plusem sklepu jest z pewnością praca kasjerów - są mili, kompetentni, zawsze polecą jakąś promocję. Nie omieszkają życzyć miłego dnia i zaprosić do ponownej wizyty. Nie patrzą krzywo, gdy ktoś nie ma drobnych lub nie chce kupić płatnej reklamówki. Irytuje mnie natomiast obecność ochroniarza w sklepie. Już na samym wejściu patrzy niechętnie, gdy wejdzie się na salę bez koszyka (nawet jeśli nie ma żadnych pustych), a potem odpowadza wzrokiem do każdego regału. Niechętnie robię zakupy, gdy traktuje się mnie jako potencjalnego złodzieja.Turyści z Zachodu często dziwią się, dlaczego w sklepach spożywczych mamy ochronę, która niestety wprowadza ponurą, nerwową atmosferę.

Paulina_1296

01.08.2013

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.08.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czy wizyta w...
Czy wizyta w sklepie może zainspirować pomysłem na obiad? Myślę, że tak bo tu w Polo Markecie tak właśnie było 23 lipca gdy stałam przed chłodnią w dziale mięsnym, każda sztuka w oddzielnym pojemniku, cena schabu fajna, poprosiłam o odcięcie mi gotowych kotletów, pani Barbara zrobiła to chętnie, nawet na kilka słów przyjemności w trakcie obsługi można było liczyć. Super udane zakupy, potem sympatyczna obsługa w kasie u pani Krystyna i przyjemny koniec pobytu w sklepie.

DORA_1

01.08.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problem na który...
Problem na który zwróciłam uwagę w skepie Polomarket to zbyt mała liczba czynnych kas, mianowicie jedna kasjerka na kasie głównej oraz jedna dochodząca na dzwonek na stoisku alkoholowym. Nawet pomimo kolejek nie uruchamiane są pozostałe stanowiska, co de facto wiążę się z długim czasem oczekiwanie na obsługę. Uważam, że nie jest to problem personalny, gdyż widzę pracowników wykładających towar na półki. Okazuje się to przydatne w przypadku problemu ze znalezieniem produktu. Personel sporadycznie żegna klienta zwrotami grzecznoścowymi typu ,, miłego dnia ". Godna pochwały jest natomiast czystość otoczenia i wnętrza sklepu. Asortyment sklepu jest szeroki, z wyjątkiem stoiska owoce-warzywa, które według mnie ma wygórowane ceny i bardzo małą dostępność produktów. Znalazłam tylko powszechnie dostępne owoce i warzywa, bez żadnych nowości. Zastrzeżenia mam również do ich świeżości.

Sylwia_1102

31.07.2013

Placówka

Kolno, wojska polskiego 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obługa na słabym...
Obługa na słabym poziomie. Panie zajęte zwłaszcza rozkładaniem towaru a nie klientami. Nie wiedzą gdzie dany asortyment się znajduje, czasem nie wiedzą czy wogóle mają go na półce.Towar rozłożony jest w sposób "niechlujny", zwłaszcza owoce i warzywa. Często są zepsute i nikt ich nie wymieni. Ceny znajdujące się pod towarami nie zawsze są dobre, czesem są mylone z innymi (zwłaszcza towary znajduące się w lodówkach typu lody, pizze i inne mrożonki).Panie przy kasie nie świadczą dobrej jakości obsługi,bywaja niezadowolone i sprawiają wrażenie przepracowanych. Jednak zawsze żegnają się słowami "życzę miłego dnia/wieczoru".Niekiedy Panie również są niemiłe dla klientów z dziećmi (byłam obserwatorem sytuacji gdy małemu dziecku zarzucało się, że "wgniótł mikołaja z czekolady", choć naprawdę tego nie zrobił. Matka dziecka chcąc załagodzić sytuację zapłaciła za niego).Obsługa przy kasach bardzo bardzo słaba. Zazwyczaj jest to jedno miejsce do kasowania-kasa przy alkoholach (w sumie są 4 kasy plus 1 przy alkoholach). Jeżeli jest dużo ludzi, lub gdy ktoś poprosi to Pani dzwoni po koleżankę, z czym czasem się nie spieszy. A następna pracownica niestety szybko nie przychodzi.Osobiście robię zakupy w Polomarket tylko i wyłącznie za względu na odległośc od mojego miejsca zamieszkania. Bradzo blisko mieszkam. Nie zadawala mnie ani jakość obsługi ani ceny.

Marta_2055

31.07.2013

Placówka

Świebodzice, Strzegomska 13

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słodki i soczysty...
Słodki i soczysty arbuz zaprasza na zakupy w ”szalenie” niskiej cenie na pierwszej stronie gazetki/oferty handlowej nr 30 (31 VII-6 VIII), kolejnego kolorowego, czytelnego i wyraziście opracowanego wydania. Są tu oferty promocji jednodniowych, weekendowych i okresowych. Szczególnie efektownie (pod każdym względem) prezentują się strony, bardzo aktualne sezonowo ”grill rozpalony promocjami” i ”niebiańskie śniadanie”. Nieodzownym dodatkiem jest zaproszenie do zabawy zakupowej ”Wygraj darmowe zakupy”, chyba w końcu wezmę udział. Bardzo podoba mi się ta gazetka, dostępna w sklepie i także dostarczona do skrzynek pocztowych.

DORA_1

31.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Polo Market...
Sklep Polo Market w Chełmży na ulicy Gen. Sikorskiego 43 odwiedziłam 29.07.2013. Udałam się tam ponieważ jakiś czas temu mieszkałam naprzeciwko tego sklepu i robiłam tam zakupy. W szczególności lubię z tam kupować wędlinę.Przed sklepem było czysto, tablica z aktualnymi promocjami również stała w widocznym miejscu.Wózki sklepowe czyste, kosze zakupowe niestety były w dużym nieładzie.Po podejściu do stanowiska wędliniarsko – mięsnego była dość długa kolejka, jednak za chwilę do pomocy podeszła kolejna pracownica. Zgodnie z obowiązującymi normami kobiety były ubrane, miał na ręku co najmniej jedną jednorazową rękawice, niestety jedna nie miała nakrycia głowy. Szybko i sprawie rozładowały kolejkę. Grzecznie oraz uprzejmie obsługiwały klientów.Niestety idąc na salę sprzedaży potrzebowałam pomocy i tu – nie znalazłam pracownika który mógł by mi pomóc. Poprosiłam zatem pracownika na kasie ten jednak wskazał mi niegrzecznie palcem możliwość znajdowania się poszukiwanego przez mnie produktu.Ogólnie jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie, jednak dużo jeszcze trzeba tu zmienić.

ViolkA

30.07.2013

Placówka

Chełmża, Gen. Sikorskiego 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeszcze w pracy...
Jeszcze w pracy byłam gdy zadzwonił mąż i zapytał czy łazanki byłyby możliwe na obiad, dlatego w Polo Markecie wiedziałam co potrzebuję i wszystkie potrzebne produkty nabyłam. Zakupy zrobiła wygodnie bo sklep jest przestrzenny i uporządkowany, w dniu 19 VII też nie miałam zastrzeżeń, kolejne działy prezentowały się estetycznie a kasjerka Patrycja wypełniła swe obowiązki w pełni profesjonalnie.

DORA_1

28.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż po otwarciu...
Tuż po otwarciu sklepu z rana 18-go lipca się zjawiłam aby kupić sobie kawę do pracy i nawet się ucieszyłam bo Jacobs była jeszcze w promocyjnej cenie więc wzięłam dwie z regału i udałam się do kasy, jedna była czynna, 4 osoby stały ale nim się ustawiłam już inna pracownica – Patrycja zapraszała do następnej kasy. Organizację handlową tego sklepu, zwykle postrzegam jako sprawną i tym razem też tak było.

DORA_1

28.07.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry dyskont...
Bardzo dobry dyskont spożywczy i nie tylko. Personel dobrze poinformowany o aktualnej ofercie która jest satysfakcjonująca zarówno pod względem cenowym jak i dostępnością produktów. Szybki czas obsługi. Cały sklep jest czysty i zadbany.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Kraków, Komandosów 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Supermarket

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Puls Market

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi tego sklepu pozostawia wiele do życzenia. Kierowniczka punktu w Lubiczu Górnym nie jest zbyt kompetentna a w dodatku mało empatyczna. Sklep stosuje dziwne taktyki, które nie powinny mieć miejsca, mianowicie rozwiesza "pomarańczowe" promocyjne ceny dzień wcześniej tłumacząc się, że nie mają kiedy tego zrobić. To jakaś kpina! Jawnie oszukują klientów bo tylko niektórzy zorientują się przy kasie, większość nawet nie będzie świadoma, że promocja, z której chcieli skorzystać nie zadziałała :( Nadmienię, że takie praktyki są często tu stosowane. Ogólnie wiele minusów tego sklepu mogłabym wymienić, ale największym to właśnie obsługa, brak profesjonalizmu i nieumiejętne podejście do klienta. Po dzisiejszym dniu rezygnuję z jakichkolwiek zakupów i to nie tylko w tym punkcie ale w całej sieci. Niestety niska jakość obsługi to największy problem Polo.
Dodaj własną opinię!